Na obsłudze jedyne co można usłyszeć to że oni problemu nie widzą i koniec pomocy, Internet nadal nie działa. Router oddany na gwarancje, zwrot z notatką że u nich działał. Karta sim -też problemu nie widzą.
ZaletyNie znalezione.
WadyOkropna obsługa w punktach.
~Maro / 2022-02-02 16:07
Ocena: 1.33 / 5
Jestem bardzo zawiedziony . Od kilku lat jestem w tej sieci i mam abonament telefoniczny plus internet . Od kilku tygodni w porannych godzinach jest brak internetu i nie mogę się połączyć . Zadzwoniłem dziś koło południa na infolinię aby to wyjaśnić ale niestety przełączano Mnie od Judasza do Kaifasza i nie uzyskałem ani odpowiedzi ani nikt Mi nie pomógł. Potraktowano Mnie jak śmiecia który co miesiąc opłaca abonament na czas. Żenada do potęgi " N " .
~Adam / 2022-02-02 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci w salonie T-Mobile nie byli oryginalni. Pojechali najprostszym możliwym banałem:
- Bardzo nam przykro, system nam nie działa.
- Aha... a kiedy będzie działać?
- Niestety nie wiemy, ale na pewno dzisiaj to już go nie naprawią.
Jutro i pojutrze pewnie też.
WadyNiechęć do pracy poza wypisaniem umowy. Nie polecam salonu w Kaliszu na ul. Mlynarskiej. Kaliniec.
~ooo / 2022-02-01 20:40
Ocena: 4.33 / 5
Byłem w Tmobile parę lat ale stwierdziłem, że za drogo. Przeniosłem się do tańszej sieci no i mam internet tylko w mieście, zasięg kiepski. Fakt mam teraz w innej sieci trochę taniej, lecz jakość usług jest tragiczna. Chętnie się przeniosę do T, jak skończy mi się tam umowa.
Zaletydla mnie ok
Wadynie wiem
~skyeq / 2022-02-01 18:38
Ocena: 1.00 / 5
cały czas ping w grach wacha się pomiędzy 1000 a 500 aby zagrać w jakąś grę musisz wstawać o 3 w nocy a przestawać grać o 5 rano aby ping wynosił 100/200
Zaletynic
Wadycała firma
~Anonimowo / 2022-02-01 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Internet się zacina w skrócie jest do dupy jak za taką kwotę można sobie zakupić coś lepszego oporowo nie szanuje t-mobile i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług ping w grach 1000 serwerownie to nie wiem gdzie oni trzymają nie polecam
Zaletybrak
WadyWszystko cała ta firma się nadaje to zamknięcia
~Kler / 2022-01-30 11:48
Ocena: 3.00 / 5
Czat na żywo. Zapytanie o haslo do routera. Odpowiedz: jest na routerze.
- brak pytania o nazwe routera
- odeslanie na platna infolinie (dzial techniczny 2,80/minute !!!)
- gdyby konsultant Aleksander mial wiedzę, ze to alcatel - może umiałby podać uniwersalne haslo: admin
- brak pozegnania na czacie - po prostu zamknal czat
Pisalam za mamę (77 lat). I cale szczescie. Odpowiedz znalazlam w sieci.
Zaletyoceniam czat: dostęp w weekend
Wadybrak profesjonalizmu konsultanta; brak elementarnej wiedzy; oplata za kontakt z dzialem technicznym 2,80/minute
~Justyna / 2022-01-30 10:00
Ocena: 3.33 / 5
Ogólnie jestem w T-Mobile od niedawna ale już zdążyłam sie poirytowac. Internet oraz wszystko inne działa bez zarzutu. Oferta przed świętami-była gazetka w której były opisane różne promocje,idąc po abonament wybrałam taki telefon do którego powinnam dostać wagę,opaskę i słuchawki Xiaomi . Pan z T-Mobile nawet nie wiedział że ta promocja na ten telefon jest,gdy zwróciłam uwagę to rzekomo promocja już się skończyła. Gdzie był zapisek że promocja jest do wyczerpania zapasów?
ZaletyInternet działa bez zarzutu w porównaniu do innych sieci.
WadyBrak precyzyjnych ofert i ludzi którzy wiedzą o tym.
~viko / 2022-01-29 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Po dwóch latach od zakończenia współpracy z firmą, przesłali mi wezwanie do zapłaty za usługi w dodatku bezpodstawnie naliczone. Dobrze, że miałem sms w telefonie, że moja wcześniejsza reklamacja do naliczonych tychże opłat została uznana... ale kto w dzisiejszych czasach trzyma sms przez dwa lata, chyba tylko doświadczony innymi przykrymi sytuacjami, które spotkały w tej byłej już dla mnie sieci. Konsultanci aroganccy, niekompetentni. Masakra, nie polecam.
Zaletynie dostrzegam
Wadycałokształt
~Anonim / 2022-01-28 13:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Sieć na tej planecie, nie pomagają na infolini, co chwile są problemy techniczne przy ktoryhch nawet google nie działa.
