ZaletyJak już się uda to szybko przychodzi
WadyNie przyjmują paczek większych od listu
strona 2 z 644
-
~Małgorzata / 2025-12-15 18:35Ocena: 2.33 / 5
Nigdzie nie można nadać paczki o wymiarach 30x40x20, jest za duża ! Żabki niby są punktami ale takich paczek nie przyjmują . Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja - i ostatni , nie będę korzystała z ich usług w żadną stronę -
-
~Małgorzata / 2025-12-15 18:35Ocena: 2.33 / 5
Nigdzie nie można nadać paczki o wymiarach 30x40x20, jest za duża ! Żabki niby są punktami ale takich paczek nie przyjmują . Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja - i ostatni , nie będę korzystała z ich usług w żadną stronę ZaletyJak już się uda to szybko przychodziWadyNie przyjmują paczek większych od listu -
~Klaudia / 2025-12-12 17:03Ocena: 2.67 / 5
Nie podejmują próby dostarczenia paczki na wskazany adres. Jestem osobą po wypadku samochodowym ( nie mogę chodzić) a kurier zostawia paczkę na drugim końcu miasta... Dodam że nawet nie próbował się skontaktować przed dostarczeniem ( brak telefonu , pukania do drzwi)... Nie polecam . -
~GD / 2025-12-12 11:14Ocena: 1.33 / 5
DPD akceptuje oszustów.
W Gdańsku kurier-oszust, który obsługuje Śródmieście, m.in. ul. Wały Jagiellońskie (grudzień 2025r) nie dostarcza paczek do firmy mimo, że były zamawiane na wskazany adres, za pobraniem.
Kurier wykonał telefon, z zapytaniem o który budynek chodzi (czyli nawet nie by w budynku, usłyszał, że w danej chwili jesteśmy poza biurem i będziemy za ok. 20-30 min i dalej do końca tego dnia, i kolejnego - cały dzień.
Po rozmowie przysłał wiadomość, że paczka jest do odbioru w punkcie!
Nie było próby doręczenia, nie było powtórnej próby doręczenia.
Jeżeli zamawiamy dostawę pod wskazany adres i za pobraniem, oczekujemy dostawy na ten właśnie adres.
Ponosimy za tę usługę dodatkową opłatę.
Kurier zostawiając paczkę w punkcie oszukuje zarówno klientów, jak i swoją firmę, a DPD akceptując taką sytuację, akceptuje oszustwo i stosuje oszustwo także finansowe!
Chat z konsultantem wnosi tylko to, że się człowiek dowiaduje, że "DPD zastrzega sobie prawo do skierowania Przesyłki do Punktu DPD Pickup lub zapewnienie innej alternatywnej metody doręczenia, wcześniej niż po jednej nieudanej próbie doręczenia i z tego tytułu Zleceniodawcy lub działającemu w jego imieniu Nadawcy nie przysługują żadne roszczenia"
wcześniej niż po jednej próbie!!!! co to w ogóle jest? czyli z góry zakładają, że dostawa jest opcjonalna i zależy od widzimisie kuriera?
Te jawne oszustwa, w tym finansowe powinniśmy zgłosić do UOKIKK lub prokuratury.
WadyNie dostarczają paczek na wskazany adres, pobierają opłaty za niewykonane usługi, oszukują klientów, -
~chmurka / 2025-12-11 15:00Ocena: 1.00 / 5
Miałam dostać paczkę od sklepu odzieżowego i jednoczeście nadać paczkę, bo chodziło o wymianę towaru z powodu reklamacji. Pan od reklamacji powiedział, że zaznaczył pole z prośbą o kontakt z odbiorcą/nadawcą ze strony kuriera. Żadnej próby kontaktu nie było, żadnych telefonów, smsów, nic. Natomiast póżniej się okazało, że były wiadomości mailowe z numerem telefonu do kuriera i informacją, że kurier realizuje przesyłki w godzinach 09:00-17:00. Ale przecież to jest duży rozstęp! A jak człowiek siedzi w pracy, to przecież nie sprawdza co chwilę prywatną skrzynkę pocztową, prawda?? Miała być próba kontaktu, to czekałam na próbę kontaktu. A tu nic. Jedna próba doręczenia i do widzenia. A odbiór został anulowany. Po napisanej skardze dostałam suchą wiadomość, że Kurier nie zastał Nadawcy pod adresem, a próba odbioru przesyłki w ramach realizacji zlecenia następuje jeden raz. Zlecenia realizowane są w godz 9-17. Jeżeli Nadawca nie jest w stanie być w podanych godzinach pod wskazanym adresem odbioru powinien podać adres, pod którym będzie obecny lub adres osoby mogącej przekazać paczkę. Kurierzy nie kontaktują się w celu umówienia na odbiór. Nawet nie przeprosili za złe doświadczenie. W ogóle te firmy kurierskie są beznadziejne, jak mogę, to zawsze unikam, bo funkcjonują według jakichś swoich tylko im znanych zasad... Beznadziene i absolutnie nie zrobione dla dobra klienta... -
~Berni / 2025-12-10 08:22Ocena: 1.00 / 5
.... miałem prezent na córki urodziny zamówiony. Minęło już parę dni od zamówienia myślałem, że to sprzedawca nawala a okazało się, że zostawił kurier paczkę u sąsiadki starszej kobitki która myślała, że ja jestem poinformowany, że u niej leży prezent. A ja zero informacji w postaci kartki w skrzynce czy smsa. Sam zadzwoniłem do DPD i tam się dopiero dowiedziałem, że paczka jest tu i tu. Kurierowi odwaliłem takiego smsa, że już bał się z czym kolejek do mnie przychodzić i po tym złośliwie raz mi nakleił kartkę, że tylko był i nakleił na drzwiach. -
~Magdalena / 2025-12-09 21:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca. Okres świąteczny a ja nie otrzymałam 2 przesyłek ze względu na wielkość. Przesyłki nie były jakieś wybitne: kołdra, ciuchy i nie doszły bo kurier miał za dużo przesyłek i to usłyszałam od pracownika punktu odbioru nieoficjalnie i duzych nie brał. Nawet nie było próby przekierowania czy odebrania w magazynie. Zostały odesłane do nadawcy. Straciłam czas, kase- bo to były rzeczy ze zniżkami i nerwy. Jeden raz może się zdarzyć ale dwa razu i jeszcze kolega okazało się że tak miał. Jak możecie wybierajcie innych dostawców. ZaletyBrakWadySame -
~Mari / 2025-12-09 12:25Ocena: 1.00 / 5
To była najgorsza obsługa, jakiej doświadczyłam w DPD. Paczka nie została dostarczona, choć cały dzień byłam w domu. Kurier nie zadzwonił, nie podał kodu odbioru i nawet nie zostawił informacji, gdzie paczka trafiła. Musiałam sama szukać jej po mieście i dzwonić na infolinię, ale nikt nie potrafił mi udzielić jakiejkolwiek pomocy.
Brak profesjonalizmu, brak kontaktu i kompletny chaos informacyjny. Klient zostaje sam z problemem.
Zdecydowanie nie polecam — poziom usług jest skandalicznie niski. -
-
~Marcin / 2025-12-07 20:49Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Zero kontaktu ze strony kuriera, na allegro informacja raz, że nie ma takiego adresu, innym razem, że pozostawiono awizow (dwukrotnie) awiza brak. Z całego serca nie polecam ZaletybrakWadysame -
~Klientka / 2025-12-05 17:32Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Nie informują o niczym. Przekładają sobie paczki, gdzie chcą. Termin dostawy przedłuża się do tygodnia. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Katka / 2025-12-05 13:56Ocena: 1.00 / 5
Dpd nie dostarcza paczek. Unikać jak ognia. Powiadomienia które przychodzą brzmią tak:najpierw że punkt przepełniony, następne że klient odmówił przyjęcia paczki(kłamstwo) i następne to już że towar został zwrócony do nadawcy. Oczywiście infolinia nic nie może zrobić można co najwyżej reklamację napisać. ZaletyBrakWadyNie dostarczają paczek. -
~A / 2025-12-05 13:30Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie dostarczają przesyłek , nie kontaktują się z odbiorcą tylko wklepują status odmowa. W ciągu tygodnia dwukrotnie doszło do takiej sytuacji. Sama musiałam się kontaktować ze sklepem, aby nadał raz jeszcze przesyłkę. Żenujące -
~Muszka 631 / 2025-12-05 13:25Ocena: 5.00 / 5
Ja mam bardzo dobre doświadczenia z tą firmą. Każda przesyłka dociera o czasie, kontakt z kurierem p.Marcinem super. -
~Dariusz / 2025-12-05 09:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier obsługujący Śródmieście ordynarny ,chamski Karol z czarną brodą. Uwaga na tego człowieka ponieważ jest skłonny do bójki. Zostałem zastraszony pobiciem. Stwierdził że nie wyda mi paczki za pobraniem .Po zgłoszeniu skargi centrala przyjęła zgłoszenie ale kurier okłamał że to on czuł się zagrożony czyli przekręcił na swoją korzyść. Oczywiście DPD nic nie zrobi. Sprawę zgłaszam wyżej. Najgorsza firma w Polsce.
Paczkę dostarczają dwa tygodnie. Zatrudniają bandytów bo nikt normalny nie chce pracować.
