Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3205 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mlaw / 2011-04-19 16:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Do momentu podpisania umowy wszystko ok, potem tylko gorzej. Usługę (internet + telefon) mam aktywną, ale od kilku dni nie wysyłają mi routera (miał być przed aktywowaniem usługi), który zamówiłem, więc nie mogę korzystać z żadnej z usług... Na infolinię dzwoniłem kilkanaście razy, za każdym podają inną informację - kłamią, zmyślają, kombinują, a routera i tak nie ma. Jakaś szczera panienka poradziła mi, że mogę sobie kupić router w sklepie i dać sobie spokój z czekaniem na ten ich, bo i tak pewnie przyślą po świętach (czyli za kolejne 10 dni...). Każdy z konsultantów mówi co innego: router już do pana wyjechał / router wyjedzie w ciągu 12 godzin / router będzie jutro / router będzie za dwa dni, będzie przed świętami, będzie po świętach...

    Łatwo ich sprawdzić: przy zamawianiu usługi zadzwońcie i powiedzcie, że jakiś czas temu rozmawialiście z ich konsultantem i poinformował was, że macie przepustowość 10mb na waszej linii (oczywiście podajcie zawyżoną). Oczywiście potwierdzą, że taka może być. Zadzwońcie za kilka minut i podajcie jeszcze większą - też potwierdzą.

    Dopiero gdy podpiszecie umowę okaże się, że mają 14 dni na sprawdzenie możliwości technicznych i określenie, jaka jest przepustowość waszego łącza. Oczywiście nie powiedzą wam o tym, będziecie płacić za tę określoną w umowie, a prędkość rzeczywista i tak będzie niższa.

    ŻENADA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletyżadne - miało być lepiej niż w TPSA, a jest gorzej, bo już na początku współpracy nawalają i to tak, że się wszystkiego odechciewa...
    WadySAME - tylko i wyłącznie minusy, minusy, minusy...
    kilka dni, 81zł
  • ~red / 2011-04-19 11:52
    Ocena: 2.25 / 5
    tak jak czytam wasze opinie o Netii kiedyś może i była to dobra firma na samym początku mieli ja Szwedzi ale odsprzedali ja jakieś firmie polowe i jest jak jest szkoda ze operatorzy internetowi maj nas wszystkich w głębokim poważaniu a ta ostatnia ich nowa usługa nic z niej nie wiadomo i tak ma być by klient był zakręcony na maxa i tak się dzieje ze wszystkim w naszym kraju .W Estonii dostęp do neta jest za darmo i gwarantuje to zapis w konstytucji ale to Estonia ...Najgorzej jest w małych miejscowościach i miasteczkach dostęp do neta..
    Zalety....
    Wady.....
  • ~mario / 2011-04-18 16:43
    To co robi netia ze swoimi klientami to makabra. Od około miesiąca nie mam telefonu i internetu. Dzwonie prawoe codziennie na tą ich infilinie i rozmawiam ze specjalistami, większość z nich to niekompetetni koleśie, lubią się rozłączyć w trakcie rozmowy. Obiecują , że już za chwilę , jutro będzie wszystko działać. Od powodzi, suszy, tornada i neti chroń nas Panie Jezu.
  • ~lord / 2011-04-18 02:00
    Ocena: 3.25 / 5
    Infolinia jest fatalna zanim dowiedziałem się o saldzie konta musiałem odpowiedzieć na kilkanaście pytań, wysłuchać oferty mobilnego internetu, czy czegoś tam żądam , czy moja komórka nie zmieniła numeru..a co to KGB? Pani na infolinii to chyba 3 zł na h zarabia bo nic tylko klepie regułki , rozmowa sztywna jak drut.im tam chyba za ilość odebranych płacą - jakiś akord albo cos w tym stylu.. no z takim podejściem to daleko nie zajadą. niestety mam łącze po tp.sa .. jak u poprzedników w dzień to lepiej nie korzystać...6 mb/s to tylko na umowie ...a co do sprzedawców..no tacy przemili , tak pięknie kolorowo...a tu masz ..co innego na umowie niż ustalono...podpisał pan to pan płać...

