Występują bardzo często chwilowe przerwy, co powoduje zrywanie połączenia i gasną strony.
Każdorazowa reklamacja jest jak rzucaniem piaskiem do morza.
ZaletyW normalnych warunkach dość szybki.
WadyJako operator wciąż mi "wciska" różne płatne opcje co widać na każdorazowych fakturach, mimo że co miesiąc reklamuje i odwołuje.
MiejscowośćChorzów
~mike_bravo / 2021-01-05 21:22
Ocena: 2.00 / 5
Częste awarie... brak kontaktu z BOK szczególnie rano albo w godzinach wieczornych. Minęło już 20 lat współpracy i chyba powoli zbliżamy się do jej końca... Nie jestem zadowolony. Zbyt często brakuje sieci w momentach jak jest mi niezbędna do pracy. Szczególnie w obecnych czasach.
ZaletyJak jest internet to jest super
WadyWymienione w opinii... zbyt częste awarie
MiejscowośćTychy
~Niezadowolona / 2020-12-28 21:44
Ocena: 1.50 / 5
Brak internetu... Brak konkretnych działań... Każdy konsultant podaje inną informację: wyłączyć router/ nie eyłączać/po vo Pani wyłączała... Przekazuję technikom... Po raz kolejny... I tak ponad dwa tygodnie bez internetu...
ZaletyCierpliwi konsultanci...
WadyBrak działań firmy...
MiejscowośćKędzierzyn
~Tomek / 2020-12-26 21:14
Ocena: 2.00 / 5
Święta bez Internetu i telewizji. Brak kontaktu z bliskimi i słabe komentarze z BOK. Nie polecał.
MiejscowośćŁódź
~Irek / 2020-12-26 01:17
Ocena: 1.00 / 5
Firma niczego nie zbudowała. Rozrasta się poprzez przejmowanie lokalnych dostawców. Zero inwestycji, brak kompatybilości, obsługa słaba. Jak działa to OK, jak nie to problem klienta.
WadyChaos, brak kontaktu z infolinią. Niby mały problem, a rozwiązanie jest niemożliwe.
MiejscowośćWrocław
~Sławek / 2020-12-23 13:07
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma z jaką miałem do czynienia . Przez dwa lata miałem mieć internet z prędkością 150mb/s a ona nigdy nie przekroczyła 50mb/s . Teraz podpisałem umowę na 500mb/s z nadzieją że będzie chociaż 150mb/s a tu prędkość pozostała bez zmian czyli 50mb/s . Wielokrotne pisma nic nie dają . NETIA ma swoich klientów głęboko w dupie
Zaletybrak
WadyInternet nie działa z obiecywaną prędkością
MiejscowośćZielona Góra
~Kacper / 2020-12-20 14:33
Ocena: 2.50 / 5
internet co chwile przerywa sam sie wyłącza i tak trzeba czekać 10 minut nie polecam
Zaletyszybka predkosc
Wadyco chwile reset routera
MiejscowośćLegnica
~Jk / 2020-12-17 22:18
Ocena: 1.25 / 5
Jeżeli ktos chce płacić za Internet ale jego nie mieć to jesteście na miejscu. Od 4 dnia czekamy że naprawą awarie. 4 dni bez Internetu w czasach gdzie trzeba pracować z domu.
MiejscowośćKraków
~Cos / 2020-12-17 15:22
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona po rozmowie z Panem Markiem Gutowskim który był bardzo bezszczelny wobec mnie jego hasła mnie uraziły. Muszę płacić za rzecz której sobie nie rzyczyłam.
~Pawel / 2020-12-10 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Definicja żenujących cwaniaków, złodziei i dwulicowych robaków.
Fałszywi jesteście, nara!
~Paskuda / 2020-12-08 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie miałam nawet okazji wypróbować internetu, ale sama obsługa klienta to masakra. W pewnym sensie zawarłam umowę z Netią - w pewnym sensie, bo KURIER SAM JĄ PODPISAŁ (kiedy ją dostarczył, nie było mnie w mieszkaniu). Po dwóch tygodniach oczekiwania na jakikolwiek kontakt w kwestii rutera, udało mi się wreszcie dodzwonić do firmy i dowiedziałam się, że już leci do mnie... wypowiedzenie umowy. Bo niby nie można podłączyć intenretu, chociaż w mieszkaniu ewidentnie jest taka możliwość.
