Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7835 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marek / 2025-10-25 06:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jest to opinia nt sposobu obsługi mnie, bardziej bojkot w sprawie kuriera, „gwiazdy” kanału Konfitura w serwisie YT. Jedyne info jakie jesteś materiale to nr rejestracyjny pojazdu WE 5C569. Rzadko zamawiam cokolwiek korzystając z firm kurierskich, ale jeśli kiedyś będę musiał to DHL ominę szerokim łukiem. Na filmie jest pokazane skandaliczne zachowanie jednego z kurierów. Jeśli firma nie ma problemów z zatrudnianiem takich psychopatów, to ja nie chce mieć nic wspólnego z taką firmą. Gdyby się dało przyznać punkty ujemne to bym takie przydzielił. DHL wstyd!
    WadySkandaliczne zachowanie kuriera.
  • ~Małgorzata / 2025-10-24 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłam opcje wysyłki na jutro ... kurier bez żadnej informacji do dziś nie przyjechał. Minął miesiąć. Sama na infolinie musiałam się dowiadywać czemu. Kurier się nie wyrobił w czasie. Taką dostałam informacje. Miał czas od 12 do 17 a wystawił już brak odbioru o 12.40. NIGDY WIĘCEJ
  • ~MF / 2025-10-24 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA. Zerowy kontakt z kurierem, podany numer ale nigdy nie odbiera. Opóźnienia, nawet dobę. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyZa malo czasu zeby wymieniać.
  • ~Natalia / 2025-10-24 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier jest smierdzącym leniem, któremu nie chce się dostarczyc paczki. Dostałam maila z informacją ze odmowiłam odebrania paczki i wrociła do nadawcy. Zamówiłam ten sam produkr ponownie i sytuacja się powtórzyła. W dodatku kurier w ogole nie odbiera telefonów
    Zaletynie ma
    Wadylenistwo i chamswto kuriera
  • ~Iwona / 2025-10-24 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier podrzuca przesyłki gdzie mu pasuje i wygodnie , a klient dostaje kłamliwą wiadomość że nie zastał nikogo chociaż adresowane było do lokalu usługowego czynnego od 9.00 do 18.00. Nigdy więcej DHL.
    Zaletynie ma
    Wadydługo by pisać.
  • ~Beata / 2025-10-23 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    do czynienia z firma hdl mialam 4 razy.Raz wysłałam przez paczkomnat paczke|vinred|,Paczka ta przelezala miesiac w paczkomacie i nie została doręczona.Po mieisącu kurier zadzwonił i pytał o paczkę.Drugi raz zamawialam odziez z H&M 2 paczki,krórych kurier nie dostarczył pod wskazany adres.Pod adresem tym w ogóle nie był,mam kamery byłam w domu cały dzin.Oczywiście towar wrócił do dostawcy.Dzisiaj miała mi przyjść paczka Na aplikacji był komunikat, ze kurier dostarczy miedzy godzina 13,30 a 15.30.O godzinie 12 na aplikacji wyswietlił sie komunikat , ze paczkę przekierowano do punktu.Oczywiście z kurierem sie nie można skontaktowac poniewaz nie odbiera telefonu.Nie polecam tej firmy,to jest pomyłka tak nie szanować klienta.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~bili / 2025-10-22 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    szuje nie dostarczaj paczek pod wskazany adres i nawet kod odbioru z najbliższej żabki brak
    w informacji klienta nie było w domu
    Zaletyzero
    Wadyjak wyżej
  • ~Anna O. / 2025-10-22 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze jest podejście do klienta. Automatyczne systemy odpowiedzi, które nie pomagają jeśli kurier coś źle zeskanuje. Infolinia rozłącza się a e-mail nie istnieje. Każdy link, jaki podają jako pomoc kolegów to kłamstwo. Link jest do chat bota, który się wyłączy jak poda wszystkie informacje które sam możesz znaleźć w opcji śledzenia. 13 października zagineły moje dwie paczki. Jedna nie została zeskanowana przez kuriera, nie mogłam odebrać jej z punktu pobrań. Brak kontaktu z DHL. Pani pracujaca tam poprosiła kuriera aby zesknował paczkę, gdy przyszedł z innymi paczkami. Przez brak kontaktu, opóźnienie wydłużyło sie o 1,5 tygodnia. W sprawie drugiej paczki międzynarodowej do tej pory nie udało mi się z nikim skontaktować. Infolinie i chatboty odrzucają mnie. Nie wiecie kto jest waszym klientem prywatnie. Co jeśli to osoba, która sprawdza jak pracujecie? Osoba, która rozważa współpracę jako duża firma? Zostawiacie po sobie fatanlną opinie na temat tej współpracy. Macie zbyt duże zaufanie do automatyzacji. W żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta.
  • ~Sylka / 2025-10-20 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana prze firm 13.10. 15.10 dostałam mail że paczka będzie dostarczona - nie była. Status w aplikacji to dostarczona do pop zabka. Codziennie dziwnie na infolinię nikt nie potrafi wpłynąć na kuriera aby dostarczył przesyłkę do sklepu. Dzisiaj mamy 21.10 i nic nie wiem, nadal paczek nie mam. Omijajcie szerokim łukiem- firma dno !!!
    ZaletyZadnych
    WadyBrak kontaktu z kurierem, infolinia nie chce przyjąć reklamacji, niesłowność,
  • ~Gosia / 2025-10-20 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. Paczka za prawie 300zł z prezentem na roczek została w deszczu przerzucona przez bramę 1,80 i uszkodzona. Kurier nawet nie pofatygował się żeby zadzwonić domofonem ani na nr telefonu. Nie wiem co trzeba mieć w głowie żeby tak postąpić.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~W30ka / 2025-10-20 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA! kurier kompletnie niedostepny telefonicznie.
    Kilkakrotna próba kontaktu- bezskuteczna bo kurier wogole nie odbiera.
    Pomimo tego ze w domu miał kto odebrać paczkę, kurier nie podejmował wogole próby pozostawienia paczki tylko odsyłał spowrotem pisząc adnotację o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. ZENADA! NIENAWIDZE DHL.
  • ~MAGDALENA / 2025-10-20 12:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Super kurier, dostarczył paczkę i został ze mną do jej otwarcia bo nie byłam pewna co w niej jest :) taki bodyguard!!!
  • ~Aleksandra / 2025-10-20 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To są jakieś jaja. Żeby nie można było skontaktować się z pracownikiem i złożyć skargi na kuriera. Paczka zamówiona na firmę, jestem w firmie od rana, a kurier zaznacza, że nikogo nie było. Po czym odkłada mi słuchawkę i zostawia paczkę na drugim końcu miasta. Nie polecam nikomu tej okropnej firmy!!!!!!
    ZaletyBrałam
    WadyTragedia
  • ~~ / 2025-10-18 12:18
    Ocena: 2.67 / 5
    Rzadko zamawiam z DHL, nie miałem problemów z tą firmą, wysłałem też 2 paczki i nie miałem zastrzeżeń. Teraz mam.
    Vinted. Zamówienie sprzedająca wysłała w sobotę rano, kurier odebrał w sobotę po południu - i do poniedziałku wieczora nie było wiadomo co się dzieje z paczką. DHL zadeklarował dostawę w poniedziałek. Wieczorem pojawił się status w śledzeniu, z którego jednak za dużo nie wynikało. Paczka dojechała do automatu odbiorczego dopiero w środę. Paczka była jednak trochę naruszona. Na szczęście przedmiot w niej nie uległ za dużemu zniszczeniu. Nie polecam, jeżeli zależy Ci na czasie.
    ZaletyDostępność punktów odbioru
    WadyNiejasne statusy przesyłek, opóźnienia, nie wiadomo gdzie tak właściwie Twoja paczka jest.
  • ~Marcin / 2025-10-17 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało sie dostarczyc przesyłki wię zostawił ją w punkcie kilka miejscowości odemnie. Dostalem email ze byla proba dostarczenia przesylki a tak naprawde jej nie było- mam monitoring, Co za ścierwo nie firma. Odradzam, trzymajcie sie od niej z daleka
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Antek / 2025-10-17 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ukradł paczkę,a podał,że odebrana .
    Zgłosiłem to na drugi dzień podrzucił do sklepu obok .Paczka była otwierana ,a tam była bielizna z Levis. Nowe nad Wisłą. Kurier zboczeniem.
  • ~Ryszard / 2025-10-16 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie niedostarczenie paczki. Przekierowana do punktu z powodu "niemożności dostarczenia". Gdyby nie to, że nie mam wpływu na decyzje nadawcy, nigdy bym nie korzystał.
  • ~Sosnowiec / 2025-10-16 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Sosnowcu.W poniedziałek 13.10.2025 zostałem powiadomiony że w tym dniu kurier dostarczy przesyłkę. Kurier nie pojawił się w moim domu do 15.10.2025. Nie odbierał telefonu przez 3 dni (pełna skrzynka głosowa).Cały czas byłem w domu i czekałem na przesyłkę, mam monitoring domu i mogę udowodnić że kuriera u mnie nie było. W dniu 15.20.2025 około o godz. 15.00 dzwoniłem na infolinię DHL i wasz konsultant również nie dodzwonił się do tego kuriera. w dniu 15.10.2025 o godz 15. 35 widziałem samochód DHL który przejechał obok mojego domu. O godz. 15.44 otrzymałem smsa że kurier moją przesyłkę zostawił w sklepie żabka kilkaset metrów od mojego domu. Udałem się szybko do sklepu Żabka aby porozmawiać z kłamcą kurierem ale niestety kurier szybko odjechał. W żabce odebrałem moją przesyłkę. Ten kurier pisał w aplikacji że w dniu 13.10 ,2025 o godz.15.50 i w dniu 14.10.2025 o godz. 17.28 i w dniu 15.10.2025 godz. 15.35 nie zastał nikogo w domu. Jest to kłamstwo i oszustwo. To skandal że zatrudniacie takich ludzi w DHL. Wasza firma jest w moich oczach beznadziejna i będę omijał ja szerokim łukiem. Opakowanie przesyłki było całe zmasakrowane z powybijanymi dziurami. Aż się dziwię że towar nie uległ uszkodzeniu.Hańba partaczom.
    ZaletyBrak
    WadyMasakra
  • ~Elvi / 2025-10-16 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nawet do mnie nie wyjechała z sortowni Koszalin,zero informacji co się z nią dzieje, paczka zwrócona do nadawcy, wpisali sobie że błędny adres gdzie był poprawny, dramat!!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Krystyna / 2025-10-15 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym czekałam na kuriera z DHL. Kurier wykonał jeden telefon o godz. 11.50 który nie odebrałam. Następnie o godzinie 12.49 dostałam wiadomość że paczka została przekazana na ul. Wiwaldiego będąc cały czas w domu.
    Pierwszy raz się spotykam z tym że nieodebrany telefon ma świadczyć o tym że nikogo nie ma w domu. Kurier twierdzi że był i nikogo nie zastał a póżniej że widocznie domofony zle działają. Domofon działa sprawdziłam. To jest jakaś parodia. Całą dyskusję esemesową mam w telefonie. Jestem osobą starszą i dlatego korzystam z przesyłek kurierskich i to bardzo często i nigdy nie zdarzyło mi się mieć problem z kurierami. Przesyłki nie odbiorę i napiszę do tej firmy dlaczego i z kim współpracują. Będę Was unikać i korzystać z innych firm kurierskich jak tylko będę mogła.
    Krystyna
    WadyEwidentne kłamstwo
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12840
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8267
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7835
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4178
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4161
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2505
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4995
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4636
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4118
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3191