ZaletyPunktualnosc
WadyBrak komfortu jazdy
strona 1 z 173
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Anna / 2026-01-06 14:34Ocena: 2.25 / 5
Jeżdżę na trasie Gdańsk-Praga ...i któryś już raz toaleta jest nieczynna!!! Mamy dwudziesty pierwszy wiek a pasażerami są również seniorzy którym nie jest komfortowo jechać bez możliwości skorzystania z toalety!....zastanawiam się czy muszą oni podróżować w pieluszce? I czy w takim razie bilet nie powinien być przeceniony za brak profesjonalnej usługi? -
-
~I.k. / 2026-01-05 17:01Ocena: 1.00 / 5
Firma oszustów.Rezerwowałam bilet Luksenburg Gdansk. Byl podzielony na dwa bilety.Pierwszy powinen być na 3 stycznia grugi na 4. Firma wustswila grugi bilet na 3 zamiesto 4 stycznia.Powinna byłam na gworżce kupować inny prawidlowy bilet.Zwróczyć pienędze za neprawidlowy bilet firma odmuwila.Oszukałam mnie na 200 zlotych. ZaletyNiemaWadyOszusty. -
~RP / 2026-01-04 01:07Ocena: 1.00 / 5
Wracalem 2stycznia z Poznania do Rotterdamu
Juz w Poznaniu pani ktors sprawdzala bilety ,pozniej okazalo sie z byla kierowca, nie panowala nad sytuacja kilkukrotnie skanowala mij bilet
Mowioe do niej ze juz raz sprawdzala a ona skad moze to wiedziec.Bardzo opryskliwa ,w autobusie 48 osob ale toaleta nie dziala !!Zatrzymalismy sie przed granica ,tankowanie pol godziny pani sie motala przy kasie bo mieli zablokowana karte,ok,posstoj na granicy weszli niemieccy policjanci stoimy godzine ,
Ruszylismy wreszcie w Magdeburgu zmiana kierowcy ,szybko bo mamy opoznienie ,nie wazne ,ze ludzie chcieli skorzystac z toalety ,jedziemy dalej ,i za kierownicaa usiadl pan Henio ,starszy pan,kierowca z doswiadczeniem i w pewnym momencie panu Haniowi sie przysnelon z kierownica ,gdyby nie krzyk pani kierowcy ,bylibysmy dzisiaj na czolowkach gazet.Dramat .zjazd na stacje benzynowa i zamiana kierowcy ,pasazerowie szybko korzystaja z toalety bo pan Heniu bohater niemieckich autostrad ich pogania .podkreslam toaleta zamknieta bo zima i woda moze zamarznac.
znajomosc jezykow obcych ,zerowa ,bittekiedy cudzoziemcy ich o cos pytali uslyszeli odpowiedz nie rozumiem.Dramat
generalnie nie polecam Flixbus,a panu Heniowi zycze ,mzeby dal sobie spokoj z prowadzeniem autobusow,albo porzadnie wypoczal przed kolejna podroza -
~Gość / 2026-01-03 19:29Ocena: 2.50 / 5
Nie wiarygodne jak tak można tak traktować ludzi. WadyJadąc kursem 20.25 wczoraj z Krakowa do Brukseli zniszczono mi walizkę i zostałam okradziona.Kierowca się strasznie spieszył i miał za przeproszeniem gdzieś moje problemy. -
~Aldona / 2026-01-03 07:27Ocena: 3.00 / 5
Jadę dzisiaj linią 1235 kierunek Lille Francja, autobus brudny, kierowcy/Cudzoziemcy ze wschodu/ opryskliwe gbury, żaden nie potrafi kulturalnie odpowiedzieć na pytanie.
Taka długa trasa bo aż z Warszawy a toaleta tak brudna i śmierdząca ale nikogo to nie obchodzi. Nie wiem czy w ogóle ktoś tam zrobi porządek bo strach tam wejść. Przykre że nikt z właścicieli nie zweryfikuje po drodze warunki jakimi jadą Pasażerowie.
-
~Jakub / 2026-01-02 12:58Ocena: 1.50 / 5
Jeśli jest jakąkolwiek alternatywa, omijać szerokim łukiem. Kierowca opryskliwy przy zapytaniu o ogrzewanie, które nie było uruchomione. Wszyscy pasażerowie jechali w kurtkach. Po niemiłej wymianie zdań po chwili zostało delikatnie uruchomione, na chwilę. Dodatkowo szyby autobusu tak brudne, że praktycznie nic nie było przez nie widać. Cena nieadekwatna do jakości. Przy takich cenach biletów pasażer ma jakiekolwiek oczekiwania. ZaletyBrakWadyOpryskliwy kierowca, nieuruchomione ogrzewanie, brudne szyby, mało miejsca -
~M.P / 2025-12-31 07:00Ocena: 1.25 / 5
FlixBus całkowicie zawiódł i wykazał się skrajnym brakiem profesjonalizmu. Autokar, który miał przyjechać zgodnie z rozkładem, był poważnie opóźniony, przez co zmuszony byłem zrezygnować z przejazdu i skorzystać z innego środka transportu. Spowodowało to dla mnie realne, dodatkowe koszty, za które firma nie poniosła żadnej odpowiedzialności.
Najbardziej oburzające jest to, że mimo ewidentnego niewywiązania się z umowy przewozu, FlixBus odmówił zwrotu pieniędzy za niewykorzystany bilet. Firma bez wahania pobiera opłaty, ale gdy zawodzi, umywa ręce i pozostawia klienta z problemem.
To nie jest jednorazowa niedogodność, lecz przykład lekceważącego podejścia do pasażera. Brak szacunku, brak rzetelnej obsługi i brak odpowiedzialności za własne błędy. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług FlixBus — strata czasu, nerwów i pieniędzy.WadyBrak odpowiedzialności, lekceważenie klienta, nie uczciwe praktyki przewoźnika, brak rekompensaty kiedy firma nie wywiązała się z umowy (BILET) -
~Jorgis / 2025-12-29 21:55Ocena: 3.00 / 5
Miałem wykupiony bilet dla siebie i trzech członków rodziny (żona oraz dzieci w wieku 17 i 11 lat) na przejazd 28 grudnia 2025 roku z Zakopanego do Szczecinka, godzina odjazdu 21:00. Dodatkowo wykupiłem miejsca, żebyśmy mogli siedzieć razem.
W południe sprawdziłem aplikację FlixBus, żeby się upewnić, że wszystko jest w porządku – kurs widniał jako aktualny. Przyjechaliśmy na dworzec około pół godziny wcześniej. Ludzie zaczęli się schodzić, czekaliśmy w mrozie (ok. –6°C)… Autobusu nie ma. Zbliża się 21:00 – i szok: okazuje się, że kurs został przesunięty na godzinę 19:15, o czym nikt nie poinformował!
Zero powiadomienia w aplikacji, brak SMS-a, e-maila, czegokolwiek. Nie ma możliwości kontaktu – infolinia FlixBus działa tylko w dni robocze do 20:00. Próbowałem zapytać kierowcy innego autobusu FlixBusa, czy może coś pomóc – niestety zero zainteresowania, zbywająca odpowiedź.
W mrozie, z dziećmi, zestresowani i zmarznięci – zostaliśmy bez transportu, bez noclegu, bez jakiejkolwiek pomocy ze strony przewoźnika. Do domu mieliśmy 1000 km. Udało się nam wydostać z Zakopanego dopiero ok24 godziny różnymi środkami transportu (pociąg, autobusy), w podróży łącznie około 20 godzin.
To była dramatyczna sytuacja i ogromne rozczarowanie. Firma o takiej skali powinna zapewnić rzetelną informację o zmianach kursów oraz realne wsparcie dla pasażerów w kryzysowych sytuacjach.
Po tym doświadczeniu straciłem zaufanie do FlixBusa i zdecydowanie nie polecam tej firmy rodzinom z dziećmi ani nikomu, kto liczy na punktualność i odpowiedzialność przewoźnika. -
-
~Paulina / 2025-12-29 05:18Ocena: 1.50 / 5
Po zarezerwowaniu za dodatkową opłatą miejsca w autobusie nie mogliśmy ich zająć. Pasażerowie siadają jak chcą, jest chaos, zajmują dodatkowe siedzenia i nikt z tym nic nie robi. To był ostatni raz. ZaletyBrakWadyScam -
~Podroznik / 2025-12-29 01:16Ocena: 1.00 / 5
Po 2 latach od porażki w środku zimy i zostawieniu 15 osób w Budapeszcie na lotnisku ( autobus odjechał 10min wcześniej) dziś nade z kierowcami w relacji Berlin- pragha i słyszę:
1. Szybciej ładuj walizkę, nie zadawaj głupich pytań
2. Za głośno rozmawiasz przez telefon
3. Za mocno świeci ekran twojego telefonu
4. Włączenie 2 krotne lamp i upominanie ludzi bo Pan musi mieć ciszę....z racji rozmowy, czy otwierających się ciastek
5. Brak papieru toaletowego, płynu do rąk w toalecie
6. Godzina 01.00 ZIMA grzejniki wyłączone, ludzie nakrywają się odzieżą, bo kierowcy gorąco.....
Czy to jest usługa dla klienta który płaci pieniądze....???? Rozumiem niewłaściwe zachowanie, alkohol cokolwiek, ale traktowanie ludzi jak bydlo " bo kierowca na focha" to trochę słabe....znów nie zostawię tematu....☀️nie żyje w PRL mam swoją wartość i ciężko pracuje, nie po to by zniesmaczeni Panowie mieli jakieś fochy i uprzykrzali długą drogę do domu....dziękuję raz jeszcze flixbus...może znów pomyslicie....bo w tym samym autobusie mam 15 osób. Że skargami....buziaki i happy new year -
~Grazyna / 2025-12-28 15:30Ocena: 2.67 / 5
Zerowe dbanie o pasażerów i ich bagaże jeden wielki bajzel w łukach bagażowych WadyJak w opini -
~Leszek / 2025-12-25 20:18Ocena: 1.33 / 5
Lądowaliśmy na lotnisku ORLY w Paryżu. Musieliśmy się dostać na lotnisko CDG, które jest po drugiej stronie miasta. Wybraliśmy Flixbusa, bo mieliśmy 4 ciężkie walizki i dziecko w składzie. Pomyśleliśmy - skoro Flixbus odbiera z jednego lotniska na drugi bez przesiadki to będzie najlepsza opcja. Byliśmy 25 minut przed planowanym odjazdem busa z ORLY. W instrukcji było napisane, że przystanek jest w "grupie 4". Nie było napisane, że z terminala 1,2,3 trzeba dojechać zwykłym autobusem 2 przystanki lub trzeba ciagnąć walizki 25 minut, bo bym wybrał metro. Mimo,że przed terminalami jest wielki parking dla busów. Dopiero po 10 min znaleźliśmy kierowcę zwykłego autobusu miejskiego, który poinformował nas, że musimy podjechać na przystanek Flixbusa 2 przystanki z nim. Wsiedliśmy do niego, był korek na lotnisku. Byliśmy w ostatniej chwili. Z daleka widzieliśmy busa Flixbus, żona pobiegła pierwsza z synem. Jak dobiegła bus był otwarty łącznie z połowie pustym lukiem bagażowym. Kierowca w pierwszym odruchu zaprosił żonę z synem do środka. Jak zobaczył, że pozostałe 3 dorosłe osoby dobiegają to odmówił zabrania nas na pokład mówiąc tylko jedno słowo "CLOSED". Jedyne, który znał chyba po angielsku. Nie zabrał nas mimo, że mieliśmy pisemne potwierdzenie opłaconej rezerwacji. Wracaliśmy do metra i po 2 h dotarliśmy metrem do CDG. Na dwukrotną prośbę o zwrot środków za niezrealizoweany przejazd Flixbus odmówił nam wypłaty twierdząc, że nie zdążyliśmy na przejazd. Przestrzegam przed tą firma, bo ani nie ułatwicie sobie Państwo przejazdu ani nie otrzymacie nawet odrobimy dobrej woli. Jak widać na zwrot za niezrealizowaną usługę także nie ma co liczyć. ZaletybrakWadyWidzieliśmy inne "busy" tej firmy na lotnisku. To zwykłe stare autobusy z naklejoną kartka z logo firmy na przednich drzwiach. W takiej sytuacji nie wiedzielibyśmy nawet gdzie mamy tego busa szukać. -
~Kasia / 2025-12-25 00:07Ocena: 1.25 / 5
Przyjechał 40 min wcześniej, zobaczył że mnie nie ma i pojechał. Masakra!!! Infolinia nie czynna.
Dodzwonić się nie można. Oczywiście że nie da się zwrócić pieniędzy… NIGDY WIĘCEJ.ZaletyNie ma.WadyWszystko. Od obsługi do kierowców. -
~Joanna z Krakowa / 2025-12-24 16:53Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dziękuję za przejazd we Wigilie linią
1261B z Krakowa do Warszawy .Wielkie uznanie dla kierowcy ????❤️ZaletyW porządkuWadyBrak -
~Mike / 2025-12-24 12:11Ocena: 1.00 / 5
Czekałem o 01:45 na dworcu Wiedeń Erdberg (VIB). Autobus… najwyraźniej postanowił zagrać w chowanego i odjechał z zupełnie innego miejsca, nie racząc nikogo poinformować. Gratuluję FlixBusowi kreatywnego podejścia do terminu „punktualność”.
