Obsługa klienta jest fatalna raz naliczyło mi 30 zł przez sekretarkę chciałem rozwiązać umowę ale mi odmówili bez jakiegokolwiek argumentu.
Morąg
Zobacz opinie o Telewizji Cyfrowy Polsat
strona 53 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »
-
~Adrian / 2017-11-02 19:09Ocena: 1.00 / 5
Pff... Ludzie serdecznie odradzam wam kupowania tego drogiego badziewia. Jest o wiele więcej tańszych i lepszych ofert u innych dostawców internetu i telewizji. Internet jest słaby w grach mam około 60 pingu gdy jest ładna pogoda (co w Polsce raczej rzadko się zdarza) ale gdy przyjdzie mżawka czy deszcz lub nie daj Boże śnieg internet prawie w ogóle nie chodzi tak samo jest z telewizją. Nie polecam.
Obsługa klienta jest fatalna raz naliczyło mi 30 zł przez sekretarkę chciałem rozwiązać umowę ale mi odmówili bez jakiegokolwiek argumentu. -
-
~rafal / 2017-11-02 16:27Ocena: 1.00 / 5
W godzinach popołudniowych i wieczornych LTE nie działa. BOK: jedyną radą jest resetowanie sprzętu, nie chcą przyznać, że mają zapchane kanały. Dodatkowo twierdzą że zgodnie z umową Operator jest zobligowany do dostarczenia internetu w prędkości 8 (słownie osiem kilo) kB/s, a nawet chyba tego niedostarcza, bo nie można wykonać speedtestu. Groteska. ZaletyBrakWadyW godzinach popołudniowych i wieczornych internet nie działa
Jakośc obsługi klientaMarki -
~JestemFrajeremBoMamCyforwyPolsat / 2017-11-01 15:24Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet jaki w życiu miałem, PRZESTRZEGAM PRZED TĄ NIERZETELNĄ FIRMĄ. Zastanawiam się czy powinno się płacić - czy za dobry internet, czy za taki jak dostarcza mi właśnie Cyfrowy Polsat. już 1,5 roku "coś tam poprawiają" jak człowiek dzwoni ze skargą. nawet ten kto przyjechał z umową nie dał jej porządnie przeczytać tylko się trząsł i poganiał. To był najgorszy wybór. WadyBrak poszanowania klienta
Nie danie przeczytania umowy
Łączność internetowa dostarczana w jakości BAD SIGNAL (słaby sygnał)jest to dość stosunkowo drogi abonament a jaki drogi abonament tak bezużyteczna łączność internetowa. -
~Damian / 2017-10-31 22:54Ocena: 1.00 / 5
lte bez limitu ma jednak limit prędkość 0,31mb od 30 do 12 karzdego miesiąca nie pakujcie sie ludzie w to gówno ZaletybrakWadyszkoda tuszu8mies -
~ArKoWsKy / 2017-10-31 18:30Ocena: 1.75 / 5
http://www.speedtest.pl/test/160893114
prędkość mojego internetu LTE jest oszałamiająca :) -
~Karolina / 2017-10-31 14:55
Katastrofa siedziałam ostatnio 2 godziny w oddziale w Puławach kierownika oceniam jako osobę nie kompetentna nie umiał nic wytłumaczyć ciągle tylko że trzeba czekać ze jeszcze chwila a naprawdę sprawdzał wiadomości w Internecie na tamte telefonu jaki zapytałam -
~Damiano18 / 2017-10-31 10:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam internetu z cyfrowego polsatu.Pierwszy rok działał tak że dało coś się zrobić ale dupy nie urywało,teraz po przedłużeniu umowy po co ja to zrobiłem:(!!! prędkość internetu poniżej 1 mb/s a ping kosmiczny między 100-1800 ale zostało tylko 8 miesięcy umowy ZaletybrakWadyta cała korporacja to jakaś pomyłka -
~klin / 2017-10-29 13:26Ocena: 1.25 / 5
prędkości na poziomie 0,8 Mega max 1,8 to jakaś kpina , często brak dostępu. Omijać szerokim łukiem. ZaletybrakWadywszystkokorzystam z tego czegoś 6 miesięcy -
-
~Zevox / 2017-10-28 23:01Ocena: 1.00 / 5
Przyszedł Pan z informacją o internecie + telewizja + telefon...
