Najgorsza firma na polskim rynku telekomunikacji. Duża awaryjność. Brak fachowej obsługi. Odradzam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Ewelina / 2016-09-21 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Dobrze,że jeszcze trochę i zrezygnuje z tej sieci dla mnie to kpina co robią dałam wszędzie po jednej gwiazdce,chociaż i tak uważam że to za dużo.
ZaletyŻadnych
WadyŻadne
~majuchna28 / 2016-09-20 15:04
internet jest calkiem ok troche slabnie przy wlaczanym telewizorze ale ogolnie tv to powiem, ze jest super i ta oferta do konca roku za darmo, wiele nie zostalo ale zawsze cos!
~Staszek / 2016-09-20 09:46
Ocena: 2.25 / 5
Pani na którą trafilem z obsługi klienta ma chyba wadę słuchu. Zgłosiłem awarię wszystko fajnie Pani pyta mnie na który numer się kontaktować to podałem... Oczywiście kontaktowali się ba zupełnie inny numer z dużym opóźnieniem. Pan który przyszedł bez zapowiedzi i nie był z firmy netia więc za pierwszym razem mu nie otworzyłem, bo sory ale jakiś obcy gość z innej firmy bez zapowiedzi... Jedna z usterek została naprawiona to fakt lecz prędkość internetu czyli ważniejsza dla mnie sprawa została Olana zupełnie... Nawet jest jeszcze gorzej jednak dostałem smsa od Netii, że usterka naprawiona brawo my... Szkoda tylko, że chodziło mi o prędkość.
~Andrzej / 2016-09-16 11:43
Ocena: 4.25 / 5
Proszę piszcie konkretnie te opinie sa nic nie warte.
Ja miałem NETIA ADSL2+ (na kablach Orange.)
Pingi były na pozimie 20-30ms (w Orange 40-60ms)
Router własny Fritzbox
Prędkość pobierania 16Mb/s (w orange ten sam modem 14Mb/s)
Odległośc od DSLAM - 1200m
Lokalizacja Warszawa (WAWER-LAS)
Łącze stabilne nie musiałem nic restrtować.
Raz była awaria łacza (zerwała koparka kable ) 3 dni dostałem korektę bez żadnego proszenia. Profesjonalne podejscie - zdziwiło mnie.
Dziwne, że net pracował lepiej niż od orange.
ZaletyUmowa bez zobowiązań
WadyCzasami na infolini rozmawiałem z Pokemonami.;) Długi czas oczekiwania na połaczenie. Dostarczny Netiaspot ma słabe wi-fi.
2 lata
~niezadowolony / 2016-09-15 23:01
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!! Nic nie działa dobrze, ciągle rozłącza, nawet wtedy, gdy korzystam tylko ja... Nie polecam, cała ich reklama to kompletna bzdura! Najgorzej zainwestowane pieniądze w życiu...
ZaletyBrak
WadyWszystko
~jaro / 2016-09-15 18:54
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy operator jaki tylko moze byc.mam oferte predkosc bez limitu a nawet 1mb nie wyciaga.
nie polecam nikomu
Zaletynie polecam
Wadynie polecam
~kociniak / 2016-09-15 11:23
Ocena: 3.75 / 5
Mam netię w domu w okolicach Bydgoszczy i podpisałem niedawno umowę na internet dla studenciaków w Warszawie. Po dobrych doświadczeniach z poprzednich dwóch lat nie miałem wątpliwości, żeby wziąć ich usługi raz jeszcze. No i nie żałuję. Naprawdę ok wszystko działa, cena jest w porządku i krótka umowa na rok akademicki - polecam.
~Katarzyna / 2016-09-14 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci
Nie da się rozwiązać umowy przy przeprowadzce, a przeniesienie trwa i chcą nowa umowę na kolejne 2 lata. 4 miesiące czekam na przeniesienie uslugi i ciągle place...
