Netia opinie

• ~Janek / 2026-05-20 20:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Tylko przez główną stronę
  
  Konsultant na 5
  www.ofertanetia.pl

  ZaletyStabilność

  WadyBrak na razie

  MiejscowośćLegnica
• ~Anna / 2026-05-12 10:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Netia to porażka! Przestarzała strona, niesamowicie wydłużony i skomplikowany proces cesji umowy. Podpis, który był złożony na umowej nagle zostaje odrzucony na innym dokumencie. Obsługa zachowuje się jakby celowo wszystko utrudniała. Przepływ informacji fatalny, jedno mówi konsultant, drugie wysyła obsługa w mailu.
  Dodatkowo w kontakcie mailowym najprawdopodobniej celowo podają płatny numer do kontaktu. Dramat… Najlepiej omijać szerokim łukiem.

  ZaletyBRAK

  WadyWydłużony proces formalności, przestarzała strona, za wszystko dodatkowe opłaty, brak jasnych komunikatów obsługi

  MiejscowośćBielsko-Biala
• ~Leszek / 2026-05-05 19:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma, nie ma tygodnia bez awarii sieci, brak reakcji na reklamacje. Firma nie ma sobie nic do zarzucenia co widać w rachunkach. Nikomu nie polecam. Niech się nimi wreszcie zainteresuje rzecznik praw konsumenta!

  ZaletyBrak, same wady

  WadyTylko wady

  MiejscowośćWrocław
• ~Leszek / 2026-05-05 19:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma, nie ma tygodnia bez awarii sieci, brak reakcji na reklamacje. Firma nie ma sobie nic do zarzucenia co widać w rachunkach. Nikomu nie polecam. Niech się nimi wreszcie zainteresuje rzecznik praw konsumenta!

  ZaletyBrak, same wady

  WadyTylko wady

  MiejscowośćWrocław
• ~Sergiusz / 2026-05-04 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat nie polecam, internet to jakaś kpina ... Żałuję że nie patrzyłem na opinie, nigdy więcej.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~Leszek / 2026-04-23 17:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma, częste awarie, nie reagują na zgłoszenia i reklamację, usługa nie jest swiadczona zgodnie z umową natomiast jedyne co działa to rachunki i opłaty. Nikomu nie polecam, teraz rozumiem dlaczego wydają miliony nareklamy złotej Netii, w przeciwnym razie nie złapali by klientów. Firma powinien zainteresować się rzecznik praw konsumenckich

  ZaletyBrak

  WadyWadą są wady jak wyżej, fatalna obsługa, lekceważenie klientów

  MiejscowośćWrocław
• ~Nie interesuj się / 2026-04-15 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie polecam tej firmy.
  Kontakt z obsługą klienta to totalne rozczarowanie brak kompetencji, brak konkretów i bardzo nieprofesjonalne podejście. Zgłoszenia są źle obsługiwane, a klient zostaje pozostawiony sam sobie bez realnej pomocy.
  Zdarza się, że rozmowy na infolinii są przerywane w trakcie, a sprawy nie są finalizowane później okazuje się, że zgłoszenia zostały anulowane bez jasnej informacji. Całość sprawia wrażenie chaosu i braku odpowiedzialności za klienta.
  Zamiast rozwiązania problemów pojawia się przerzucanie obowiązków na użytkownika i unikanie realnego wsparcia. Podejście jest roszczeniowe i dalekie od profesjonalnego.
  Nie polecam i zdecydowanie odradzam.

  ZaletyNie ma żadnych

  WadyJest pełno

  MiejscowośćWrocław
• ~Marcin44 / 2026-03-31 17:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Naprawdę jest swietnie Obawialem sie bardzo . Przeszedlem z UPC. Mam swiatlowod plus TV na dekoderach netia player. Monter przyszedl zamontowal jak trzeba tylko dlugi czas oczekiwania na aktywacje trzeba cZekac bite 24 h co pierwszy raz sie spotykam z tak dlugim oczekiwaniem . Ake dziala po dodatkowych ponagleniach na infolinii. Internet szybki stabilny tv online smiga az milo tylko nalezy pamietac zeby aktywiwac giganagrywaeke do oglądania wstecz podstawowy pakiet za 0 zl 100 h przez 30 dni .