    Pani Aniu - wiem że takich jak ja to pewnie 1000 dziennie dzwoni i się wydziera...nich pani prace zmieni szkoda serca.
    Zaletybrak
    Wadyza mało miejsca by wypisać
    3 mc 59,90
  • ~yp6 / 2011-04-15 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zadzwoniłem do netii i chciałem skorzystać z GC noLimits odebrał jakiś młody chłopak (nie kompetentny) i mówię że chciałem skorzystać z promocji noLimits Pan sprawdził coś tam, i mówi że mogę i będę płacił 46zł ale proszę poczekać jeszcze raz sprawdzę i mówi że chyba nie mogę, zatrudniają ludzi którzy nie mają żadnego pojęcia o tej firmie żałosne.
    Wadywszystko!!!
  • ~bander / 2011-04-14 16:46
    Netia zaczęła stosować chwyty poniżej pasa i przesyłając dodatkowo faktu na ok 160 zł płatne odwrotnie za rzekomy szybki internet. Uważajcie na ich numery
    Zaletynie ma
    Wadysame minusy
    3 lata
  • ~Colin127 / 2011-04-13 17:03
    Krew mnie zalewa jak słyszę o Netii. Jestem ich abonentem i od 5 dni mam nieczynny telefon. Przy zgłoszeniu awarii obiecali naprawić w ciagu 24h. Mija 5 dzień a oni codziennie po mojej interwencji mówią mi, że przyjeli zgłoszeni i wpisuja ponaglenie, i że awaria zostanie usunięta w ciagu 24h i proszę o cierpliwość. Nie mam juz do nich siły. Poprosiłem o minimum wysiłku z ich strony i oddzownienie do mnie z informacją co się dzieje i kiedyrzeczywiscie sa w stanie usunac awarię. Olali mnie. A jako rekompensate proponuja mi ok. 2 zł za kazdy dzień, w którym nie mogłem korzystac z telefonu.
  • ~karina / 2011-04-12 17:06
    Ocena: 4.75 / 5
    Przerabiałam kablówke i tpse a od 1,5 roku mam netie i nie zamierzam zmieniać.Jest lepsza od tp s.a o 1000%.Jedna awaria w tym czasie 15 minut i była naprawiona.
  • ~Maria / 2011-04-11 14:27
    Ocena: 4.00 / 5
    ,jeżeli chodzi o internet radiowy.Natomiast w przypadku kabla, ciekawszą propozycją pod względem cenowym, czy też dodatkowych bonusów do umowy wydaje mi się oferta np. konkurencyjnej Tepsy. No i jak coś, zawsze można dodatkowo wziąć sobie do netu pakiety TV, czego trochę właśnie mi brakuje w Netii.
  • ~pozytywna / 2011-04-09 18:36
    Ocena: 1.75 / 5
    Przy podpisywaniu umowy, żadnego problemu, jednak kiedy firma nie wywiązała się z umowy czyli 6 MG i chciałam zrezygnować z umowy - można w ciągu 10 dni od aktywacji, nie od podpisania umowy, wówczas się zaczęło. Zaczęto mi wmiawiać, że mogę zrezygniwać, ale w ciągi 10 dni od podpisania umowy, a podpisałam ją 1,5 miesiąca wcześniej tak mi poradzono. Dalej kiedy pokazałam w umowie, że jest inaczej zaczęto straszyć mnnie karami. Kiedy uporałam się z tymi problemami, powiedziano, że linię odblokują w ciągu 5 dni, aha!!!!! Po interwencjach, w koncuo dblokowali. Nie polecam, jeszcze nigdy tak nie byłm potraktowana. Firma dawała mi 320 kb i jeczsze przy tych parametrach straszono mnie karami. Firma okropna. Internet mobilny oczywiście miał być gadżetem, okazałosię się, że tak przez 2 miesiące potem słono trzeba płacić.
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
    5 dni
  • ~iwonka / 2011-04-07 21:02
    Ocena: 5.00 / 5
    muszę przyznać,że ostatnio internet z Netii bardzo sie poprawił miałam mieć 4mb a na speed test mam 5mb i tak cały czas od jakiegos miesiąca
    Zaletysame
    Wadybrak
  • ~Majonez / 2011-04-05 12:59
    przynajmniej jeżeli chodzi o net radiowy (Wimaxa).
    Obecnie co prawda korzystam już z kabla ( Szybka Neostrada wraz z cyfrową telewizją) i płacę praktycznie tyle samo, co za radiówkę.
    No ale wiadomo, każdy wybiera to co mu bardziej pasuje.

  • ~zbig / 2011-04-04 16:32
    Ocena: 4.75 / 5
    Mam od kilku lat. 1 awaria załatwiona bardzo szybko. Parametry zgodne z umową. Przedłużyłem umowę i mam promocję tak jak dla nowych klientów. Za niecałe 100 zł mam internet 6Mb i telefon do stacjonarnych bez limitu cały dzień.
    2 lata
  • ~Paweł / 2011-04-04 11:14
    Ocena: 3.25 / 5
    Według mnie internet w Netii jest o wiele lepszy w TP i do tego sporo tańszy, u mnie zdarzyły się 2-3 awarje w ciągu 2 lat. Prawdopodobnie przedłużę umowę o 12-24 miesiące, cena pakietu ma się podobno zmniejszyć, a prędkość lepsza.
  • ~justa / 2011-04-02 19:35
    Ocena: 1.50 / 5
    Miesiąc czekałam ąz mi założą internet ,przy skladaniu umowy mówiono że nie ma żadnych przeszkód technicznych.Po dwóch tyg, dostałam mobilny na wyprowowanie do czasu aż mi radiówke zalożą.W umowie miała być2 gb była 1 gb.Nawe umowy nie przeczytałam dobrze bo kurier powiedzial"czy ma Pani zamiar całe to czytac?! Ja mam tylko10 minut" Mobilnego też nie dostalam do rąk własnych,koperta byla cała poniszczona. No i mało tego po miesiącu przyszło pismo że zrywają umowe bo nie mają warunków technicznych, Nawet nikt sie nie pofatygował.Pani konsultantka to chyba kase tylko zbija za nabijanie umów.Czuje sie oszukana i stracilam czas .Przykre!
  • ~egonek / 2011-04-01 21:22
    Ocena: 4.00 / 5
    Używam od 4 lat na łączach tp zdarzyło się prze-sten czas może z 3 awarie polecam
  • ~Aldek / 2011-03-31 23:39
    Ocena: 1.25 / 5
    nie będę się rozpisywał bo jak czytam posty to więcej już dodać nie można,
    internet cieniutki
    bardzo mili ludzie ale tylko do chwili kiedy się podpisze umowę później już są obojętni na moje uwagi,
    i chyba bezradni bo same dobre chęci nie wystarcza
    powiem tak szczęśliwy ten kto nie podpisał z nimi umowy.
    tak naprawdę to już liczę miesiące do końca umowy i zmieniam operatora
    Zaletybrak
    Wadyzaniżony transfer , w godzinach popołudniowych zamula strasznie , infolinia kiepska
    14 miesiecy
  • ~endrju / 2011-03-31 21:58
    Ocena: 1.75 / 5
    Mam od ponad roku internet i telefon w pakiecie. Internet "do 2 M" przez pół roku był może ok.512k i chodził jako-tako a później zaczęła się tragedia. Transfer do niczego, ciągłe zrywanie połączeń, telefony do BOK nic nie dają, bo albo słuchasz melodyjek i komunikatów , więc się wnerwiasz i rozłączasz, albo słyszysz od "fachowca"' po drugiej stronie, że u nich wszystko jest w porządku i żebyś zresetował u siebie bramkę, czy router a najlepiej, żebyś spadł na drzewo i mu nie przeszkadzał. Cena nie jest taka atrakcyjna, bo w TP miałbym podobną opcję i wiem, że neostrada byłaby lepsza, bo miałem tam do 1M i to było naprawdę 1M.Pozostało mi męczyć się do końca roku i jeszcze miesiąc, bo umowa jest na 2 lata i musiałbym płacić dla Netii "opłatę wyrównawczą" (za sam internet naliczono mi wczoraj 1700 zł-szok...)
    Zaletybrak
    Wadysłaby transfer, zrywanie połączeń, słaba obsługa klienta
    13 miesięcy, abonament 90 zł/ mies.
  • ~treasurehunt / 2011-03-31 09:52
    Ocena: 1.25 / 5
    Obsługa Klienta na zerowym poziomie. Parametry nawet w małej części nie oddają tego co napisane w umowie. Niezawodność? Nie z Netią!!! Nie ma tygodnia bez awarii. Jedynie cena w miarę przyzwoita w porównaniu do konkurencji, ale to jest uzasadnione... :)
    Można liczyć na zredukowanie płatności za czas w którym nie dostarczany był internet, ale po co to komuś, kto Chce płacić i mieć internet.
    ZaletyBrak jakichkolwiek plusów...
    WadyCała współpraca z Netią jest wielkim minusem. urządzenie, które otrzymałem zostało mi wymienione na tak samo awaryjne jak i poprzednie.
    2 lata
  • ~Andrzej01 / 2011-03-29 18:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam usługę internetową i telefon - niestety są dostarczane na łączach TPSA.W ciągu ostatnich 2 miesięcy mam już 6 awarię. Gdy tylko zacznie padać deszcz zaczynają się cyrki, albo nie ma telefonu albo internetu, ostatnia awaria telefonu trwa już 5 dzień i jak dowiaduję się w NETII, nie mają sobie nic
    do zarzucenia bo to wina TPSA .Ostatnio wysłałem do naprawy router,który wg techników TEPSY był
    niesprawny.Z routerem okazało się być wszystko w porządku a ja dostanę do zapłaty rachunek za nieuzasadnioną naprawę.Terminu naprawy też nie sprecyzowali , bo nie mam podobno wykupionego jakiegoś specjalnego abonamentu w myśl przepisów którego, byliby zobowiązani do naprawy usterki w ciągu 24 godzin.Mogę co najwyżej zwrócić się do nich o zwrot 1/30 abonamentu za każdy dzień braku usługi.

    Andrzej
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2241
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4651
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3949
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2601
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2021