Opiniami warto się dzielić!

TUW TUZ opinie

Ocena na podstawie 155 opinii

1.38 / 5

  • Cena/Jakość
    1.31
  • Obsługa klienta
    1.29
  • Oferta
    1.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 8
  • / 2025-11-03 21:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Po przejęciu ubezpieczenia po poprzednim wlascicielu który zapłacił całą składkę wysokości 850 zł wystąpiłem z pismem o rekalkulacje składki w ciągu 7 dni od nabycia pojazdu. Dostałem informacje zwrotną że nie ma żadnej dopłaty a w razie takowej zostanę poinformowany i zostałem: kilka dni przed wygaśnięciem umowy, dopłata to ponad 800 zł ????. Po złożeniu reklamacji dostałem informację że na dzień przejmowania polisy moja składka została wyliczona na 1605 zł gdzie kalkulatorze widniala kwota 830 zł. Na nic stały się moje racje i screeny, mam zapłacić i koniec chyba że chce się odwołać do sądu. Dramat nie polecam większość porównywarek ubezpieczeń nawet z nimi nie współpracuje
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo, powołują się na paragraf ustawy który nie mówi w którym momencie mają obowiązek poinformować klienta o rekalkulacji dlatego czekają do samego końca żeby wydoić cię z kasy
  • / 2025-11-01 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    TUZ TUW ubezpieczenia to oszuści i zamiast wam pomóc narobią wam masy problemów! Parę lat temu ubezpieczyłem u nich swoje auto. Z powodu wypadku przez 2,5 roku auto ubezpieczał mój znajomy i wszystko było ok i oni to tam jakoś u nich normalnie zatwierdzili. Teraz mam z nimi wielki problem, bo nie chcą mi przerejestrować mojego własnego auta (wcześniej zrobili na mojego znajomego) mimo że wyslałem im wszystkie papiery że to ja jestem właścicielem i tak też jest w dowodzie rejestracyjnym. 30.11.2025 o godzinie 12:35 zadzwoniłem do nich na infolinie (podaje dokładnie godzine, bo może jego szef będzie zainteresowany odsłuchaniem tej rozmowy jeśli nagrywają), bo chcialem się dowiedzieć jak mam teraz opłacić to ubezpieczenie, ale odebrał zwykły cham i prostak który zaczął straszyć mnie i twierdzić że moje ubezpieczenie jest jakieś nielegalne (jak sami je wcześniej zatwierdzili!), osoba w ogole nie była zainteresowana udzieleniem pomocy a jedynie obrażaniem mnie. Na kilkukrotną prośbę facet nawet nie chciał się przedstawić, co już samo w sobie świadczy o tym, że oni po prostu wiedzą, że robią źle i boją się ujawniać. Rozłączyłem się i potem odebrał jakiś o normalny facet który powiedział, że nie ma żadnego problemu i wystarczy że wyśle im papiery na email i normalnie wszystko załatwią. W odpowiedzi dostalem znowu groźby od w ogóle już kogo innego z jakimiś wyjaśnieniami (gdzie ja już to wcześniej dokładnie opisałem). Ogólnie sprawa zmierza do tego że oni chcą wykorzystać swoich prawników i jakieś nieścisłości w tych przepisach aby mnie naciąć na to żebym płacił jakąś karę (no bo chce zapłacić to ubezpieczenie, ale nie moge z powodu ich złej woli). Także radze wszystkim bardzo uważać - zdecydowanie najgorsza firma z jaką miałem w do czynienia w życiu. Teraz szukam innego ubezpieczyciela który pomoże mi normalnie to wszystko poopłacać tak żeby już nie bylo żadnych nieścisłości w dokumentach.
    PODSUMOWANIE: ODRADZAM WSZYSTKIM TUZ TUW UBEZPIECZENIA, BO PRZY PIERWSZYM NAPOTKANYM PROBLEMIE ONI NA 100% WAM NIE POMOGĄ A WRĘCZ WAS JESZCZE DOBIJĄ I BĘDĄ SIĘ Z TEGO CIESZYĆ!
    
    Zaletybrak
    WadyOSZUŚCI
  • / 2025-10-30 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem przedłużyć polise ale zostałem bardzo chamsko portaktowany przez konsultanta, który nawet nie chciał się przedstawić i twierdził że ja robie rzeczy niezgodne z prawem ponieważ auto mam zarejestrowane na spółke. 30 października 12:50 rozmowa się nagrała odsłuchajcie sobie jakich ludzi zatrudniacie. A ja nadal nje mam tego ubezpieczenia!
    WadyChamski konsultant
  • / 2025-10-24 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    zdziercy, nigdy więcej u nich nic nie obezpieczę. Przy szkodzie całkowitej wypłacają duzo mniej nż by to wynikało z kalkulacji przy szkodzie częściowej. Poza tym kalkulacje są zupełnie oderwane od cen rynkowych. żerują na klientach.
    Zaletybrak
  • / 2025-10-16 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma wyzyskuje ludzi jeśli kupicie auto z polisą od tuz to od razu proponuje zmienić firmę na inną ponieważ robią rekalkulacje OC jak dla milionerów i możecie się zdziwić
  • / 2025-10-11 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nastawiona na wyłudzenie.
    Mój przykład, kupiłem stare VW Polo 1.4 z 2005r. Przez miesiąc posiadałem polisę OC sprzedającego (w moim wieku, też bezszkodowa jazda, ta sama gmina, ten sam współczynnik ryzyka) i TUZ za ten że miesiąc bez podania kalkulacji, wyjaśnień przysłał mi po blisko roku windykacyjne wezwanie do zapłaty 83zł - celem dopłaty do polisy OC sprzedającego. PO 11 miesiącach się przypomniało i od razu windykacja i 83zł, gdzie OC na cały rok kosztuje 400zł. No przecież to jest wyłudzenie!
    Oczywiści złożyłem reklamację i sprawa leci do Rzecznika Praw Konsumenta.
    ZaletyBRAK
    WadyNastawieni na wyłudzanie pieniędzy od klientów
  • / 2025-10-08 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i złodziejstwo!!!Z daleka od nich!!!Nie polecam.
    ZaletyBrak.
  • / 2025-10-08 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia, omijać szerokim łukiem!!!! Na każdym kroku oszukują klienta, polisa z początku tania, a później zdziwienie. Uzyskać odszkodowanie z polisy graniczy z cudem. Odradzam tą firmę!!!!!!!
    Zaletyżadnych
    Wadyz pozorów tania polisa, a później zdziwienie i płacz
  • / 2025-10-04 19:49
    Ocena: 1.33 / 5
    Ludziska nie patrzcie na cenę polisy w TUZ . Omijajcie szerokim łukiem tą firmę. TRAGEDIA+TRAGEDIA=DRAMAT
    Zaletybrak
    Wadytylko wady
  • / 2025-09-26 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed tą firmą to jest wyrzucanie składek w błoto jedną wielką porażka oszuści
    ZaletyNie ma
    WadyOszuści
  • / 2025-09-17 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA - Oszuści !!!
    Nie wypłacili odszkodowania, bo twierdzą że wgniecenia były przed zawarciem umowy. Na zdjęciach w dniu zawierania umowy nie ma!!! A oni widzą. OSZUŚCI
    ZaletyBrak
    WadyUtrudniony kontakt
  • / 2025-09-02 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat
    Mam ubezpieczoną firmę , przez 8 lat opłacam składki i nie miałam nigdy żadnej szkody. W tym roku były przepięcia prądu i zepsuł się monitoring. Niestety ekspertyza wykonana dla ubezpieczyciela nie została pozytywnie rozpatrzona.
    Nigdy już nic w tej firmie nie ubezpieczę i czekam tylko na wygaśnięcie tej polisy
  • / 2025-08-18 20:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie dajcie się nabrać na tanie ubezpieczenie.Ta firma to jakieś nieporozumienie brak możliwości zgłoszenia szkody, infolinia hm nie wiem w ogóle po co istnieje.ŻENADA
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • / 2025-07-31 23:49
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam uważajcie na tą firme tyko kasa kasa dziwne ze to jeszcze istnieje
  • / 2025-07-31 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu firmy TUZ. Naprawialem auto zOC sprawcy, ktorego auto było ubezpieczone w TUZ. Po paru dniach przerwali mi najem pojazdu zastepczego mimo,że moje auto nie zostalo jeszcze naprawione.Kpina i skandal.
  • / 2025-06-23 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest dramat przedłużono mi automatycznie polisę na zezłomowany samochód ponieważ nie przesłałem skanu dokumentu zezłomowania samochodu. Niebywałym w tym przypadku jest że to na mnie spoczywa OBOWIAZEK ubezpieczenia oc dla samochodu . Mimo iż rozmawiałem z pania z obsługi i ustnie informowałem o fakcie zezłomowania i prosiłem z uwagi na nagrywaną rozmową i weryfikacje którą przeszedłem żeby potraktowali to jako moje oświadczenie woli to Dostałem przedsądowne wezwanie do zapłaty oc samochodu który został zezłomowany przed upływem starego OC Skandal nie polecam tej firmy
  • / 2025-05-29 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka firma, złodziejska i wyludzacze kasy. Odliczają od 3400zl i nawet po rezygnacji ubezpieczenia i tak trzeba zapłacić połowę kwoty.. ???? Firma złodziejska i nic dodać nic ująć.. Jak wyżej się wypowiadają to prawda ludzie to niestety prawda... Takie coś nie powinno iatnieć..