Za dlugo
~Pawel / 2016-09-07 20:42
Ocena: 2.00 / 5
Kupilem u nich internet 100mb solo, na papierze parametry swietne, jednak po podłaczeniu okazalo sie ze jakosc połaczenia internetowego czesto jest czesto fatalna. Wolalbym miec stabilne 20mb niz 100mb z ktorego nie da sie korzystac, nie poelcam
Właśnie wróciłem do Warszawy na kolejny rok studiów i znów z kumplami zdecydowałem się na Internet od Netii. Oferta dla studentów jest naprawdę bardzo atrakcyjna. Mieszkamy w trzech, więc 50 zł do podziału za dobrze działający internet to super oferta. Polecam.
Zaletycena, prędkość, czas trwania umowy
~Magda / 2016-09-05 16:24
Ocena: 1.50 / 5
Obsługa klienta tragiczna!!!
zadzwoniłam na infolinię z chęcią zamówienia internetu, ale najpierw chciałam zapytać o szczegóły. Pan na zadane przeze mnie pytania, powiedział tonem pretensjonalnym: "wszystko jest na stronie internetowej" ... !!! przypominam, że chciałam dopiero ZAMÓWIĆ internet!!!... to ja pytam: po co Netia zatrudnia kolesia na infolinii, który odsyła do strony internetowej - niech na infolinii puszczają tekst typu: "chcesz wiedzieć więcej wejdź na nasza stronę i szukaj!!!" Jak tak ma wyglądać kontakt z dostawca to ja serdecznie dziękuję! Już zamawiam gdzie indziej.
ZaletyJeszcze dobrze nie skorzystałam, ale coś mi mówi, że zalet BRAK
WadyTraktowanie przyszłego(niedoszłego)klienta jak śmiecia!
Rozmowa dnia 05.09.2016 r. z Michałem G.
~Maciekkk / 2016-09-05 15:02
Ocena: 1.75 / 5
Internet działa wolno. często się zawiesza z gier mnie wywala, a cena taka sobie.Polecam Orange.
ZaletyZadna
WadyWszystko
sa
~dziunia :P / 2016-09-04 14:24
ludzie uciekajcie gdzie sie da byle nie tuuuuuu.................................. to jak zostalam potraktowana przeszlo moje wszelkie oczekiwania !!!!! zero szacunku do klienta, pisma ktore sami wysylaja i ktore same sobie przecza a jak dzwonie i ptyam o wyjasnienie otoż jest nastepujaca - nie jestem w stanie pani tego wyjasnic , prosze zlozyc reklamace...... ale do ktorego pisma ? paranoja !!!!! zakladam sprawe w sadzie !!!! na dodatek wyludzaja pieniadze od ludzi !!!!! telefony odbierają chyba przypadkowi przechodnie zulicy i bawia sie w pracownikow - cyrk kazdy mowi co innego na jeden temat, kazdy nalicza inne oplaty i podaje inna kwote, ja mam juz cztery do wyboru!!! hahahhha wybiore zdecydowanie z najmniejsza suma hahahha a moze jeszcze podzwonie i jeszcze ja troche zminimalizuje!!!! jeden przyjmuje zgloszenie przez tel a jak czlowie dzwoni i pyta czy cos juz wiadomo dowiaduje sie ze nie ma zadnego zgloszenia i baba przekrzykuje mnie przez telefon ze ona ma dokumenty i wie lepiej. czy tak sie traktuje klientow??? zaczelam nagrywac ich rozmowy do obrony i dowodow przez sadem . najgorsza firma na jaka trafilam w zyciu . kazdemu bede odradzala i opowiadala jak zostalam potraktowana i na jakich patentach leca myslac ze po drugiej str sluchawki jest ktos kto posiada iloraz inteligencjii ponizej marginesu spolecznego. opisze ich na kazej mozliwej str a jak sie uda bardziej naglosnie. czy wy tez macie z nimi takie badz podobne problemy???? jak tak mozna ??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletyjakie????? nerwy upokozenie przez wielkich konsultantow, koszty zwiazane z rozmowa tel, i brak kompetencji wsrod pseudo pracownikow!!!!!!! moze tak zamiast inewstowac w dorabianie sie kosztem klientow ktorzy placa wam ciezko zarobione pieniadze zainwestujcie w szkolenia dla pracownikow !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wadynetia powinna zmienic nazwe na "wada"
kilkuletni klient niestety
~Waldek / 2016-09-01 12:07
Ocena: 4.00 / 5
Korzystam od jakiegoś czasu, na prędkość netu nie ma co narzekać na Warszawskich łączach. Cenowo przytępnie.
