Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.01
Cena/Jakość1.97
Obsługa klienta2.00
Oferta2.06

Generali

Kategoria: Ubezpieczenia komunikacyjne

Dodaj opinię

  • niezadowolony/zadowolony / 2015-05-14 21:26
    Czas oczekiwania na kontakt bez zarzutu natomiast merytoryczna i techniczna likwidacja
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Czas oczekiwania na kontakt bez zarzutu natomiast merytoryczna i techniczna likwidacja szkody na poziomie 0. Zaniżanie wartości szkody na różne sposoby włącznie z niedorzecznymi , metoda zdartej płyty po prostu kosmici są wśród nas. Bez sądu mogę zapomnieć o rzetelnej likwidacji szkody. Jeżeli ktoś lubi komedie to polecam likwidacje szkody z oc sprawcy w generali i apeluję do wszystkich posiadaczy oc w generali omijajcie mnie na drodze szerooooooooookim łukiem.
  • Najgorsze T.U. Generali / 2015-05-05 12:47
    Walczę o odszkodowanie z O.C. sprawcy wypadku. Minął już 133 dzień bez
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Walczę o odszkodowanie z O.C. sprawcy wypadku. Minął już 133 dzień bez odszkodowania. W 90 dniu napisali pismo z odmową wypłaty odszkodowania ze względu na brak potwierdzenia ze strony sprawcy. Oczywiście oświadczenie wypisane na miejscu zdarzenia. Sprawca nie dostał żadnego listu z prośbą o potwierdzenie okoliczności. Jestem w stałym kontakcie z nim. Sami ze sprawcą wypisaliśmy oświadczenie o okolicznościach kolizji podpisane przez niego i dostarczyłem do nich mailem i potwierdzili że mają już komplet dokumentów ale cały czas zero decyzji!!! Ani pieniędzy. Dostarczyłem oświadczenie już 3 tygodnie temu. Nie wiem co robić... NAJGORSZA GENERALI!!! OSZUŚCI.
    Zaletybrak
    Wadyodmowa wypłaty odszkodowania
  • Szymon / 2015-03-11 00:47
    Beznadzieja ! Bardzo wysokie opłaty za zarządzani i prowizje. Obsługa klienta poniżej
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Beznadzieja ! Bardzo wysokie opłaty za zarządzani i prowizje. Obsługa klienta poniżej krytyki. Nie polecam nikomu, zakup polisy na życie jako inwestycji był najgorszą inwestycją jaką w życiu zrobiłem. Szczerze odradzam!
    ZaletyDobrzy agenci, którzy potrafią wciskać polisy
    WadyWysokie opłaty, Wysokie prowizje, beznadziejna obsługa klienta, brak możliwości zarządzania własnymi środkami
    Okres użytkowania i cenaProdukt za 10 tys kupiony rok temu
  • Poszkodowany / 2015-02-21 22:44
    Witam Nie polecam wręcz odradzam korzystanie z usług generali. Towarzystwo po szkodzie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.33
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta2
    Oferta1
    Witam
    Nie polecam wręcz odradzam korzystanie z usług generali. Towarzystwo po szkodzie komunikacyjnej zachowuje się jakby klient byłby "szkodnikiem" , infolinia całkowicie nie odpowiedzialna (aczkolwiek kontakt natychmiastowy nie trzeba czekać ). Wycena szkody zrobiona dokładnie 30 dnia po oględzinach ( czyli dokładnie tyle ile mają na to prawnie czasu w innych firmach zajmuje to max 10 dni ) oraz bardzo skutecznie zaniżona ( po konsultacji z rzeczoznawcą który zauważył mnóstwo nieprawidłowości wystąpiliśmy na drogę sądową ). Dodam że nie ma co liczyć na jakąkolwiek pomoc z strony tej firmy przekonałem się na swoim przykładzie, zależało mi na czasie ponieważ nie mogłem usunąć szkody przed wyceną i pomimo moich telefonów i ich zapewnień że wycena będzie dosłownie "za chwile" oraz po tak zwanych " monitach do przełożonego" pracownika który robi wycene nic całkowicie się nie przyśpieszyło tylko teksty typu " no rzeczywiście coś to długo trwa " Po moich doświadczeniach okazało ssię że nie jestem odosobnionym przypadkiem ! Więc jeżeli się u nich ubezpieczysz to nie licz na rzetelną wycenę oraz na to że odszkodowanie otrzymasz w szybkim czasie ODRADZAM PRZESTRZEGAM !!
