Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Generali opinie

Ocena na podstawie 282 opinii

1.61 / 5

  • Oferta
    1.70
  • Obsługa klienta
    1.58
  • Cena/Jakość
    1.59

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bartosz / 2019-03-11 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    1 biuro we Wrocławiu. Brak telefonu kontaktowego. Niemożność umówienia się na wizytę. Każdy wniosek należy potwierdzać notrialnie i przesyłać do Warszawy pocztą
  • ~Beata / 2020-07-28 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda komunikacyjna. Sprawca ubezpieczony w Generali/Proama. Nie jesteś winny a kasę musisz wyłożyć. Rozliczenie szkody bezgotówkowo nic nie pomogło. Dziś po roku walki odpuszczam. Nigdy się tam nie ubezpieczę. Nikomu nie życzę stłuczki z klientem tego TU. Główna część likwidacji szkody trwała 3 miesiące. Dodatkowe koszty wysyłali w 4 ratach. Wypłacają netto choć nie jestem vatowcem. VAT przerzucają na klienta. Nie wiem skąd ta praktyka. W mojej sprawie wydali około 10 decyzji. Szkoda zdrowia. I na tym korzystają.
    ZaletyNie znalazłam
    ... A jednak... samochód zastępczy
    WadyTerminowość
    Działanie na zasadzie zmęczenia klienta...i się udało
  • ~Beata / 2021-08-02 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka.Nie wypłacają za kontynuację leczenia i pobyt w szpitalu.Nie polecam.1,5 miesiąca Nie można było dojść do porozumienia z agentka.Bo niby sprawa zamknięta bo zapłacili jak dziecku na cukierki ale leczenie pozostało.
    ZaletyZero
    WadyNie wypłacają za kontynuację leczenia nawet za pobyt w szpitalu.Nie polecam
  • ~Bernid / 2021-08-03 13:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Kwota za niespełna 2 miesiące ubezpieczenia OC to 1000 zł. Owszem nikt im nie zabroni ale niesmak za nimi zostanie. Kwota wyliczona po rekalkulacji przy 30 % zniżce. Naciąganie klientów to ich sposób na zarabianie(przykre)
    Zaletybrak
    Wadyniejasne procedury wyliczania składki
  • ~Bertreand / 2022-06-28 17:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Generali to najgorsze towarzystwo ubezpieczeniowe z jakim się spotkałem. Kontakt jedynie przez infolinię. Czas oczekiwania na połączenie ok 2dni. Jest funkcja, że można zamówić rozmowę i pracownik oddzwania. Tylko w teorii. Można tez skorzystać z drogi mailowej. Tylko nikt z centrum klienta nie odpisuje. Czysta komuna
    ZaletyBrak
    Wadykontakt. Masakra
  • ~BHF / 2017-11-02 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma żenada - miałem kolizję z winy sprawcy który wykupił w tej "firmie" polisę. Wycena szkody całkowitej ok 5tyś niższa niż wartość pojazdu. Dodatkowo w kolizji zwichnąłem prawy bark - od 3 mc mam zespół bólu pourazowego. Wysłana dokumentacja medyczna, zdjęcia RTG, USG, MMR TKitd. Odpowiedź po 2 mc - że nie doznałem żadnego urazy. Całe życie nie miałem z barkiem problemu. Teraz się bujam jak idiota - ofiara jak bandyta. Nie polecam tego "ubezpieczyciela" bo to marnowanie składek.
    Zaletybrak
    Wadynieuczciwość, żenujące wyceny, matactwa, cały czas praktycznie bez kontaktu
  • ~Bialy1 / 2021-12-21 11:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Pod żadnym pozorem nie polecam tej firmy. Wystawily mi polisę na samochód nie doręczając żadnej dokumentacji ,później żadnych e-maili, SMS, monitow.Po półtora roku dowiaduję się, że wisi na mnie komornik, a jednocześnie już windykacja rękę położyła. Nic nie dały wyjaśnienia i tak mi zabrali pieniądze,Po rozmowie z nimi widać było brak jakich kolwiek skrupułów.
    ZaletyJeśli klient ma rację, to oni mają większą nie podlegającą dyskusji rację.
  • ~bodon / 2020-02-21 23:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem wypadek na Węgrzech, telefon do asistance. Oddzwaniają po dwóch godzinach i stwierdzają, że nie mają technicznych możliwości holowania mojego pojazdu do Polski. Zaproponowali że zakupią mi bilet na pociąg. Po chwili telefon z ADAC z propozycją odpłatnej pomocy.
    ZaletyBardzo duże poczucie humoru. Robią sobie żarty ze wszystkiego. Umieją obiecać wszystko.
    WadyNiestety tylko same wady.
  • ~bohun2006 / 2009-04-28 07:06
    Ocena: 2.00 / 5
    odradzam wszsytkim,tylko pomoc RZECZNIKA PRAW UBEZPIECZONYCH sprawila ,ze po 17-stu miesiacach sprawa zostala zalatwiona pomyslnie,niestety 700 zl przepadlo rzekomo zaniedbanie,hehe, jednym slowem kantowanie klienta na calego
  • ~Boyan / 2021-08-04 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,

