WITAM.Wróciłem z punktu sprzedaży Cyfrowego Polsatu.Ku mojemu zdumieniu okazuje się że obecnego klienta mają gdzieś ponieważ przedłużając umowę o kolejne 24 miesiące z pakietem za 59,99 zł w promocji nic nie dostanę a nowy klient za ten sam pakiet usług otrzyma 6 miesięcy za darmo !!!.Nie zgadzam się z taką polityką sprzedaży usług przez Cyfrowy Polsat który obecnego klienta traktuje jako ignoranta !!!
ZaletySą kanały Polsatu
WadyIgnoranckie traktowanie stałego klienta
~mechatek / 2015-12-14 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Trzymajcie od tego szajsu z daleka - internet LTE "download 0,09 Mbps". To jakaś kpina a w umowie brak minimalnych parametrów i rączki umywają - "brak podstaw do złożenia reklamacji"
Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo od beznadziejnego transferu po kontakt z infolinią - czas oczekiwania 15-20 minut
prawie dwa lata, 45zł
~zygi72 / 2015-12-13 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. mam i czekam kiedy umowa się skończy. chyba już lepiej darmowe areo2 bo pewne. W polsaci (plusie) nigdy nie wiesz kiedy cię wywali. Masakra
Zaletybrak
Wadysłaba prędkość, zrywanie połączenia, obsługa techniczna - właściwie to jej brak, zero pomocy, reakcji na zgłoszenia
ponad rok
~Kamil / 2015-12-13 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Miałem sytuacje taką, że mam pakiet familijny HD i pakiet familijny Max HD z tego drugiego jak patrzeć na ofertę to połowę z tego co mówiono nie mam. Jestem bardzo zawiedziony cyfrowym polsatem.
ZaletyŻadnych
WadyBrak jakiej kolwiek tolerancji wobec klientow.
~jbm / 2015-12-12 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to największa porażka z jaką można się obecnie spotkać na rynku, gdyż cena ma się nijak do poziomu oferowanych usług, jednak najgorsze jest to, że w razie jakichkolwiek problemów niestety nie ma się do kogo zwrócić o pomoc, gdyż jak już ktoś wcześniej napisał telefonicznie "trafiamy na mur" nie do przeskoczenia, a gdy poszłam osobiście do punktu obsługi klienta, siedząca tam madame była na tyle znudzona i zdezinteresowana swą pracą, że powiedziała mi, iż mam sobie dzwonić na infolinie to tam mi wyjaśnią...Żenada! Odradzam wszystkim, tymbardziej, że kilkakrotnie dostaliśmy listy od tej firmy z należnościami do zapłaty, bądź ofertami specjalnymi dla stałych klientów, których treść okazała się bublem, a pracownicy w punkcie obsługi sami ich nie rozumieli, ani nie potrafili ich wyjaśnić po telefonicznych konsultacjach z innymi punktami obsługi/przełożonymi, po raz kolejny podkreślam - PORAŻKA! Dodatkowo można w punkcie obsługi załatwić jedynie pełnomocnictwo na TV, gdyby ktoś potrzebował na internet to musi udać się do notariusza...brak słów. Aha, a reklama z P. Ibiszem to też niezła szopka, gdyż pracownik CP na dzień dobry nam powiedział, że w mniejszych miejscowościach nie ma możliwości zainstalowania na dachu tego cudeńka, dzięki któremu internet jest tak szybki, jak zapewniają reklamy...
Zaletybrak
Wadysame wady
TV prawie 2 lata, Internet 2 miesiące
~Dorenir / 2015-12-10 22:20
Ocena: 1.75 / 5
Wyobraźcie sobie osobę na tyle zirytowaną usługą internetową by chciało jej się tracić czas na ostrzeganie innych przed cyfrowym polsatem, a zatem jestem. Internet przez pierwsze dwa miesiące działał sprawnie niestety od tamtego czasu jest coraz gorzej. Obecnie korzystanie z niego jest potwornie uciążliwe w godzinach 16-23 rozłącza mi team-speak blisko co 5 minut, a w wypadku gdybym chciał zadzwonić do biura obsługi klienta trafia się na mur brzmiący ,,oczekiwanie na połączenie może wynieść ponad 20 minut". Osobiście tkwię w umowie na 2 lata stąd też odradzam każdemu jakiekolwiek wiązanie się umową internetową z cyfrowym polsatem ach i zapomniałbym wspomnieć awarie dotyczące cyfrowego polsatu mają w zwyczaju występować raz na miesiąc i trwać od dnia do 6.
