Toya (internet) opinie

• ~tosia / 2026-09-04 16:25
  Ocena: 5.00 / 5
  Toya ma fajną oferte, w tym dla studentów- polecam ją z całego serca :)
• ~Jacek / 2026-09-04 11:44
  Ocena: 1.50 / 5
  Tak na dobrą sprawę nie zasłużyli nawet na poł gwiazdki. Montaż internetu umówiony na kilka tygodni wcześniej, oczywiście przez stronę internetową, po dokładnej weryfikacji adresu (centrum Łodzi, patrz pustynia Błędowska ????). Instalator pojawia się pod adresem i zaczyna się szopka na całego. ???? Sprawdzanie sygnału trwa blisko godzinę, w międzyczasie okraszone komentarzem "ale pan sobie internet zamówił" (faktycznie wybrałem wariant jeżdżący wielbłądem - moja wina ????). Po czym zostaje z gołym kablem i tekstem "modem WiFi musi trafić do techników na weryfikację, proszę czekać na informację". Ok - myślę sobie - może faktycznie wadliwy egzemplarz modemu. Czekam dzień, dwa. Trzeciego dnia, czyli dziś postanawiam zadzwonić na infolinię i delikatnie przypomnieć się. Pełen kompetencji głos wyjaśnia mi, że zupełnie nie orientuje się w temacie i zapyta "technika". Po czym wraca z odpowiedzią w stylu "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi",???? a konkretnie " nie można zainstalować internetu, bo właściciel budynku nie wyraża zgody na przeprowadzenie naprawy instalacji"?!?!????, a w ogóle to umowę o dostarczeniu internetu, droga lądową, mogę uznać za nieważną. Pojawia się pytanie - jaki właściciel budynku? - dopytuje, bo 2/3 instalacji mam w mieszkaniu własnościowym a reszta jest na wspólnotowym korytarzu i o ile sobie przypominam przez ostatnie 20 kilka lat administrator (który jest notabene reprezentantem właścicieli i działa w ich imieniu) nigdy nikomu nie zabronił zmodernizować sieci do aktualnego standardu. Proszę więc o przesłanie decyzji na piśmie, żebym mogł odwołać się od niej w administracji. W odpowiedzi słyszę, że pisma nie dostanę, bo kontaktował się technik telefonicznie (szkoda że nie faksem, albo gołębiem pocztowym) i to ja mam dostarczyć pismo, że administracja wyraża zgodę na prace przy instalacji. Lekko zmieszany, ale głównie mocno wq... dziękuję i przystępuję do weryfikacji wersji zasłyszanej. Oczywiście w administracji nikt nie miał, żadnego kontaktu z technikiem firmy TOYA, obchodzącej w tym roku 35-lecie istnienia (choć z takim podejściem do klienta to raczej należy, rozpatrywać w sferze metafizycznej, kategoria Cuda, niż organicznej pracy u podstaw) i zwyczajnie zostałem okłamany przez konsultanta na infolinii. Poprosiłem więc tylko o pisemną zgodę, tak pro forma, żeby przy kolejnej rozmowie z kompetentnym pracownikiem Toya, móc mu przesłać, zwykłym mailem, z internetu mobilnego, rzeczoną zgodę. Jutro kolejny etap. Do zobaczenia. P.S. cytaty mogą nie być dosłowne, bo tylko Toya nagrywa klientów, ale sens starałem się ująć, jak najdokładniej. Z okazji 35-lecia działalności proponuję na stronie internetowej umieścić hasło przewodnie lub motto, jak kto woli: "35-lat i nadal mamy na was wy..." . Wtedy przynajmniej nikt nie będzie miał oczekiwań co do jakości obsługi i najważniejsze: nie będzie wam zawracał dp.

  ZaletyJak uda się podłączyć to wymienię.
  Na razie internet TOYA jest jak Yeti - wszyscy o nim słyszeli nie każdy widział

  WadyObsługa klienta działa tylko przy zamawianiu usługi.
  Pomoc techniczna leży
  Infrastruktura nie odpowiada reklamie
  

  MiejscowośćŁódź
• ~rebus / 2026-08-29 20:16
  Ocena: 5.00 / 5
  Bez internetu w tych czasach nie ma szans. Spoko że Toya ma w miarę tani i szybki- w zależności od pakietu
• ~romek / 2026-08-27 21:42
  Ocena: 5.00 / 5
  Dla mnie spoko internet. Działa ok, fajnie się korzysta nawet przy mocnym obciążeniu danymi
• ~STefan / 2026-08-19 18:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to chodzący dramat. Ilość awarii poraża. Teraz już ponad 18 godzin i zero reakcji ze strony TOYA SA> Jeśli możecie mieć inną firmę to korzystajcie

