Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

Ocena na podstawie 1207 opinii

1.86 / 5

  • Prostota obsługi
    1.86
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.88

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Elżbieta / 2023-08-17 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Łódź, kolejka klientów i jedna kasa. 3 godziny stania po wypłatę gotówki.
  • ~BH / 2023-08-14 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy banku kontaktują się z klientami w sprawach ofert marketingowych bez zgody klientów.
    ZaletyŻadne
  • ~iwo / 2023-08-14 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank który nie dba o swoich klientów. Korzystam z wielu produktów, mam kredyt hipoteczny i ubezpieczenie do tego kredytu. Niestety c o miesiąc jestem zmuszona do składania reklamacji odnosnie ubezpieczenia do kredytu hipotecznego, bo albo nie jest ono probrane, albo pobrane podwójnie. Co miesiąc ta sama historia. Szkoda mi czasu na miesięczne przepychanki z bankiem. Już nie wspomnę ze w ostatnim czasie na jedną reklamację otrzymałam dwie różne odpowiedzi.... Żenada i kpina z Klientów. Podnoszą opłaty a nic dla Klientów za tym nie idzie.... Na szczęście nie tylko Santander Bank Polska jest do wyboru. NIE POLECAM TEGO BANKU.
    Zaletybrak
    Wadybrak kompetencji, kontakt z infoliną to totalna porażka, nie wiem kto rozpatruje reklamacje ale musiała wskazać gdzie pracownik się pomylił rozpatrując moją reklamację.
  • ~Piotr / 2023-08-11 09:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeżeli chodzi o konto walutowe to 1 słowem tragedia. Pieniądze najpóźniej z wszystkich banków, za wszystko opłaty. Stanowczo odradzam
  • ~Tomasz / 2023-08-10 18:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Moja reklamacja w prostej sprawie jest rozpatrywana ponad 3 tygodnie. Obiecali konto z dobrym oprocentowaniem naliczyli prawie nic
  • ~Iwona / 2023-08-10 09:52
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepsza obsługa w banku na ul. Kościuszki 6 we Włocławku
    ZaletyProfesjonalna obsługa klienta
    WadyBrak
  • ~P / 2023-08-09 14:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Bank Santander w Słupsku. Bardzo wolno obsługują klientów. Zamknęli bank w Ustce i zrobiła się tragedia. Żeby załatwić sprawę q banku trzeba czasami poświęcić 2 lub 3 dni. Masakra.
    WadyBardzo wolna obsługa
  • ~Halina / 2023-08-08 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam konto i kartę kredytową w Santander Bank od wielu lat. Zadłużenie karty ściągane jest z konta przez bank co miesiąc bez mojego udziału. Od kilku miesięcy doliczane są mi odsetki za zadłużenie karty, pomimo że na koncie są odpowiednie środki. Powód podany przez bank, kiedy zgłosiłam reklamację: "bank nie mógł mi ściągnąć pieniędzy w zaplanowany przez nich dzień, ponieważ wypadało to w sobotę lub niedzielę. A w poniedziałek moje zadłużenie karty było przeterminowane i dlatego należą się odsetki".
    ZaletyŚwietny dowcip, śmieję się z tego od godziny.
    WadyJeżeli Pracownik banku pójdzie na dłuższy urlop, to mogą mi naliczyć duże odsetki. I nie będę się już śmiać.
  • ~Arek / 2023-08-07 15:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Placówka banku w Słupsku przy Pl. Dąbrowskiego
    Posiadam konto w banku chyba od zawsze
    Obsługa klienta - profesjonalna
    Bardzo duży minus jeśli chodzi o wpłatę waluty - czas potrzebny aby taką wpłatę zrealizować to 3-5 min ale czas oczekiwania aby tego dokonać to 1h 40min - bardzo fatalnie - kiepskie zarządzanie i nie szanowanie czasu klienta
  • ~Tomek / 2023-08-05 13:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja również polecam zakładającym konto mogą skorzystać dodatkowo po założeniu konta z programu poleceń po wpisaniu kodu XQ8HGS otrzymacie 100zł w formie e-bonu
  • ~Ela / 2023-08-03 18:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Pracownik banku Santander w Lubaniu szczegółowo i w dostępny, zrozumiały sposób przedstawił ofertę banku. Oprócz załatwienia planowanej sprawy, przy okazji załatwiłam pozytywnie jeszcze dwie inne.
    ZaletyProfesjonalna obsługa, łatwa komunikacja
  • ~Marek / 2023-08-02 22:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Bank w Kołobrzegu, pracownicy tego banku to osoby odpowiednie i właściwe na swych stanowiskach pracy. Moim opiekunem w tym banku jest Pani Martyna M.z której jestem bardzo zadowolony, potrafi wyjaśnić każdy problem, doradzi w sprawie kredytów jak i innych trudnych niezrozumiałych kwestiach.