Zaletyczasami działa stabilnie
Wadyzbyt wiele
6 miesięcy
~wojtek / 2015-12-09 09:40
Ocena: 2.50 / 5
W reklamie z Panem Ibiszem widzimy dokładnie, że teoretycznie ma to być internet do oglądania filmów, grania w gry sieciowe itd. To niech przyjdzie do mnie i pogra w gry sieciowe i obejrzy film przy prędkości 1 Mb/s. Jeszcze kilka miesięcy wszystko było ok, ale teraz ? Dołaczyli w sposób niekontrolowany całą masę nowych klientów i nadajniki są przeciążone do granic możliwości. Kupcie ten Cyfrowy Polsat komuś, komu chcecie zrobić na złość
WadySame wady.
rok czasu ok. 70 zł
~jorn / 2015-12-08 19:32
Ocena: 1.00 / 5
to sa jaja nie internet (pomijam śmieszne limity) w od kilku dni mój net nie przekracza 0,48 Mb/s przypuszczam ze szybciej maja w Afrykańskich szałasach-Zdecydowanie odradzam!!!
Zaletynie ma takowych
Wadylimity i prędkość która uniemożliwia korzystanie z yt
~barteq / 2015-12-08 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Internet lte z polsatu to najgorsza decyzja jaka można podjąc niezależnie od tego czy podpisujemy umowe na interner z limitem czy tez bez nie ma to najmniejszego znaczenia.Chcialbym ostrzec tych którzy nie dali sie jeszcze nabrac na kuszace 100mb/s i na milą gadke pani z infolinii. Posiadam usluge power lte która w teori sprawia że przy wykorzystaniu calego limitu mozemy bez problem korzystać z internetu jednak ta usluga ma tylko zamydlić nam oczy. Po wykorzystaniu calego transferu predkosc internetu szczegolnie w godzinach szczytu spada do dramatycznie niskiego poziomu. Jest jeszcze jedna bardzo irytujaca mnie sprawa mianowicie obsluga klienta. Aby dodzwonic sie do szanownych pracownikow ''obslugi klienta'' (jednak tak tego dzialu bym nie nazwal) musimy uzbroic sie w cierpliwosc ponieważ sredni czas oczekiwania to ok. 20 minut malo tego nawet jesli jakims cudem zdolamy sie z nimi polaczyc to i tak dostaniemy wyuczoną na pamiec formulke czego to nie powinnismy zrobic aby nasz internet smigal jak oszalaly. Radze sie dwa razy zastanowic zanim podpiszemy z nimi dlugoterminową umowe bo mozemy sie niezle na tym przejechac :)
~dnb / 2015-12-08 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Internetu z miesiąca na miesiac działa co raz wolniej. Do niedawna miałem predkosc rzędu 10-20Mb/s od tego miesiąca predkosc drastycznie spadła w porywach do 2Mb/s. Umowa konczy się w czerwcu wiec przejęcie jeszcze trochę ale nie chce tego nawet za darmo. Zaznaczam ze takie małe predkosci są na początku okresu rozliczeniowego nie ma fupa. Siec przeładowania nie gotowa na tak duża liczbę uzytkownikow.
3 lata
~ana / 2015-12-07 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie sie na ich uslugi to najgorsza decyzja. Od poczatku czuje sie oszukana. Internet nielimitowany ma limit, obsluga klienta - chamska, dajaca odczuc, ze im nie zalezy . Nie moge sie doczekac konca umowy, jeszcze rok:( Kwoty na f-rze ciegle sie zmieniaja. 6 miesiecy wplacalam pieniazki za internet i tv na jedno konto, po tym okresie nagle pojawilo sie 2 konto oczywiscie nie mogli przeksiegowac wplat tylko musialam zaplacic ponownie poniewaz wylaczyliby tv. Po 6 miesiacach okazalo sie ze mam placic 10 zl wiecej. Oszukuja ludzi. NIE POLECAM.
~mario / 2015-12-06 16:27
U mnie w miare nwaet bez lte około 10mbs jedyne doczego sie moge doczepic to tragiczny ping przeszkadza wgrach.
~dagmatt / 2015-12-04 14:22
Ocena: 1.50 / 5
Internet domowy z CP to najgorsza rzecz którą zakupiłem pod wpływem reklamy . Przez pierwszy m-c śmigało całkiem nieźle choć daleko od rewelacji bo okolo 10Mb/s. Od miesiąca dramat w godzinach szczytu nie da się nic zrobić nawet czasami strony otworzyć prędkośc 0,3-0,6Mb/s, poza godzinami szczytu jest trochę lepiej a dobrze jedynie w nocy- infolinia czy kontakt przez icok totalnie zlewa problem... bo jak widzę jest to problem wielu z nas. Prawdopodobnie niewydajne łącza LTE .
