Wczoraj sie wprowadzilismy do mieszkania, o dziwo mielismy farta juz na dzisiaj zamontowac internet. Bylismy umowieni na to juz od miesiaca, a technik nagle o 10 mowi ze potrzebuje klucze do pokoju technicznego. No i tu juz problem sie zrobil. Podczas 3 rozmow z operatorami nikt nam nie wspomnial ze beda potrzebne klucze do pokoju technicznego, a tu nagle taki zarcik kosmonaucik od technika. Takie rzeczy powinny byc podawane wczesniej, a nie za 10 minut przed przyjazdem. Teraz najblizsze dwa tygodnie nie bedziemy mieli internetu a z siecia w tym rajonie slabo:) super obsluga! Na pytanie czy da sie przelozyc na dwie godziny pozniej dostalismy odpowiedz ze "-o 12 juz nie pracuje".
ZaletyTanio:)
WadyTechnik zartownis, operatory nie kumalscy, obsluga schodzi na psy
MiejscowośćWrocław
~svartidaudi / 2024-04-29 23:16
Ocena: 1.75 / 5
W ciągu niecałego roku kilka dni z awariami. Transfer 1Gbit podzielcie sobie przez 10. Obsługa techniczna będzie odsyłała do przekładania kabelków i wykonywania jakichś pomiarów, podczas gdy całe osiedle opisuje te same problemy z prędkością/brakiem dostępu do internetu. ODRADZAM, nawet UPC nie było w 1/10 tak gówniane.
ZaletyNa początku działało super.
WadyOd kilku miesięcy jest dno, czas na wypowiedzenie.
MiejscowośćWrocław
~Wojteeeeek / 2024-04-29 14:35
Ocena: 5.00 / 5
Polecam pana Bartka i daje 5 gwiazdek. Bardzo mi się podoba i cena jak i obsługa klienta
MiejscowośćOLAWA
~Kamil Herman / 2024-04-28 19:11
Ocena: 5.00 / 5
Polecam Pana Bartka ,widać że jest człowiekiem który zna się na tym co robi.
~Damian / 2024-04-24 20:26
Ocena: 5.00 / 5
Polecam obsługę Pana Bartka - jak potrzeba to pomoże i doradzi, super człowiek.
~bartiotf / 2024-03-13 04:48
Ocena: 2.00 / 5
Conajmniej co 5 dni internet się wyłącza na godzinę, nie polecam totalnie
ZaletyBrak
WadyWyłączanie się
MiejscowośćWrocław
~poznansiak@int.pl / 2024-02-28 15:29
Ocena: 2.50 / 5
Oglądałem sobie lnstagram:znieprawiona w konkretnym celu jak się każdy 18+ domyśla - no i wywaliło internet!! ze to wielki minus!!! Dyntka jak cholera
Zaletyig:znieprawiona
MiejscowośćPoznań
~Kamil / 2024-02-18 08:43
Ocena: 1.00 / 5
Notorycznie występuja problemy techniczne. Każdego dnia dzwonię na obsługę klienta oraz zgłaszam problem techniczny w dziale technicznym. Moje zgłoszenia zostają informowane przez 3 tyg z rzędu!!! Totalny skandal Na moje zgłoszenia nie ma żadnego reakcji. Zdecydowanie odradzam ta firme
MiejscowośćWrocław
~J384c moico / 2024-02-11 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu, minimum 3 razy w tygodniu wywala internet i ich stronę a żadnej pomocy z ich strony nie ma
MiejscowośćWrocław
~Tadeusz / 2024-02-09 18:09
Ocena: 3.25 / 5
Prędkość internetu ok. Cena ok. Gdyby nie braki w dostawie internetu średnio 2-4 razy w ciągu miesiąca (czasem po nawet kilka godzin) to byłoby dobrze, a tak jest przeciętnie.
