Od dwóch dni mam odłączony internet,zero kontaktu z operatorem,chat niedostępny,zamówienie rozmowy z konsultantem,,kamien w wode".poza tym co bzdura,mam internet domowy więc karta sim w routerze więc nawet nie mogę się zalogować na swoje konto ponieważ kod do logowania jest wysyłany na nr tel karty sim,ślepy i głuchy,pozostawiony na łasce i niełasce T-Mobile...Co za bzdura żeby nie było możliwości zalogowania się na swoje konto jeśli masz internet zakupiony z routerem a kod wysyłany na nr tel
Zaletyzero
Wadywady i coraz więcej wad
~Nurbanu / 2024-07-19 10:12
Ocena: 1.00 / 5
Ze względu na kłopoty z routerem i wifi domowym trzeba było oddać modem do naprawy (inna firma) i musiałam przez ten czas korzystać z internetu LTE t-mobile na telefonie i o zgrozo! Płacę za abonament, w tum nielimitowany internet a co dostaje w zamian? Internet bardzo źle działa; zawiesza się, nie ładuje szybko stron, tylko trzeba czekać kilka minut, albo co najczęściej w ogóle internet nie działa. Koszmar! Nie polecam t-mobile to oszuści! Reklamują się że internet działa im wszędzie, a tobie nie działa nawet już kilka km od miasta.
WadySłaby internet
Wysoki abonament
Brak anulowania oferty
~Michu / 2024-07-17 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie ma internetu, albo jak jest to ledwo działa, nie da się nic zrobić płacisz za coś czego nie masz oszustwo i tyle
ZaletyNie ma zalet
WadyZa dużo
~Iwona / 2024-07-15 19:04
Ocena: 5.00 / 5
13.07.2024 skorzystałam z usług Salonu T Mobile. Polecam wszystkim Salon T Mobile w Łodzi przy ul Inflanckiej 45, oddział znajduje się w hipermarkecie Leclerc. Przesympatyczna, profesjonalna obsługa. z dużą cierpliwością pomimo późnej poty, starali się pomóc rozwiązać problemy. Poświęcili dużo uwagi dobierając aparat dostosowany do moich potrzeb i sugestii. Dziewczyna sama znalazła i zaproponowała zamknięcie beznadziejnie pootwieranych funkcji, z których nie korzystałam.(poprzednia pani pootwierała pod pretekstem pandemii).Za kilka dni ponownie pomogli mi w rozwiązaniu problemów wynikających ze zmianą telefonu.
ZaletyProfesjonalizm, życzliwość
WadyBrak
~Piotr sabala / 2024-07-15 18:55
Ocena: 2.00 / 5
Awaria internetu nikt nic niewie kłamią że naprawiają a słup że światłowodem leży już 5 dni i nic najgorsza firma jaką znam ķlamią i nic nie wiedzą nie są w stanie podać daty naprawy
Dodam tylko że spotkam się z mini w sądzie o odszkodowanie za utratę przychodów
ZaletyNie ma
WadyBardzo dużo
~Jolanta / 2024-07-12 03:04
Ocena: 1.00 / 5
Tak to prawda, T-mobile to oszustwo . Za odesłany sprzęt telefon muszę zapłacić za naprawę ponad 2 tysiące . Umowa oczywiście jest zerwana przez nich . Nie polecam
ZaletyBrak
WadySame
~Sylwia / 2024-07-11 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Przez parę lat byłam klientka w t mobile. Tam pracownicy nie potrafią utrzymywać porządku w papierologi.. wzięłam wraz z moim numerem telefonu telefon i phone 11 i niby miałam na 2 lata okazało się że płaciłam za niego dłużej niż musiałam... Przedłużyli mi numer bez mojej świadomości bo myślałam że mam do maja tak jak było ustalono a gdy się przeniosłam do innej sieci to okazało się że do sierpnia przyszłego roku co dostałam karę umowna przez ich brak profesjonalizmu... Biuro obsługi klienta to wogule porazka nie można z nikim tam się dogadać każdy ma swoją wersję zdarzeń na jedną sytuację jednen konsultant twierdził że kare można rozłożyć na 4 raty co pierwsze miała wynieśc 1300 zł xd. Drugi konsulatnt twierdzil że nie mogę rozłożyć kary na raty i że powinnam spłacić od razu całość... Trzecia konsultanka rozłożyła mi normalnie na 4 raty po 590 zł. Potem znowu zadzwoniłam na biuro by wysłali mi hormongram spłat to 4 konsultant stwierdzi l że tego nie zrobi bo to za trudne... A na drugi dzień zadzwoniłam by się upewnić czy na pewno rozłożone na raty jest ta kara to okazało sie że ma takiej informacji w systemie
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Bizon / 2024-07-06 23:16
Ocena: 4.33 / 5
Pracuję zdalnie. Testowałem wszystkie sieci i tmobile wypadł najlepiej w jakości sieci LTE.
ZaletyZasięg i jakość LTE
~Marek / 2024-07-06 20:59
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam Rzeszów galeria nowy świat to jakiś dramat dekoder mi się zepsuł chce reklamować a chłopczyk co tam siedzi bo nic po za tym nie robi mówi mi że odeśle i może za dwa trzy tygodnie będzie to co trzy tygodnie mam nie oglądać tv bo nie ma w salonach dekoderów zastępczych dramat ! Gratulacje dla firmy !!!!!!!
~Inka / 2024-07-06 11:37
Ocena: 5.00 / 5
Mam Internet od Listopada 2023 r Jestem zadowolona ,nie zrywa super zasięg ,dobry Ruter.
ZaletyWszystkie
WadyNie ma
~maniek / 2024-07-05 21:41
Ocena: 1.67 / 5
Dno jakich mało nie polecam właśnie odeszłem z tej chorej sieci
Wadyzero promocji zasięg porażka obsługa szok
~Aa / 2024-07-05 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Różowe ścierwo nadające się na wyściółkę dla króŵ do obory,dno żenada beznadzieja absurd.Zastanówcie się 5x zanim podpiszecie cylograf z tym niemieckim adolfem.
ZaletyHu..a warci
WadyBrak zalet
~Ewa / 2024-07-03 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Po 2 latach współpracy , postanowiłam 14 maja umowę o świadczenie usług w zakresie dostawy Internetu rozwiązać . Otrzymałam info iż umowa zostanie rozwiązana z dniem 1 lica 2024r. umowa się zakończyła 23 czerwca 2024r. Cóż mamy 3 lipiec moja umowa nie jest zamknięta, i o dziwo przeistoczyła się w umowę bezterminową . Nikt nie wie dlaczego tak jest , ja po wykonaniu ponad 30 telefonów złożyłam reklamację i czekam , masakra nigdy więcej T-mobile. Mili na wejściu dramat przy próbie odejścia.
Z dala od T - mobile ,
WadyDo czasu kiedy złożyłam wniosek o rozwiązanie umowy byłam klientem samoobsługowym. Wady poznałam teraz jak postanowiłam odejść.
~Domi Nika / 2024-06-30 01:59
Ocena: 1.33 / 5
Dzwonia natarczywie, aby przedłużyć umowę. Nie odbierałam telefonu i co? Następnego dnia, czyli wczoraj nagle wszystkie usługi Sony jak połączenie na konsoli i strony internetowe Sony nie chcą się ładować. Żeby nie było, że coś zmyślam, to jak uzywa się VPN to strony się ładują, tak samo, jak uzywa sie internetu z innej sieci, ale gdy nie mam włączonego VPN, to nagle wszystko od Sony nie działa. I nie, to nie jest teoria wyssana z palca, ponieważ dużo czasu moja rodzina spędza na konsoli i nagle z tyłka przestały działać strony i funkcje Sony, jak połączenie z PSN? To nie pierwszy raz takie cyrki. Mój przypadek pokazuje tylko to, jak kombinują, aby uprzykrzać życie ludziom na najróżniejsze sposoby.
ZaletyBRAK
WadyCena
Jakość
Obsługa
~Krzysztof / 2024-06-28 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza firma telekomukacyjna w Polsce.Podpiszesz umowe na okreslony czas nastepna umowe przedluza sobie samodzielnie bez twojej zgody i parafowania umowy gdy chcesz rozwiazac umowe lub przeniesc do innego operatora kieruja sprawe do e-sadu gdzie nie ma ciebie a decyzje prawne podejmuja referendarze w porozumieniu zradca prawnym T-Mobile twoje zadanie to placic kaskę. Sa o wiele mobilniejsi operatorzy od nich.
ZaletyBrak
WadyWydoic abonenta do zera bez konsultacji z płatnikiem
~Wilczak / 2024-06-26 09:57
Ocena: 2.00 / 5
Witam konsultanci bez wiedzy merytorycznej nastawieni jedynie na podpisanie umowy. Po zatwierdzeniu przesyłają sprzęt inny niż w telefonicznej umowie. Brak opieki nad indywidualnym klientem. Nie polecam
~Seba / 2024-06-23 22:38
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam od roku ciągły problem z Internetem, w godzinach wieczornych cały czas sieć przeciążona, w weekendy całkowity brak. dałem się nabrać na ich ofertę bez limitu i żałuje .Ponadto oferowali mi zasięg 5G gdzie w ogóle nie jestem, pani w salonie w Oławie na umowie zmieniła adres docelowy by dane się zgadzały z 5 G i wcisnęła umowę. po interwencji powiedziała że miał Pan czas miesiąca na rezygnację a teraz dzwoń na biuro obsługi.
Zaletybrak
WadyWszystkie
~Skot / 2024-06-23 11:50
Ocena: 2.33 / 5
Do poniższej wypowiedzi: przełącz się na 2G to będziesz mieć full zasięg.
Zaletybardzo dobry zasięg 2G
Wadybrak 3G, słabe LTE
~Norbi / 2024-06-18 18:06
Ocena: 1.00 / 5
Jedyna sieć która we centrum Wrocławia ledowo ma 1 kreskę. Gratulacje ????
ZaletyNie znalazłem
WadyBrak zasięgu, brak internetu, o problemie wiedzą, ale nic z tym nie robią
~Krys / 2024-06-17 12:28
Ocena: 2.00 / 5
Powolny internet i niestabilny,słaby zasięg sygnału 4G.
ZaletyPakiety i rok internetu
WadyWolny i niestabilny internet,słaby a chwilami bardzo słaby sygnał 4g