    Zaletyłatwo dodzwonić się do konsultanta
    Wadyzaniżone wyceny , mega super długi czas oczekiwania na jakąkolwiek decyzję
  • Żeńszeń / 2015-01-26 22:42
    Nie warto przekreslac czegos przez jedna osobe. Osobiscie nie mam zastrzezen co do pracy
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.33
    Cena/Jakość4
    Obsługa klienta5
    Oferta4
    Nie warto przekreslac czegos przez jedna osobe. Osobiscie nie mam zastrzezen co do pracy doradcow, bo bardzo sprawnie ubezpieczyli mi firme, ale jakbym byla niezadowolona z powodu czyjejs pracy, to poprosiłabym o kontakt z kims innym.
    Zaletyszeroki wybór produktów
    Okres użytkowania i cenaod 2 lat
  • beata / 2015-01-21 22:07
    Witam, mam lepszy numer.30 grudnia w Italii uderzył w nasze autko makaron, łamiąc
    [...] pokaż całą opinię ↓ Witam, mam lepszy numer.30 grudnia w Italii uderzył w nasze autko makaron, łamiąc ramę, rozbijając cały tył auta, wybił podłogę w aucie, kabina przesunięta, zaznaczam że jest to renault master plandeka z 2009 roku. W poniedziałek o 17 przybył rzeczoznawca, zrobił fotki wszystkich uszkodzeń autka, pomiary kabiny coś tam opisał i pojechał. Dzisiaj dostaliśmy wycenę naprawy na zawrotną kwotę 2600zł. Ręce nam opadły, małe dziecko zobaczy że rama jest krzywa, wygięta i są duże uszkodzenia. Co radzicie? Powołać biegłego i jechać do serwisu po kosztorys i do sądu? Nie mamy czy pracować, auta zastępczego takiego nie mają i sytuacja patowa. Może ktoś coś doradzi jak dalej działać.
    beatap13 jest off-line
  • poszkodowany / 2014-12-17 19:31
    oszusci krętacze i złodzieje jak nie odpisują nie wypłacają to zróbcie tak jak ja
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    oszusci krętacze i złodzieje jak nie odpisują nie wypłacają to zróbcie tak jak ja napisałem do komisja nadzoru finansowego tam jest zakloadka na wysłane przez ich strone ,może nic z tego nie miałem ale Panio steplowsk...... tłumaczyła sie a generali dostało 3000 zł kary za nie wyłacanie odszkodowania w terminie (tylko oni im dowalaja kary za wszystko) i tylko ich się boją i sądu ja poszedłem do sądu ze swoja sprawa
    Zaletyżadne chyba że chcesz umrzeć na zawał
    Wadyogromnie za dużo pisania
  • Cześ / 2014-12-01 11:34
    Sąsiad ubezpieczony w Generali zalał mi łazienkę. Zgłosiłem szkodę do
    [...] pokaż całą opinię ↓ Sąsiad ubezpieczony w Generali zalał mi łazienkę. Zgłosiłem szkodę do ubezpieczyciela, przysłali rzeczoznawcę, zrobiono zdjęcia. Po 6 tygodniach GENIUSZE wyliczyli, że koszt szkody wynosi 47,27 zł i nie należy mi się odszkodowanie. Do remontu mam sufit i część ściany o powierzchni około 5,5 m kw.
  • Wkurzony / 2014-11-24 15:22
    Generali to dno. Lalunia o imieniu Wiolka (jakiś tam młodszy specjalista) łaskę robi,
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Generali to dno. Lalunia o imieniu Wiolka (jakiś tam młodszy specjalista) łaskę robi, że odpisze na maila, jeżeli wogóle odpisze. Mija 36 dzień od zgłoszenia szkoday i ani pieniędzy ani jakiejkolwiek informacji kiedy zamierzają przelać określoną sumę. Dno. Jestem poszkodowany w drobnej stłuczce, sprawca ubezpieczył się w tym dziadostwie. Nigdy u nich auta nie ubezpieczę.
