Kilka miesięcy zaczął się u mnie problem z jakością połączenia, zgłaszałam problem wielokrotnie, umawiano technika który nie przychodził albo przychodził wymieniał ruter a problem nadal występuje. Z UPC nie było problemów odkąd jest Play problemy są ciągle.
Jeśli masz wybór, nie wybieraj Play
Zaletybrak
Wady- jakość połączenia
- odwoływanie wizyty technika w dniu wizyty
- niekompetencja
MiejscowośćKraków
~TVman / 2024-01-05 22:47
Ocena: 1.00 / 5
Mam Play Box TV. Nikomu nie polecam. Co innego obiecują, a co innego dostajesz. Nie można przewijać ani nagrywać większości kanałów Wiesza się albo traci fonię. Katastrofa.
ZaletyŻadnych
WadySame wady
MiejscowośćWarszawa
~Mar / 2024-01-05 18:21
Ocena: 1.00 / 5
UPC już płaczę po Tobie, tydzień z play instalacja 28 grudnia a od tego czasu do dziś włącznie- przerywa internet, a co za tym idzie również telewizja, zanik głosu na modemie - to jakieś czary, przez ostatnie 15 lat w UPC problemy można by było policzyć na palcach jednej dłoni ! To jest jakaś katastrofa i żenada w jednym. Rezygnacja wysłana, alternatywa umówiona na montaż. Dobrze, że można z tego dziadostwa zrezygnować, jak to czytasz to nawet nie myśl o migracji z upc do play. Znajdź alternatywę.
ZaletyBrak płatności przez rok ???????? tylko po co usługa, która nie działa
MiejscowośćWarszawa
~Milos / 2024-01-04 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Myślałem że to UPC ma najgorszy internet i wtedy przerzuciłem się na PLAY. Internet co 5 min przestaje działać ,wszystko się zacina, nie można nawet Youtuba odpalić a co dopiero żeby zagrać w coś online . Obsługa klienta to chyba nie istnieje w ich firmie . Gdy zadzwoniłem i zglosiłem problemy powiedzieli że w tym tygodniu przyślą technika i tak czekam już trzeci miesiąc .Na każdy telefon odpowiadają tym że już w tym tygodniu ktoś przyjdzie napewno .
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Grnich / 2024-01-03 15:10
Ocena: 2.50 / 5
Wczoraj 2.01.24 zainstalowano mi Internet i telewizję(do której przyczepić się nie ma i co)
Ale internet o matko i córko tragedia.
Miało być 600 Mb a jest 0.6 przy dobrych wiatrach. Plik 6 Mb pobierałem 2 minuty.
Plus tego taki że to umowa internetowa i w trakcie wypowiedzenia.
ZaletyTak jak ktoś napisał" dla wszystkich z niskim ciśnieniem w celu wyregulowania" godne polecenia
WadyNie ma tyle miejsca
MiejscowośćLublin
~Stan / 2024-01-03 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy wyboor płace za 600 Mgb/s a posiadam niecale 30Mgb/s .Obsługa klienta jak w Pcimiu. Absolutnie nie polecam .Omijac z dala.
Zaletybrak
Wadyjak wyzej
MiejscowośćĆMIŁÓW
~KSRT / 2024-01-03 08:06
Ocena: 1.50 / 5
tragizm w wielu postaciach. Internet ma ping sięgający 3000-10.000 dla firmy nie stanowi to problemu, bo jak już załapie, to prędkość pobierania mieści się w granicy 20-40mb/s - internet światłowodowy 300mb/s..
Na infolinii oczywiście radzą włączyć i wyłączyć router. Na serwisanta czekalismy 3 miesiące [!] który stwierdził, że trzeba włączyć i wyłączyć i sobie poszedł :)
Router rzekomo wart 600zł to kpina. Nie wiem nawet jak taka firma jeszcze działa w takim kraju..
Podłączone 2 kamery do routera nie rejestrują nic w chmurze, bo internet zacina jak szalony.
ZaletyTaniej niż inni.
WadyInternet rozłącza.
MiejscowośćBędzin
~Filip / 2024-01-02 21:21
Ocena: 1.00 / 5
To jest żart mając internet z upc była bajka teraz po przejęciu przez playa to jest kpina z 20 pingu mam 400 a o prędkości pobierania to nawet nie wspomnę totalne dno i nie polecam.
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćGdańsk
~Krzysztof / 2024-01-02 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca obsługa…internet wolny ,często zrywa. Byłem klientem UPC i z automatu przeszedłem do play ale był to duży błąd
MiejscowośćWarszawa
~krasnal / 2024-01-02 17:42
Ocena: 1.25 / 5
Jako wieloletni klient UPC odnotowałem dramatyczny spadek jakości usług po przejęciu UPC przez Play. Internet który w UPC śmigał teraz działa jak żółw, Pingi koszmarnie wysokie dochodzą nawet do 3-4000, często nie da się nawet ukończyć speed testu. Obsługa klienta to jakaś kpina. Nikomu nie polecam, omijać szerokim łukiem.
