W sierpniu Netia wcisnęła, samotnej 80 letniej chorej kobiecie internet w wersji MAX20, telefon mobilny w wariancie No Limit oraz pakiety TV telewizji cyfrowej w promocji Netia dla Ciebie - Specjalna 2, następnie po prawie miesiącu telefon stacjonarny w ofercie Mistrzowska oferta - dosprzedaż P1.
Operator oświadcza, że nie wyraża zgody na udział w postępowaniu przed UKE.
ZaletyUwaga ostrzegam !!!
WadyUwaga ostrzegam !!!
MiejscowośćKraków
~Krzysztof / 2020-01-19 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Zbyt częsta awaria sieć urządzenie należy zresetować raz w tygodniu Netia nie wywiązuje się z umowy ....
ZaletyNie widzę takich ...
WadyZawiesza się system i trzeba go zresetować słaba obsługa techniczna ogólnie jestem na nie
MiejscowośćŚwidnica
~Kubica / 2022-11-09 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Problemy z odbiorem telewizji.Pomomo że wiedzą że jest problem zero reakcji.informacja krótka -nasi informatycy nad tym pracują.Problem trwa już pięć miesięcy
ZaletyŻadnych zalet.
WadyNotorycznie zcinająca się telewizja.
MiejscowośćŚwidnica
~Łukasz / 2018-12-27 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Dno, problemy odkąd pamiętam, więcej nerwów niż przyjemności z oglądania a do tego pilot tv pamiętający Gierka który przycina się za każdym razem, wbicie programu na pilocie to czasami 10 prób
Zalety????
WadyPrzycina podczas oglądania, przewijanie działa raz na jakiś czas, częste awarie i ciągle restart routera, znikający dźwięk podczas oglądania filmów itd itp
MiejscowośćOlkusz
~Ma / 2022-02-18 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Dramat z tv i internetem nie potrafią nic załatwić w biurze obsługi klienta.
ZaletyŻadna
WadyWszystko
MiejscowośćŁódź
~Malekith44 / 2022-02-02 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Na przedłużenie umowy mojej mamie (65 letniej kobiecie) zostały wciśnięte pakiety sportowe (polsat sport premium + eleven sport) za 60 zł, których nie ogląda, jako promocję dodali bezużyteczną giga nagrywarkę na 12 miesięcy za darmo (umowa na 2 lata). W połączeniu z internetem 300 mbps (najgorsza opcja) wychodzi jej 100 zł miesięcznie + stary dekoder bez 4k. Dla porównania dla nowych klientów podobna oferta jest za 85 zł z nowym dekoderem + 3 miesiące za damor. Brak jakiegokolwiek dbania o obecnych klientów. Po skończeniu tej umowy już na pewno nigdy nie skorzystamy z netii.
Zaletybrak
Wady- oszukiwanie klienta
- drożej niż konkurencja
- częste przerwy w dostawie internetu
MiejscowośćKraków
~Mar / 2024-01-16 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy co weekend od piątku majá chyba przeciążone serwery przez co nie ma dostepu ani do telewizji ani do internetu dodzwonić się graniczy z cudem a jak już się uda to słyszysz za każdym razem tą sama śpiewkę że mają awarie masowa nie zależna od nich przez co nie możesz wypowiedzieć im umowy z ich winy bo straszą kara umowna.zlodzieje i tyle.ja place rachunki jeszcze 6 miesięcy bo taniej mnie wyjdzie niż kara umowna ale nie korzystam bo już zmieniłem na UPC tak jak miałem dawniej i teraz mam spokój.radze z dala od nich.
ZaletyZadne
WadyCała natia to wada
MiejscowośćKraków
~Marcin / 2020-05-08 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, niejasna umowa na email z prośba o akceptację przed instalacja. Instalator który miał być między 17 a 19 nie przyjechał, nie zadzwonił. Nic. Dzwoniłem do neti. Dodzwonić się tragedia. Zaczęli lać wodę. Zjebalem babke i podziekowałem za współpracę na samym wstępie!
ZaletyHahaha co? Ładna kolorowa ulotka :)
WadyCała Netia jest wadą!
MiejscowośćKraków
~Marcin / 2022-07-30 13:11
Ocena: 1.00 / 5
W obsłudze klienta pracują idioci którzy nic nie mogą,nie potrafią aktywować mi karty od tygodnia..
WadyWszystko zwłaszcza obsługa klienta
~Marek / 2021-10-27 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Internet do 1 G jak to oni określają to tak naprawdę do 300 MB, tylko z zawyżoną ceną, TV to porażka wiecznie się zacina.
Niestety nie ma oceny poniżej 0 więc nie polecam tej firmy.
Niestety dałem się nabrać,!
ZaletyBrak zalet
WadyDno
MiejscowośćWrocław
~Marek / 2021-12-04 23:34
Ocena: 1.00 / 5
netia tv wciska ludziom przestarzałe dekodery które nie współpracują z najnowszym sprzętem audio owszem mają nowe evoboxy ale dostają tylko nowi klienci i to nie wszyscy nie ma możliwości wymiany dekodera na nowszy to jest totalne olanie starych klientów gdzie na każdej innej platformie tv wymieniają bez problemu jednym słowem netia to dziadostwo jakich mało
Zaletybrak
Wadytraktowanie klientów po podpisaniu umowy jak śmieci
MiejscowośćGóra
~Marek / 2022-06-15 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, tylko płacić. Po zmianie adresu opłata karna !!!!