Mówił że internet będzie bez limitu pobierania 50 Megabitów/s Ping miał być bardzo niski hahaha :)
Gdy podpisaliśmy umowę okazało się że mieliśmy płacić ok. 120 zł wyszło jednak ponad 200 zł zadzwoniliśmy i okazało się że było źle wpisane (odwrócili to).
Po paru tygodniach internet złapał takiego muła że nic się nie dało zrobić
Ping - 1000 (W grach itp.)
Pobieranie - 0,20 MB/s
Wysyłanie - 0,01 MB/s (NA SERIO)
zadzwoniliśmy i okazało się że jest limit 40 gb... gdy wykorzysta się to 40 gb można dalej korzystać z internetu tylko ma takiego muła że nic ale to nic nie da się zrobić...
Jednym słowem nie polecam takiego (szajsu lte) najlepszy internet wg. mnie to światłowody...
Dodam że internet chodzi bardzo dobrze w nocy ale co mi to daje ? Skoro potrzebuję w dzień a nie w nocy....
ZaletyW nocy internet pobiera 5 MB/s
W nocy internet ma 40 pingu
W nocy internet wysyła 20 MB/s.Wady40 gb limitu
Kłamcy
Oszustwa
1000 pingu
0,20 mb/s pobierania
0,01 mb/s wysyłaniaZ internetu korzystam 1,5 roku i za 6 miesięcy kończy się umowa... -
~Stanisław / 2017-10-28 14:51Ocena: 1.00 / 5
Prędkość internetu wieczorem wynosi poniżej 1 mb/s. Nie kupujcie tego shitu! Wg. pierwszego dostawcy, z którym się skontaktowałem, mam jakąś starą umowę, w której zakładany jest lejek po wykorzystaniu 100gb. Powiedział też, że w nowych umowach takiego lejka nie ma i prędkość internetu nie spada. Narazie wstrzymałem się z kupnem tego pakietu i dobrze, bo gdy internet mnie znów zdenerwował, zadzwoniłem do CP i co? "Lejek jest zakładany zawsze, nawet w nowych ofertach." Nie polecam. ZaletyBrakWadyMógłbym mówić cały dzień... Dostawcy kłamią, prędkość internetu momentami spada poniżej 1 mb/s, wadliwy sprzęt... -
~Rydrych / 2017-10-27 20:23Ocena: 1.00 / 5
Internet LTE za JEDYNE 60zł bez możliwości obejrzenia czegokolwiek i durne wstawki obsługi
klienta - gwarantowane umową 0,9 kb .....niech sobie go wsadzą zamiast czopka.
HA, bagatela - mieszkam 100 metrów od przekaźnika i mam podłączoną antenę skonfigurowaną przez
fachowca tej FYRMY.....??????? ...kabel za krótki?; plamy na słońcu?; sąsiadka ma
period?; ja jestem brzydki?- router mnie nie lubi?; czy ta FYRMA się na mnie mści, bo mam lewą nogę bardziej lewą niż prawą?...NIE - jeszcze jeden gówniany sprzedawca usług medialnych
A REKLAMA BYŁA TAAAKA KUSZĄCA. Oj, ja durny - naiwny.