    Wszystkich czytających tą opinię pragnę przestrzec przed oszustami z firmy GENERALI. Jest to firma która w żaden sposób nie jest skierowana w stosunku do klienta i zależy jej tylko na pieniądzach które klient u nich zostawi. Jak zbliża się przedłużenie umowy to wydzwaniają, namawiając na podpisanie umowy po 6x w tygodniu, dodatkowo spamując skrzynkę mailową ofertami co to oni nie dają. Niestety gdy zdarzy się tragedia i klient nie ma głowy w takim czasie do papierologii i zależy mu tylko na jak najszybszym załatwieniu odszkodowania, które w wielu przypadkach są pieniędzmi ratującymi życie to wtedy GENERALI prosi o dosłanie wszystkiego łącznie z aktami notarialnymi własności np. nieruchomości o które nie pytali podpisując umowy. Bardzo ciężko jest też wypowiedzieć im umowę ubezpieczenia. Wysyłając wypowiedzenie umowy PAMIĘTAJCIE, że musi ono być wysłane przynajmniej 24 godz. przed jej zakończeniem, musi być własnoręcznie podpisane i gdy nie będzie zawierało jakiejś informacji poinformują Was o tym ale drogą pocztową, co kosztuje kolejne dni zwłoki za które naliczają koszty. A wystarczyło by aby poinformowali klienta drogą mailową lub telefonicznie (wszystkie dane mają podane) a zajęło by to chwilę tak jak to robią inne firmy.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak zrozumienia,
  • ~Ciastek / 2019-09-15 20:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam wszystkich ta firma to kpina oszuści je.... Bani mam full OC/AC najdroższe jakie oferują kwota roczna za ubezpieczenie nie jest mała bo to Audi to rozumiem ale kiedy doszło do szkody z AC bo sprawca nie znany NN to wysyłają zeczoznawce w dokumentach wszystko się zgadza auto ubezpieczone czekam na wycene i cisza dzwonie do pajacow z numerem szkody i co nikt kompetentny tam nie pracuje odbijają piłeczkę na inne działy i mówią że nie mam AC tylko OC o innym nr niż ja mam na polisie ???? to jakiś zarta numer mojej polisy zawarty z nimi nie istnieje? To ja się pytam za co place a oni do mnie ze za powietrze słucham...? Źle trafiliście nie podaruj tego wam nawet jak mam wydać majątek w sądzie to upier.... Was i nauczyciel się ludzi szanować i nie oszukiwać klientów do zobaczenia w sądzie
    ZaletyDobrze oszukują z usługami które oferują bo jak trzeba skorzystać z oferty i dostajesz środkowy palec taka to oferta OC/AC
    WadyFirma garażowa nie polecam bo osiwiejecie z nerwow
  • ~Cypis / 2024-03-21 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca skosił całe moje ogrodzenie razem z bramą mam wyceny na naprawę na kwoty 17-18 tyś zł, Generali obliczyło szkodę na 4200zl. Muszę z oszustami się sądzić. Może jest dobra dla tych co płacą OC ale nie dla tych co potrzebują pomocy. Łzy w oczach, bezsilność, brak pomocy. Korespondencja mailowa jakby z botem, odpowiedzi nie na temat byle zbyć i przedłożać. Szczerze nie życzę kontaktów z Generali. Nie polecam a nawet ostrzegam przed nimi. Smutno że w naszym kraju duży może więcej, a takie działania są bezkarne.
  • ~Ćwikła / 2018-01-16 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorsza firma ubezpieczeniowa, są nonszalanccy, gdyby ten kraj był normalny- firma ta była by nielegalna..
    Zalety-wszystko jest zaletą, dopuki nie mamy problemu.
    Wadydziałają na granicach, prawa, czasu, dobrego smaku.
  • ~d / 2021-07-19 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    wypowiedziałam umowę ubezpieczenia kilka miesięcy temu, dołączyłam pismo z obszernymi uwagami odnośnie do prowadzenia moich spraw ubezpieczeniowych, błędów w interpretacji OWU przez ich agentów itd., nawet nie odnieśli się do tego, nawet nie odpisali "weźmiemy pani spostrzeżenia pod uwagę" itp., co każda szanująca się firma zrobiłaby na ich miejscu. To już wiele o nich mówi.
  • ~D. / 2021-04-14 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ubezpieczenia psa w Generali. W OWU jest informacja, że trzeba przekazać epikryzę/ opis wizyty, kosztorys i paragon. Wysłałam komplet dokumentów, a pani prowadząca sprawę po ponad 2 tygodniach przysyła do mnie pismo o tym, że nie wypłacają mi odszkodowania, bo brakuje historia wcześniejszych chorób psa, gdzie o tym w ogóle nigdzie nie było mowy. Nie udzieliła mi informacji, czy chodzi o chorobę zgłoszoną jako przewlekle leczoną, czy o wszystkie choroby psa od urodzenia.
    Opłaciliśmy składkę roczną, ale chyba będziemy wypowiadać umowę w tym tygodniu, bo to po prostu cyrki i szkoda naszych nerwów na dogadywanie się z tymi ludźmi
    Co innego piszą w OWU, co innego konsultanci mówią przez telefon przed zawarciem umowy, a przychodzi co do czego, to panie prowadzące sprawy też gadają jeszcze coś innego i chcą czegoś, o czym wcześniej nie było mowy. Jeden wielki chaos, nie polecam.

