Zaletybrak
Wadysame
MiejscowośćWarszawa
-
~random / 2021-01-13 18:32Ocena: 1.00 / 5
nie działa nie działa nie działa nie działa nie działa nie działa nie działa nie działa -
-
~Rozczarowany klient / 2024-06-20 21:25Ocena: 1.00 / 5
Ten operator to jedna wielka pomyłka. Konsultanci mogą spokojnie zostać zastąpieni automatyczną sekretarką, gdyż jedyną ich kompetencją jest przyjęcie zgłoszenia. Żadnej informacji kiedy zostanie usunięta awaria, żaden technik już od 8 dni nie potrafi jej naprawić, a opowiadanie że się ze mną ktoś skontaktuje należy włożyć między bajki. Kompletny brak odpowiedzi na telefony, maile, ponaglenia czy prośby. Jeżeli płacisz za usługę to im wystarczy i nie czują się zobowiązani do świadczenia usługi czy wypełniania umowy. ZaletyMożna zrezygnować z usługi lub ją zerwać z powodu jej niedopełnieniaWadyBrak realizacji zawrtej umowy, nieprzestrzeganie regulaminu, niekompetencja zatrudnionych pracowników, lekceważący stosunek do klientówMiejscowośćKraków -
~wkurzony / 2023-02-22 16:50Ocena: 1.00 / 5
9 stycznia 2023 zamówiłem usługę - Internet, TV i przeniesienie 4 numerów telefonicznych, po godzinie załatwiania rozmaitych formalności panienka z infolinii poinformowała mnie, że teraz mam oczekiwać telefonu od montera z którym umówię wizytę i który przyniesie umowę. Dzisiaj tj. 22 lutego 2023 otrzymałem pismo polecone z Netii zatytułowane Wezwanie do zapłaty kaucji - wypowiedzenie umowy nr 9116/23/ESN/0138 w którym w bardzo niegrzeczny sposób wzywają mnie do podpisania umowy kaucji oraz wpłaty 700 złotych do dnia 15 lutego 2023 (!) umowa kaucji precyzuje że te 700 zł będą nieoprocentowane u nich przez 24 miesiące, a po 30 dniach od daty zakończenia korzystania z usług Netii poinformują mnie jaka jest wysokość mojej kaucji (!) i kiedy mi ją zwrócą i w jakiej wysokości. oczywiście jeżeli nie wpłacę kaucji w terminie który już minął umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych, która nigdy nie została podpisana przeze mnie zostanie wypowiedziana z mojej winy (!) Totalna paranoja !!!
Nie podpisujcie z Netią żadnych umów jeśli nie chcecie mieć kłopotów czy wylądować w Biku lub dostać jakiś nakaz zapłaty, bo Netia sprzedała Wasz dług o którym nie wiedzieliście. Gdy zamawiałem usługę nikt nie powiedział mi że uwarunkowane jest to kaucją w wysokości 700 zł (!)
Korzystając z usług Netii nie możecie być niczego pewni bo Regulamin świadczenia usług w Paragrafie 6 upoważnia Netię, że może uzależnić dalsze świadczenie usłu od złożenia przez Abonenta odpowiedniego zabezpieczenia. Zobaczcie napisali ODPOWIEDNIEGO (!) więc nie zdziwcie się jak np. po roku korzystania z ich usług jakiś pazerny palant uzna że macie wpłacić kaucję np. 1000 zł bo jak nie to Wam wypowiedzą umowę z Waszej winy i obciążą Was karami umownymi od których nie będziecie mogli się odwołać.
NIE PODPISUJCIE Z NIMI ŻADNYCH UMÓW. To są niekompetentni oszusci ! -
~Zenon / 2023-01-25 19:21Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby system Netia online. Nie mozna sie zalogowac, trzeba bardzo dlugo czekac albo wyskakują błedy. -
~Zu / 2022-12-21 12:53Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam zawierania umowy z tą firmą. Chciałam przenieść umowę na inny adres. Przy zawieraniu tej umowy dostałam informację, że nie będzie z tym żadnego problemu. Umowa po prostu zostanie przeniesiona. Kiedy już się przeprowadziłam i zgłosiłam Netii zmianę adresu dostałam informację, że muszę zawrzeć z nimi zupełnie nową umowę na kolejne 24 miesiące UWAGA! W CENIE DOSŁOWNIE 2 RAZY DROŻSZEJ OD TEJ, KTÓRĄ MIAŁAM DO TEJ PORY. Nie mogłam się na to nie zgodzić, bo zapłaciłabym ogromną karę umowną na rozwiązanie umowy... Zostałam strasznie naciągnięta (delikatnie mówiąc). Nigdy nie spotkałam się z takim potraktowaniem klienta. ODRADZAM! ODRADZAM! ODRADZAM!
-
~Żaneta / 2024-04-20 13:35Ocena: 1.00 / 5
Niestety mam bardzo zle doświadczenia. Podpisałam umowę w wynajmowanym mieszkaniu. Okazało się że muszę się wyprowadzić w innym przypadku nie podpisała kolejnej umowy telefonicznie .Jestem w trakcie kupowania własnego i wróciłam w rodzinne strony gdzie nie ma zasięgu i możliwości korzystania z usług. Chciałam się ratować internetem mobilnym ale też nic nie dało. Nie uzyskałam pomocy i tylko liczy się kasa. Nie obchodzi ich klient. Przestrzegam przed podpisaniem jakiejkolwiek umowy z nimi. MiejscowośćPiaseczno -
~Grzegorz / 2016-03-21 15:40
Chciałem podzielić się z wami moją opinią na temat Netia Compute. Jestem zadowolony, ponieważ usługa, którą oferuje Netia jest dotępna z każdego miejsca, z którego chcę pracować w danym czasie- co jest ogromną zaletą ponieważ moja firma wymaga częstych wyjazdów. Mogę korzystac z tego z telefonu. Niewątpliwą zaletą jest możliwość raportowania, rozliczenia są bardzo jasne. Polecam każdemu kto ma mały biznes!