Jeszcze 8 miesięcy tej katorgi. Od takich "FYRM" zachowaj nas Panie.ZaletybrakWadyniestety, w tym siedzę bo muszę (koszt zerwania umowy)16 miesięcy po 60 złoty za każdy -
~SZKRIJA / 2017-10-27 19:40Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. na początku było znośnie, ale po trzech miesiącach 100 % tragedia. Brak zasięgu, brak przesyłu, brak pobierania. działa tylko od 2:00 do 5:00. Biuro obsługi informuje że działa jak działa i niema szans na poprawę a jak oznajmisz że masz 0,4 kb/s to mówią że i tak szybko działa. O 10 Mb/s czy nawet 100 Mb/s niema co liczyć. Jak ktoś szuka alternatywy na internet z Orange lub innego dostawcy szczerze odradzam. Z utęsknieniem czekam na koniec umowy jeszcze 17 miesięcy. ZaletybrakWadywszystkie jakie tylko możliwePłonsk -
~Champignol / 2017-10-27 16:36Ocena: 2.25 / 5
Infouję,że często przerywa i komplikuje w ten sposób pracę. Po interwencji dostałem banalną odpowiedź. Więc jestem jednym z dziesięciu, którzy są nie zadowoleni z LTE plus. ZaletyDostępna cenaWadyChwilowe przerwy w dostawieTrzy lata -
~Piotr / 2017-10-26 12:02Ocena: 2.00 / 5
Kupiłem internet z telewizją rok temu w pakiecie smartdom Na początku było dobrze. Ale po kilku miesiącach zrobiło się fatalnie. Ponieważ mam kartę internetową Playa, porównałem obu operatorów wymieniając karty w routerze. Zrobiłem speedtesty, z których wyszło, że Play jest szybszy od CP od 5 do 15 razy. Najgorzej jest wieczorem, kiedy prędkość pobierania internetu CP spada poniżej 0,5 Mb/s i trzeba wykazać dużo cierpliwości, żeby nie rozwalić komputera czy tableta. Nauczka: nie kupować niczego w pakiecie, bo drugi czy trzeci produkt będzie do niczego. Oczywiście zgłosiłem sprawę do ichnich techników, ale nie liczę na wielę. Zastanawiam się nad anteną na dachu, ale chyba szybciej poczekam na koniec umowy ZaletyNiska cena w pakiecie z telewizjąWadyFatalna prędkość transferu przez większość dniaLokalizacja okolice Legionowa -
~jolanta / 2017-10-26 10:10
Nigdy więcej Cyfrowego Polsatu. Jest wolny , Często zrywa . ZaletybrakWadyprędkość , częste zrywanie, rano nie da się korzystać, mieszkam w Warszawie a mam bardzo ograniczony zasięg, jedna wielka porażka.2 lata -
~koper / 2017-10-24 21:53Ocena: 2.25 / 5
Ping - tragiczny , notoryczne disconecty , pobieranie/wysyłanie - istna sinusoida od zera do bohatera , obsługa klienta - sklep rybny za komuny gdzieś w górskiej dolinie tatr wysokich - niby wiedzą o co chodzi , ale jednak niewiele wiedzą :P. Ogólnie , jeśli nie musisz nie korzystaj , kupiłem w pakiecie smartdom za 21 zł m. , warto zapłacić więcej za coś lepszego . Ps. przekaźnik stoi 500 m od mojego domu w linij prostej , zero przeszkód terenowych , jednym słowem wstyd brodaczu Majewski , wstyd TW soloż/żąk czy jak on tam naprawdę ma na imię i nazwisko . Zaletymożna całą instalację w ciągu kilku minut zdemontować i wywalić na śmietnikWadyzostaną ślady po montażu -
-
~Adam / 2017-10-24 17:48Ocena: 4.50 / 5
Mieszkam 25 km od Krakowa w dolince, koło Krzeszowic, mam Power LTE 2.0 50 GB. BTS LTE na wzgórzu około 3-4 km w kierunku SW w linii prostej zasłonięty lasem, niewidoczny.
Kiedyś miałem internet z PLAY i miałem antenę (taką do 3G panelową, z pojedynczym wejściem do modemu, nie-LTE) w szczycie domu (na wys. 11 m) ustawioną na NW.
