ZaletyNie polecam
WadyBardzo duże
strona 2 z 10
-
~Biały / 2026-03-10 12:21Ocena: 1.00 / 5
Ta ubezpieczalnia nie żetelna zalało mi dom i nie chce mi wypłacić pieniędzy za remont będę wchodził na drogę sądową -
-
~Maryśka / 2026-03-10 12:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia! To są oszuści! Uważajcie na nich, WadyWszystkie możliwe -
~Łukasz / 2026-03-05 09:26Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam współpracę z ta firmą
Za zalanie prze sąsiadkę nowej lazienki wyliczyli mi 375zl w tym 5 zloty oklejanie i 8 zł sprzątanie dodam ze mamy 2026 rok gdzie rolka taśmy w Castoramie kosztuje 30zl
Oszuści i złodzieje
Omijajcie szerokim łukiemZaletyBrakWadyZaniżanie odszkodowan -
~Iwona / 2026-03-03 22:05Ocena: 1.00 / 5
Firma - tragedia. W kwietniu 2025 sprzedałam auto, do marca 2026 nie mogą mnie usunąć z polisy jako właściciela, bo na umowie nie ma PESELu nabywcy. Wymiana e-mail długa i nieowocna. Najśmieszniejsze jest to, że nowy nabywca ubezpieczył auto u nich, więc PESEL posiadają.
Wypowiedziałam polisę, przesłałam kolejny raz umowę kupna-sprzedaży, tłumaczę, jak krowie na rowie, podałam numer polisy opłaconej w lutym rzeź nowego właściciela i ciągle coś nie tak. Podsyłają mi paragrafy.
Odradzam, omijać szerokim łukiemZaletyBrakWadyPrzerost biurokracji -
~Vogus / 2026-02-04 10:47Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie da się umieścić gwiazdek ujemnych a takie bym najchętniej przyznała.... Odszkodowanie zaniżone o 50 %, bardzo trudny kontakt, nie ma pracowników kompetentnych ani odpowiedzialnych. Musiałam skorzystać z usług firmy, która ściąga odszkodowania, oczywiście za dodatkową opłatą. Zostałam z umową, która się automatycznie przedłużyła. Porównuję z innymi ubezpieczycielami i niestety TUZ jest najgorszy!!! Omijaj szerokim łukiem... -
~Paula / 2026-02-03 15:16Ocena: 1.00 / 5
Czy polecam TUZ? Odradzam,nawet najgorszemu wrogowi bym nie polecił tak idiotycznej ubezpieczalni. We wrześniu 2025r powstała szkoda ,milion dokumentów wysyłanych tych samych,i ciągle czegoś brakowało. Przyznałem się do winy,ponoszę odpowiedzialnośc za szkodę a w piśmie dostałem,że nie przyznaje się do winy i nie biorę za to odpowiedzialnosci. Następnym faktem jest to,że firma TUZ sama założyła nam nowe zgłoszenie szkody,wmawiając że zrobiliśmy to my. Kolejnym faktem jest to,że chcąc zrezygnować z umowy byśmy musieli zapłacić karę.
TUZ to zwykli naciągacze którzy nie robią sobie nic z drugiego człowieka. Składka ok 900 zł. NIE POLECAM, omijać szerokim łukiem.ZaletyBrakWadyBrak profesjonalnego kontaktu,w wiadomości e-mail wysyłaliśmy swój numer aby do nas zadzwonili i tak dzwonią od Września 2025 i nadal cisza. -
~Adam dobrze wkładam / 2026-01-21 19:22Ocena: 1.00 / 5
Piedole cie turku czy inny br.dasie. attila zahir straszysz komornikien i sądem? Wysyłasz żeby dopłacić za polise oc idź do sądu a nie. Po 1 żeby sprawa trafiła do komornika sprawa musi trafić do śadu długa droga hehe. Po 2 nie masz żadnych dowodów. Po 3 ja żadnej umowy nie zawierałem. Dane masz pajacu z unowy kupna sprzedaży a RODO jest. I co ty mi zrobisz? A jakby była odwrotna sytuacja i była by nadpłata to oddałbyś kase? Czy rekalkulacja działa uwas w jedną strone? Najgorsza firma jaka jest na świecie. PZU pezy was to top 1 ZaletyŻadnychWadyWysokie ceny oc i robią rekalkulacje yebać -
~Mariusz / 2026-01-07 17:22Ocena: 1.00 / 5
Ponad miesiąc temu przelałem należną składkę za ubezpieczenie samochodu, polisy nie otrzymałem, zwrot składki nie nastąpił do dnia dzisiejszego. Byłem zmuszony w ostatnim dniu wykupić ubezpieczenie w innym towarzystwie. Pierwszy raz spotykam się z takim traktowaniem. Omijac -
-
~Klient / 2025-12-15 06:30Ocena: 1.00 / 5
Jako klient zdecydowanie odradzam. Robią problemy z wypłata pieniędzy. -
~Biały / 2025-12-11 06:10Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam ponieważ ubezpieczalnia nie jest wypłacalny ponieważ miałem zalanie domu i nie wypłacone mi pełnego odszkodowania nigdy więcej tej ubezpieczalni wchodzę na drogę sądową ZaletyNie ma zalet opinie 0WadyNie ma kontaktu z likwidatorem szkody -
~Biały / 2025-11-29 08:14Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z całym sumienie nie kompetentna obsługa miałem zalanie domu nie wypłaca odszkodowania trzeba sprawę składać do sądu, ZaletyWogóleWadyNie kompetentna -
~MM / 2025-11-26 11:59Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam TUZ Ubezpieczenia.
W mojej ocenie firma stosuje nieuczciwe i wprowadzające w błąd praktyki wobec klientów. W mojej sprawie umowa została zawarta w sposób, który uważam za niesłuszny, a późniejsza próba rozwiązania lub wyjaśnienia sytuacji okazała się praktycznie niemożliwa.
Kontakt z obsługą klienta jest utrudniony, odpowiedzi są schematyczne i nie odnoszą się do meritum problemu. Dodatkowo mam poczucie, że firma wykorzystuje swoją przewagę informacyjną, a procesy są stworzone tak, aby maksymalnie utrudnić klientowi rezygnację lub zakwestionowanie umowy.
W mojej ocenie TUZ nie dba o przejrzystość, a działania firmy sprawiają wrażenie obliczonych na to, aby klient pozostał w niekorzystnej umowie, nawet jeśli próbuje ją zakwestionować.
To była jedna z najbardziej nieprzyjemnych i frustrujących sytuacji, z jakimi miałem do czynienia w kontaktach z ubezpieczycielami.
Nie polecam i radzę bardzo uważać przed zawarciem jakiejkolwiek umowy z TUZ Ubezpieczenia. -
~Maja / 2025-11-08 14:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy złożyłam wypowiedzenie polisy nie akceptowali mi tego telefony meile pisma monity straszenie i tak musiałam zapłacić składkę i teraz płacę dwa równorzędne ubezpieczenia za dom bo żaden konsultant nie miał ochoty i serca żeby coś zrobić w mojej sprawie jedną odpowiedź termin minął nic się nie da zrobić omijajcie szerokim łukiem tą firmę !!!!!! Żerują na biednych nieświadomych obywatelach -
~KRZYSZTOF / 2025-11-04 20:23Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed firmą TUZ.
Omijać z daleka.
Ich system wypowiedzeń OC ,nie rejestruje twojego wypowiedzenia,skutkiem czego macie 2 ubezpieczenia samochodu za które każą płacić.
Odkręcenie tego trwa tydzień,kilkadziesiąt napisanych meili ,załączników ,i nerwów....a na końcu i tak karzą ci zapłacić za polisę,chociaż wina nie jest po twojej stronie, tylko wadliwego oprogramowania wypowiedzeń.
Na końcu nawet "przepraszam" ci nie powiedzą tylko przesyłają numer do konta do wpłaty.
-
~Niezadowolony / 2025-11-03 21:14Ocena: 1.00 / 5
Po przejęciu ubezpieczenia po poprzednim wlascicielu który zapłacił całą składkę wysokości 850 zł wystąpiłem z pismem o rekalkulacje składki w ciągu 7 dni od nabycia pojazdu. Dostałem informacje zwrotną że nie ma żadnej dopłaty a w razie takowej zostanę poinformowany i zostałem: kilka dni przed wygaśnięciem umowy, dopłata to ponad 800 zł ????. Po złożeniu reklamacji dostałem informację że na dzień przejmowania polisy moja składka została wyliczona na 1605 zł gdzie kalkulatorze widniala kwota 830 zł. Na nic stały się moje racje i screeny, mam zapłacić i koniec chyba że chce się odwołać do sądu. Dramat nie polecam większość porównywarek ubezpieczeń nawet z nimi nie współpracuje ZaletyBrakWadyOszustwo, powołują się na paragraf ustawy który nie mówi w którym momencie mają obowiązek poinformować klienta o rekalkulacji dlatego czekają do samego końca żeby wydoić cię z kasy -
~Scam / 2025-11-01 13:22Ocena: 1.00 / 5
TUZ TUW ubezpieczenia to oszuści i zamiast wam pomóc narobią wam masy problemów! Parę lat temu ubezpieczyłem u nich swoje auto. Z powodu wypadku przez 2,5 roku auto ubezpieczał mój znajomy i wszystko było ok i oni to tam jakoś u nich normalnie zatwierdzili. Teraz mam z nimi wielki problem, bo nie chcą mi przerejestrować mojego własnego auta (wcześniej zrobili na mojego znajomego) mimo że wyslałem im wszystkie papiery że to ja jestem właścicielem i tak też jest w dowodzie rejestracyjnym. 30.11.2025 o godzinie 12:35 zadzwoniłem do nich na infolinie (podaje dokładnie godzine, bo może jego szef będzie zainteresowany odsłuchaniem tej rozmowy jeśli nagrywają), bo chcialem się dowiedzieć jak mam teraz opłacić to ubezpieczenie, ale odebrał zwykły cham i prostak który zaczął straszyć mnie i twierdzić że moje ubezpieczenie jest jakieś nielegalne (jak sami je wcześniej zatwierdzili!), osoba w ogole nie była zainteresowana udzieleniem pomocy a jedynie obrażaniem mnie. Na kilkukrotną prośbę facet nawet nie chciał się przedstawić, co już samo w sobie świadczy o tym, że oni po prostu wiedzą, że robią źle i boją się ujawniać. Rozłączyłem się i potem odebrał jakiś o normalny facet który powiedział, że nie ma żadnego problemu i wystarczy że wyśle im papiery na email i normalnie wszystko załatwią. W odpowiedzi dostalem znowu groźby od w ogóle już kogo innego z jakimiś wyjaśnieniami (gdzie ja już to wcześniej dokładnie opisałem). Ogólnie sprawa zmierza do tego że oni chcą wykorzystać swoich prawników i jakieś nieścisłości w tych przepisach aby mnie naciąć na to żebym płacił jakąś karę (no bo chce zapłacić to ubezpieczenie, ale nie moge z powodu ich złej woli). Także radze wszystkim bardzo uważać - zdecydowanie najgorsza firma z jaką miałem w do czynienia w życiu. Teraz szukam innego ubezpieczyciela który pomoże mi normalnie to wszystko poopłacać tak żeby już nie bylo żadnych nieścisłości w dokumentach.
PODSUMOWANIE: ODRADZAM WSZYSTKIM TUZ TUW UBEZPIECZENIA, BO PRZY PIERWSZYM NAPOTKANYM PROBLEMIE ONI NA 100% WAM NIE POMOGĄ A WRĘCZ WAS JESZCZE DOBIJĄ I BĘDĄ SIĘ Z TEGO CIESZYĆ!
ZaletybrakWadyOSZUŚCI -
-
~Lukas / 2025-10-30 12:54Ocena: 1.00 / 5
Chciałem przedłużyć polise ale zostałem bardzo chamsko portaktowany przez konsultanta, który nawet nie chciał się przedstawić i twierdził że ja robie rzeczy niezgodne z prawem ponieważ auto mam zarejestrowane na spółke. 30 października 12:50 rozmowa się nagrała odsłuchajcie sobie jakich ludzi zatrudniacie. A ja nadal nje mam tego ubezpieczenia! WadyChamski konsultant -
~Marzena / 2025-10-24 19:06Ocena: 1.00 / 5
zdziercy, nigdy więcej u nich nic nie obezpieczę. Przy szkodzie całkowitej wypłacają duzo mniej nż by to wynikało z kalkulacji przy szkodzie częściowej. Poza tym kalkulacje są zupełnie oderwane od cen rynkowych. żerują na klientach. Zaletybrak -
~Pablito / 2025-10-16 14:43Ocena: 1.00 / 5
Firma wyzyskuje ludzi jeśli kupicie auto z polisą od tuz to od razu proponuje zmienić firmę na inną ponieważ robią rekalkulacje OC jak dla milionerów i możecie się zdziwić -
~MAklak / 2025-10-11 12:46Ocena: 1.00 / 5
Firma nastawiona na wyłudzenie.
Mój przykład, kupiłem stare VW Polo 1.4 z 2005r. Przez miesiąc posiadałem polisę OC sprzedającego (w moim wieku, też bezszkodowa jazda, ta sama gmina, ten sam współczynnik ryzyka) i TUZ za ten że miesiąc bez podania kalkulacji, wyjaśnień przysłał mi po blisko roku windykacyjne wezwanie do zapłaty 83zł - celem dopłaty do polisy OC sprzedającego. PO 11 miesiącach się przypomniało i od razu windykacja i 83zł, gdzie OC na cały rok kosztuje 400zł. No przecież to jest wyłudzenie!
Oczywiści złożyłem reklamację i sprawa leci do Rzecznika Praw Konsumenta.ZaletyBRAKWadyNastawieni na wyłudzanie pieniędzy od klientów
strona 2 z 10