WadyNajgorsza firma w Polsce. -
~Tadeusz Dec / 2025-12-05 03:34Ocena: 2.33 / 5
DRAMAT BRAK KONTAKTU ROBIĄ CO CHCĄ DECYDUJĄ ZA KLIENTA CO ZROBIĆ Z PRZESYŁKĄ NA DZIĘŃ DZISZEJSZY NIE POLECAM . -
~Barbara / 2025-12-04 16:06Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na terenie całego kraju. Klientka nadała mi dokumenty, mnie w dniu dzisiejszym nie było w domu. Jakież było moje zdziwienie, że w aplikacji przesyłka otrzymała status doręczona. Owszem była, położona pod drzwiami, gdzie w każdej chwili ktoś mógł ją zabrać. Na infolinii nie można połączyć się z konsultantem. Nie zasługują nawet na ocenę zero. Oczywiście kontaktu ze strony kuriera nie było żadnego. ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Tomik / 2025-12-03 21:21Ocena: 1.00 / 5
Dramat z kurierem . Zamówilem przesyłkę z allegro niestety gabaryt nie mieści się w skrzynce więc była jedynie opcja kurier DPD .pierwsza przesyłka została gdzieś zostawiona bo miałem info że przesyłka odebrana . oczywiście kurier nie zadzwonił .zero kontaktu . Zgłosiłem reklamacje że nie mam tej przesyłki . Po godzinach zaczął dzwonić szef firmy która obsługuje miasto dla DPD później dzwonił jakiś koordynator z sortowni że to nie możliwe że przesyłka zaginęła itd. nie czekając na rozwój sytuacji odnośnie reklamacji zamówiłem kolejny towar ponieważ zależało aby doszedł na mikołaja . 2.12 o 8:47 kurier odebrał paczkę do doręczenia .czekałem cały dzień po czym o 16:47 że odmówiłem odbioru I przesyłka wróciła do nadawcy. Nie polecam nikomu firmy DPD . Będę oczywiście dochodził swoich praw ale czas to już ponad półtora tygodnia i nadal nie mam przesyłki . Mimo moich telefonów po wpisie na Allegro że odmówiłem odbioru przesyłki nikt nie odebral tel czyli kurier szef i koordynator. Mija kolejny dzień i nikt nie oddzwonił. Mają gdzieś klienta. Jeszcze raz nie polecam .uważajcie . ZaletyBrakWadyDuzo -
~Lasslo / 2025-12-03 17:48Ocena: 1.00 / 5
firma o kant tyłka potłuc, czekałem na przesyłkę od 9 rano do godziny 18. W systemie śledzącym widziałem że kurier kilkukrotnie przejechał koło mego mieszkania. Około godziny 13:00 zatrzymał się pod moją klatką schodową, poroznosił różne paczki w lewo w prawo (widziałem go z okna stał 15 metrów od mojego domu), a potem pieprznął drzwiami pojechał w siną dal i napisał że "klienta w domu nie było". Dzwoniłem do kuriera 16 razy ani raz nie odebrał telefonu, skrzynka oczywiście zapchana po brzegi. Na infolinii obiecali że kurier w ten sam dzień przyjedzie do mnie...co oczywiście się nie wydarzyło. Straciłem cały dzień a jutro zapewne stracę kolejny. Firma lekceważy klienta, kurierzy to zwykli kłamcy i kombinatorzy... A my możemy sobie tylko siedzieć w okienku, tracić czas... i co gorsze jutro znów muszę wziąć wolne z pracy po to by siedzieć w domu przez 12 godzin bo przecież niewiadomo o której "królewicz" z DPD przyjedzie. Chora firma gdzie nikt nic nie może. ZaletybrakWadykurierzy oszukują, firma bezradna, marnują czas swoich klientów -
~Arkadiusz / 2025-12-02 18:45Ocena: 1.00 / 5
O godzinie 10:00 dostaje sma i meila paczka bedzie doręczona proszę buc w domu jest godzina 18:45 kurier nie przyjedzie mówi ze zgubił zawieruszył moja paczkę co to jest i tacy ludzie nie ponoszą zasnych konsekwencji!!!! NIE POLECAM Z DALEKA OD TEJ FIRMY TO JA MAM MARNOWAC DZIEN ZWALNIAC SIE SIEDZIc W SOMU A KURIER Ma mój numer i nie raczy zadzwonić napisac ?? Czy tam pracują ludzie myślący??? ZaletyBrak żenadaWadyWszystkie jakie tylko są -
~Fil / 2025-12-02 17:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam stanowczo co kolwiek przez tą firmę wysyłać, paczka nadana w dpd point- niestety nie odchaczylo że nadana, dzwoniłem zaraz tak kurier weźmie został poinformowany ze paczka w środku, minął dzień dzwonie skrytka zablokowana ale jutro już powinna iść, 3 dzień dzwonie ze rezerwacja skrytki dawno wygasła a paczka nie poszla dalej- raczej pewnie już ktoś inny oprócz kuriera otworzył skrytkę jak nadawal- tłumacza ze zablokowana skrytka i zapewniają ze nikt jej nie otworzył, 4 dzień dzwonie tak dzisiaj kurier odbierze jest poinformowany, minęło pół dnia nic się nie zmieniło dzwonie to znowu kaza jutro dzwonić bo dzisiaj kurier nie wziął, w paczce wazne dokumenty które dawno powinny być doręczone a tutaj oni nic nie wiedzą gdzie paczka, jak ktoś ma wysyłać przez DPD to lepiej niech wyślę pocztą polską- tam będzie na czas i bezpieczna paczka WadyBrak jakichkolwiek informacji o paczce. Kontakt masakra
strona 2 z 644