Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Citi Handlowy opinie

Ocena na podstawie 154 opinii

1.56 / 5

  • Obsługa klienta
    1.51
  • Oferta
    1.76
  • Prostota obsługi
    1.41

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 8
  • ~Rob / 2026-01-28 05:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten bank to jest jakaś porażka Co chwilę blokują dostęp do konta trzeba się udać osobiście do banku dla przykładu we Wrocławiu czyli mieście 700 tysięcznym znajduje się tylko jedna placówka nie posiadają własnych bankomatów we Wrocławiu są tylko dwa bankomaty korzystają z sieci innych euronetu i Planet Cash gdzie ostatnio po wpłacie gotówkowej czekałem ponad godzinę na dasz się pojawi na koncie zablokowali mi także przelew ekspresowy Po kilku godzinach wrócił się z powrotem pytałem o przyczyny nie podali powiedzieli mi że zawsze mają prawo tak zrobić No to ja powiedziałem że mam prawo zamknąć konto nie polecam tego jestem rozczarowany aplikacja wygląda jak ze średniowiecza kompletnie archaiczna prymitywna wszystko jest jakby spowolnione bezsensowne od początku były problemy Po aktywacji konta przysłali mi dwie karty do tego konta w związku z tym nie mogłem korzystać musiałem dzwonić na infolinię się okazało że jedna była wysłana błędnie w związku z tym aktywowali mi jedną a drugą zablokowali zamykam te konto jak najszybciej
    ZaletyBrak
    WadyCały ten bank i te konto to są wady.
  • ~bluejack7 / 2026-01-26 08:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Problem dotyczy zamknięcia konta. W bankowości internetowej ciągle pojawia się błąd przy wysyłaniu dyspozycji. Pani na infolinii też nie zamknęła mówiąc że nie ma jakiegoś podglądu i radząc mi zmienić przeglądarkę i wyczyścić pliki cookis co zrobiłem jednak i to nic nie pomogło. Czyżby usilna próba zatrzymania klienta?
    Została mi chyba tylko opcja listowna
  • ~Monika / 2026-01-14 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak pomocy ze strony infolini mało tego załozono mi blokadę do własnego konta bezpodstawnie na24godz.
  • ~Roman / 2025-12-29 16:51
    Ocena: 4.33 / 5
    Citi oszukuje klientów deklarując zakupy za zgromadzone punkty:

    „BEZCENNE CHWILE
    Mądrze mieć coś ekstra!
    Dołącz do programu Bezcenne Chwile i odbieraj nagrody za płatności kartą Citibank Mastercard!”

    Kilkakrotnie próbowałem wykorzystać punkty. Okazywało się za każdym razem że program nie jest aktywny.
    ZaletyProste zasady - karty płatnicze
    WadyJak w opisie - zawracanie klientom głowy bzdurną fałszywą ofertą „punkty za płatności karą”
  • ~Michal / 2025-12-16 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank dramat, zalozenie konta trwa wieki a o jego szybjiej aktywacji mozna pomarztc.
    Technicznie sa daleeeeko za obywatelami Afryki.
    Nie polecam nawet gdyby byl to ostatni bank na swiecie. Nigdy w zyciu i ostrzegam jak chcesz cos szybko zalatwic to nie u nich.