MiejscowośćLublin
~Adrian / 2023-12-30 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Internet kupiony na karte w gru 2023 mozna powiedzieć ze w ogóle nie działa strony laduna sie jak 2000r. Dla mnie to jakis zart a zasieg full.
MiejscowośćKatowice
~Wkurwiony / 2023-12-30 00:13
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia po przejęciu przez nich UPC jest tragedia, nie polecam i strzeżcie się tego dziadostwa
WadySame wady
MiejscowośćWarszawa
~Twój20stary / 2023-12-28 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza rzecz stacjonarna jaka może być, w tych czasach powinien być wszędzie światłowód, Nie polecam tego badziewia jak się mieszka poza miastem.
WadyDziadostwo i naciąganie
MiejscowośćOkolice Bartoszyce
~Aigel / 2023-12-27 21:02
Ocena: 1.75 / 5
Dramat przesiadka z UPC niebo a ziemia.......................................................
MiejscowośćWarszawa
~Rozgoryczony / 2023-12-27 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Myślałem że tylko u mnie takie jaja były, ale widzę wiecej poszkodowanych. Ping 400-600 to prawda, na infolinii powiedzieli mi że łącze potrzebuje 48h żeby się "ustabilizować". Po 3-4 dniach postanowiłem pomóc modemowi, więc go wyłączyłem i włączyłem ponownie. Po tym zabiegu internet już nigdy nie wrócił (sekwencja DOCSIS przechodziła cała, łącznie z pobraniem pliku konfiguracyjnego operatora, ale rejestracja już nie - i tak w kółko).
Ps. Play instaluje modemy na kablach koncentrycznych, majacych przepustowość niewiele ponad 300mbit/s :))))) pozdro dla wszystkich którzy płacą za 1 lub te słynne 5gbit.
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Marcin / 2023-12-26 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Dramat pierwszy i ostatni raz z tą firmą tv brak możliwości nagrywania większości kanałów nawet do przodu przy internecie po światłowodzie problemy z oglądaniem YouTube tv ciągle zacina
ZaletyBrak
~Qwerty / 2023-12-26 16:43
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie potrafi zrobić nic dobrze internet zacina sie na kazdym kroku przegladarka chodzi marnie gry na ps5 nie lacza sie z serwerem( wszystkie urzadzenia sa podpietne przez kabel) wifi ciagnie kiche w skrucie nie polecan jak ktos ma to wymienic jak ktos sie zastanawia to obejsc ta firme szerokim łukiem dziekuje
ZaletyNie ma zalet
WadyTen internet to wada
MiejscowośćWarszawa
~Nikt / 2023-12-25 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Gówno totalne, przesył oraz pobieranie wynosi 7kbp/s w 2023 roku. Mówiąc szczerze to radiówki w 2k10 roku działały 30 razy lepiej. Dzwoniąc na infolinię, jedyną radę jaką usłyszałem było proszę wyłączyć i włączyć router. Zabrzmiało to tak absurdalnie, że chciałem zaproponować czy może też do ryżu go nie włożyć. Liczę, że w końcu jakaś firma zewnętrzna się tym zajmie, a jeszcze bardziej liczę, że ta firma upadnie i ludzie przejrzą na oczy. Zarówno jestem w stuprocentach pewny, że pracownicy Playa korzystają z internetu innych firm, ponieważ nie byli by w stanie wykonywać pracy zdalnej na internecie Playa.
ZaletyCzłowiek łączy się z naturą, bo z internetem nie ma opcji.
WadyKażda możliwa wada jaką człowiek sobie wyobrazi tylko powiękoszna razy 300
MiejscowośćNasielsk
~Poskro / 2023-12-24 21:46
Ocena: 1.00 / 5
Są Święta, chaty żadne nie działają, w domu wszystko działa na Internet, a tu ping ponad 400 A prędkość pobierania i wysyłania poniżej 0,3..
Przecież to jakiś dramat. Rodzina siedzi po Wigilii, chcę włączyć jakąkolwiek kolędę.na YT A tu taka sytuacja.
To jest dramat a nie Internet.druga taka awaria w ciągu 72 godzin. Tyle, że tym razem w Święta!!!!
Rozgoryczony Kaszub!!!
ZaletyBrak
WadySame!!!
MiejscowośćWarzenko
~Trevor / 2023-12-24 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Tak żenującego sposobu wciskania reklamy jeszcze nie widziałem, nie dość że wasze specjalne podgłaśnianie reklamy względem reszty programu jest poniżej jakiejkolwiek krytyki, moja córka już dwa razy się popłakała, to Jakubik może mnie przekonać jedynie do niekupowania waszej usługi...