Clow fiesta, nie polecam.
Zaletynie dostrzegam
Wadyta firma to żart
MiejscowośćOrzesze
~Aris / 2020-12-05 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Netia wprowadza klientów w błąd. Jeżeli jakiś pakiet zostanie przez nas aktywowany, nie ma możliwości go wyłączenia do czasu zakończenia umowy. Ta firma to jedna wielka PORAŻKA. Ciągłe problemy techniczne. Dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem. Technicy z infolinii swoją niekompetencję nadrabiają bezczelnością. Sprzęt totalny szmelc. Dekoder miałam wymieniany trzykrotnie, dwa były refurbished (odnawiane), pilot niby nowy, a jeden z przycisków już nie działał. Moi znajomi którzy niestety mieli to nieszczęście zawrzeć z netią umowę, wyrażają się o niej jeszcze mniej pochlebnie.
NIE POLECAM
Wadynaciągają ludzi, sprzęt to szmelc, non stop coś nie działa, infolinia (o ile się ktoś cudem dodzwoni) - porażka. Firma to jedna wielka porażka
MiejscowośćZgorzelec
~Ddd / 2020-12-04 11:48
Ocena: 1.75 / 5
Co chwile maja awarie internetu. BOK to tragedia. Jak chcialem przedluzyc umowe to miesiac wysylali mi maila i w koncu nie wyslali. Na szczescie zrezygnowalem z ich uslug. TRAGEDIA
Zaletybrak
WadyAwarie, BOK, traktowanie klienta
MiejscowośćKraków
~michał / 2020-12-02 19:39
Ocena: 1.00 / 5
Unikajcie tego operatora. Brak kontaktu. Na infolinii czeka się ok 1 godziny na odbiór telefonu....ale bardzo szybko jak ktoś chce podpisać umowę
Zaletyżadne
Wadyna maksa
MiejscowośćWrocław
~Bożena / 2020-11-28 20:38
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo żałuję, że muszę przejść do innego operatora ze względu na przeprowadzkę. Netia to niezawodny operator w ciągu roku mają jeden dzień przerwy.
Zaletyniezawodny, szybki
Wadynie ma
MiejscowośćNamysłów
~Antoni / 2020-11-25 16:58
Ocena: 2.25 / 5
Mam internet 20mb a jest tylko 6mb. Tv i internet często siadają a telefon okazał się pełnopłatne minuty i już nie korzystam. Aby do końca umowy i nigdy więcej.
ZaletyMeganagrywarka
WadyDuża cena za byle co.
MiejscowośćWałbrzych
~Pawel / 2020-11-16 17:00
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam od 1 m-ca z netu i telewizji, nie wiem z skąd te negatywne opinie. Miałem wcześniej neta od UPC 250 MB na papierze bo w rzeczywistości to czasem udało się wskoczyć po wifi 170 a zazwyczaj 80-90 MB. Od Netii mam teraz 300 MB po wifi nie spada poniżej 200 MB. Nic się nie wiesza, tv chodzi bez problemu. Router nadaje na 2 pasmach 2.5 i 5 GHz. Można wybrać z którym się chce połączyć. Z teleobsługą zazwyczaj trzeba poczekać ok 5-10 min ale bez problemu można z kimś pogadać, miło i sympatycznie. Ja polecam.
ZaletySzybkie łącze utrzymujące wysoką prędkość, tv działa sprawnie.
WadyChyba nie ma, ja nie odkryłem i oby tak zostało.
MiejscowośćKraków
~Spoleczniak / 2020-11-13 10:54
Ocena: 2.00 / 5
O tobie z zasięgiem.predkosc internetu pozostawi wiele do życzenia . Dałem się namówić na umowę 24 miesiące i więcej nie.popelnie tego błędu.NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadySłaby Internet, słaba zasięgu w wielu miejscach , płatne rozmowy za granicą. Nie ma nic pozytywne z podpisaniem tej umowy
MiejscowośćZielona Góra
~Agnieszka / 2020-11-07 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, nie miła obsługa klienta i złodziejstwo bo w przypadku rezygnacji naliczają mega kwoty
~dawid / 2020-11-06 21:33
Ocena: 1.50 / 5
syf, ping cały dzień 100-2000, utrata pakietów 20% to standard, po zgłoszeniu poprawa na max jeden dzień
