WadyWiele by wymieniać
strona 2 z 385
-
~Maryla / 2025-05-22 18:12Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam , nie dostarczają tylko pchają do punktów żabka i piszą że brak kontaktu z klientem jak nawet nie dzwonia -
-
~weronika / 2025-05-21 15:46Ocena: 1.00 / 5
Paczka byla zamawiana do domu otrzymalam powiadomienie ze paczka jest do odebrania w punkcie odbioru. -
~ADolf / 2025-05-20 10:32Ocena: 1.00 / 5
Jak zwykle nie wyrobili sie z terminem dostawy malej paczki ze sklepu 30km obok. WadyTerminowość -
~Dorota / 2025-05-17 22:25Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu, awizo, jakiejkolwiek informacji. Skorzystałam więc z opcji śledzenia zamówienia (z Zalando, konkretnie) i DHL wypluło taki oto komunikat: "Niestety nie udało się nam dostarczyć przesyłki pod wskazany adres. Paczka trafi teraz do Oddziału DHL i będzie czekała na dyspozycję Nadawcy do 21.05.2025 . Po tym terminie paczka zostanie zwrócona do Nadawcy".
Że co, proszę??? Gdybym nie sprawdziła, to bym nigdy nawet nie wiedziała, że kurier niby próbował dostarczyć przesyłkę. W jakim do cholery oddziale??? W Krakowie nie ma żadnego oddziału DHL!
Jakim cudem ta firma się jeszcze utrzymuje na rynku? Jak tak można działać? -
~Adam / 2025-05-17 13:12Ocena: 1.00 / 5
Bardzo mocno nie polecam oni jawnie współpracują z oszustami którzy mają u nich fajne rabaty. Jak wyślesz tysiąc paczek dziennie to grosze płacisz i co z tego, że większość wróci bo wysyłasz jakieś randomowe gówno ale część zawsze odbierze i nie sprawdzi od razu. DHL to firma dla której dobro złodzieja jest ważniejsze a ty możesz chwilę po odjechaniu kuriera dzwonić nawet do papieża i mają to gdzieś a dobrze wiedzą, że to złodzieje bo większość wraca a reszta próbuje reklamować. Właśnie próbuje bo to realnie niemożliwe. Otwierajcie paczki bo rutyna, że wszystko jest dobrze gubi. Co ciekawe miałem podobny przypadek z innym dostawcą i nie było problemu sprawdzili, że to nie pierwszy przypadek i normalnie kurier wrócił oddał hajs. Natomiast DHL ma kompletnie wywalone firma może być nawet w necie wszem i wobec opisana jako oszuści ale to właśnie owi oszuści są ważniejsi bo prawdopodobnie jest to głębsza współpraca. ZaletybrakWadynie do przyjęcia -
~kin / 2025-05-14 14:49Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona do paczkomatu, dostałam informację z pinem do odbioru. niestety w paczkomacie informacja , że są wprowadzone niepoprawne dane (Sprawdziłam 2 razy ) . Zero możliwości kontaktu telefonicznego z DHL . W efekcie nie odebrałam paczki w ogóle. ZaletyBrakWadyBrak możliwości kontaktu z konsultantem, tylko śledzenie przesyłki -
~z.z / 2025-05-13 09:30Ocena: 1.00 / 5
Złośliwość kurierów to chyba standard w DHL-już nie jedna historia
. Ciężka paczka na palecie zostawiona pod schodkami przed rampą sklepu mają samochód z windą,bo powiedziało się ,żeby chwilę poczekać aż skonczy się przyjmowąć wczesniejszego dostawcę, aby kurier mogł spokojnie podjechąć. ALe nie lepiej być chamem i zrobić po złości.ZaletybrakWadyzłośliwość kuriera, brak kultury osobistej, chamstwo -
~Ewa / 2025-05-08 17:08Ocena: 1.00 / 5
To już moje około 30 zamówienie, którego kurier mi nie dostarcza Chociaż przejeżdza koło mojego domu, przesyłkę zostawia w Żabce I tak za każdym razem Tragedia WadyZłośliwość, brak profesjonalizmu, zatrudniają byle kogo -
-
~Stanisław / 2025-05-05 21:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy i gdy dostawcą jest DHL to radzę unikać. Przesyłka dostarczona do paczkomatu brak możliwości odbioru z paczkomatu przesyłki. Składane reklamacje są olewane totalnie jestem odsyłany od pomocy technicznej do działu obsługi klienta a przesyłka gdzieś jest ale nie wiadomo gdzie. ZaletybrakWadyNiesolidna firma nie doręcza przesyłek, brak reakcji na reklamację, nie przynoszą one żadnych rezultatów. -
~Anka / 2025-05-02 13:56Ocena: 2.33 / 5
Dramat i kpina. Jak oni sie jeszcze utrzumuja na rynku to nie wiem. Dostawa kurierska to fikcja wszystko i tak trafi do jakiegoś punktu odbioru i będziesz biegać i szukać gdzie nie dodzwonisz się do kuriera nie no dzwonisz się do biura obsługi aplikacja to też beznadzieja
nie zauważyli że Jest już 21 wiek i konkurencja wyprzedza jakością usług?ZaletyZadnychWadySame! Omijać z daleka -
~Doris / 2025-05-02 09:58Ocena: 1.67 / 5
Jak już się dodzwonisz żeby dowiedzieć sie co z twoją paczką to masz wrażenie jakbyś rozmawiał z botem. Nie ma kontaktu ani z kurierem ani z filią. Nie można przekierować przesyłki, ani jej ewentualnie samemu odebrać- KOSZMAR ZaletyCena nadaniaWadyBrak kontaktu -
~Slavek1978 / 2025-05-01 07:38Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji w jakichkolwiek godzinach o której będzie kurier, chyba że zainstalujesz aplikacje. Godziny wzięte z dupy. Osoby pracujące nie maja szans na odbiór przesyłki. Brak kontaktu z kurierem. Dzwonisz, nie odbiera. -
~Ewa / 2025-04-25 19:11Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nr 29734806004, cały dzień oczekiwania na kuriera, bo brak inf.na sms i maila. Kurier nie pojawił się z przesyłką. W śledzeniu informacja" nie udało się dostarczyć zwrot do nadawcy", nadawca w Niemczech, koszt spedycji 80 zł. Zwyczajne chamstwo i wyłudzanie pieniędzy. ZaletybrakWadytylko i wyłącznie -
~Łukasz / 2025-04-23 18:51Ocena: 1.00 / 5
Dno - mam nadzieję, że ostatni raz korzystam z Państwa usług.
