Moja opinia na temat tego to fakt, który po krótce streszczę w kilku punktach, które będą mieć charakter odradzający/informujący użytkowników przed możliwymi konsekwencjami podpisania umowy z operatorem.
Oferta:
Oferta przygotowana była dobrze, wszystko na wizycie było mówione w sposób aby zadowolić klijenta, lecz rzeczywistość okazała się z goła odmienna, którą to przedstawię poniżej.
W Ofercie dostałem pakiet Eleven Sport oraz dodatkowo Disney+ który przez pierwszy rok był bezpłatny. Problem jaki tutaj wstąpił to logowanie się na inne konto które było inne niż te które było podane w umowie, które to trzeba było przekręcać, przekręcać w Disney+ ponieważ operator niestety nie wie jak te problemy załatwić. Ostatecznie się udało to wszystko ogarnąć i korzystam z konta które nie było wcześniej dopuszczone jako to główne.
Następnym punktem jakim jest, jest to punkt nagrywania który to nie spełnia moich wymogów, ponieważ jak kiedyś nagrywałem to nagrywałem wszystkie programy bez zająknięcia, aktualnie mogę tylko o tym pomarzyć gdyż w pakiecie który wybrałem przysługuje tylko określona liczba kanałów. Tak zwana "innowacyjność".
Obsługa Klienta:
O obsłudze klijenta napisałem już parę akapitów temu, ale powtórze, obsługa klienta jest zła, gdyż w Disney-u powiedzieli, że nie jestem jednyną osobą która o to dzwoni oraz, że wszystko leży po stronie operatora, który to mówił mi że tą sprawą zajmuje się Disney. Tak zwane "nie wiem co zrobić, więc będę odsyłał do innych te zapytanie".
ZaletyBrak
WadyNie udolna obsługa klijenta
MiejscowośćGdańsk
~Katarzyna / 2024-02-17 09:28
Ocena: 3.67 / 5
Wszystko było super do momenty zmiany układu programów Teraz jest BEZNADZIEJNIE mam wrażenie ze wszystko się powtarza i nie można znaleść niektórych kanałów. To już nie jest ta sama telewizja - SZKADA bo jest już z nami od 14 lat.
WadyFatalny układ programoe
MiejscowośćKalisz
~Marek Drewnik / 2024-02-15 17:27
Ocena: 2.00 / 5
Jest to skandal kilka dni temu dostałem nowe dekodery po raz kolejny miało wszystko działać super niestety nic się nie zmieniło w związku z tym zadam zwrotu za abonament nawet i jestem Zmuszony rozwiązać Państwem Umowę skoro nie jesteście się z niej wywiązywać pozdrawiam Marek Drewnik.
ZaletyBrak
WadyNic nie dzila
MiejscowośćWarszawa
~Marta / 2024-02-15 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Odkąd zostały pozmieniane kanały mam problem z odbiorem ciągle brak sygnału a jakie anteny 90 jakoś sygnału 89 więc u mnie wszystko jest ok a słyszę tylko że to moja wina , nawet był pan który montuje i ustawia anteny i mówi że wszystko jest dobrze a Polsat oczywiście ręce umywa ! Porażka z wami
ZaletyBrak
WadyBrak sygnału brak możliwości oglądania TV.