  • cylwinka / 2014-11-08 12:41
    Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta w Generali. Udzielono mi wielu ważnych
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 5.00
    Cena/Jakość5
    Obsługa klienta5
    Oferta5
    Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta w Generali. Udzielono mi wielu ważnych informacji dotyczących potrzebnych dokumentów, które muszę złożyć dzięki czemu uniknęłam niepotrzebnych problemów.
  • żanet. / 2014-11-06 20:43
    Mam odmienne doświadczenia niż pozostali Państwo. W Generali jestem ubezpieczona już
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 5.00
    Cena/Jakość5
    Obsługa klienta5
    Oferta5
    Mam odmienne doświadczenia niż pozostali Państwo. W Generali jestem ubezpieczona już 5 lat. Przez ten czas miałam jedno włamanie do domu a także stłuczkę samochodową. W przypadku odszkodowania za włamanie sprawa dość szybko została załatwiona, nieco inaczej było z samochodem. Nie spodobała mi się wycena dlatego też złożyłam odwołania, stąd nieco dłużej czekałam, nie mniej jednak odwołanie zostało przyjęte. Wystarczyło odpowiednio uargumentować je.
    Zaletybezproblemowe odszkodowania, duży zakres możliwości, korzystne składki
    Wadybrak
    Okres użytkowania i cenaOd 5 lat, róznie cenowo
  • mark / 2014-11-04 15:06
    Miałem ubezpieczenie domu w zakresie rozszerzonym m.in zalanie. Po ulewnych deszczach
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Miałem ubezpieczenie domu w zakresie rozszerzonym m.in zalanie. Po ulewnych deszczach zalało mi pomieszczenie. Ubezpieczyciel odmówił wypłaty powołując się na wyjątki m.in odszkodowanie nie nalezy sie za zalanie woda deszczowa badz uszkodzony dach. 35 punktow w ktorych odszk za zalanie sie nie nalezy. To jest żenada i chamstwo. Nigdy wiecej tego dziadowskiego ubezpieczyciela.
  • ana / 2014-10-23 14:51
    kretynizm totalny na odszkodowanie czekam juz dwa miesiace i nikt mi nie potrafi
    [...] pokaż całą opinię ↓ kretynizm totalny na odszkodowanie czekam juz dwa miesiace
    i nikt mi nie potrafi powiedziec kiedy sprawa bedzie zamknieta
    jestem pokrzywdzona w wypadku.
    doradzam tak jak mi znajomy doradził rzecznik ubezpieczeń i pismo po miesiącu nie ma na nich siły mimo że płacą kary.auto mam u mechanika juz miesiąc i nie mam jak odebrac nikt sie za to nie wezmie tragedia
    wypieprzyc z rynku ale niestety tu siłę przebicia maja kombinatorzy nic na gto nie poradzimy pisac gdzie sie tylko da ale polecam rzecznika ubezpieczeń w Warszawie
    Zaletyżadnych
    Wady100%
  • aldera / 2014-10-13 15:54
    Generali robi wszystko by tylko nie wypłacić odszkodowania. Miałam kolizję, na
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Generali robi wszystko by tylko nie wypłacić odszkodowania. Miałam kolizję, na miejsce została wezwana policja, były zdjęcia z monitoringu. Na protokole policja jednozacznie wskazała że całą winę za wypadek ponosi kierujący drugim pojazdem (nie ja). Tamten kierowca miał OC w Generali, ubiegałam się o odszkodowanie. Po oględzinach samochodu, po 3 tygodniach dostałam wniosek o uznaniu całkowitej szkody i podaniem kwoty jaką mi dadzą (niższa niż koszt naprawy). Po 3 kolejnych tygodniach, gdy zaczęłam się upominać o pieniądze dostałam kolejny wniosek o odmowie wypłaty odszkodowania, gdyż ich zdaniem to JA spowodowałam wypadek, mimo iż policja twierdzi coś innego. Na infolinii nikt nic nie wie, zero wyjaśnień. Kłamią i podważają zdanie policji, tylko po to by nie wypłacić odszkodowania.
  • Nika / 2014-08-26 19:17
    Generali totalne dno . ANTYREKLAMĘ mają u mnie zapewnioną na najbliższe lata .
