Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2722 opinii

1.60 / 5

  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61
  • Cena/Jakość
    1.48
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rej / 2021-10-22 13:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadziejni konsultanci. Nie da się dogadać. Nie kompetencja i mówią raz tak, raz tak. Noc nie wiadomo.
    WadyNiekompetentni
  • ~Monika / 2021-10-22 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka. Kiedy w końcu ich konsultanci zaczną czytać maila.

    Ciagle dzownią a od lat mają do mnie mailować. Dlaczego? Ponieważ nigdy jeszcze konsultant nie zapamiętał na co się umówiliśmy. I co ciekawe jak każę im zweryfikować rozmowę, ktora podobna się nagrywa to okazuje się że akurat ta rozmowa nie nagrała się.

    A maile czytają na wyrywki. Zadaje 5 pytań.

    Pierwszy konsultant odpowiada na 1 pytanie i 12% drugiego pytania
    Drugi konsultant odpowiad ana 4 pytanie, w połowie na 5 pytanie i znowu w 30% na pierwsze pytanie.

    itd itp

    Naprawdę tak trudno jest przeczytać 5 zdań??????????????????????
    Zaletybrak
    Wadyobsługa, obsluga, obsluga
  • ~MJ23 / 2021-10-22 09:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Podczas przedłużania umowy na stronie internetowej pisało że bede miec 9GB internetu w roamingu, po miesiącu okazało się że mam 6GB.
    Co do roamingu nie wiem jak oni to naliczają ze po przeglądnięciu kilku stron internetowych przez kilka dni zniknęło mi 3GB gdzie nie pobierało żadnych aktualizacji... natomiast będąc w Polsce mogę cały dzień siedzieć na YouTube i nawet 1GB nie zużyje.
    ZaletyZaletą jedt to ze kończy mi się umowa której już nie przedłużę
    WadySłaby zasięg w DE, dziwne naliczanie pakietów. Telefon przy przedluzeniu umowy z awarią , po serwisie w Digital Care dalej z wadą.
  • ~Piotr / 2021-10-21 19:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Fatalna obsługa
    Kłamstwo notoryczne przy reklamacjach
    Kłamstwo przy ofercie
    ZaletyŻadnych
    WadyFirma tylko nastawiona na wykorzystanie klienta
  • ~Marzena / 2021-10-21 14:56
    Ocena: 2.33 / 5
    O ile w PL sieć funkcjonuje, to poza granicami Unii jestem odcięta od świata. Brak możliwości wykonywania połączeń, brak możliwości połączenia się z moim numerem. Zgłoszenie problemu trzykrotnie w ciągu 2 tygodni i poza smsem o przyjęciu zgłoszenia, żadnych postępów. Telefon głuchy, mimo pełnego zasięgu, a nie przebywam w krajach trzeciego świata ,tylko Szwajcarii. Możnaby pomyśleć, że yo problem z telefonem, ale okazuje się, że znajomi posiadający tmobile mają tu to samo. Słabo, bardzo słabo jak na 21 wiek.
  • ~Emeryt 49 / 2021-10-19 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia i porada ~?/z 15.10.21jest jedyną drogą konstruktywną. Ja już ostrzegłem 20 znajomych, od 02 10 21do dziś. A zostało mi jeszcze 22 m-ce,wystarczy pomnożyć.
    ZaletyOszustwo
    WadySameo
  • ~? / 2021-10-17 21:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Mamy nowy domek chcieliśmy podpisać umowę z T Mobile.
    Firma jest tak bezczelna, że żąda nadania nr porządkowego domu - spełniliśmy ten wymóg.
    Uważamy że jest to bez sensu, jakby nie starczał nr działki(jak zaczynaliśmy procedurę to mieliśmy taki stan prawny, że dysponowaliśmy tylko tym numerem) - postępowanie zaporowe w stosunku do potencjalnego klienta.
    Ale dzisiaj mamy już nr domu zaczynamy wypełniać formularz i po chwili przychodzi odpowiedź, że zamówienie nie może być zrealizowane po jakiejś weryfikacji kredytowej???????????
    Czy T Mobile ma prawo zachowywać się jak jakiś bank i bada zdolność kredytową klientów.
    Przy poziomie płatności 100, 200, 300 zł to jakaś horrendalna pomyłka.
    Nawet jak innemu dostawcy będziemy musieli płacić dwa razy tyle to i tak go wybierzemy.
    Będziemy naszym znajomym i wszystkim wokół odradzać podpisywanie umowy z T Mobile!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyJW
  • ~TOMASZ / 2021-10-15 23:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś byli dobra firma nie wiem co się z nimi się stało tragiczny internet brak oferty nie wspomnę już o aplikacje jak człowiek się zaloguje to możesz poczytać jaką mają ofertę.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~niezadowolona klientka / 2021-10-11 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    umozliwiaja oszustom naciaganie klientow. nagle dodane do mojej faktury jakies aplikacje ktorych nie zamawialam. T-mobile zamiast chronic swoich klientow przed takimi oszustami, to umywa od wszysktiego rece i grozi zablokowaniem mi numeru i kara umowna:)) Na fakturze pojawiaja sie np ubezpieczenia za sprzet (ktorych nie zglaszalam), ale jak sprzet faktuycznie sie zepsuje to znajdzie sie zawsze akurat luka ze tego uszkodzenia to nie obejmuje.
    Wadybezdyskusyjna machina nastawiona tylko na hajs, nawet jesli jest on wyludzany w sposob do ktorego zglasza sie reklamacje
  • ~niezadowolona klientka / 2021-10-11 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    umozliwiaja oszustom naciaganie klientow. nagle dodane do mojej faktury jakies aplikacje ktorych nie zamawialam. T-mobile zamiast chronic swoich klientow przed takimi oszustami, to umywa od wszysktiego rece i grozi zablokowaniem mi numeru i kara umowna:)) Na fakturze pojawiaja sie np ubezpieczenia za sprzet (ktorych nie zglaszalam), ale jak sprzet faktuycznie sie zepsuje to znajdzie sie zawsze akurat luka ze tego uszkodzenia to nie obejmuje.
    Wadybezdyskusyjna machina nastawiona tylko na hajs, nawet jesli jest on wyludzany w sposob do ktorego zglasza sie reklamacje
  • ~jbctsrobrajl / 2021-10-08 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Naj.ujowszy internet w Polsce. Nie polecam. Wszystkie negatywne opinie z palca się nie wzięły, żadna konkurencja tylko klienci wyurhani przez tą szfabską firmę.
    Zaletybrak
    Wadycała masa
  • ~Ramil / 2021-10-05 21:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy Internet!~ Najgorszy Internettttttttttttttttttttttttttttttttt
    ZaletyNajgorszy Internet!~
    WadyNajgorszy Internet!~
  • ~tmobile to gowno / 2021-10-03 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    https://www.youtube.com/watch?v=QiMxaIALyFo
    no co krótko i na temat
    Zalety nie ma
    Wadyhttps://www.youtube.com/watch?v=QiMxaIALyFo
  • ~Monika / 2021-10-01 18:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Jesteśmy z mężem pod ogromnym wrażeniem ponieważ po raz pierwszy zostaliśmy bardzo miło obsłużeni przez Pana Huberta! Szczerze polecam Pana Huberta który jest konsultantem w CH M1 w Poznaniu. Szczery,uczciwy i bardzo pomocny, nie naciąga i przede wszystkim doradzi co zrobić żeby było dobrze!
    ZaletyBardzo miła atmosfera i profesjonalne podejście do klienta
    WadyBrak
  • ~Matt* / 2021-10-01 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie kupuj od t-mobile nic. Nie zamierzam tutaj bawić się w obiektywizm. Poprostu nie kupuj i już. Nawet nie testuj. Zmarnujesz 2 lata. Wiele razy już zastanawiałem się czy nie zapłacić kary i nie odejść. W kluczowych dla mnie momentach albo prędkość albo zasięg albo koniec limitu były przeszkodą do pracy lub oglądania euro online. Dla takiej firmy jakość to nie powinien być żaden problem. Głównym problemem jest jakość dostawcy usług. Prędkość nie zależnie od urządzenia mi 11 ultra, hp-k (nowy sur-f, ssd, nowy moduł wifi) jest bardzo niska. Przez cały okres użytkowania. Po mimo prób optymalizacji hp-ka która nastawiona jest na max wydajność, nie ma poprawy. Z resztą tak duża firma nie powinna się kojarzyć z myślą o dodatkowych działaniach które mają poprawić jakość usługi. W dużym skrócie to na czym najczęściej ci zależy to zasięg w telefonie - czyli bardzo słaby (mi 11 ultra to nie jest przestarzały telefon dlatego nikt nie wmówi mi że to wina mojego sprzętu), czy internet śmiga i czy mogę na niego liczyć w każdej sytuacji. Przeglądarka działa i wyszukuje i to by było na tyle, bo na wyniki wyszukiwania trzeba czekać (a tel mam odchudzony do max, stale odśmiecany + updaty na bieżąco) no i limit. W telefonie akurat ciężko go wykorzystać no ale skoro prędkość jest taka jaka jest to odpuszczasz sobie korzystanie z niego. Co do internetu mobilnego