  • / 2025-04-09 11:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Zwykłe oszustwo! Sprawa rozpoczęta przez samorząd terytorialny, po czym dostałem wiadomość o osobiste zgłoszenie szkody, w dzień wysłania dokumentów o które mnie poproszono otrzymałem dyspozycje o wypłacie odszkodowania. Po przeczytaniu decyzji odwołałem się od niej ponieważ była nierzetelna z informacjami przesłanymi przeze mnie. Po otrzymaniu wiadomości zwrotnej o odwołaniu, ubezpieczyciel podtrzymuje swoje dotychczasowe stanowisko. Olewanie przesłanej dokumentacji medycznej, potwierdzające trwały uszczerbek na zdrowiu, podważanie opinii lekarza orzecznika Rejonowej Komisji Lekarskiej podległemu MSW, własne orzekanie zaoczne bez sprawdzenia rzeczywistego stanu poszkodowanego. Kpina jakich mało!! Człowiek, który do końca życia będzie odczuwał skutki wypadku, został potraktowany jak zwykły śmieć, byle się odczepił. Bardzo nie polecam tego ubezpieczyciela!!
  • / 2025-02-21 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    TUZ.Omijac ta firme szerokim łukiem,moja przygoda trwa od poczatku listopada 2024 roku,do dnia dzisiejszego,opieszalosc w zalatwieniu sprawy,przedluzanie,ciagle wymagania formalne,podczas rozmow telefonicznych bylem proszony 3 razy o podanie nr.konta bankowego ktore bylo podana w pierwszej fazie podczas zgloszenia szkody,kiedy juz zabraklo argumentow celem utrudniania i przedluzania procesu wyplaty odszkodowania otrzymalem przelew na konto z zenujaco niska kwota,oczywiscie zlozylem reklamacje i co sie dzieje? - stary wycwiczony numer,przedluzanie i wymyslanie dziwnych rzeczy,zaden z mechanikow ktorym chcialem zlecic naprawe samochodu nie chce jej sie podjac za taka stawke jaka mi zaproponowano,a kosztorys od warsztatu ktory przesylam TUZ oczywiscie nie spelnia wymogow stawianych przez ta firme,co najlepsze mechanicy nie chca juz ze mna rozmawiac ,bo sa zajeci naprawami samochodow i nie maja czasu na wypisywanie kosztorysow ktore i tak nie moga sprostac wymaganiom Pana likwidatora,nadmienie jeszcze ze musialem wypozyczyc samochod w celu dojazdu do pracy gdyz moj uszkodzony stwarzal zagrozenie w ruchu drogowym i jazda nim byla niebezpieczna,oczywiscie odmowa zwrotu kosztow najmu samochodu zastepczego.Mialem w przeszlosci wyplacane odszkodowania z innych pozadnych firm i naprawde bylo zawsze ok.Firma TUZ to jakis zart,nie spodziewalem sie ze takie instytucje w Polsce maja prawo do prowadzenia dzialalanosci w zakresie ubezpieczen,czuje sie oszukany,wykiwany i lepiej by bylo gdybym bez straty czasu i nerwow naprawil samochod z wlasnycz srodkow gdyz najem samochodu wyniosl wiecej niz koszt
    ZaletyBRAK
    WadyOSZUSCI
  • / 2025-02-20 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Na wstepie zaznacze ze opinia ktora umiescilem poprzednio zostala usunieta,nie zawierala przeklenstw,wulgaryzmow itp.???Byc moze teraz sie uda i nikt nie usunie,zalezy mi na tym aby przestrzec przed wykupem polisy w TUZ.Omijac ta firme szerokim łukiem,moja przygoda trwa od poczatku listopada 2024 roku,do dnia dzisiejszego,opieszalosc w zalatwieniu sprawy,przedluzanie,ciagle wymagania formalne,podczas rozmow telefonicznych bylem proszony 3 razy o podanie nr.konta bankowego ktore bylo podana w pierwszej fazie podczas zgloszenia szkody,kiedy juz zabraklo argumentow celem utrudniania i przedluzania procesu wyplaty odszkodowania otrzymalem przelew na konto z zenujaco niska kwota,oczywiscie zlozylem reklamacje i co sie dzieje? - stary wycwiczony numer,przedluzanie i wymyslanie dziwnych rzeczy,zaden z mechanikow ktorym chcialem zlecic naprawe samochodu nie chce jej sie podjac za taka stawke jaka mi zaproponowano,a kosztorys od warsztatu ktory przesylam TUZ oczywiscie nie spelnia wymogow stawianych przez ta firme,co najlepsze mechanicy nie chca juz ze mna rozmawiac ,bo sa zajeci naprawami samochodow i nie maja czasu na wypisywanie kosztorysow ktore i tak nie moga sprostac wymaganiom Pana likwidatora,nadmienie jeszcze ze musialem wypozyczyc samochod w celu dojazdu do pracy gdyz moj uszkodzony stwarzal zagrozenie w ruchu drogowym i jazda nim byla niebezpieczna,oczywiscie odmowa zwrotu kosztow najmu samochodu zastepczego.Mialem w przeszlosci wyplacane odszkodowania z innych pozadnych firm i naprawde bylo zawsze ok.Firma TUZ to jakis zart,nie spodziewalem sie ze takie instytucje w Polsce maja prawo do prowadzenia dzialalanosci w zakresie ubezpieczen,czuje sie oszukany,wykiwany i lepiej by bylo gdybym bez straty czasu i nerwow naprawil samochod z wlasnycz srodkow gdyz najem samochodu wyniosl wiecej niz koszt naprawy.Omijac z d
strona 1 z 8

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 853
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 773
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 634
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 486
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 448
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 301
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4622
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167