Nie polecam nikomu.
WADY: Haos w organizacji. Nowa umowa nie polecam. Nowej usługi nie dołożyli do obecnej mino prośby (mam teraz nr abonenckie i 2 fktury co miesiąc). Mimo iż przy zamawianiu prosiłam o 1, to nie przekazali mi że nie można, ale że tak zrobia a jak zgłosiłam reklamację to mówili, że nie są w stanie tego zrobić.
Od zawarcia umowy minęło ok 3 tygodni a nadal nie mam internetu (dekoder szybko wysłali, ale na technika czeka się długo i nie było go o ustalonym czasie (2 h czekałam a w tym czasie brak informacji sms od technika a tylko systemowe Netii, brak telefonu do technika - infolinia nie podaje). Okazuje się, że technik nie podłącza dekodera - trzeba to zrobić samodzielnie a to skomplikowane, nawet jak sie do nich zadzwoni to i tak nie wyszło. Kolejnego dnia- ta sama próba, po czym okazało się zdalnie że dekoder jest popsuty, trzeba odesłać, przyślą nowy i od początku to samo.
Zaletybrak
WadyWADY: Haos w organizacji. Nowa umowa nie polecam. Nowej usługi nie dołożyli do obecnej mino prośby (mam teraz nr abonenckie i 2 faktury co miesiąc).
Od zawarcia umowy minęło ok 3 tygodni a nadal nie mam internetu (dekoder szybko wysłali, ale na technika czeka się długo i nie było go o ustalonym czasie (2 h czekałam a w tym czasie brak informacji sms od technika a tylko systemowe Netii, brak telefonu do technika - infolinia nie podaje
MiejscowośćGdańsk
~Małgorzata / 2026-06-19 04:45
Ocena: 1.25 / 5
Bardzo nie polecam. Podpisałam umowę na 2 numery, nie udało im się przenieść obu, bo jeden był na firmę, drugi na osobę prywatną. Nie poinformowali mnie prze podpisaniem umowy, że mam zrobić cesję. Następnie numer, który używałam i jako firmowy i jako prywatny przeszedł do nich, ale oni anulowali umowę. Numer został poza siecią przez 10 dni. Nie miałam kontaktu ze światem. Nikt nie mógł też do mnie zadzwonić. Gdy dzwoniłam na infolinie pracownicy nie potrafili mi odpowiedzieć kompetentnie na poje pytania, co chwilę mnie przełączano do innego konsultanta, gdzie musiałam całą procedurę przedstawiania się przechodzoć od nowa. A kolejna osoba nadal noe potrafiła odpowiedzieć na pytania, więc przełączano mnie jakieś 8-9 razy. BARDZO NIE POLECAM!
ZaletyBrak zalet
WadyNiekompetencja, brak wyszkolonych pracownilów, brak doinformowania klientów
MiejscowośćLublin
~Małgorzata / 2026-06-19 04:52
Ocena: 1.25 / 5
Bardzo nie polecam. Podpisałam umowę na 2 numery, nie udało im się przenieść obu, bo jeden był na firmę, drugi na osobę prywatną. Nie poinformowali mnie prze podpisaniem umowy, że mam zrobić cesję. Następnie numer, który używałam i jako firmowy i jako prywatny przeszedł do nich, ale oni anulowali umowę. Numer został poza siecią przez 10 dni. Nie miałam kontaktu ze światem. Nikt nie mógł też do mnie zadzwonić. Gdy dzwoniłam na infolinie pracownicy nie potrafili mi odpowiedzieć kompetentnie na poje pytania, co chwilę mnie przełączano do innego konsultanta, gdzie musiałam całą procedurę przedstawiania się przechodzoć od nowa. A kolejna osoba nadal noe potrafiła odpowiedzieć na pytania, więc przełączano mnie jakieś 8-9 razy. BARDZO NIE POLECAM!
ZaletyBrak zalet
WadyNiekompetencja pracowników, brak informacji, naciągactwo,
MiejscowośćLublin
~Marcin / 2024-06-17 23:11
Ocena: 1.25 / 5
Od półtora roku mam netie i rozpoczęły się problemy,co chwilę brak internetu inf. Że router nie podłączony do internetu przerwy w nadawaniu katastrofa wcześniej mieliśmy UPC od 10 lat zmieniliśmy ze względu na koszty i to był błąd NIE POLECAM NETIA!!!!!!!!!!dramat
ZaletyŻadna
WadyKompromitacja na całej długości
MiejscowośćKraków
~Mariusz / 2021-12-25 20:14
Ocena: 1.25 / 5
Witam. Od początku źle się układało tzn. Umowę podpisał kolega za mnie gdyż mnie nie było w domu nawet tego nikt nie weryfikował. Dane na umowie zgadzają się z imienia i nazwiska a reszta całkiem inna o wyboru oferty po dane osobowe. Opłacałem rachunki pomimo że umowa nie jest na mnie ale już mam dość ciągle są problemy. Telewizja jest poprzez łącze więc jeśli nie ma dostępu do internetu również nie ma telewizji. Awarie zgłaszane lecz konsultanci twierdzili ze wszystko jest w porządku. Internet wogole miał być na światłowodzie 300 mb/a jest na starej technologi miedzianej teoretycznie 100mb/s a w rzeczywistości 20-30 mb/s Kolejnym kłamstwem było zapewnienie przez tzw. Opiekuna budynku po założeniu niezgodnej usługi że w okresie dodwich miesięcy zostanie zmienione łącze na światłowód.
ZaletyNie dostrzegłem żadnych
WadyWszystkie razem wzięte które występują pojedynczo u innych operatorów
MiejscowośćPasłęk
~Michał / 2024-04-20 23:12
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam Neti w Ozorkowie i woj.Łódzkim non stop broblemy
ZaletyBrak obsługi
WadyNie dotrzymują słowa co mówią przez telefon
~Monika / 2021-09-23 18:36
Ocena: 1.25 / 5
Proszę się zastanowić dwa razy za nim dołączą Państwo do tego operatora. Kontakt z działem obsługi praktycznie nie istnieje a awarie internetu zdarzają się bardzo często. Obsługa klienta tragiczna. Nie polecam
MiejscowośćKraków
~Slawomir / 2021-10-27 14:35
Ocena: 1.25 / 5
od początku współpracy ciagle jakies problemy z początku internet który już udało im się rozwiazac a teraz telewizja praktycznie tez od początku problemy urywal się sygnal zawieszal się po dwóch interwencjach wymienili w końcu dekoder przez dwa tygodnie było w miare teraz od dwóch dni maja jakas wieksza awarie i dalej nie mam telewizji uważam ze jeżeli nie sa w stanie zapewnić odpowiedniej jakości swiadczonych usług to nie powinni się tym zajmować bo jak na razie najlepiej wychodzi im wystawianie faktur i to za caly okres rozliczeniowy pomimo zlej i nie kompletnej usługi to jest nabijanie klijentow w butelke dziekuje niezadowolony klient
MiejscowośćLublin
~ hjbhbj / 2021-04-17 13:55
Ocena: 1.00 / 5
zeto zasiegu, zacina sie non stop. nie da sie nic zrobic na laptopie ani ogladac tv.
Zaletybrak
Miejscowośćłódź
~A / 2023-08-26 00:38
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Internet wieczorami wiecznie nie działa, zero wyjaśnień ze strony Netii. A kasę wiedzą jak brać
~Adam / 2021-07-02 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo jakich mało. Sygnał opóźniony w stosunku do telewizji naziemnej o jakieś 30 sekund, tak że całe osiedle już od pół minuty cieszyło się z gola Polaków, a w Kablówce Netii atakowali jeszcze Szwedzi. Promocje Netii to czyste złodziejstwo, płacisz za 300Mb/s a masz 100kB. Co chwila to jakieś usterki, zanikanie programów, często brak jakości HD. Skasowali mi dwa razy wszystkie filmy jakie miałem nagrane na giganagrywarce. I nawet nie przeprosili. DRAMAT. REZYGNUJE w MOŻLIWIE NAJBLIŻSZYM TERMINIE. NIE POLECAM NAWET NAJWIĘKSZYM WROGOM.