MiejscowośćSłubice
~Margo / 2024-02-15 15:22
Ocena: 4.33 / 5
Przy podpisywaniu umowy Pan był b. miły, kompetentny, szukał najlepszych ofert dla mnie.Naprawde wspaniały pracownik , w punkcie w Lęborku
MiejscowośćLębork
~An ka / 2024-02-15 13:50
Ocena: 3.00 / 5
Niestety jakość przekazu jest tragiczna ciągły brak sygnału i instruowanie że problem leży po stronie mojego zestawu satelitarnego używanego od lat bez inwazyjnie.konsultanci próbujący wmówić że wina wiatru ,słońca po uznaniu reklamacji problem znikającego sygnału sam się rozwiązał bez konieczności ingerencji instalatorów .natomiast pojawił się problem ,,tego kanału nie ma w twoim abonamencie "konkretnie na kanale który jest notorycznie oglądany przez moją rodzinę .Wykupiony pakiet L .Po wypowiedzeniu umowy która i tak się kończy konsultant zaproponował ponowienie sygnału.Żenada .Stały klient jest widocznie dla firmy nic nie wart
ZaletyBogata oferta
WadyProblemy z przekazem sygnału i ciągle zakłócenia komunikatami
MiejscowośćStrzelczyn 45
~Mirosław / 2024-02-15 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.. 22 grudnia zrezygnowałem z pakietu, okazało się, że nie mogę zostawić sprzętu i muszę z nim przyjechać do punktu drugi raz.. 6 lutego oddałem sprzęt.. na zwrot nadpłaty mam czekać 30dni.. w tym czasie zapytano mnie o PESEL i podanie nr konta.. po tygodniu dostałem wiadomość, że nie zwrócą na konto, a na mój adres.. w międzyczasie zmieniłem miejsce zamieszkania.. po rozmowie z operatorem dowiedziałem się, że nie można zmienić sposobu zwrotu .. pieniądze mają przyjść na stary adres, wrócą z powrotem do Polsatu.. a dalej?? .. Bareja się kłania..
MiejscowośćMysłowice
~iLeo:) / 2024-02-15 02:51
Ocena: 1.00 / 5
Pol$at!
I reszta rodziny
dzieńikarskiej
politycznej poprawnej
żałosnej popisowskiej
załogi!
ZaletyBrak:(
WadyWszystkie:(
MiejscowośćKraków
~Ewa / 2024-02-14 07:30
Ocena: 5.00 / 5
Ocena 5 Oprócz reklam które są za długie jest okej.
MiejscowośćRYDUŁTOWY
~Malwina / 2024-02-13 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Usługa multiroom ciągle się zacinała. Wysoka cena abonamentowa do ilości programów. Przy rozwiązywaniu umowy obsługa ciągle mówiła coś innego , na końcu pomimo zapłacenia kary umownej nadal chcieli pieniądze nie wiadomo za co.... Nie dostałam żadnego pisma w jakim terminie oddać sprzęt ... Fatalna forma. Nigdy więcej.
MiejscowośćWrzesnia
~Black Sabbath / 2024-02-13 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna obsługa klienta, oddawałem sprzęt z powodu rezygnacji umowy, żadna z pań przy zadawaniu sprzętu nie powiedziała że mam jeszcze coś zwrócić, po 2 miesiącach przychodzi kara za brak zwróconego sprzętu dokładnie dysku który oczywiście brałem ale przy poprzednim dekoderze, za który płaciłem i to nie małe pieniądze 300 zł za 120 GB chore ale no cóż inne dyski niż ich nie działają do nagrywania, przestał działać więc stwierdziłem że jak za jego kupno zapłaciłem to mogę robić co z nim chcę i go wyrzuciłem, okazuje się że to podobno było wypożyczenie umowa na ten sprzęt była 10 lat temu i już nie mam pojęcia gdzie ona jest żeby sprawdzić wszystko, do tego przy wyjaśnianiu z bok pan stwierdził że nie będzie zemną rozmawiać bo podniosłem głos z wściekłości, nigdy więcej nie zakupie u nich nic.
WadyWysoka cena za podstawowy abonament, tragiczna obsługa klienta, beznadziejne dekodery, ciągle usuwające się konto na ich stronie
MiejscowośćRadom
~Nina / 2024-02-12 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Właśnie oglądam program "Gość wydarzeń" prowadzony przez dziennikarza .B.R.......kiego.I znów widzę brak obiektywizmu,
atakowanie rozmówcy/ Trzecia droga/,i ewidentna obrona PISu, który przez 8 lat narobił ogromnego bałaganu i szkody dla nas Polaków, a redaktor pyta Gościa ,co obecna władza zrobiła przez 2 miesiące, jakaś paranoja. Dobrze że gość potrafił sie obronić .Obowiązkiem redaktora jest obiektywizm, bez względu na to kto sprawuje władzę. Jednak teraz ewidentnie widać ,że Polsat skłania się do PiSU. Wstyd.