Zaletybrak
Wadyfatalny transfer w godzinach szczytu
2 m-ce
~zastępca szeryfa / 2015-12-03 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Też jestem zadowolony , w szczególności z prędkośći . Moje wyniki z prawie całego roku , totalne dno .
W reklamach telewizyjnych wszyscy przekonują mnie , że jest to najszybszy internet w Polsce . Czy oni mają coś nie tak z głowami ?
Omijać to , bo zostaniecie wydymani .
Wady999999999999999999999,99
17 , jeszcze 7 i koniec tego cuda z kosmosu
~Prezes CP / 2015-12-03 08:19
Ocena: 5.00 / 5
Super
ZaletyCena i Jakość
WadyBRak
3 lata z POKu CP
~andrzej/kowalewo pomorskie / 2015-12-02 20:57
Ocena: 1.00 / 5
witam, od kilkunastu miesiecy uzytkuje internet cyfrowego polsatu. do pazdziernika mniej wiecej chodził ok, zawrotnych predkosci jak na LTE nie było ale kiedy w listopadzie predkosci siegaja-spadaja nawet do 0,1mb to porazka!!!! zglaszalem na infolinie kilkukrotnie-porady - niby konfiguracja, podejzenie ze moj sprzet zły- niestyety na innych to samo, potem ze modem wymienic, ale gdzie indziej dziala elegancko, potem pisemna raklamacja i telefon zwrotny w koncu kompetentnej osoby- znajacej sie na informatce, jak sie okazlo mimo dwoch nadajnikow w 87-410 kowalewo pomorskie, jest obciazenie sieci- bo duzo uslug-umow sprzedali i niestety lepiej nie bedzie, . niestety umowy nie przedluze bo juz darmowe aero2 ma lepsza predkosc nizeli ja w cyfrowym wieczorami. w ten sposob straca klientow!!!! pozdrawiam cyfr polsat.
Zaletyna chwile obecna brak
Wadyslaba predkosc......konkurencja ma lepsza
okolo 50 zl od kilkunastu miesiecy
~Krzysiek / 2015-12-01 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy chłam jaki mogłem wybrać. LTE bez limitu z limitem! Ot marketingowe śmietnisko w umowie Cyfrowego Polsatu.
ZaletyBRAK
WadySzybkość, Limity
~zenek / 2015-12-01 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Siec przeładowana do granic mozliwosci. Ewidentnie widac piki od godziny 18 praktycznie nie działa transfery 0k. 0,2 Mb. Działa pozna noca i w okolicy godziny 11-13 w poludnie. Oni maja bardzo duze problemy z ludzmi ktorzy lacza sie BTS ami za pomoca anten. Urzadzenia ne sa przygotowane na taki ruch. Za duzo ludzi za malo przepustowosci. Jesli komus z Panstwa przejdzie przez mysl chec zakupu tego gowna niechgo reka boska broni. Z daleka od tego. To jest usluga ktora w praktyce nie działa.
ZaletyMa takie same zalety jak uzywany papier toaletowy
Wadykompletne dno
~Ktoś / 2015-12-01 17:17
Ocena: 1.50 / 5
Gram se w grę jestem w zasięgu LTE no i taki fajny ping http://imgur.com/rnaBe9W No żeby na takiej włabo wymagającej grze ping 1,5k? Po prostu brak słów.
ZaletyNie ma
WadyZa dużo by wymienić
5mc temu 35zł
~gosc / 2015-12-01 15:05
Ocena: 1.75 / 5
Witam,
korzystam z Internetu LTE już od 3 lat.Na samym początku jak były limity w postaci pakietów danych a później nie było możliwości korzystania bo internet zwalniał do 32kbs to byłem bardzo zadowolony a to tylko dlatego,że o każdej porze dnia i nocy miałem wyśmienitą prędkość nawet 40 mbs a w godzinach szczytu czyli wieczorami spadała do 20mbs.Mi osobiście taka prędkość odpowiada. Wtedy mało osób korzystało z LTE.Gdy wprowadzili pseudo podkreślam _pseudo_ bez limitu internet zwolnił do starych prędkość neostrady jakie mieliśmy sprzed 10 lat.W nocy bądź rano jest możliwość korzystania w przyzwoitej prędkości natomiast od godz.17 do godz.23 nie ma takiej możliwość bo prędkość spada do 0,5 mbs.Tylko dlatego,że bardzo dużo osób korzysta a nadajnik jest mocno przeciążony a CP czy PLUS nic w tym kierunku nie robi żeby było lepiej. P.S do nadajnika mam ok.2 KM i jedną z mocniejszych anten LTE.