w domu - dramat prędkość, dramat limit. No i telefon od reklamodawców. Wcześniej miałem play i miałem spokój. Tylko podpisałem t-mobile kilka dni potem zaczęły się dziwne telefony. Nie kupuj bo będziesz kląć od samego początku. Niby można się do tego przyzwyczaić że jest aż tak źle ale po co. Prawe mówiąc to nie wiem czy jakaś firma wgl ma dobry zasięg i prędkość aktualnie na rynku. Ważna rada. Testuj każdego dostawcę przed podpisaniem umowy. Minimum miesiąc, wszędzie jak się da i ile się da za nim na 2 lata coś podpiszesz (tyczy się internetu stałego, mobilnego i usług do telefonu). Przez cały okres (1,5r) nikt nie zadzwonił żeby spytać mnie czy obecna jakość usług jest zadowalająca. Po co pytać skoro wiedzą jak jest. W reklamie można pościemniać że jest super. Ostatni raz nie kupuj t-mobile. Resztę testuj do max terminu jaki daje dostawca obciążając sieć max jak się da, filmy, transmisje, serwisy tv, stream-opór. Większość nowych sprzętów to pociągnie bo parametry we flagowcach są na wysokim poziomie. Tylko tak zweryfikujesz czy dostawca dostarcza chłam czy jest usługa jest na zadowalającym poziomie. (dla zainteresowanych pracuje na mi 11 ultra i surface book 3 512 ssd. Z początkiem jak wyjdzie s pro 8 z wifi 6 - będę miał dowody że t-mobile sprzedaje badziew)
    ZaletyŻadnych. Bo to że istnieje firma to nie jest zaleta. Mają rzeszę klientów w tym rzeszę niezadowolonych i tych którzy ich źle wspominają po odejściu ciesząc się z tego że się pozbyli problemu (czyt. t-mobile) - covid nie jest wytłumaczeniem bo akurat t-mobile przez niego ma jeszcze więcej kasy. Szkoda że nie idzie za tym jakość i inwestowanie w technologie. Aby jak najwięcej zarobić nie dając w zamian usługi która jest na wysokim poziomie za który płacisz.
    WadyW skrócie zasięg; prędkość, internet mobilny w domu - limit(w połowie miesiąca już go nie mam) - czyli wszystko co najważniejsze w mobilności.
  • ~Zbigniew / 2021-09-30 17:19
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałem Bardzo podziękować Pani która obsługiwała w dniu 30.09.2021 w salonie T-Mobile w Chrzanowie przy ul. Trzebińskiej 40 . Jedyna osoba w powiecie która zna się na swojej robocie naprawdę obsługa na wysokim poziomie i szybko i sprawnie i po prostu Chciała pomóc w innych punktach PORAŻKA .Tak więc polecam ten salon i Panią Sylwie nazwiska nie podam .Jest Pani DE-BEST
  • ~Tina / 2021-09-30 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Są absolutnie NAJGORSZE, naprawdę trzymaj się od nich z daleka.
    Mieliśmy wycieczkę do Turcji, gdzie internet nie działał ani przez sekundę, a po powrocie dostaliśmy rachunek w wysokości 704 zł do zapłacenia!!! Nie rozumieją, kiedy mówisz im, że internet w ogóle tam nie działał, mimo że wiele razy próbowaliśmy się połączyć. Złożyliśmy skargę i absolutnie nie są one pomocne. Kradną Twoje pieniądze i w ogóle nie dbają o swoich klientów. Idź po inny serwis, na pewno pożałujesz, że skłoniłeś tę usługę. Znajdą sposób, żeby cię oszukać.
    Wadyokropna obsługa
  • ~JT / 2021-09-29 22:05
    Ocena: 2.67 / 5
    Internet do ch*JA sie nadaje nawet filmu w 240p nie dasie obejrzec bo te ku*wy tydzień po opłaceniu faktury zmniejszają szybkość internetu z 30mb/s do 2mb/s nie polecam tej firmy gó*no tak jak orange :)
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
  • ~Marlena / 2021-09-29 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć, wprowadzeniew błąd podczas podpisywania umowy przez co jestem skazana na dodatkowe koszty. Nie polecam.
    WadyWszystko
  • ~Kotwic / 2021-09-28 22:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Sieć T-Mobile ma najgorszy zasięg ever. 100% dramat
    ZaletyŻadnych
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4956
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4102
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3184
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2722
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1351
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1211
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2071
INEA
Ocena: 2.17, ilość opinii: 1192