  ZaletyDziała jak nalezy tv + internet

  WadyDlugi czas aktywacji uslugi

  MiejscowośćDąbrowa Górnicza
• ~Nick / 2026-03-25 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy i najbardziej nieuczciwy operator!!! Nigdy nie przyzna się do popełnionych błędów. Zanim podejmiesz decyzję 1000x się zastanów a najlepiej trzymać ręce jak najdalej!!!
  NIE POLECAM, NIE POLECAM, NIE POLECAM!!!
  UWAGA OSZUSTWO.
• ~Mariola / 2026-03-24 13:46
  Ocena: 2.50 / 5
  Dzwonilam dzisiaj na infolinie czas ocxekiwania na konsultanta tylko 40 min ,w niedziele tez tak bylo czas oczekiwania 37 min zadam jedno pytanie ?,oo co sa te infolinie.

  MiejscowośćWalbrzych
• ~SP / 2026-02-27 18:08
  Ocena: 2.50 / 5
  internet 50 Gb po kablu jest ok, ale przez WIFI po godzinie 18 tej całkowite dno, prędkość spada do 8-12 Mb. komputer blisko rutera, tablet to samo, nie idzie się dodzwonić do działu technicznego. porażka.

  MiejscowośćBolesławiec
• ~Endriu / 2026-02-25 10:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Montaż w 24 godziny w Netii to mit wyssany z palca !!! czekam już czwarty miesiąc i doczekać się nie mogę ,telefony działają tylko w jedną stronę !! jeśli oni dzwonią do nich dodzwonić się nie można ,zmarnowałem sobie 4 miesiące życia i kupę nerwów

  ZaletyŻadnych zaket

  WadyCała gama wad

  Miejscowośćnie korzystam ponieważ wciąż czekam ??
• ~Kamila / 2026-02-24 13:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Z pełną odpowiedzialnością odradzam zawieranie umowy z Netią na czas określony. Dopóki wszystko działa i nie zmienia się Twoja sytuacja życiowa – jest „w porządku”. Problem zaczyna się w momencie, gdy coś się zmienia.
  
  W moim przypadku zmiana miejsca zamieszkania (niezależna ode mnie) skutkowała naliczeniem ponad 1300 zł „odszkodowania” za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Mimo że w nowej lokalizacji istnieje techniczna możliwość świadczenia usług, firma odmówiła przeniesienia umowy i powołała się wyłącznie na regulamin.
  
  Brak jakiejkolwiek elastyczności, brak próby znalezienia rozwiązania, brak realnej chęci pomocy. Reklamacje kończą się kopiowaniem tych samych zapisów z umowy. Próby rozmowy przekierowywane są między działami. Klient zostaje sam z wysoką karą finansową.
  
  Zanim podpiszesz umowę na 24 miesiące – naprawdę dobrze się zastanów. Jeśli w Twoim życiu może wydarzyć się cokolwiek nieprzewidzianego (przeprowadzka, sytuacja rodzinna, zmiana pracy), możesz zostać obciążony bardzo wysoką opłatą bez możliwości negocjacji.
  
  Ja drugi raz takiej umowy bym nie podpisała.

  MiejscowośćZabrze
• ~Adam / 2026-02-13 16:04
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam ,infolinia to żenada .Mają gdzieś stałych klientów,kłamią,wciskają zbędne karty a gdy chciałam to wyjaśnić to gościu na infolini najpierw powiedział żeby nie przedłużać a pozniej sie wyłączył.Teraz nie odbierają bo podobno konsultanci zajęci.Jesli ktoś ma możliwość niech nie korzysta

  ZaletyBrak

  WadyInfolinia to porażka

  MiejscowośćJaworzno
• ~Jarosław / 2026-02-12 16:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, prawdopodobnie nie wiedzą kto jest klientem a kto nie. Umowa wypowiedziana do końca grudnia a w lutym straszą windykacją za nie zapłacony rachunek. Jeden wielki korporacyjny bajzel.
  Chcesz mieć problemy, współpracuj z netią.

  ZaletyBrak

  WadyWiele

  MiejscowośćOleśnica
• ~Marcin / 2026-02-09 11:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Specjalnie wzięliśmy internet w Netii, ponieważ widziliśmy informację, że świadczą usługę przeniesienia, świadomi, że będziemy przeprowadzać się w przeciągu 10 miesięcy.
  
  Przeprowadzamy się ulicę dalej. Netia odmówiła nam przeniesienia, ponieważ podłączenie w obecnym budynku jest w innej technologii, niż w tym drugim (cokolwiek to znaczy).
  