    Przed zawarciem polisy wszyscy tacy uczynni, odpowiedź na maila czy na facebooku w kilka minut, a jak już człowiek podpisze u nich umowę, to mają nas w nosie i nie potrafią w pełni udzielić wymaganych informacji, zwlekają z odpowiedzią po kilka tygodni.

    Do tego wydzwaniali do weterynarzy, zadając im jeszcze dodatkowe pytania jak na jakiejś komisji w ZUSie, oczywiście weterynarzom nikt nie płaci za ten poświęcony dodatkowo czas na rozmowy z nimi
  • ~Dam / 2023-05-24 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieuczciwi ludzie, najpierw naciągają na wykupienie ubezpieczenia sprzętu w tym przypadku narciarskiego, a gdy sprzęt uległ uszkodzeniu, nie wypłacają odszkodowania. Złodzieje jednym słowem.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Dan / 2023-06-12 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Złamanie kręgosłupa to nie jest nieszczęśliwy wypadek. Totalne dno. Na meila nie odpisują. nie polecam
  • ~Daniel / 2018-07-26 17:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Właśnie skorzystałem z polisy będąc za granica miałem problem z zebem po tel. Do was w ciągu godziny mialem załatwiona wizytę u stomatologa 50 metrów od miejsca mojego pobytu, nic nie zapłaciłem wszystko załatwili agenci gratulacje jesteście najlepsi polecę was wszystkim znajomym.
    ZaletySzybkość załatwiania, rzetelność
  • ~Daniel / 2019-02-08 23:44
    Ocena: 1.00 / 5
    5 dni załatwiam OC, do bani, kontakt słaby, formalności niepotrzebne, utrudniają życie
  • ~Dariusz / 2023-09-14 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Lipa próbowałem dodzwonić się aby przedłużyć umowę kilka razy czekałem aż łaskawie dowiedziałem się że konsultanci są zajęci pomimo że byłem któryś w kolejce nie polecam
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 821
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 713
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 606
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 411
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4269
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4148
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3763
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2807