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Generali totalne dno . ANTYREKLAMĘ mają u mnie zapewnioną na najbliższe lata . Pracownicy nie odpisują na emalie , przez 3 tygodnie nie mogłam się dowiedzieć na jak długo przysługuje mi samochód zastępczy , załącznik -protokół szkody urzędas firmy wysyłał dokładnie miesiąc /może przydałoby się jakieś szkolenie jak się obsługuje komputer / Po miesiącu czekania na wypłatę i dobijaniu się o jakaś informację dostałam wiadomość że trwa dochodzenie ,pomimo że sprawca przyznał się do winy i był protokół policyjny . Za kilka dni będzie 90 dni od wypadku a ja nadal zero wiadomości i pieniędzy .Wszystkich znajomych ostrzegam żeby dalekim łukiem omijali tą firmę z takim traktowaniem klienta spotkałam się pierwszy raz
    Zaletyżadnych
    Wadykpina z klienta
  • tom / 2014-07-04 22:06
    Sprzedawałem auto ubezpieczone w Generali. Kończyła mi się polisa OC, generali
    [...] pokaż całą opinię ↓ Sprzedawałem auto ubezpieczone w Generali. Kończyła mi się polisa OC, generali wydzwania aby przedłużyć umowę OC ( miałem na na celowniku OC na 1 mc czasu w Liberty) lecz agent generali poinformował mnie iż po sprzedaży dostanę nadwyżkę nadpłaconą OC za kontynuacje u nich - do daty sprzedaży auta. Rozmowa nagrana i szczere chęci agenta reprezentującego firmę G....
    a tu poszło się 300 zł w błoto, generali nagle znajduje punkt KC....nagle jest to niemożliwe:( nie dajcie się nabić w butelke AGENTOM!!!!!!
    Odradzam- OSZUKIWANIE KILIENTA w Generali
    Zaletygdzie pieprz rośnie!!!
    Wadyjak masz olej w głowie to wszystko tylko nie to!!!
    Okres użytkowania i cena300zł
  • szonja / 2014-05-13 10:46
    Widać że ludziom puszczają nerwy już po tygodniu od zgłoszenia szkody. A
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.33
    Cena/Jakość4
    Obsługa klienta5
    Oferta4
    Widać że ludziom puszczają nerwy już po tygodniu od zgłoszenia szkody. A ubezpieczyciel ma też określony czas na likwację. Miałam dwa zdarzenia, za które ubiegałam się o odszkodowanie, ale nikt mi nie utrudniał i żadnych komplikacji nie miałam. Suma odszkodowania była równa stracie i wszystko się zwróciło.
  • WojtekW / 2014-05-13 08:33
    Pracownicy niekompetentni, wprowadzają w błąd. Firma robi wszystko, żeby nie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Pracownicy niekompetentni, wprowadzają w błąd. Firma robi wszystko, żeby nie wypłacić odszkodowania, nie są przestrzegane terminy.
    ZaletyRozmowa z konsulantem wkurza tak, że rano nie trzeba pić kawy.
    WadyNiekom[petencja, okłamywanie klienta, działa nie na jego szkodę.
    Okres użytkowania i cenarok, 2400
  • sylwia1004 / 2014-05-07 18:15
    nie polecam tej firmy jeśli nie chcecie walczyć z niekompetencją brakiem wiedzy i
    [...] pokaż całą opinię ↓ nie polecam tej firmy jeśli nie chcecie walczyć z niekompetencją brakiem wiedzy i narażać się na dodatkowe koszty. Komplikują wszystko szczególnie w OFE gdybym wiedziała ile nerwów i pieniędzy będzie mnie to kosztować nigdy nie wybrałabym tej firmy. całkowity brak profesjonalizmu o empatii nie wspomnę pozdrawiam
    Zaletybrak
  • bax1 / 2013-12-27 08:00
    Odwlekaja z wypłata odszkodowania juz 90 dni brak kontaktu z likwidatorem , nie odbiera
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Cena/Jakość1
    Obsługa klienta1
    Oferta1
    Odwlekaja z wypłata odszkodowania juz 90 dni brak kontaktu z likwidatorem , nie odbiera telefonow nie odpisuje na maile- zdecydowanie odradzam

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Libertydirect
Ocena: 3.85, ilość opinii: 63
Compensa
Ocena: 3.08, ilość opinii: 7
Allianz
Ocena: 3.07, ilość opinii: 6
HDI Asekuracja
Ocena: 2.56, ilość opinii: 40
Cigna / InterRisk
Ocena: 2.55, ilość opinii: 37