    ZaletyLadna strona www
    WadyCala reszta
  • ~Luls / 2025-12-03 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    40 dni mineło od czasu kiedy bank miał wysłać do mnie dokumenty, podobno poczta zle spisała dane. Przez to przez ten czas nie mogłem załozyc konta oszczednościowego. Po 40 dniach otrxymałem informacje, ze na nowo muszę wniosek zakładać i że poprzednie wyższe oprocentowanie na koncie oszczednościowym już mi się nie należy.
    U konkurencji założenie konta zajeło 15 minut i lepszym oprocentowaniem. Do banku dzwoniłem około 20 razy by mi dali konkretna informache kiedy wreszcie otworza mi konto.
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Luks / 2025-12-03 19:08
    Ocena: 1.00 / 5
    40 dni mineło od czasu kiedy bank miał wysłać do mnie dokumenty, podobno poczta zle spisała dane. Przez to przez ten czas nie mogłem załozyc konta oszczednościowego. Po 40 dniach otrxymałem informacje, ze na nowo muszę wniosek zakładać i że poprzednie wyższe oprocentowanie na koncie oszczednościowym już mi się nie należy.
    U konkurencji założenie konta zajeło 15 minut i lepszym oprocentowaniem. Do banku dzwoniłem około 20 razy by mi dali konkretna informache kiedy wreszcie otworza mi konto.
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyMineło 40 dni i brak konta
  • ~Winicjusz / 2025-11-04 14:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Mieszkam za granicą i musiałem uaktualnić nowy paszport. Citi nie akceptuje kopii dokumentu załadowanej poprzez moje konto internetowe. Zakładają, że ich klient z którym mają umowę i bezpieczne konto jest oszustem i żądają wysłania kopii paszportu potwierdzonej przez Konsula! Absolutnie nieżyciowe, nielogiczne i utrudniające życie klientowi zasady. Zmuszają klienta do straty czasu i pieniędzy (Konsul pobiera opłatę, albo tłumacz - jest też taka opcja).
    Zaletykoszt konta
    Wady nieżyciowe, nielogiczne i utrudniające życie klientowi zasady
  • ~Marcin / 2025-11-03 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Namowino mnie na karte wysłane zaświadczenie wydana karte miałem dostać 6×100zl okazuje się ze zaświadczenie jest dla nich nie czytelne ale karte wydali bonusów już nie .Oszuści nie polecam
  • ~Lilija Lasota / 2025-10-28 10:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Jedna gwiazda to zaduzo, 2 rok spolpraca trwa,naczangaja na kase ludziej, pobieraja po 10 zl.za każdą transakcje z konta na konto (((
    Jakos dziwnie dziala,bo saldo -maldo, ze nie odrazu jest dostempna kasa w calosci, trzmajcie się podalej tego banku. Pożegnamy jak zalatwime inne konto w drogim banku.
    ZaletyOszuści
    WadyNaczangaja na kase
  • ~Magdalena / 2025-10-13 20:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłam dzisiaj w Citi banku w Arkadii Obsługiwał mnie młody bardzo sympatyczny profesjonalny młody Pan JAN bardzo mi pomógł wprowadził nowe dane z dowodu osobistego sprawdził konto i czy karta loguje się w bankomacie za obsługę daje 5 gwiazdek za pomoc 5 gwiazdek Panie Janku jest Pan naprawdę wspaniały
    Magda
  • ~anonim / 2025-10-13 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Szkoda czasu na ten bank. Przez telefon nic nie można załatwić, a oddziały są jakieś pojedyncze rozproszone w większych miastach.
  • ~Anna / 2025-09-26 10:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałam zwiększyć limit na karcie i bez podania nr karty nie ma takiej możliwości. Pani na infolinii nie może zweryfikować mnie po nr PESEL i innych danych, otwórzcie oddziały skoro telefonicznie nic nie można załatwić
    ZaletyBrak
    WadyObsługa przez infolinię dno
  • ~Piotr / 2025-09-21 22:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Totalna Porażka zwłaszcza oddział w krakowie w Galerii Kazimierz. Pan obsługujący żeby nie napisać brzydko o miedzianych włosach w pseudo złotym zegarku naburmuszony od samego dzień dobry. Cyrk na kółkach nie można aktywować karty ponieważ Jak twierdzi Pan Miedziany nie mają takiej możliwości. Jako jedyny oddział w krakowie to śmiech na sali. Po Stwierdzeniu że to Dziadowski bank wielce się oburzył. Nie polecam tego totalnie beznadziejnego banku nikomu. Same problemy. Kłopot z dostaniem się do oddziału bo dane z Internetu nie pokrywają się z rzeczywistością. Totalna dezinformacja klienta.
    ZaletyKompletnie żadnych
    WadyPocząwszy od informacji dotyczącej oddziałów kończywszy na obsłudze klienta pozostawiający wiele do życzenia.
  • ~śledź / 2025-09-11 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kabaret, zakładam konto już trzy dni, miła pani na infolinii weryfikuje WSZYSTKIE moje dane po to by po 15 minutach poinformować że na zdjęcie blokady rejestracji muszę jednak czekać 24 godziny. Po udanej za trzecim razem rejestracji nadałem login i hasło które zapisałem na komputerze używanym wyłącznie do kontaktów z bankami, i co, nic, nie mogę się zalogować ani zresetować hasła. Fajna sprawa dla tych co się nudzą pod warunkiem że dzwonią na bezpłatny numer infolinii
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe w bankowosci
  • ~Karol / 2025-08-30 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Założyłem konto oszczędnościowe około 10 maja karta przyszła 29 maja więc problem z płatnościami nie można było wykonać wymaganych transakcji więc odsetek premiowych nie było kontakt z obsługą klienta to dramat a teraz za sierpień odsetki na koncie oszczędnościowym prawie o jedną trzecia nie polecam tego banku
    Zaletybrak
    WadyTo co mówią nie do końca jest prawdą
  • ~Anna / 2025-07-23 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Założenie konta przez internet miało trwać 15 minut. Nie trwało. Dostałam informację, że w ciągu 5 dni roboczych ktoś skontaktuje się w celu przeprowadzenia procedur koniecznych do otworzenia konta. Trwało to 2 tygodnie. Po tym czasie dokumenty miały zostać wysłane kurierem. Kurier przyszedł, jednak po otworzeniu koperty, okazało się że jest ona pusta (!). Kurier w szoku, ja już trochę mniej. Konta nie otworzę i nie polecam innym.
  • ~Marian / 2025-06-23 13:01
    Ocena: 2.33 / 5
    niema gwiazdek na ten bank dzieci mają więcej rozumu nisz niż kadra ,chociaż nie wszystka
    Zaletydziała po trudnościach
    Wadybrak kompetencji serwisy nie działają przelewy trzeba długo czekać
  • ~Krzysiek / 2025-05-27 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra !!!!! Obsługa telefoniczna patologia !!! Żeby coś załatwić w tym banku to trzeba mieć stalowe nerwy ! Nie polecam ,nawet wrogowi tego banku bym nie polecił .
  • ~Paulina / 2025-05-18 22:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zakładania konta w banku Citi Handlowy, blokują pieniądze i dostęp do konta, na kontakt mailowy trzeba czekać bardzo długo, infolinia jest dodatkowo płatna a oddziałów tego banku, nawet w większym mieście, po prostu nie ma. Szkoda nerwów i czasu, mimo że kuszą nowych klientów promocjami.
    Zaletybrak
    Wadydziałanie aplikacji, strony internetowej, brak dostępu do własnych środków
strona 1 z 8
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1587
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1183
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1018
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 979
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4661
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213