ZaletyNIC
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Adam / 2021-09-26 21:44
Ocena: 1.00 / 5
Większego gówna od Netii nie widziałem jak żyję. Non stop się zawiesza. Prędkość internetu to jakaś parodia. Opóźnienie względem transmisji powietrzem kilkadziesiąt sekund. Oferują promocje 300Mb/s a w realu jest 30 kB/s, złodzieje.
ZaletyJedyna zaleta to to, że za pół roku kończy mi się z nimi umowa
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~adi 75 / 2025-08-29 22:21
Ocena: 1.00 / 5
netia ,,, kopali u nas wodociagi .. cos ktos przekopal za bardzo i poszli kolesie po przedaodach... prawie 2 lata jak zaczelo padac to rwalo internet....netia zerwala umowy z cala ulica ,, zamiast dboac o klijenta
~Aga / 2025-10-09 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Zalecają przy podpisany mowy rzeczy, których później nie spełniają.
Zaletynie ma zalet
Wadyoszustwo
~Agnieszka / 2026-06-16 17:15
Ocena: 1.00 / 5
-0 tyle daje naciagaczom
Firma nierzetena, naciaga, zbywaja ludzi ze cis juz jest załatwione i tak miesiac w miesiąc sie to powtarza. Nie polecam , a wrecz uważajcie na naciągaczy
ZaletyBrak
WadyNaciągają zwłaszcza starsze osoby
Nierzelelni
Brak współpracy
MiejscowośćSandomierz
~Ania / 2026-07-01 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Już kilka razy miałam problem z konsultantami, wprowadzali mnie w błędy, nie zlecali usług po wcześniejszym telefonie. Sam internet masakra, działa wolno, zacina się, rozłącza. Ale obsługa klienta na zerowym poziomie. Nie uwzględnili mojej reklamacji i musiałam płacić. Masakra
~Anna / 2026-05-12 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Netia to porażka! Przestarzała strona, niesamowicie wydłużony i skomplikowany proces cesji umowy. Podpis, który był złożony na umowej nagle zostaje odrzucony na innym dokumencie. Obsługa zachowuje się jakby celowo wszystko utrudniała. Przepływ informacji fatalny, jedno mówi konsultant, drugie wysyła obsługa w mailu.
Dodatkowo w kontakcie mailowym najprawdopodobniej celowo podają płatny numer do kontaktu. Dramat… Najlepiej omijać szerokim łukiem.
ZaletyBRAK
WadyWydłużony proces formalności, przestarzała strona, za wszystko dodatkowe opłaty, brak jasnych komunikatów obsługi
MiejscowośćBielsko-Biala
~ANONIM / 2025-05-11 19:59
Ocena: 1.00 / 5
internet nie działa kiedy zostal wykonany telefon pomoc nie został nam uzyskana dodatkowo czekalem 20 minut az ktos sie znajdzie by odebrac dodatkowo ciezko znalezc numer ktory nie pobierze ci z konta pieniedzy.
Zaletystałe ip
Wadyinternet obsluga klienta
MiejscowośćKatowice
~Anonymus / 2023-10-01 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, unikać jak ognia. Wieczne problemy z dostępem do internetu, jak chciałam z tego powodu zerwać umowę to mnie straszyli karą, pod koniec umowy jak dostali zgłoszenie że nie będę przedłużać z nimi umowy to usługę wyłączyli miesiąc przed końcem ale oczywiście fakturę do opłacenia przysłali, a jak zadzwoniłam na infolinię po pomoc techniczna to usłyszałam że jako iż nie przedłużamy umowy to pomoc techniczna się nie należy ! Skandal ! Oszuści !
MiejscowośćPoznań
~ARTEM / 2022-10-15 22:25
Ocena: 1.00 / 5
TO POPROSTU JEST JAKAŚ TRAGEDIA INTERNET JEST DO BANI CHOĆ OBIECANO NAJSZYBSZY I PŁACĘ ZA 30 Mbps 140 ZŁ W MIESIĄC,OBSŁUGA KLIENTA TO TRAGEDIA NIE DZWONIĄ JUŻ JAK 3-4 TYGODNIE PO ZGŁOSZENIU PROBLEMU