Zainstalowałem aplikacje, kurier miał być w godzinach 10:30-12:30... Później w godzinach 11:45-13:45... Jest 18:45 i go nadal nie ma.
Cały dzień oczekiwania na nieudolne doręczenie paczek... I to nie pierwszy raz.
W skrócie czas to pieniądz, szanujcie czas drugiego człowieka.
Uczcie się od DPD i InPost.ZaletyBrak !WadyDużo ! -
~Beata / 2025-04-17 12:54Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Paczka przekierowana do innego, odległego paczkomatu, zero pomocy na prośbę o powrót do pierwotnie wybranego, bo z tamtego nie mam jak odebrać. Naraża to na dodatkowe koszty (zamówienie taksówki) i zmarnowany czas ZaletybrakWadybrak woli współpracy, utrudniony kontakt -
~Róża / 2025-04-15 23:34Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego kurier DHL nigdy nie dostarcza paczki do domu, Za co się płaci za dostawę do punktu, do którego trzeba iść kilometr w jedną i drugą stronę i nosić ciężkie paczki. Kurier DPD potrafi jakość zawsze paczkę dostarczyć nawet jak klienta nie ma chwilowo w domu jak również wcześniej zadzwonić do klienta z informacją. ZaletyBrakWadyKurier podrzuca paczki wszędzie tylko, że nie do domu klienta. W ogóle nie podejmuje próby ponownego doręczenia. A może to po prostu wina firmy, która obarcza kurierów nadmiarem pracy i ledwo nadążają z dostawą paczek. Może by tak zadbać o klientów, a nie tylko o ilość paczek i pieniędzy za nie. -
-
~Piotr / 2025-04-14 16:47Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka!!! Totalne dno!. Brak numeru do kuriera, który kłamstwa, ściemnianie. Brak możliwości wysłania maila - do likwidacji!!! WadyNie ma zalet. Niesłowni, nieterminowi, brak kontaktu, brak możliwości tel. do kuriera, brak możliwości wysłania maila. Porażka!!! -
~Marek / 2025-04-04 16:27Ocena: 3.67 / 5
Dhl nie dostarcza kodu do odbioru paczki.Aby dowiedzieć się jaki jest kod do odbioru paczki potrzeba
- telefonu z androidem
-aplikacji dhl na telefonie
Masakra nie firma.ZaletyBrak.WadyNierzetelność i zmuszanie do posiadania telefonu z aplikacją dhl aby otrzymać kod odbioru paczki. -
~Maria / 2025-04-03 16:15Ocena: 3.67 / 5
Pierwszy raz w Szczecinie DHL dostarcza przesyłki pod adres. Kurier p. Damian jest komunikatywny i życzliwy. Odbiera telefon lub oddzwania. Bardzo dziękuję za poprawę jakosci ZaletyKURIER DAMIANWadyGodziny dostawy -
~Ewa / 2025-04-02 17:45Ocena: 1.00 / 5
Nadałam paczkę expresową z Warszawy do Monachium. Miała dotrzeć następnego dnia do godziny 12 za dodatkową opłatą
Godzina 12, 14, wrerszcie 16 w dniu odbioru- paczki nadal nie ma!
telefon do infolinii- bezradna Pani twierdzi, że to problem strony niemieckiej i ona nic nie może zrobić, oprócz spisania interwencji
Twierdzi, że sama powinnam dzownić do DHL niemieckiej a ona spisze tylko formularz interwencji, choć i tak interwencja nie zostanie podjęta bo jest zbyt późno ( godzina rozmowy dokładnie 15.52) a najlepiej, skoro mi tak zależy, aby odbiorca- cytuję "sam sobie podjechał do DHL w Monachium i paczkę odebrał" . Próbuję dzwonić na podany tel infolinii w Niemczech- numer się rozłącza.
I to wszystko za niebagatelną denę ponad 500zł za lekką paczkę ważacą nieco ponad 2 kg!
ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY KURIERSKIEJ.
DODAM ŻE identyczna sytuacja miała miejsce rok temu, wtedy zrezygnowałam z opiniowania bo liczyłam, że zdarzyło się raz ale to widac NORMA w DHL!!!Wadyfirma nie jest wiarygodna!!! nie doręcza paczki w umówionym terminie.
Reklamacja w infnolinii bezskuteczna!!
strona 2 z 385