Nie mogłem wsiąść, mimo że byłem na miejscu punktualnie jak szwajcarski zegarek. A odpowiedź FlixBusu? Brak zwrotu pieniędzy, brak vouchera, bo najwyraźniej obsługa klienta to opcja premium, której ja nie wykupiłem.
Dzięki, FlixBus, za lekcję cierpliwości i kreatywnego traktowania pasażera. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych usług, chyba że chcę poczuć dreszczyk „czy autobus dzisiaj w ogóle przyjedzie?”.WadyBrak informacji o zmianie miejsca odjazdu – totalna dezorganizacja.
Brak reakcji na reklamację – nie przyjęto mojej skargi ani nie zaoferowano rekompensaty.
Brak zwrotu pieniędzy ani vouchera – klient ponosi pełne koszty za błąd przewoźnika.
Nieprofesjonalne traktowanie pasażera – punktualność i obecność na dworcu nie mają znaczenia.
Stres i utrudnienia w środku nocy – brak alternatywy transportu w krytycznym momencie.
Brak jasnej komunikacji online – w systemie nie było żadnej informacji o zmianie miejsca odjazdu. -
~Mariusz / 2025-12-19 17:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zapłaciłem za miejsce siedzące zabrał z przystanku matkę z dziećmi z przystanku bo uprosiła kierowcę żeby ją zabrał dziecko siedziało na moim miejscu a ja musiałem stać dobrze że to tylko 17 kilometrów było ale gdybym wiedział że tak będzie to zamówił bym sobie bolta troszkę więcej bym zapłacił ale siedział a nie stał. -
-
~chalmi / 2025-12-18 21:25Ocena: 5.00 / 5
Podróż FlixBusem na linii 1360B była bardzo przyjemnym doświadczeniem, głównie dzięki kierowcom Łukaszowi i Arturowi. Profesjonalni, uprzejmi i z pozytywnym podejściem do pasażerów – od początku tworzyli miłą i spokojną atmosferę na pokładzie. Jazda była bezpieczna i komfortowa, a dobra organizacja sprawiła, że cała trasa minęła szybko i bez stresu. Zdecydowanie tacy kierowcy są wizytówką firmy. Dziękujemy i polecamy! Michał i Kasia -
~Pasazer / 2025-12-17 12:28Ocena: 2.25 / 5
Wlasnie sie dowiedzialem jak juz siedzialem w autokarze ze nie moge zabrac ze soba hulajnogi elektrycznej. Zostalem niemal wyrzucony z autokaru,bo jakis pajac musial zauwazyc hulajnoge w luku bagazowym. Przez nich nie dojechalem na spoitkanie do Katowic. Zero empatii a pozniej sie dziwia ze nikt tu ku... nie chce sobie pomagac i patrzec oczy. To nie sa ludzie. To sa bezduszne cyfry. ZaletyCenaWadySpoznienia, nie dzialajaca poprawnie strona, nadgorliwi pracownicy bez duszy -
~Ganka / 2025-12-16 14:50Ocena: 1.50 / 5
Musiałam zrezygnować na 5 dni przed wyjazdem z Katowic do Krakowa Lotnisko. 1 osoba dorosła 2 dzieci. Zniżek brak. Zapłaciłam dużo więcej niż cena 3 biletów po 54 zł ( łacznie 193,93 zł a za rezygnację zapłaciłam 90,47 zł. Czyli zwrócą mi tylko 103 zł WadyNaliczane są dodatkowe opłaty, które nie wchodzą w cenę biletu -
~Iwona / 2025-12-16 14:47Ocena: 3.25 / 5
Ogólnie na naganę zasługuje system cenowy internetoey i zmienianie ceny na najwyższa już w momencie gdy jest sie w trakcie rezerwacji na kilkanaście minut przed odjazdem. Jest to nikczemne, manipulacyjne zagranie ze strony firmy. I to nie jest podniesione o 10 % tylko niemal o 100 %. Sama usługa super, komfortowa każda, punktualnie ale ta akcja że cena zenukaca i zniechęciła mnie di korzystania z usługi. Po powrocie dodomu byłam po prostu rozczarowana i czułam ske oszukaalna przez firmę. ZaletyKomfort jazdy i punktualnośćWadyZmiana drastyczną ceny w trakcie dokonywabka rezerwacji i płatności oraz brak działającego wifi na terenie autobusu
strona 1 z 173
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »