Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Virgin Mobile opinie

Ocena na podstawie 604 opinii

2.07 / 5

  • Oferta
    2.51
  • Obsługa klienta
    1.77
  • Cena/Jakość
    1.95

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ah / 2022-09-14 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałuję, że mam u nich abonament. Tragedia jeśli chodzi i obsługę klienta. Coś nie działa - wmawiają, że to wina klienta. Tragedia!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~adaś / 2022-09-14 08:19
    Ocena: 2.67 / 5
    Wiadomość MMS docierają z kilkugodzinnym opóźnieniem lub w cale. Tak samo wysyłanie MMS.
    Obsługa klienta wmawia, ze wszystko jest ok, potem że rozwiązała problemy, gubi się w zeznaniach.
    Zaletykonkurencyjna cena
    WadyMMS nie wychodzą i nie dochodzą
  • ~G. / 2022-09-11 15:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Było ok. Teraz prawie nigdzie nie uświadczysz zasięgu. Czy to centrum czy poza miastem. Gubi co chwilę. Słuchanie muzyki na tidalu to nieustanne wk******** się.
    Uciekać jak najszybciej. Gdziekolwiek
  • ~Niezadowolony klient / 2022-09-11 14:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Roaming nie działa. A obsługa klienta to jest absurd. Średnio dwa tygodnie czekam na odpowiedź
  • ~Alexa / 2022-09-11 14:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejna sieć, ciągle jakieś awarię, błędy i nikt nie potrafi tego rozwiązać, na infolinii Pani Ukrainka, która nie ogarnia co się do niej mówi, a na zgłoszenia poprzez e-mail brak odpowiedzi przez ponad 2 miesiące. Odradzam każdemu.
    Zaletybrak
    Wadykiepska obsługa klienta, słaby zasięg, częste awarię
  • ~19 / 2022-09-10 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    piszecie w zaletach, że oferta OK, ale jak nic nie działa to jak OK, wyrzućcie telefony bo z nich i tak nic, płaćcie mi połowę z tego, oferta będzie lepsza niż u konkurencji i smarujcie mnie, a ja was i tak mam gdzieś..., takie podejście jest ww firmy, totalne dno, jeżeli komuś działa to niech się cieszy, że nie sprzedali jego numeru równocześnie,
    Zaletypodziwiam za wyj... klienta,
  • ~viko / 2022-09-10 17:18
    Ocena: 3.67 / 5
    Wszystko zależy od potrzeb. Dla mnie oferta wystarczająca. Pakiet #MINI 9 w ofercie na kartę spełnia moje oczekiwania i potrzeby. Nie mam problemów z zasięgiem, a z obsługą nie musiałem się do tej pory kontaktować, więc ocena neutralna.
    Na początku był jedynie problem z konfiguracją internetu i mms, które musiałem przeprowadzić ręcznie.
    Zaletycena
    Wadypewnie jakieś są, ale na moje potrzeby nie stwierdzam
  • ~TS / 2022-09-09 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    przeniosłem 3 numery, pożałowałem od razu, dramat, odradzam, nie dajcie się złapać, internet to żart, tak kiepski jak w play, cokolwiek załatwić to kpina,
    Zaletybrak
  • ~lupeq / 2022-09-06 12:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Serdecznie nie polecam. Oferta może i dobra ale internet to jakiś żart, pomimo lte jest on często (czyli prawie zawsze) tak wolny że nie ładuje się nawet Messenger. Za granicą także z niewiadomego mi powodu internet prawie zawsze nie działa pomimo włączonego roamingu
    Zaletydobra oferta
    WadyInternet który praktycznie nie działa
  • ~2gilim / 2022-09-05 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam tej firmy przegapiłem doładowanie przez rok i wyłączyli mi bezpowrotnie kartę sim bez żadnej informacji. Dzwoniłem na infolinię i powiedzieli że nie mają obowiązku informować że kończy się czas i trzeba doładować kartę czyli mają gdzieś klientów
  • ~Marek / 2022-09-04 20:26
    Ocena: 1.33 / 5
    W żadnym przypadku nie polecam : na infolinii żadnych konkretów ( obsługa prawdopodobnie przez ukraińców ) , często brak zasięgu - internetu , pojemność internetu szybko ubywa , obsługa punktów VIRGIN - na infolinii mówią że nie odpowiadają za osługę --- bo to są firmy zewnętrzne , aplikacja VIRGIN często zawodzi , itp......
    ZaletyBRAK !!!!!!!!!
  • ~Jola / 2022-09-03 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, mam notoryczny problem z siecią, przychodzą mi smsy że ktoś próbował się ze mną skontaktować a połączenia brak. Sprawdzałam czy czasem nie jest to wina telefonu ale ewidentnie problem leży po ich stronie. Miarka się przebrała gdy po 3 dniach dostałam mase zaległych smsów o nieudanych próbach połączenia oraz wiadomosci od znajomych. Mieszkam w Stolicy, problemy z zasięgiem mam w miejscach typu dom, komunikacja miejska, galerie handlowe itp. Przenosze numer do innej sieci bo gorszego g*wna to z pewnością nie ma.
  • ~sandi / 2022-09-02 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest po prostu brak słów na tą firmę . Niech zamykają się jak najszybciej . Pracownicy każdy mówi co innego , nie odbierają telefonów na infolinii . Czekam już 2 tygodnie na to , żeby rozpatrzyli moją sprawę i jak najszybciej uciekam z tej sieci .. Koszmar nie wiem jak taka firma mogła wyjść na rynek pracy ... a pracownicy chyba szkoleń nie mieli i sobie wymyślają co komu powiedzieć.. Niech każdy ucieka stąd jak najszybciej ..
  • ~36711 / 2022-09-02 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    W uzupełnieniu mojej wakacyjnej oceny internetu w Virgin - szczęśliwie wypowiedziałem u nich umowę (miałem bezterminową) i szybciutko przeniosłem się do Play. Różnica? KOLOSALNA. Mieszkam na obrzeżach miasta - tam gdzie w Virgin miałem pobieranie na poziomie 2-3 mb/s teraz mam 5-6 mb/s ale najważniejsze że wysyłanie poprawiło się z 0,2-0,3 mb/c do 2-3 mb/s czyli dziesięciokrotnie szybciej!!!. W centrum miasta odpowiednio z 10-15 mb/s na 25-35mb/s i wysyłanie z 2-5 mb/s na uwaga... 25-35 mb/s czyli identycznie jak ściąganie. Powiedzieć że jest lepiej to nic nie powiedzieć - różnica to przepaść. Wreszcie normalnie pracuję a nie tracę nerwy. Nigdy więcej virgin i jemu podobnych.
    ZaletyBrak
    Wadycena ale uwzględniając całokształt wad to nawet jak by mi teraz dopłacali to nie wziąłbym ponownie tego gó..na.
  • ~Karolina / 2022-09-01 15:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Zbywanie klienta. Od 12.08 nie może się do mnie nikt dodzwonić i stale zgłaszają sprawę do działu technicznego który ma w dupie xeby cokolwiek zrobić. Przysłali mi uszkodzona kartę i problemy mają by przysłać mi kolejną. Totalna porażka. Najgorsza sieć jaką miałam a obsługa klienta totalne dno, często sieć znika. Nie polecam!!!
    ZaletyŻadne
    WadyLekceważenie klienta
  • ~MAX / 2022-08-31 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam wszystko co przeczytałem, większego szajsu nie widziałem. Uciekam zaraz po zakończeniu umowy.
    Zaletybrak
    Wadycała sieć
  • ~Gość / 2022-08-22 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć ta nie gwarantuje korzystania z zagwarantowanych przez nią usług. Wyłudzają pieniądze za usługi które nie docierają do klient . Stwarzają problemy przy rozwiązaniu umowy. Zamiast miesięcznego wypowiedzenia mamy 2 miesiące








    s
    Zaletybrak
    WadyOpieszała obsługa, a wręcz jej brak , wyłudzanie pieniędzy,
  • ~Andzia / 2022-08-22 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    BEZNADZIEJNA SIEC, OMIJAC LUKIEMm!! czekam 3 tydzień na aktywację duplikatu karty sim bo nie potrafią sobie poradzić z "problemem technicznym"!!Zgloszenia odbiera infolinia, ktora nic nie moze zrobic, wiec problem jest przekladany z tygodnia na tydzien, SKANDAL! Oczywiście rachunek za ten okres dostalam gdy nie korzystam z tel (mam na abonament)
    ZENUJACE TRAKTOWANIE KLIENTA
    Wadyrealizacja uslug zenujaca, bardzo dlugi okres oczekiwania
    infolinia bezpomocna
    zasieg bardzo slaby
  • ~Torus / 2022-08-16 12:03
    Ocena: 3.67 / 5
    Trollu sieci MOBILE VIKINGS wyoad stąd. Virgin jest jeszcze ok.
    Zaletyzasięg +roaming krajowy w Orange PL
    Wadyceny dodatkowych pakietów GB (drogo poza pakietem)
  • ~Kate / 2022-08-14 14:41
    Ocena: 1.67 / 5
    #Zadarmo
    DARMOWA KUMULACJA GB !!! Wyśmienity HelpDesk !!!
    Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/DziarskaCharyzmatycznaBojowniczkaKatarzyna/
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5116
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2757
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1370
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2088
INEA
Ocena: 2.21, ilość opinii: 1227