  MiejscowośćRosanów
• ~kasia / 2026-08-18 17:02
  Ocena: 5.00 / 5
  Operator słowny, wszystko co w umowie to w realu. Polecam

  Zaletycena dzialanie
• ~iza / 2026-08-13 20:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety trzeba dać gwiazdkę, żeby napisać opinię.
  Tv na poziomie zero, ciągle słaby sygnał, mimo wykupionego najdroższego abonamentu, nie można cofnąć filmu,włącza się ładowanie, nagminny brak informacji o programach.Dostajesz dekoder + pilot, bez instrukcji obsługi, jeśli coś się rozłączy, wyskakują kody, które zna tylko obsługa techniczna, a nie lepiej było by dać instrukcję do kodów, które pojawiają się na tv

  Zalety000000

  WadyZa dużo żeby pisać, chociaż w głównej opinii opisane

  MiejscowośćRóżyca
• ~Maya / 2026-08-12 14:10
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepszy internet jaki miałam na tym mieszkaniu ;) świetnie działa- szybko, bez przerw, można bez problemu grać czy oglądać streamy
• ~Monia / 2026-08-10 20:33
  Ocena: 5.00 / 5
  Zachęcona pozytywnymi opiniami, sama postanowiłam spróbować jaka jest toya. I okazuje się,że pozytywne komentarze są jak najbardziej prawidłowe!
• ~Sol / 2026-08-09 20:03
  Ocena: 5.00 / 5
  Mam ich internet odkąd wziąłem pierwszy raz na studia- to jest rzadka oferta i tak już zostałem stałym klientem.
• ~maniek / 2026-08-05 18:52
  Ocena: 5.00 / 5
  Kiedyś nie było internetu i jakoś się żyło, ale teraz widzę że faktycznie jest łatwiej. Mogę załatwić wszelkie sprawy urzędowe, pracę itd wszystko z domu. Dlatego tak doceniam Toya i polecam każdemu.
• ~Darus / 2026-08-03 16:13
  Ocena: 5.00 / 5
  Super internet! Mam pracę zdalną i nie mogę mieć opóźnień, przerw itd. Z toya się to udaje bez wysiłku.
• ~anioł / 2026-08-02 13:36
  Ocena: 5.00 / 5
  Ja polecam, czy ktoś skorzysta to jego sprawa ;) Świetny internet, ma wszystko czego potrzeba
• ~k / 2026-07-31 21:53
  Ocena: 1.00 / 5
  LC69617 obcy. zajmuje miejsce na parkingu przeznaczonym dla mieszkańców.
• ~admininajamalego / 2026-07-30 15:38
  Ocena: 1.00 / 5
  co to slćwierć oortaliku nie umieszczadlsz ludzi komentarzy taka stronicza s z ciebie ?

  Wadyjak niżej

  MiejscowośćPcim
• ~adminiopinujmajamalego / 2026-07-30 15:31
  Ocena: 1.00 / 5
  jak widać 5 kupione xD nawet człowiek nie zna takej firemki

  Zaletyjakieś są xD

  Wadyjak niżej

  MiejscowośćBrzeg Dolny
• ~cziro / 2026-07-29 21:00
  Ocena: 1.75 / 5
  ta firma od roku jawnie oszukuje ludzi. internet jest zalosnej jakosci. 2 razy w ostatnim miesiacu internetu nie bylo całą dobę. kiedys byli niezawodni. niestety teraz to zwylku zlodzieje. Od tygodnia dc i ping 10000 jest na porzadku dziennym. kilka , kilkanascie razy na dobe. stanowczo odradzam.

  MiejscowośćŁódź
• ~Ida / 2026-07-21 13:49
  Ocena: 5.00 / 5
  Ten internet podpowiedziała mi koleżanka, która miała toyę na studiach. Po przejrzeniu oferty znalazłam pakiet dla siebie i wzięłam :) Super!
• ~darek / 2026-07-20 19:43
  Ocena: 5.00 / 5
  dla mnie wszystko ok, umowę będę przedłużać. jestem zadowolonym użytkownikiem.
• ~Ceziu / 2026-07-17 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać szerokim łukiem. Niby umowa zakończona, a nakładają wysokie kary za jakieś promocje

  WadyUmowa jest tak skonstruowana, żeby wykiwać klienta

  MiejscowośćŁódź

Podobne wyszukiwania