Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7923 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Artek / 2026-01-21 21:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem odbiór z Zalando w sklepie Żabce. Wysłali mi z dhl email, że będzie w paczkomacie dhl. W emailu opcje przekierowania, które nie działały. Spędziłem w sumie co najmniej godzinę na ich stronie bez efektu z próbą przekierowania znowu do Żabki. Tam po postu opcje przekierowania nie działały. Dostarczyli tam gdzie chcieli. Bez powiadomienia sms. Powiadomienie dhl o możliwości odbioru tylko przec email. Musiałem regularnie sprawdzać emaila. Za duża strata czasu. Partolę takie ustalenia i obslugę klienta przez dhl.
    ZaletyMało
    WadyDużo
  • ~O. / 2026-01-21 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry . Więcej nie skorzystam z usług DHL. Czekałam na paczkę a odnieśli 30 m od demnie bo nie chciał pan nieść.
    Zero szacunku.
  • ~Martyna / 2026-01-21 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny kurier napisał że nie było nikogo w domu nie będąc nawet pod drzwiami. Kpina kurierzy tej firmy którym się robić nie chce ale kasę by zarobić chcieli. Katastrofa. Z żadna firma kurierska nie ma problemu jest kontakt odbiorca kurier można się dogadać i wszystko a tutaj zero kontaktu brak odpowiedzi odbierania telefonu zero. Żenada katastrofa FIRMA DHL powinna zakończyć swoją dzialanosc.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyNiekompetencja i zero szacunku dla klienta
  • ~marek / 2026-01-21 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    porażka paczka spóźnia się od ponad tygodnia hahahhhah idioci.....
    ZaletyNigdy nie wybierać firny DHL
    WadyIstnienie tej firmy kurierskiej
  • ~xXx / 2026-01-20 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka zakupiona na Allegro nie moze do mnie dotrzec (sledzac przesylke jest informacja o jej doreczeniu), Zerowy kontakt z kurierem.. Czekam, moze kiedys przyjedzie.
    Zaletybrak
  • ~Krzysztof / 2026-01-20 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałem paczkę pokazuje mi że paczka jest w moim rejonie ale kurier omija mój adres
    WadyWszystkie jakie się da
  • ~Sir / 2026-01-19 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zawsze łosie z dhl dostarczają przesyłki na adres domowy do punktów pop lub box. Za każdym razem ta sama śpiewka odbiorcy nie było pod adresem. Za co oni kasę biorą. Ta dziadowską do firmę powinni wyrzucić z rynku dostawców kurierskich.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~dociekliwy / 2026-01-18 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzeci dzień czeka na przesyłki PACZKI W DORĘCZENIU kurier jezdzi kolo mojej ulicy na co wskazuje jego lokalizacja złożylem skargę atu nic . Dzisiaj sam zlokalizowałem samochód kuriera pod domem stoi kilkanascie metrów od jego lokalizacji. Jestem osoba niepełnosprawną jutro z opiekunem wybieram się do POP i sprobuje odebrać paczki. Mam zamiar powiwdomic ministerstwo łącznosci w Polsce bo to oni sa odpowiedzialni za dzialalnosc takich firm
    Zaletyzero
    Wadywszystkie
  • ~Jadwiga / 2026-01-17 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma Paczki chyba idą pieszo.bo są w stanie jakby tornado w aucie przeszło
    WadyNikomu nie polecę tej firmy.
  • ~Paweł / 2026-01-17 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka!!! , Dno całkowite
    przesyłka nie została doręczona tylko odesłana do nadawcy .

    Odmówiłem przyjęcia pezesyłi mimi przekierowania do paczkomaty
    Ktoś to rozumie ?? nawet w DHL umywają ręce od takiej obsługi
    A amortoszczeyzna na infolinii bije rekordy głupoty , brawo DHL !!!
    PLAJTA zbliża się wielkimi krokami .

    Aplikacje zastąpiły mózgi .
    Zaletybrak
    Wadyza dużo by pisać
  • ~Adversus / 2026-01-16 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety moja kolejna styczność z firmą DHL była bardzo rozczarowująca. Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem i nie podjął żadnej próby kontaktu. Nie otrzymałem żadnego SMS-a ani informacji o statusie przesyłki. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana, a w tym przypadku wręcz odesłana do nadawcy.

    Tydzień wcześniej miałem podobną sytuację – również nie było kuriera, tylko informacja SMS o przekierowaniu do paczkomatu. To pokazuje, że problem nie jest jednorazowy. Brak rzetelnej komunikacji i faktycznej próby doręczenia jest nieakceptowalny.