Kiedyś POLSAT był super obiektywną, rzeczową stacją , ale obecnie to tragedia. Na pewno nie przedłużę umowy z tą nieobiektywną stacją. Jak bedę chciała słuchać gloryfikowania PiS u to włączę sobie TV Republika.
Zaletybrak
WadyBrak obiektywizmu,skłanianie się do PiSu, same programy polityczne
MiejscowośćKraków
~Ppp / 2024-02-12 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Reklama, Reklama,Reklama,nie można niczego normalnie obejrzeć bo ciągle są długie reklamy,jeśli ktoś chce oglądać telewizję,jakieś ciekawe programy to nie tu
~eugeniusz / 2024-02-11 21:26
Ocena: 1.00 / 5
Polsat robi się polityczny . Chce przypodobać się nowej pseudo demokratycznej władzy. Może chodzi o pieniądze, Wstyd Polst za PIS byliście apolityczni teraz pseudo PO i Tusk.
ZaletyBrak obiektywizmu
WadyPro Tuskowe
~Jerzy / 2024-02-10 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Oferta masakra, pełno informacyjnych, kanały porozrzucane na chyba 900 pozycji, na pewno nie przedłożę umowe.
Zaletydobry zasięg
Wadypakiet coraz gorszy
MiejscowośćKoszalin
~Yata / 2024-02-09 21:51
Ocena: 1.33 / 5
Szkoda że Polsat nie dba o widzów tylko o swoje wpływy z reklam
~Agnieszka / 2024-02-08 01:16
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci są bardzo opryskliwi wręcz hamscy
Tragedia!!! Kogo oni zatrudniają oni nie potrafią pomóc tylko swoje opinie wyrażają na temat klijeta i to bardzo hamskie zwykle buraki bez wykształcenia i wychowania
Zero pomocy każdy mówi inna wersję zaistalej sytuacji i nie mają pojęcia tak naprawdę jaka jest przyczyną problemu .
Nie polecam tej platformy telewizyjnej w żadnym razie .zwykle hamstwo !!!
ZaletyZadne
WadyWszystkie
MiejscowośćGdynia
~Ida / 2024-02-07 20:59
Ocena: 1.00 / 5
Obecnie Polsat to porażka, same programy informacyjne długie reklamy,polityka , na dodatek zupełny brak obiektywizmu. Np.dziennikarz prowadzący program "Gość wydarzeń" zapomniał ,że widzowie oczekują od niego obiektywnej, rzeczowej rozmowy z każdym zaproszonym gościem, tymczasem politycy PiS są traktowani jak "święte krowy",a inni politycy cynicznie atakowani.
Czekamy na koniec umowy i to będzie koniec z Polsatem.Kiedyś to była obiektywna,rzetelna stacja, ale teraz nic z tego nie zostało.Po prostu zastąpili "starą TVP".
ZaletyNie ma
WadyBrak obiektywizmu, same programy informacyjne, polityka na każdym kanale.
MiejscowośćKraków
~Andrzej / 2024-02-06 20:14
Ocena: 1.00 / 5
To co się stało z programem to masakra sama polityka, czy ktoś się liczy z odbiorcami stacji ?
~Marta / 2024-02-06 16:47
Ocena: 1.00 / 5
To co się dzieje w Polsacie to żenada ludzie nie kompetentni pracują porażka zmiany w kanałach narzucanie oglądania polityki bo nikt tego nie chce oglądać a tak naciska kanał z przyzwyczajenia ! I co ma politykę cyrk i nic więcej