Zaletycena, szybkość
~Maciej / 2016-08-31 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam, gdy nagle predkosc internetu spadla, dostalem odpowiedz ze lepiej nie bedzie mimo ze przed chwila bylo lepiej, banda oszustow. Polecam jakiegokolwiek innego dostawce.
Zaletybrak
Wadybrak szacunku do stalego klienta
korzystalem z ich uslug okolo 4 lata
~Mikołajka / 2016-08-30 15:42
Ocena: 4.25 / 5
Nigdy nie byłam zbytnio przekonana do internetu mobilnego. Zawsze wydawało mi się, że będzie tracił sygnał jak tylko gdzieś wyjadę. Od kilku miesięcy korzystam jednak z oferty w Netii i jestem bardzo zadowolona. Mogę spokojnie jeździć na działkę i dalej mieć dostęp do netu
~Magdalena / 2016-08-29 20:24
Ocena: 2.50 / 5
Ogólnie usługi ok. Tv, internet działa prawidło. Czasami drobne awarie. Zastrzezenie mam za to do traktowania klijenta. Obenie podpisałam trzecią już umowe z tą firmą. Za każdym razem, gdy kończy się umowa firma rząda zwrotu sprzętu. I wszystko byłoby w porządku, gdyby nie cyrk jaki w tym momencie powstaje. Za pierwszym razem przez rok ! wysyłalam do firmy potwierdzenie zwrotu sprzętu, wraz z imieniem i nazwiskiem osoby która się podpisała pod protkołem odbioru. Za każdym razem jakaś Pani z infoliny mówiła, że już wszystko wyjaśnione, sprzęt widnieje w systemie jako zwrócony. Pisma jednak z notą obciążeniowà do zapłaty na ogromną kwotę dalej przychodziły. Na sam koniec, żeby było bardziej ciekawie zaczeły się telefony od komornika. Netia pomimio zapewnien, że wszystko ok sprzedała nieistniejące zadłużenie do komornika !! Przez rok sie z nimi walczyłam. Niestety w międzyczasie, nim się cyrk nabrał rumienców podpisałam kolejną umowe... i znow to samo. Sprzet zwrócony, dane osoby która odbierała są, Pani z infolinii zapewnia, że wszystko absolutnie ok a noty obciązeniowe na 1050 źł przychodzą, wystawione z powodu braku zwrotu sprzętu. Żeby było ciekawiej, dziś w trakcie rozmowy Pani z infolinii po prostu przerwała połączenie... to w jaki sposob traktuje sie klijenta w tej firmie jest poza wszelkim komentarzem. Dla mnie to poprosu usiłowanie wyłudzenia kolejnych płatności.
ZaletyNiestety ze wzgledu na powyższe brak
WadyZle traktowanie klijenta, wyłudzanie opłat,
~Niezadowolony / 2016-08-28 17:13
Ocena: 2.75 / 5
Nie polecam. Ostatnimi czasy co chwilę przerywa albo wcale go nie ma. Wszelkie naprawy awarii trwają wieki. Przede wszystkim rano, kiedy potrzeba coś na szybko sprawdzić to albo ładuje się pół godziny albo nawet tego nie robi. W ciągu ostatniego tygodnia całe dwa dni nie było dostępu do Internetu. Pozdrawiam.
ZaletyDogodna cena
WadyCzęste awarie
Zbyt długie radzenie sobie z usterkami
Zaniki łączności
~Merlin660 / 2016-08-26 14:17
Ocena: 4.25 / 5
Witam. Mam Internet w Netii od tygodnia,tak więc trudno mi obiektywnie ocenić,ale póki co,jestem zadowolony. Instalacja została przeprowadzona fachowo,pan był uprzejmy,a umowa na 22 MB faktycznie jest 18-19MB. Filmy online czy Youtube bez problemu. Żadnych skoków ani spadków prędkości na razie nie stwierdzam. Test prędkości(posiadam router Netia Spot) na kilku portalach jest identyczny,PING 30. Poprzednio Internet miałem z MNI TELECOM.Firma przestała działać,nabijając ludzi w butelkę.
WadyProblem z dodzwonieniem się na opolską infolinię.