    ZaletyNajlepszy mój dotychczas bank
    WadyBrak
  • ~Dorota / 2023-08-02 22:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Bank bardzo przyjazny, dbający o klienta, wszyscy pracownicy banku bardzo mili i pomocni. Najczęściej korzystam z usług Pani Martyny Michalak. Rozwiązała mój każdy problem. Do tego zawsze uśmiechnięta i miło nastawiona na klienta.
    ZaletySympatyczna i miła obsługa
    WadyBrak
  • ~Iwona / 2023-08-01 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam skorzystać z produktu który Santander wprowadził od niedawna do swojej oferty. Karta do konta dla osoby małoletniej od 7-to roku życia. Niestety w Paczkowie gdzie jest tylko placówka partnerska otrzymałam informację że muszę udać się do oddziału oddalonej o 40km id m. Paczków. Uważam że jest to beznadziejne podejście do Klientów, bank wprowadza usługę i niestety nie można z niej skorzystać. Nie rozumiem podejścia właściciela firmy który rozgranicza co można w oddziale A co placówce partnerskiej.... Niestety moja decyzja to odejście od tego banku i przejście do konkurencji.
    ZaletyBrak.
  • ~Dorota / 2023-07-31 19:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Dot.placowki w Wałbrzychu ul Kusocińskiego. Zawsze miłą obsługa. Widać że zależy im aby kazdy wyszedł zadowolony i wrócił do nich.
    ZaletyProfesjonalizm
  • ~vnb576 / 2023-07-29 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    nekaja ludzi jakimis glupimi sms,tak jakbysmy byli dziecmi i nie umieli sobie nosa wytrzec,Beznadziejnie skomplikowane konto internetowe.Ten bank to porazka ,nie chce z nimi miec nic wspolnegoo.Pani z banku zaoferowala mi ubezpieczenie szpitalne,ale nic o nim nie wiedziala,czytala tylko krotkie informacje z pogniecionej broszurki.Zapytalam czy ja tez moglabym taka dostac,okazalo sie ,ze w calym banku byka tylko jedna.Myslala,ze od razu podpisze umowe,napisana zreszta bardzo drobnym drukiem,Szczerze zaluje,ze otworztlam tam konto,to beznadzieny bank,szczegolnie czesc w internecie.
    Zaletyzadnych
    Wadyniepotrzebnie skomplikowane w obsludze konto internetowe,nekanie reklamamitczak@yahoo.com
  • ~Janusz / 2023-07-29 16:53
    Ocena: 4.50 / 5
    Bardzo miła obsługa w placówce 33/Wrocław pani Emilia Klębowska/ Zostałem uprzejmie i sprawnie obsłużony. Jeszcze raz dziękuję
  • ~poli / 2023-07-28 17:44
    Ocena: 2.00 / 5
    bank to nie bank ,oceniam na zero i radze sie od nich trzymac z daleka to cos w rodzaju getin.
    Zaletybrak
  • ~Nika / 2023-07-26 23:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Dopóki mieliśmy oddział na miejscu, było super.teraz została jakaś filia z 2 znudzonymi Paniami, które na kolejną awarię wpłatomatu doradzają by dzwonić na info i "ich pogonić".wpłatomat jedyny w mieście zwykle 3 dni nie działa a 1 działa.przy filii brak możliwości wpłat na konta walutowe-w oddziale najblizszym 45km, brak możliwości pobrania większej gotówki-na zamówienie, ale i tak ciągle brakuje lub w w.w oddziale.obsługa fatalna, babki z minami jak z królowych życia.totalny burdel.założyłam konto w innym banku.
    ZaletyKiedyś tak.obecnie żadnych.
    WadyCiągle popsuty wpłatomat.filia nie daje zbyt dużo możliwości.w kólko zmiany regulaminu.pracownice jak "po znajomości".
  • ~Magdalena IM / 2023-07-25 11:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Bank bardzo przyjazny, wszystkie panie bardzo miłe i pomocne. Najczęściej korzystam z usług Pani Izabeli. Rozwiązała mój każdy problem. Do tego zawsze uśmiechnięta i miło nastawiona na klienta.
    ZaletyMiła obsługa, nienachalnosć pracowników
    Wadybrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2006
PEKAO SA
Ocena: 1.79, ilość opinii: 1516
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1207
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 967
PKO Bank Polski
Ocena: 2.69, ilość opinii: 859
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 828
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4482
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4416
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3885
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3494
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2929