Internet był ok. 10 Mb/s DL a w połowie m-ca zwalniał do < 1MB. Zapytałem serwisu CP gdzie jest najbliższy BTS z LTE i dlaczego mi obniża transfer. Powiedzieli, że nie jestem w zasięgu LTE (tak wyczytali z logowania do BTS) i doradzili mi własnie ten BTS w kierunku SW (Rudno/Nieporaz), przestawiłem antenę z zachodniej ściany na południową, mam przydługi kabel chyba 20 m, w chwili obecnej potrzeba mi może max 10 m ale nie zmieniałem. Okazało się, że nagle zyskałem zasięg LTE. Pewnie mam ograniczenie szybkości w postaci słabego sprzętu / anteny lub wina zbyt długiego kabla (E3372 + router MR3420v2) ale mam stałą prędkość 20 MB DL i 7-8 MB UL (http://www.speedtest.net/my-result/6733455905), ping zawsze ok. 30 ms. Na komórce z tej samej sieci (PLUS) mam w punkcie, gdzie jest antena ok. 45-55 MB/s DL. Albo by trzeba skrócić kabel albo zrobić upgrade sprzętu ale szybciej mi nie trzeba a nie chce wydawać kasy na sprzęt (lepszy router czy antena). Dzisiaj - 24 dzień okresu rozl. mam wykorzystane 100 GB i działa cały czas z tą samą prędkością.
Moja rada: zapytać serwisu CP o najbliższy BTS LTE - to co ma sam CP w mapkach w sieci i na innych stronach WWW nie pokrywa się z rzeczywistością, tego może nie być w necie. Istotne jest skierowanie anteny w kierunku najbliższego BTS LTE.
Ja mimo wszystko polecam
Zaletystabilna duża prędkość, rzeczowa/pomocna informacja z serwisu CP, chociaż dość długo czekałem na odpowiedźWadyprzy tej cenie (SmartDOM) - brak -
~maria / 2017-10-23 13:15Ocena: 2.00 / 5
od kilku miesięcy mam problemy z dostępem do internetu mobilnego, wymieniano modem, router i po pewnym czasie znowu:" nie można nawiązać połączenia ze stroną"," nie można odnaleźć strony" itp.,
a dioda świeci ciągłym niebieskim światłem;reklamacje przynoszą krótkotrwałą poprawę. w dniu dzisiejszym w punkcie w łodzi pani na chwilę włączyła modem i stwierdziła, że urządzenie działa świetnie, choć wcześniej wyjaśniałam, że przestaje działać po pół godzinie, po dwudziestu minutach, różnie to bywa. pani odmówiła włączenia i pozostawienia modemu przez czas dłuższy celem dokładnego sprawdzenia i ustalenia przyczyn usterki / router nie jest obecnie uruchamiany, bo nie ma takiej potrzeby/. w tej sytuacji jestem zmuszona płacić za usługę jeszcze przez miesiąc /wypowiedziałam umowę/ nie mając możliwości korzystania z dostępu
opłacanego w Polsacie. jeśli chodzi o obsługę, to gorzej oceniam panie /to przykre/: mniej fachowości, a więcej tupetu w spławianiu klientów. zaznaczam, że komputer oddawałam informatykom do sprawdzenia przed składaniem reklamacjiZaletypoczątkowo internet był superWadyczęsto w punktach posługują się techniką spławiania klientów i ignorowania uwag klientów na które nie znają odpowiedzi, powtarzanie pewnych zwrotów np. urządzenie jest sprawne, to wina komputera.umowa dwuletnia, a nastepnie na czas nieokreslony. -
~Tomson / 2017-10-22 17:24Ocena: 1.75 / 5
Prędkość była ok tylko przez okres kiedy mogłem jeszcze zwrócić bez konsekwencji, później zaczęły się prędkości pobierania po 0,18 Mb/s. Składałem reklamację i zostałem delikatnie mówiąc olany, bo w regulaminie jest minimalny gwarantowany transfer 0,09Mb/s ale na dzisiejsze czasy to trochę mało i jeszcze trzeba płacić za ten luksus 65zł przez 2 Lata. ZaletyBRAK!!!Wadyprędkoś -
~polsrat / 2017-10-21 23:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet we wszechświecie, szczególnie dla gamerów, ale i samo przeglądanie internetu to jakaś katorga. Takiego internetu powstydziliby się nawet w latach 90-tych. ZaletyhahahahahWadyPotworne skoki pingu
Dramatycznie długie ładowanie się stron
A co tu się rozwodzić, syf a nie interneta czy to ważne? nie korzystajcie z tego
strona 53 z 128
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »