Virgin Mobile opinie

• ~Syty / 2023-11-23 17:30
  Ocena: 3.00 / 5
  W Virgin jest sztuczne ograniczenie prędkości internetu do poziomu 70 Mbps. Informacja dla nieświadomych.

  Wadyniezroumiałe ograniczenia, Virgin to taki klient drugiej kategorii
• ~Tom / 2022-01-22 07:38
  Ocena: 3.00 / 5
  Jestem ok 7 lat z tym operatorem. W mieście jest w miarę nie liczac przerywania internetu na wsi tragedia. Bardzo dlugi czas oczekiwania na lonsultanta

  ZaletyJw

  WadyJw
• ~Tom / 2022-07-22 23:53
  Ocena: 3.00 / 5
  Brak internetu. Co chwile przerywa lub internetu brak w centrum miasta!!! Kiedyś sieć jeszcze jakoś działała, ale teraz to kpina. Zmieniam sieć.

  ZaletyTania oferta

  WadyBrak 5G brak internetu. Słaby zasięg.
• ~Tomek / 2023-06-12 17:19
  Ocena: 3.00 / 5
  Aktualnie jestem za granicą na urlopie. I tu "niespodzianka". Nie mogę wykonać żadnego połączenia w roamingu. Wszystkie ustawienia telefonu są jak należy. Wedle ich instrukcji. Do tego wybrałem operatora z ich listy partnerów roamingowych (zresztą z tej listy mogłem się zalogować tylko do Orange, Vodafone nie działa a dwóch pozostałych telefon nawet nie wyszukuje). Ciekawostka jest taka, że SMS/MMS przychodzą i można wysyłać. Połączenia przychodzące działają. Tylko nie wychodzące. To kolejny problem. Kilka miesięcy temu podobnie było z MMS z tą różnicą, że mogłem wysyłać a nie mogłem odbierać. Rozmowy przez infolinię to już w ogóle groteska. Nie ma tam chyba nikogo kompetentnego. Czekam tylko aż skończy się umowa i robię zwroty od nich.
• ~WAW / 2023-01-19 12:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Skończyła mi się umowa, nie mogę przedłużyć, bo nie mają mojego numeru telefonu w bazie i nie potrafią go dodać??? Od września do dzisiaj, nie ma odpowiedzi, po prostu olali klienta. Zaczynam likwidować u nich wszystkie swoje numery, więc w ostatnim miesiącu odłączają taki numer od mojego rachunku z pozostałymi numerami i podnoszą ostatnią opłatę wysyłając oddzielny rachunek z numerem innego konta .. wygląda to na jawne zabijanie sieci Virgin i okradanie klientów na sam koniec

  ZaletyKiedyś

  WadyKlienta mają za nic
• ~adaś / 2022-09-14 08:19
  Ocena: 2.67 / 5
  Wiadomość MMS docierają z kilkugodzinnym opóźnieniem lub w cale. Tak samo wysyłanie MMS.
  Obsługa klienta wmawia, ze wszystko jest ok, potem że rozwiązała problemy, gubi się w zeznaniach.

  Zaletykonkurencyjna cena

  WadyMMS nie wychodzą i nie dochodzą
• ~Ala / 2020-03-18 19:42
  Ocena: 2.67 / 5
  Jestem klientką Virgin od początku, mam jeszcze ofertę w najstarszej opcji, doładowanie pre paid.
  Nie korzystam z tego numeru na co dzień, bo mam za darmo firmowy Orange. Teraz odchodzę z pracy i zastanawiałam się jakiego operatora wybrać, czy pozostać przy Virgin i wybrać abonament. Niestety wchodzę tutaj i widzę, że wszyscy tak jak ja, mają problem z jakością połączeń Virgin, bardzo źle słychać i przerywa. Konsultanci od bardzo dawna wciskali mi kit, że nie wiedzą o co chodzi, że klienci nie zgłaszają podobnych uwag. Zasugerowali, że to pewnie wina karty i wysłali mi nową. Problem dalej ten sam, w Orange rozmowy bez zarzutu, w Virgin non stop przerywa. Fajny mam numer, mam nadzieję, że uda mi się go przenieść do innej sieci. Ze względu na jakość połączeń, brak darmowego pakietu w roamingu i brak darmowych mmsów, zmieniam sieć.

  Zalety- pre paid, numer ważny rok bez doładowywania

  Wady- fatalna jakość połączeń
  - niezbyt atrakcyjna oferta na tle innych sieci
• ~ammo / 2018-08-06 10:00
  Ocena: 2.67 / 5
  Rozmowy i SMS - OK
  Internet - regułą jest, że za miastem nie działa (aczkolwiek były wyjątki, ze działał)
  Przypomnienie hasła nie działa, kontakt z infolinią tylko na mail.

  Zaletyniska cena

  WadyINTERNET, pakiet 10, 15 czy nawet 1TG może byc za darmo! - nie możliwy do wykorzystania bo trudno wykorzystać nawet 1G
• ~ania / 2019-09-27 19:48
  Ocena: 2.67 / 5
  WITAM. Virgin mobile mam na kartę i jakość działania netu jest poniżej krytyki dlatego zamierzam zrezygnować z tej sieci na rzecz droższego operatora ale solidnego !!!

  Zaletyniski koszt

  Wadyinternet fatalny (szybkość)
• ~dawid / 2022-07-04 15:46
  Ocena: 2.67 / 5
  Od kilku tygodni jakieś braki sieci i internetu. Do tego prędkość LTE spadła drastycznie.
• ~Jacek / 2020-07-27 08:48
  Ocena: 2.67 / 5
  O ile rozmowy można uznać za OK, to internet przesył danych totalne DNO !!!!!
  W zasadzie Internet działa jedynie tylko tam gdzie żyję.
  Natomiast przy wyjeździe do innych rejonów Polski miast internet NIE DZIAŁA.
  Najgorsze z tego jest, że nie działa nawigacja.
  A już przy wyjeździe poza Polskę (Czechy, Niemcy 1100 km), przesył danych a wraz z nim Nawigacja NIE DZIAŁAJĄ w ogóle.
  
  Na przykład Mieliśmy pilny, nagły wyjazd za granicę, ad hoc.
  Pełne pakiety GB, a tu zonk, po wyjeździe z Polski zero Nawigacji, bo nie ma internetu.
  W złych warunkach pogodowych i w nocy pobłądziliśmy, jechaliśmy na wyczucie. Gdyby nie darmowe wi-fi na niektórych stacjach benzynowych, utknęlibyśmy na amen.
  O ile w Polce bez nawigacji jeszcze można sobie jakoś poradzić to za grancą jest to prawdziwy dramat.
  Przez to rozstaję się z nimi.

  ZaletyCena

  WadyBRAK INTERNETU ZA GRANICĄ, przy pełnych pakietach GB
• ~Jadzia / 2022-09-28 23:19
  Ocena: 2.67 / 5
  Od momentu przejęcia przez Play jakość usług spadła do ..... prawie zera. Centrum Miłej Obsługi Klienta jest żenująco niekompetentne. Na stronie "virgin" w zakładce pomoc są nieaktualne informacje dotyczące konfiguracji telefonów. Obsługa nie jest w stanie podać prawidłowej konfiguracji umożliwiającej wysyłanie MMSów. Wygląda na to że sieć chce się pozbyć klientów, których pozyskała oferując najniższą na rynku cenę. I chyba jej się to powoli uda przynajmniej w moim przypadku.