Miejscowośćżagań
~Maria / 2019-06-26 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia gdybym wiedziała jak netia działa nigdy bym nie wzieła niestety nie mogę napisać nic dobrego czekam na koniec umowy
Zaletyteraz to widzę ..chyba nie ma żadnych
Wadysame wady
MiejscowośćKraków
~Mariusz / 2017-06-18 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja i internet ciągle się zawiesza, mam internet do 100Mb/s a zazwyczaj są 2Mb/s. Miałem UPC 10 lat i nie było problemów, chciałem zaoszczędzić 20zł miesięcznie i teraz żałuje. Stanowczo odradzam.
Zaletybrak
Wadytelewizja się zawiesza, internet często przerywa
~Mariusz / 2021-11-20 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Jest to firma, która traktuje klientów jak śmieci!!!! W 2017r. zakończyłem z nimi współpracę. W dniu 20.07.br. otrzymałem z Sądu Rejonowego w Lublinie nakaz zapłaty z odsetkami prawie 800,00zł za to, ze od marca 2018r. nie opłacałem abonamentu. Adres był nie właściwy, nie było takiej umowy i sprawę sąd oddalił i umorzył. Co najciekawsze zwróciłem się do Netii z prośba aby przysłali mi tą umowę, protokoły przekazania sprzętu z tej ulicy gdzie nigdy nie mieszkałem. Ponadto moje dane umieszczono bez powiadomienia w Krajowym Rejestrze Dłużników. Odpowiedź była oczywiście lakoniczna, żadnych przeprosin tylko że oni oddali sprawę firmie windykacyjnej, a takowej umowy i protokołów przekazania sprzętu z tej ulicy nie posiadają. Sprawę przekazałem Policji i aktualnie prowadzi ją prokurator pod kątem wyłudzenia środków finansowych ode mnie przez Netię i nie właściwe wykorzystywanie moich danych osobowych. Jeżeli sprawa zostanie umorzona złożę wniosek do Sądu Rejonowego o zadośćuczynienie i nagłośnie sprawę w środkach masowego przekazu. O to CAŁA PRAWDA o NETII !!!!!
ZaletyWYŁUDZANIE PIENIĘDZY
WadyJEDNO WIELKIE OSZUSTWO
MiejscowośćSuwałki
~marzena / 2017-12-30 21:50
Ocena: 1.00 / 5
beznadziejna siec , w najciekawszym momencie przerwa programu do godziny czasu lub dłużej. Nikomu nie polecam
Miejscowośćkraków
~max / 2023-10-05 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Masakryczna obsługa??? klienta. Ignorancja, niekompetencja, rozłącznie się przez konsultantów. Totalny brak wiedzy o ofercie. Z botem bym się szybciej dogadał. Zdecydowanie nie polecam.
~mko / 2021-08-12 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Oferta - naciągana, konsultanci to po prostu oszuści. Oferują coś czego nie ma.
Obsługa klienta - praktycznie nie istnieje, zawsze winien jest klient lub bliżej nieopisane przyczyny. Opóźnione odpowiedzi na maile, pisane zawiłym prawniczym językiem. Nawet jak wina jest po ich stronie, to i tak winien jest klient, że zgodził się na coś czego nie ma. Tylko jak miał to wcześniej sprawdzić?
Cena/Jakość - żenująca jakość wszystkich usług. Internet - nie ma dnia, żeby się nie rwał. Konsekwencją jest praktycznie niemożliwość oglądania telewizji.
ZaletyŻadne
WadyCała ta firma to jedna wielka WADA
MiejscowośćWrocław
~Młody89 / 2019-05-14 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Oferuja nierealna predkosc w danym miejscu i wiecznie jest z czyms problem . Obsluga klienta to dramat , jak rozmowa z botem . Walcze z nimi od dlugiego czasu a najlepsze jest to ,ze w momencie gdy rozmawiam z dzialem obslugi to nagle predkosc wzrasta kilkukrotnie i twierdza ,ze wszystko jest w najlepszym porzadku. Chwile po zakonczeniu rozmowy net praktycznie nie chodzi . Pol godziny temu mialem dokladnie taka sama sytuacje , teraz robilem test i ...
Download 0.3 mb ,upload 0.4 a PING 1350ms ! Do kur.. nedzy to jakis zart. Dodam ,ze net mial byc 50mb a najlepszym wypadku ma 11 ! Wylumaczyli mi to ,ze na laczach u mnie moze miec max 14 . Wiec po co oferowali i gwarantowali 50 ? Nigdy wiecej nie chce miec z ta firma doczynienia i jeszcze raz nie polecam
ZaletyJak dla mnie brak
MiejscowośćJawor
~Moncia / 2023-09-04 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca jaki może być.Ciagle problemy tv I internetem.Musze jeździć do rodziców i siedzieć po 1h żeby się do jechać dodzwonić.Wieczne awarie.Zaluje,że odeszłam po 12latach od poprzedniego dostawcy.Nie polecam.Nigdy więcej!Czekam do końca umowy i zawijam się od nich.