MiejscowośćWrocław
~Agnieszka / 2024-01-25 12:21
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam z usług MOICO od ponad 5 lat. Przez ten czas zdarzyła się może 1 awaria, która została usunięta szybko i sprawnie. Prędkość super, nic nie tnie. Zdarzyło się nawet, że MOICO samo podniosło prędkość Internetu dla wszystkich (nowych i obecnych) klientów. Polecam ;)
ZaletyNiezawodność, symetryczne łącze
WadyBrak
MiejscowośćWrocław
~Damian / 2024-01-24 16:34
Ocena: 5.00 / 5
Polecam firmę Moico. Kontakt z Panem Mariuszem to czysta przyjemność! Dobrał korzystną ofertę i dodał 9 miesięcy gratis!
Polecam kontakt 530 800 704
~Dale / 2024-01-17 10:30
Ocena: 1.75 / 5
Parametry powiedzmy że się zgadzają.
Obsługa klienta to dramat. Tak słabej obsługi to nawet w urzędach w latach 90 nie było.
Co do niezawodności to bez wiedzy technicznej i udowodnienia ich technikowi że coś jest nie tak po ich stronie można zapomnieć że coś zrobią.
Ogólnie odradzam.
ZaletySymetryczne łącze (chociaż z tym bywało różnie).
WadyObsługa klienta.
Ciągłe problemy techniczne.
MiejscowośćWrocław
~Patryk / 2024-01-09 21:41
Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat, podpisują sobie umowy z deweloperami i uzależniają od tego gówna, którym nazywają swoje usługi, internet codziennie zrywa, prędkość zakłamana
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWrocław
~M / 2023-12-17 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej zawodna firma. Do tego kłamcy! Jak jest awaria w dzień wolny, to nie mają nikogo z techników kto by pełnił dyżur. Klientów traktują jąk idiotów. Od rana połowa osiedla zgłasza problem, to bezczelnie twierdzą, że nikt wcześniej niczego nie zgłaszał. Najwyraźniej mamy omamy grupowe... System przyjmowania awarii - dobrze, że nie chcą odrazu numeru buta, tak dokładnie sprawdzają kto dzwoni i czy ma prawo wielmoznemu państwu zwrócić uwagę.
MiejscowośćWrocław
~Karolina / 2023-12-11 12:09
Ocena: 5.00 / 5
Super ekipa. Profesjonalne podejście do klienta. Dziękuje serdecznie!
MiejscowośćOlawa
~kacper / 2023-12-03 14:16
Ocena: 1.75 / 5
Internet tak słaby ze głowa mała naprawdę ludzie szkoda kasy na takie cos.
Zaletyżadne
Wadywszystko
Miejscowośćwrocław
~Tomasz / 2023-11-27 17:36
Ocena: 5.00 / 5
Pan Tomasz technik był bardzo pomocny i posiada dużą wiedzę. Jednocześnie bardzo dużą kulturę osobistą.
MiejscowośćOława
~Diczek / 2023-11-19 16:22
Ocena: 1.00 / 5
nie moge grac przez ten internet z kolego w fortnite bo rozwalili go na tiled :(
~Krzysiek / 2023-10-26 15:21
Ocena: 2.75 / 5
Odłączyłem na 12 godzin router od Sieci. Po ponowynym podpięciu port routera który jest podłączony do MOICO nie świeci. Dzwonie Po 21 zgosić usterkę. Pani Wszystko spisuje ale okazuje się że zgłoszenie nie zostało zarejestrowane. Dzownie następnego dnia z prośbą o przyjazd technika. Pan mówi że zarejestrował dla mnie termin mimo że tego nie zrobił bo jak uaktulniam informację o wszystkich moich wykonanych testach to o Terminie dla technika nic nie wiadomo. Umawiam się poraz kolejny - będzie o 14:45 około 15:00. Czekam nikogo nie ma. Okazuje się że Technik ma być między 15 a 16. Nic nie można zaplanować nigdzie wyjść bo nic nie jest pewne u tego dostawcy.
ZaletySymetryczne łącze, stały zewnętrzny adres IP.
WadyTelefoniczne wsparcie techniczne - brak kompetencji.