  ZaletyNiska cena, przejrzysta Umowa

  WadyNiekompetencja Obsługi i bałagan informacyjny oraz INFORMATYCZNY.
• ~Jo7 / 2021-11-14 19:14
  Ocena: 2.67 / 5
  Po 4miesiacach bycia ich klientem zamierzam skorzystac z uslug kogokolwiek innego- oby bylo szybciej i lepiej po prostu. Mam serdecznie dosc braku zasiegu, zamulajacego internetu i klikania w kolko refresh,refresh..zeby odtworzyc filmik na youtubie.kazde video zacina w polowie, musze wylaczac tel i wlaczac wszystko od nowa. 21 wiek tak? A tu jakosc jak z poczatkow internetu..moj ostatni miesiac w tej sieci.
• ~Kk / 2022-07-28 06:36
  Ocena: 2.67 / 5
  Oferta jest dobra, ale jakosc sieci od kilku miesięcy spadła. Problem jest z tym, że często ciężko się dodzwonić. Tel włączony, zasieg niby jest bo to miasto, a otrzymuje sms ze ktoś próbował się dodzwonić. I tak jest często.
  

  ZaletyTanio

  WadyCzęsto nie można się dodzwonić
• ~Kolibeer / 2022-11-18 08:32
  Ocena: 2.67 / 5
  Najgorsza jest obsługa. Ludzie niekompetentni, aroganccy. Polityka firmy też olewa klienta.

  ZaletyW miarę atrakcyjna oferta dla grupy

  WadyZbyt wiele, aby wymieniać
• ~Kris / 2021-02-10 18:49
  Ocena: 2.67 / 5
  Dopóki nie potrzeba czegoś załatwić to jest ok, ale jak potrzebujesz pomocy bok to okazuje się że nie ma żadnego bok, a na e maile odpisują idioci nie znający nawet własnego regulaminu

  ZaletyBrak

  WadyBrak jakiejkolwiek obsługi i pomocy bok
• ~Lucas / 2022-05-11 21:26
  Ocena: 2.67 / 5
  Internet H+ to max jeśli działa, Kiedyś było OK teraz czekam aż się skończy kontrakt. Chyba kupił to PLAY i od tego czasu jest kicha

  Zaletycena i nie dzwonią co tydzień z koleją gow....ą ofertą. Nie męczą sms-ami, brak głupkowatych konkursów

  WadyInternet. w ostatnim czasie zasięg. Jak nie masz 2 karty sim w telefonie to nigdy nie wiesz czy sprawdzisz sobie pocztę
• ~Łukaszek / 2019-09-22 16:50
  Ocena: 2.67 / 5
  Posiadam Virgin od jakoś 5 lat i było dobrze nawet bardzo dobrze... Ale od jakiegoś dłuższego czasu to jakieś nieporozumienie.... LTE a Internet straszne powolny (może przez to że nie używają już nadajników T-Mobile) z zasięgiem też nie jest kolorowo. Oferta dość spoko ale żeby w większości nie mieć internetu bądź bardzo słaby nie polecam. Przeniosłem numer do T-Mobile gdzie ja nie miałem zasięgu lub internetu znajomi mieli hmmmm...

  ZaletyCena

  WadyBrak darmowych MMS, internet bardzo wolny, średnio z zasięgiem
• ~Małgorzata / 2021-06-11 19:11
  Ocena: 2.67 / 5
  Aktywacja pierwszego pakietu Gigadaje trwa już 5 dzień i nic, a miało być 24h. Pisałam w tej sprawie do BOK-u i zero odzewu.

  ZaletyJuż Brak

  WadyIgnorują nowych klientów
• ~olsztyn / 2022-07-12 12:12
  Ocena: 2.67 / 5
  Ja mam problemy z połączeniami, nie można się do mnie dodzwonić (telefon nie odpowiada albo jest sygnał zajętości), ja nie mogę się zawsze dodzwonić brak jakiejkolwiek reakcji w sieci. Internet na przemian H z pulsującym LTE.

  WadyBrak pewnego dostępu do usług, połączenia, sms, internet. Trzeba trafic aby było połączenie, najgorzej sms.

Podobne wyszukiwania