13.08.2024. Pociąg IC Osterwa Kraków-Szczecin. Jechałam tylko na odcinku Katowice (wyjazd 15:14) - Poznań.
Nie wiedząc, o której godzinie będę mogła tego dnia jechać, bilet kupiłam pół godziny przed odjazdem pociągu. Niestety ani w drugiej klasie ani w pierwszej nie było już miejsc siedzących. Kasjer zaproponował wersję „bez gwarancji miejsca siedzącego”. Trudno, dobre choć to. Na szczęście znalazłam bufet Warsu i w ten sposób przejechałam na siedząco całą moją trasę. Wiem, że blokowałm miejsce, ale przez cały czas korzystałam z oferty Warsu jedząc i popijając.
Moja opinia dotyczy jednak nie strony technicznej, lecz pani obsługującej bufet. Pracowała od Krakowa. Drobna brunetka („MARIA”) z nieznikającym uśmiechem na twarzy i życzliwym podejściem do wszystkich. Prawie ciągle ruch był bardzo duży, chwilami tworzyła się kolejka. Pani Maria błyskawicznie obsługiwała, podawała też dania do stolików, choć bufet Warsu jest chyba raczej samoobsługowy. Szybko sprzątała ze stolików i lady barowej. Przez cały czas miała pełen zestaw oferowanych dań i napojów. Dania przygotowywała (gotowała, smażyła) na miejscu, były więc świeże i smakowały jak domowe.
Przez bite 4 godziny mojej podróży Pani Maria nie tylko ani razu nie usiadła, natomiast ponieważ pociąg dość mocno szarpał, musiała stale utrzymywać równowagę (trzymając np. garnek z wrzątkiem!) i odpowiednio podawać napoje w kubkach. Złapać chwilę oddechu mogła dopiero na krótko przed Poznaniem, kiedy klientów było mniej.
Słowa uznania i podziękowanie dla tak sprawnego i miłego pracownika!
ZaletyPociąg na trasie Katowice-Poznań punktualny jak szawjcarski zegarek. Komentuję tylko odcinek, który przejechałam.
WadyPrzydałby się w składzie jeszcze jeden wagon - są wakacje, więc więcej ludzi podróżuje.
~Niezadowolony klient / 2024-08-14 21:45
Ocena: 3.50 / 5
Trasa Świnoujście- Przemyś. WARS
Ah, urlop nad polskim morzem! Niczego nie mogło przebić tych słonecznych dni – dosłownie nic! Po raz pierwszy nie mogłam narzekać na pogodę, bo ta spisała się na medal. Postanowiłam, że doznania słoneczne uzupełnię doznaniami smakowymi.
Oczywiście, nie ma to jak zakończyć urlop jakąś małą słodką niespodzianką. I jak na złość (lub szczęście), Wars się pojawił na mojej drodze. W sumie, dlaczego nie? 11 godzin jazdy przede mną, więc deser by się przydał. Gdy zobaczyłam, że ciasto dnia to szarlotka, ucieszyłam się jak dziecko. Szarlotka – moje ulubione!
Wszystko wydawało się idealne... aż do momentu złożenia zamówienia. Pani obsługująca – jedna szatynka, druga z wlisami jasnymi, niestety nie wyglądały na zbyt radosne. Ich twarze mówiły „dzisiaj nie mamy nastroju”, a miny sugerowały „kawa nam się skończyła”. Ale co tam, może to po prostu ciężki dzień. Pomyślałam sobie: „Co mogłoby pójść nie tak?”
I tu pojawia się moment kulminacyjny naszej historii. Pani z jasnymi włosami, zamiast od razu pójść po moją wymarzoną szarlotkę, zrobiła coś, co z pewnością trafi do moich najdziwniejszych wspomnień podróżniczych. Otóż, zaczęła wydłubywać sobie resztki obiadu z zębów! Wyobraźcie sobie moją minę, kiedy to zobaczyłam – nie wiem, czy była bardziej szokująca niż jej własna.
W końcu odebrałam ciasto, chociaż już bez tej ogromnej chęci, z jaką je zamawiałam. Całą drogę zastanawiałam się, czy moja szarlotka miała niefortunny kontakt z „rączką od obiadu”. Pomyślałam sobie: „Jeśli przetrwam tę podróż, nic mnie już nie złamie”.
Drodzy pasażerowie, życzę Wam mniejszych wrażeń i, przede wszystkim, zdrowia psychicznego. Trzymajcie kciuki, by Wasze doświadczenia kulinarne były wolne od takich niespodzianek!
ZaletyWARS
WadyPani sprzedająca w Warsie powinna przestrzegać zasad Health&Safety bo dłubanie w zębach przy klientach nie jest nie smaczne tylko obrzydliwe.
~Dominika / 2024-08-12 12:11
Ocena: 1.50 / 5
Niestety jestem strasznie zawiedziona. Myślałam że może coś się w końcu zmieniło na lepsze, ale się przeliczyłam.
Wrocław - Gdańsk. Bilety kupione z miesięcznym wyprzedzeniem żeby wybrać dobre miejsca z dwójką dzieci. Miały być przedziały a okazało się że nasz wagon w ogóle ich nie posiada. Dostaliśmy osobne miejsca w wagonie bezprzedzialowym. Tragedia
ZaletyKlimatyzacja latem
WadyBrak miejsc za które zapłaciliśmy
~Magdalena / 2024-08-11 16:47
Ocena: 1.50 / 5
Pociąg który jedzie na tak długim odcinku powinien być lepiej zaopatrzony - WARSa brak, automaty w pewnym momencie puste, nie uzupełniane na bieżąco, w łazienkach papieru brak, ręczników też nie ma...
Koleje zachęcają do korzystania z pociągu ale po pierwszej takiej "przygodzie" już mało kto ma ochotę ponownie korzystać.
Przez stronę rezerwowaliśmy miejsca przy stoliku, w kierunku jazdy pociągu, a okazuje się że jedziemy tyłem do kierunku jazdy, a stolika brak. Naprawdę jesteśmy bardzo rozczarowani.
~observer / 2024-08-11 15:30
Ocena: 1.25 / 5
Jechałam z Berlina do Warszawy 1 klasą i wracałam z Warszawy do Berlina 2 klasą. Wagony są odnowione, ale stare. Zapachy z ubikacji i z Warsu mieszają się i wprawiają w zakłopotanie pasażerów. Jedzenie w Warsie było nieświeże a gdy bardzo ostrożnie i grzeczbie zwróciłam uwagę, Pani Kelnerka była reaktywna. Automatyczne drzwi pomiędzy wagonami często się zacinają powodując kontuzję rąk i ciała przy przechodzeniu. W wagonie 1 klasy były 2 kontakty do ładowania a w 2 klasie 4 kontakty .Wsiadając i wysiadając jest duża przestrzeń pomiędzy wagonem a peronem znów wprowadazając pasażera w niewygodnej sytuacji . Bardzo szkoda, że w XXI wieku będąc jednym z największych państw w Europie z tradycją i kulturą mamy taką sytuację. W trakcie Covid jeździłam w relacji Berlin Warszawa i wagony pociągów były nowe takie jak te co jeżdżą po Polsce.
Zaletyzespół kontrolerów młody, znający języki, kulturalny i schludny, Brawo!!!
Wadyprzykry zapach ubikacji i Warsu, duża przestrzeń pomiędzy wagonem a peronem, drwi pomiędzy wagonami zacinają się narażając na kontuzję
~Marta / 2024-08-10 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiejszy pociąg z Puław na Hel godz 11,09 kupiłam bilety z zarezerwowanymi miejscami wsiadam a moich miejsc nie ma bo podstawili inny wagon, tak powiedziała konduktor , zaprowadziła nas do wagonu gdzie miał być rezerwowy wagon a tam 4 niepełnosprawne Ukrainki chyba po 80 tce , narozlewane wody , duszno a smród leków i moczu nie do wytrzymania musimy stać na korytarzu , nigdy więcej pkp!
ZaletyŻadnych
WadyBrak miejsca mimo zarezerwowanych miejsc
~David / 2024-08-09 18:15
Ocena: 1.25 / 5
Opuznienie okej zrozumialem okolo 40 minut ale ze stolik jest pelen wody lub czegos takiego I nie ma klimatyzacji to troche przesada jeszcze ceny kosmosu
ZaletyKontuktor mily
WadyStolik mokry
~Marek / 2024-08-09 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Juz nie pamietam kiedy ostatni raz pociag byl o wyznaczonym czasie. (Przez kilka ostatnich lat) . Moj rekord to 5 godziny.
ZaletyNie ma
~Iwona / 2024-08-09 06:29
Ocena: 1.00 / 5
Moje doświadczenie w ciągu tygodnia. Zamówiłam pierwszą klasę płacąc dużo więcej pieniędzy niż za pierwszą. Warunki miałam gorsze niż w 2 ponieważ podstawili inny wagan stary gdzie nawet nie było gniazdka z prądem . Wagon był śmierdzący i brudny. Ostrzeżenie dla innych którzy mało podróżują pociągiem to nie te czasy że pierwsza klasa jest lepsza!!! 2 jest lepsza i tańsza. I na ten koszt lepiej jest zjeść obiad. Nie polecam !!!!!! Wielkie rozczarowanie z mojej strony!!!!!
ZaletyBrak zalet
WadyBrudno, brak gniazdka dzie teraz to myślę że podstawą. Oraz nas jawnie oszukują!!!
~Iwona / 2024-08-09 06:28
Ocena: 1.00 / 5
Moje doświadczenie w ciągu tygodnia. Zamówiłam pierwszą klasę płacąc dużo więcej pieniędzy niż za pierwszą. Warunki miałam gorsze niż w 2 ponieważ podstawili inny wagan stary gdzie nawet nie było gniazdka z prądem . Wagon był śmierdzący i brudny. Ostrzeżenie dla innych którzy mało podróżują pociągiem to nie te czasy że pierwsza klasa jest lepsza!!! 2 jest lepsza i tańsza. I na ten koszt lepiej jest zjeść obiad. Nie polecam !!!!!! Wielkie rozczarowanie z mojej strony!!!!!
ZaletyBrak zalet
WadyBrudno, brak gniazdka dzie teraz to myślę że podstawą. Oraz nas jawnie oszukują!!!
~Iwona / 2024-08-09 06:28
Ocena: 1.00 / 5
Moje doświadczenie w ciągu tygodnia. Zamówiłam pierwszą klasę płacąc dużo więcej pieniędzy niż za pierwszą. Warunki miałam gorsze niż w 2 ponieważ podstawili inny wagan stary gdzie nawet nie było gniazdka z prądem . Wagon był śmierdzący i brudny. Ostrzeżenie dla innych którzy mało podróżują pociągiem to nie te czasy że pierwsza klasa jest lepsza!!! 2 jest lepsza i tańsza. I na ten koszt lepiej jest zjeść obiad. Nie polecam !!!!!! Wielkie rozczarowanie z mojej strony!!!!!
ZaletyBrak zalet
WadyBrudno, brak gniazdka dzie teraz to myślę że podstawą. Oraz nas jawnie oszukują!!!
~Piotrek / 2024-08-07 16:55
Ocena: 5.00 / 5
Ja jestem bardzo zadowolony. Nie wiem na co ludzie narzekają. Śmigam czesto na trasie Kraków Olsztyn lub Bielsko Biała Warszawa. 172km/h pokazywał licznik na panelu przedwczoraj na odcinku Warszawa Olsztyn, to źle?? Czeskie Drahy średnia 140, austriackie linie 140 a włoskie to max patologia. Moim zdaniem jakość jazdy w Polsce mocno się poprawiła i nie ma co płakać gdy się hula z IC, serio. W prawdzie do TGV czy ICE hulajacych w FR lub DEbz prędkościami 300-350kmh jeszcze daleko lecz nareszcie jakość dzisiejszego PKP sporo odbiega od jakości z lat 1990-2010. Załoga pociągów jest miła, ja jestem zadowolony. Legionowo - Nowy Dwór Maz. w 6 minut a Nowy Dwór - Mława w zaledwie 36min. To złe wyniki?
ZaletyJest ok
~Maria / 2024-08-06 19:08
Ocena: 1.75 / 5
Smutny zart dla reszty Europy. Ceny wysokie rozumiem ale dlaczego, akceptując cenę,bilet sypialny I klasy muszę zdobywać W ŚRODKU NOCY O 00.30 tegonikt nie rozumie i nikt, poza Polską nie wierzy. Zawsze tak musimy się wyróżniać? PRZYKRE I WSTYDLIWE.