    W efekcie straciłem możliwość odebrania zamówionego towaru i musiałem składać skargę. Oczekuję znacznej poprawy jakości usług, bo obecny sposób obsługi klienta podważa zaufanie do firmy DHL.
  • ~Damian / 2026-01-16 18:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziadostwo, ostatnim czasie jedno zamówienie na Amazon i na allegro poprzez dostawę DHL, w każdym przypadku przesyłka opóźniona o conajmniej dwa dni. Ostatni raz zamawiam z dostawą przez tą firmę bo szkoda tracić nerwy na takią popyline
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo
  • ~Wkur…Klient / 2026-01-16 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, nie polecam, dwa razy i dwie wpadki, utrudniony kontakt
  • ~Paweł / 2026-01-16 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL nie dostarcza przesyłek, a na infolinii " pracownicy " zamiast mózgu mają wgrane aplikacje i zaprogramowane odpowiedzi .
    Od tygodnia nie mogę otrzymać przesyłki i nikt z tej firmy nie wie dlaczego ??

    Ale najlepsze jest to , że skierowana przesyłka do odbioru w paczkomacie została odrzucona przez moją odmowę ????????????
    Jak to jest możliwe ??? SAM JĄ TAM SKIEROWAŁEM I ODMÓWIŁEM PRZYJĘCIA !
    DHL to jest godna pożałowania ,
    kiedyś była firmą która dostarczała sumiennie przesyłki , a teraz to zwykli oszuści i kłamcy .
    Powinni zrobić miejsce innemu przewoźnikowi na rynku bo w obecnej formie jest to firma będąca na dnie .
  • ~Alicja / 2026-01-16 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca!!!! Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Przesyłają informację, że paczka będzie dostarczona danego dnia do mieszkania (czeka się cały dzień), poczym popołudniu bez poajawinia się pod podanym adresem, zostawiają paczkę w punkcie.
    Numer podany do kuriera przez osobe z infolini to jakaś kpina nie ma nawet sygnału połączenia!!! Masakra
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem!
  • ~Zbych / 2026-01-15 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił że brama jest zamknięta. Ja odpowiadam że dla pieszych jest otwarta. On nie pójdzie 40m z malutką przesyłką pomimo że w domu jest 92 letnia teściowa. Powiedział że napisze brak możliwości dojazdu a wpisał że klient odmówił przyjęcia paczki. Bezczelny i leniwy. Koniec z kurierami - teraz tylko paczkomat. A on niech straci pracę
    ZaletyBraak
    WadyLeniwy i bezczelny kurier
  • ~Tyrek / 2026-01-15 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej się nie da, kurier notorycznie zostawia sobie paczki tam gdzie chce ,mimo że dostawa jest do domu .
    WadyTylko
  • ~jaclag / 2026-01-15 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam poniższe opinie, że DHL to najgorsza firma na rynku a wiem coś o tym bo prowadzę sprzedaż na wielu kanałach i dużo wysyłam przesyłek. Doliczają opłaty z kosmosu za usługi które nie miały miejsca- magazynowanie paczek , ponadto kurier już od roku nie ma terminala ani nie przyjmuje gotówki bo nie mam wydać reszty- żenada przesyłki nie na czas, bombardowanie klienta wiadomościami a efekt mizerny, módłbym tu dużo jeszcze napisac ale nie ma sensu, porażka. Dzisiaj postanowiłem jednak usunąć DHL ze wszystkich moich kanałów sprzedaży jako przewoźnika. Niestety jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie.
    Zaletybrak
  • ~Karolina / 2026-01-15 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z usług wszystkich dostępnych na rynku firm kurierskich. DHL to zdecydowanie najgorsza opcja ze wszystkich. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę musiała korzystać z ich usług. Paczka w doręczeniu od 5go stycznia, dotarła do mnie "już" 9go po południu. Kurier zarzekał się, że paczka będzie dostarczona 8go po tym, jak próbowałam się kontaktować 7go wieczorem. 8go pan kurier tłumaczył się tym, że się zakopał i musieli go wyciągać (röwnież brak kontaktu z jego strony, sama się próbowałam dobijać) i że będzie u mnie w piątek rano. Piątek rano nastąpił już około godziny 15, pan był kompletnie nieprzygotowany i łaził butami po paczkach w samochodzie (między innymi po mojej), szukał jej dobre 10 minut jak nie więcej i jeszcze żądał, żebym mu powiedziała skąd ta paczka i jak wygląda. Nie wspomnę o smsie zaczynającym się "A czy pani umie czytać ze zrozumieniem?".
    Chciałam zapytać - a pan?
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Kristof / 2026-01-15 08:01
    Ocena: 1.00 / 5
    To już nie pierwszy raz że mam problem z przesyłkami są opóźnienia a później są odsyłane do nadawcy a ty czekasz na przesyłkę .Jeszcze parę lat wstecz wszystko działało dobrze teraz to jakieś nie porozumienie nie rozumiem dlaczego ta firma jeszcze funkcjonuje w ten sposób zarabia pieniądze najtańsza oferta pobiera pieniądze później odsyła paczkę !!!! Nie polecam nikomu strata pieniędzy i czasu …
    ZaletyŻadnych
    WadyFirma pobiera pieniądze za paczki nie dostarcza i odsyła do nadawcy bez żadnych informacji
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12926
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8349
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7923
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2579
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5130
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4666
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214