ZaletyNie ma
Wady-problemy
-duży ping
-bardzo słąba infolinia
-"Nielimitowany Internet" jest bardzo ale to bardzo słąby
~Bond / 2022-01-28 11:53
Ocena: 3.33 / 5
T-Mobile ma w umowie zaznaczoną opcję ,o płatności kary za spóźnienie w opłacaniu abonamentu tj. ok 5zł.Oczywiście , mowa jest o spóźnieniu kilkudniowym, bo przy dłuższym wyłączają telefon. Przed podpisaniem umowy oczywiście kary tej mi nie naliczali, ale już natychmiast po podpisaniu zaczęli mi naliczać. Nikt oczywiście nie informował o tym wcześniej .
I coś co jest skandaliczne w czasach pandemii- straszenie wyłączaniem telefonu w czasie gdy jest on ,dla wielu osób, jedynym sposobem kontaktowania się ze światem zewnętrznym a przede wszystkim z opieką medyczna. Cóż -pieniądze ponad wszystko. To jest ostatnia umowa ,którą podpisałam z tą firmą
~Polish ham / 2022-01-27 23:25
Ocena: 1.00 / 5
Po podpisaniu umowy na internet bez limitu internet działał jeden dzień, tak tylko jeden dzień.Od dwuch tygodni brak internetu , nikt nic nie wie , na czacie serwisowym proponują reset routera innym razem piszą o warii przekaźnika a jeszcze inni konsultanci o nielegalnym wzmacniaczu sygnału w okolicy.A może to promieniowanie kosmiczne zakłuca sygnał ? Dramat nikomu nie polecam tej firmy .
~Venom / 2022-01-27 22:39
Ocena: 1.00 / 5
Sieć do bani dużo gorszy zasięg a jeśli już jest to zapomnij żeby Ci internet śmigał wracam do poprzedniej sieci
WadyZasięg internet pakiety
~Daro / 2022-01-27 21:44
Ocena: 3.00 / 5
Od około 20:00 do około 13:30 nie miałem wogule zasięgu a Pani z czatu poinformowała mnie, że sprawdziła co się dzieje i ,że to TYLKO przeciążenie w sieci... K.... Przeciążenie??? Dobrze, że umowa mi się już kończy i mogę przejść do innej.. może tam nie będzie przeciążenia
~gyorgonty / 2022-01-27 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 tygodni predkosc 2-3 mb/s na tym sie nie da pracowac, na tym sie nie da nic robic.
Zaletyszybszy od tego w telefonie (2,5 mb/s)
Wadyw telefonie mam 2 mb/s hehehe parodia
~focal / 2022-01-26 14:10
Ocena: 1.00 / 5
mój internet jest taki słaby że bezdomny ma lepszy
Zaletybrak
Wadywszystko to wada nawet ta firma
~Degustant / 2022-01-25 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Jestem przykładem konsumenta jakiego oszukano i potraktowano niezgodnie z prawem. Miałam dodatkowy numer w T-mobile na który skończyła mi się umowa. Konsultant zadzwonił pod ten mumer, pomimo nie wyrażenia zgody na przedłużenie numeru, konsultant ją przedłużył( bez mojej wiedzy oraz zgody). Okazało się, że umowa została wysłana na adres gdzie już nie mieszkałam. Nikt jej nie odebrał, a mimo wszystko T-mobile potwierdził, że odebrałam umowę i podpisałam. Tym o to sposobem bez mojej wiedzy narasał mi dług i komornik wszesdł mi na moje konto. W tamtym momencie jak dowiedziałam się, że jest taka systuacja, poprosiłam T-mobile o możliwość odłuchania mojej rozmowy, gdzie niby się zgodziałam na podpisanie umowy. T- mobile oznajmił," że z przyczyn od nich niezależnych rozmowa się nie nagrała". W tej sytuacji oznajmili, że odebrałam umowę i dlatego nie mogą już nic zrobić. Rozwiązanie sprawy na podstawie mediacji nie udało się dokonać. Założyłam sprawę w Sądzie. Wygrałam sprawę. T-mobile niesłusznie obciążył mnie karą gdzyż nie posiadał dowodu na podstawie rozmowy telefonicznej, oraz nie posiadali dowodu, że odebrałam umowę. Kodeks Cywilny Art.339 & 1 k.p.c. Mam nadzieję, że niniejszy wpis bedzie dla Państwa przestrogą.
ZaletyBrak
~Wojtas / 2022-01-25 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Biuro Obsługi Klijenta dno myślą że ludzie to frajerzy !!!
ZaletyBrak
WadyNabijanie klijenta w butelkę
~a chuj cie to / 2022-01-24 17:54
Ocena: 1.00 / 5
- na 50 mb/s ledwo osiąga 2
- duzy ping w grach
- naprawcie to
Zaletyfajny kolor
Wadydużo
~Dominik / 2022-01-24 13:29
Ocena: 1.00 / 5
OPINIE 1.5/5 ADEKWATNA W 100%. INTERNET SSIE PAŁE GORZEJ NIŻ ****** przy autostradzie. nie polecam tego gówna
Zaletybrak
WadyWYWALA CO 5 MINUT, NIE DA SIĘ NAWET GOOGLE'A WŁĄczyć