ZaletyCzyste sypialne
WadyNIEMOZNOSC NORMALNEGO ZAKUPU BILETU W DZIEŃ
~Beata / 2024-08-05 18:06
Ocena: 4.00 / 5
Wszystko byłoby dobrze gdyby ludzie zachowywali się normalnie ludzie nie szanują drugich ludzi to jest okropne dzieci śpiewają przez dwie godziny głośno że nie idzie skupić myśli a inni znowuż rozmawiają strasznie głośno przez telefon jakby byli sami totalna porażka
~Andrzej / 2024-08-04 18:55
Ocena: 1.00 / 5
W razie opużnienia pociągu nie spodziewaj się reklamacji,lub odszkodowania,zawsze znajdą wymówkę.NIE POLECAM OSZUSTÓW NA SWOJĄ STRONĘ........
ZaletyBrak
WadyNaciągają aby nie wypłacić
~Iza / 2024-08-04 15:17
Ocena: 1.75 / 5
Pociąg relacji Kraków-Gdynia. Chcesz się napić ciepłej kawy w Warsie. Płacisz za nią 17 zł. Przy stolikach siedzą ludzie, którzy nic nie jedzą ani nie piją. Pytam pracownika Wars czy mógłby coś z tym zrobić a on że nie, bo to zależy tylko od kultury ludzi. No to mówię że jej nie mają i ma ich wyprosic bo nie będę piła gorącej kawy na stojąco, nie mając opcji złapania się czegokolwiek. Pokazał mi regulamin i koniec. Jak jest idea tego prdl Warsu???
~Tomasz / 2024-08-04 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Olsztyn Główny Szczecin Główny nr pociągu 58104 czy wy ludzie pracujący w tych gównianych spółkach macie pojęcie o planowaniu i sprzedaży, bądź jakiejkolwiek ingormaci w kierunku podróżujących!!!!! Nie wydaje mi się !!!!! Na stronach internetowych jeden wielki burdel w okienkach nadasane panie !!!!! Najlepiej krzesłami swoim wsiadajcie pasażerowie!!!! POLOREGIO MA WIĘKSZY SKŁAD NIZ ICCC !!!!! NIE POLECAM!!!!!
ZaletyBrak
~polka / 2024-08-04 07:20
Ocena: 3.00 / 5
jechalismy 10 lipaca tam i z powrotem bez klimatyzacji, w wagonie 10 lipca bylo 42 stopnie, mozna powiedziec ze otarlam sie o smierc albo utrate zdrowia, wyladowalam 11 lipca na SORZE w Słupsku, mialam udar cale wczasy przesiedzialam w domku, nigdy wiecej pociagu i na dodatek mielismy wykupiona pierwsza klase. Z powrotem to samo , bez klimy ale zeby bylo siesznie to II klasa ją miala!
~Aga / 2024-08-03 12:33
Ocena: 3.50 / 5
Witam, trasa Łeba-Rybnik w PKP INTERCITY.Jestem rozczarowana.Wiem że PKP chce zrobić jak najwięcej, ale to co się dzieje w pociągu to porażka.Na korytarzu ludzie siedzący a także leżący na podłodze blokują wyjście z przedziału...ja pytam gdzie tu jest kwestia bezpieczeństwa o tym chyba ktoś zapomniał.Poza tym klasa pierwsza WC masakra przez okno w przedziale nic nie widać z powodu brudu.
~Lolo / 2024-08-02 14:22
Ocena: 1.75 / 5
Pociąg relacji Wrocław- Olsztyn , po niecałej godzinie jazdy stanął w polu. Zepsuta lokomotywa. Trzy godz stania , ok setka osób przesiadła się do drugiego pociągu idąc po kładce ( w asyście straży pożarnej). Dostaliśmy po mineralnej . Przed nami kolejne 5,5 godz jazdy do Olsztyna .
W toalecie brak papieru , dobrze , że nie było upału bo 3 godz siedzenia bez klimy z uchylonymi lufcikami to byłby horror.
Nigdy więcej jazdy pociągiem, tym bardziej, że pasażerka mówiła , że tydz wcześniej też była awaria i czekała 2 godz . Oczywiście wagonu Wars też nie ma.