  Musimy zapłacić 900 zł kary. Nie chcą nam też wypowiedzieć obecnej umowy bez kary, mimo tego, że chcieliśmy od razu podpisać nową umowę. Tracą Klienta, na którym mogliby mieć wiele tysięcy przychodu przez kolejne lata, na rzecz jednorazowego wpływu 900 zł.
  
  To jest tak idiotyczna sytuacja, że aż ciężko mi - jako osobie pracującej przy usługach opartych o MRR - w to uwierzyć. Nigdy nie skorzystamy więcej z usług Netii.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Jack / 2026-02-07 13:32
  Ocena: 2.75 / 5
  Jeżeli chodzi o obsługę klienta to dramat. Nigdy czegoś takiego nie widziałem. Jeden z przykładów. Zadzwoniłem żeby zrezygnować z kilku produktów które zostały mi wciśnięte a ich nie używam. Gdy pani na infolinię powiedziałem że chce zrezygnować to nagle się rozłączyła. Przez następne kilka dni nie mogłem dodzwonić się na infolinię. Gdy w końcu napiąłem rezygnację ze wszystkich usług i wyznaczono dzień zakończenia, już tydzień przed zakończeniem wyłączono mi internet. Gdy próbowałem zgłosić awarię, infolinia podawała mi tylko że za kilka dni kończy mi się usługa. Gdy pisałem zgłoszenia na serwisie były usuwane tak jakby ich nigdy nie było.Wygląda mi to na systemowe działanie. Odradzam kuszenia się na dobrą cenę.

  ZaletyCena ale do czasu

  WadyDramatycznie jaki poziom obsługi klienta

  MiejscowośćWarszawa
• ~Jerzy / 2026-01-31 14:37
  Ocena: 1.25 / 5
  Jeżeli światłowód w Oleśnicy, to nie od Netii. Zakupiono internet 600 mb plus TV. Ciągłe problemy, spadki prędkości nawet do 2 mb/s, znaczne utraty pakietów, w efekcie kilkugodzinne przerwy w oglądaniu TV. Sprzedają bubel i jestem pewny, że dobrze wiedzą o tym. Podpiszesz umowę na dwa lata, to masz zagwarantowany duży problem.

  MiejscowośćOleśnica
• ~ŁUCJA / 2026-01-27 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  AWARIA KABLÓWKI ,TECHNIK DZWONI KIEDY MA OCHTĘ NIE WTEDY GDY WYZACZONO TERMIN NA ROMOWĘ,NIE MOŻNA DOPROSIĆ SIĘ KONTAKTU,BIADA JEŚLI KTOŚ PRACUJE I NIE MA MOŻLIWOŚCI TKWIĆ PRZY TELEFONOE CAŁY DZIEŃ,MIŁE PANIE PRZESTAJĄ BYĆ MIŁE JEŚLI JUŻ JESTEŚ KLIENTEM,BARDZO,BARDZO ŻAŁUJĘ DECYZJI BYCIA KLIENTKĄ NETII. ZEPSUTA KABLÓWKA - I JEST SIĘ NA ŁASCE PRACOWNIKÓW INFOLINII I TECHNIKÓW,MOŻE KIEDYŚ NAPRAWIĄ,MOŻE NIE... .KLIENT JEST ZUPEŁNIE BEZRADNY,NIE POLECAM.WARTO DOBRZE SIĘ ZASTANOWIĆ NIM SIĘ SKORZYSTA Z USŁUG TAK NIERZETELNEJ FIRMY.
• ~ja / 2026-01-22 16:55
  Ocena: 1.75 / 5
  Usługa telefon / internet. Częste awarie na łączach Nedtii, poza posesją klienta Internet muli. Częste szumy trzaski w telefonie, brak sygnału, Po zmiania aparatu ciągle to samo. Częsty brak internetu. Wielodniowe , a nawet wielotygodniowe oczekiwanie na naprawę.Netia nie uwzględnia w ogóle wielotygodniowych okresów nieświadczenia przez siebie usług i wypisuje za każdym razwm 100% rachunki klientowi, tak jakby jej usługi działały wzorowo.

  Zaletybrak

  Wadyniepewność każdego dnia, że telefon i intern et będzie działał.

  MiejscowośćWrocław

Podobne wyszukiwania