Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2689 opinii

1.60 / 5

  • Oferta
    1.70
  • Obsługa klienta
    1.61
  • Cena/Jakość
    1.48
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~EM / 2022-10-10 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Centrum miasta, a prędkość internetu 0,7 mb/s. Pracownicy w salonie kłamią i obiecują cuda na kiju. W odpowiedzi na reklamację umywają od wszystkiego ręce i nie biorą za to odpowiedzialności. Liczy się tylko ilość podpisanych umów, a pracownicy w salonach mogą wymyślać co chcą, bo w końcu rozmowa nie jest nagrywana. Podobno ktoś używa w okolicy urządzenia do wzmacniania sygnału, termin gdzie mieli to rozwiązań minął i też umywają od tego ręce. PING niemal 10 000. Internetu nie mogą używać dwie osoby, bo kompletnie nic nie działa, ale oczywiście to nie ich problem. Internet został zmniejszony do 30 mb/s, bo i tak nawet tyle nie wyniesie. Według t-mobile prędkość nawet 0,001 mb/s będzie świadczeniem usług 24/7, to nic, że internetu nie można używać, ale jest i to starczy. Oczywiście umowy też nie można rozwiązać wcześniej, chociaż w salonie obiecywali coś innego.
    Pracownicy przyjmowani są z ulicy. Jedynymi wymogami, by dostać pracę jest umiejętność kłamania i brak szacunku do ludzi. Na infolinii nie chcą przyjmować reklamacji. W salonie można milion razy powiedzieć, że to ma być reklamacja, a i tak zrobią zgłoszenie techniczne. W ten sposób częściowo blokują możliwość złożenia reklamacji i tworzą wymówkę jak już uda się ją złożyć.
    ZaletyBRAK
  • ~Radek / 2022-10-09 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    T-Mobile ma system, który ustala cenę dla stałych klientów, nie może zejść poniżej dotychczasowej oferty czyli jak płaciłeś abonament 45 zł to nie możesz płacić mniej, to jest nie dopuszczalne, wiem, ze mają gdzieś klientów indywidualnych i teraz to wyraźnie widać.
  • ~Tom / 2022-10-09 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo dragon Bardzo nie mila obdluga praciwnicy stale zerkaja na zegatek nic nie chca,wyjasnic
    ZaletyBrak
    WadySamw
  • ~Jacoll / 2022-10-07 11:54
    Ocena: 2.33 / 5
    To nie T-Mobile jest złe tylko nie którzy pracownicy punktów sprzedaży nie wiedzą co robią i upierają się że wszystko jest dobrze chociaż popełniają błędy przez niewiedzę . Podczas zawierania umowy popełniła pani aż 3 błędy których nie mogę wyjaśnić bo według tej pani wszystko jest dobrze a reszta gada bzdury. Jeśli problem się nie rozwiąże będzie reklamacja.
  • ~turtle / 2022-10-05 18:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Monter zamowiony na czwartek, nie przyjechal bo osoba na ktora byla umowa nie mogla byc dostepna przy odbiorze montazu internetu (pomimo posiadania pelmomocnictwa, oraz w punkcie powiedziano ze mozna tak zrobic). nastepny termin montera: sroda nastepnego tygodnia. W srode rano dostalem sms-a ze monter przyjedzie dopiero w sobote z niewiadomych przyczyn. skandal
    Wadydlugie oczekiwanie na uslugi(np. wykonanie przez osobe z t-mobile telefonu do montera i ponowny kontakt ze mna zajal im 2 dni)
    niedopowiedzenia
  • ~magentatv / 2022-10-04 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo, obiecywanie tv pełny pakiet na 2 lata za darmo a okazuje się że za 95 pln jest tylko rok a potem ok 150 pln za miesiąc jak sie chce pełny pakiet. +tv od dnia dzisiejszego ponownie nie działa konsultanci potwierdzają też problemy z przepustowością sic! na internecie światłowodowym
    ZaletyBrak
    WadyPrzeciążona sieć na światłowodzie (xd)
    niedziałająca tv
    dekoder magenta tv to nieporozumienie
  • ~Y / 2022-10-03 13:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Pracownicy oszukują klientów oferując coś innego niż w rzeczywistości.
    Montażysta przez 3 tygodnie nie dotarł nawet nie raczył zadzwonić.
    Gdzie te Wasze Nowe Standardy???? O których mówicie łącząc się na infolinię???
    Porażka
    WadyKłamią, brak kontaktu, brak szybkiej reakcji
  • ~Ghaj / 2022-10-02 22:51
    Ocena: 1.00 / 5
    T- mobile zwykli odzuści. Wg mapy zasięgu, u mnie w miejscowości powinien być pełny zasięg zarówno internetu jak i sieci komórkowej. Niestety nie ma ani jednej kreski zasięgu. Masakra jakaś.
    WadyBrak zasięgu
    Brak internetu
  • ~Xxx / 2022-10-02 14:38
    Ocena: 3.33 / 5
    Słaby internet po wyłączeniu 3G. Na LTE działa wolniej niż na 3G
    ZaletyTanio, 30zł 30gb,yt i Netflix nie liczone do transferu, promocja na rok 100gb miesięcznie za darmo
    WadySłaby internet, często nie działa
  • ~Artur / 2022-09-30 08:40
    Ocena: 1.00 / 5
    TRZYMAJCIE SIĘ OD NICH JAK NAJDALEJ !!!
    NARESZCIE!!! Uwolniłem się od tej złodziejskiej firmy której pracownicy wprowadzają w błąd a następnie nie chcą go nareperować. Przez dwa lata płaciłem za dwa numery które od pierwszego dnia nie były używane.
    W jednym z oddziałów podpisałem umowę która (wedle zapewnień pracownika będzie rozwiązana się jeśli nie przejdzie cesja przeniesienia numerów) Cesja nie przeszła, umowa nie została rozwiązana. Pomimo wszelkich kontaktów z oddziałem i pism do BOK ZOSTAŁEM OLANY PRZEZ przedstawicieli TMOBILE.
    Tak więc żegnam ozięble z odrobiną ironii.
    Niech wam ziemia lekką będzie ;)
  • ~di_carlo / 2022-09-28 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwoniłem przed chwilą w sprawie reklamacji faktury i „bardzo miły ” pan po prostu bezczelnie mi się rozłączył. Poprosi brawo ON. Nigdy więcej T-Mobile za wasze podejście do klienta.
  • ~Hwtmobile / 2022-09-28 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówn0, gówn0 i jeszcze raz to samo. Zasięg z dnia na dzień coraz to Orszy. Internet domowy tak kiepski po 3 latach że Netflix nie chce się uruchomić. Jest poprostu klęska dna. Oby kierow Ika 9 mm poczęstowali
  • ~Robekskub / 2022-09-28 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, obsługa klienta na najniższym poziomie.
    Naciągacze.
  • ~Faza / 2022-09-24 22:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Byłem w sieci era jak na tamte czasy ok. Po wykupieniu zostałem w t-Mobile. Teraz jestem na kartę bo w DE mam vodafone. Kupiłem iPhone dualsim. Ale druga karta tylko esim wchodzi nie ma miejsca na normalna sim. Idę do salonu chce w esim ???? niestety sieć tak zacofana technicznie ze nie maja takiej . Po 20 latach muszę kartę wyrzucić albo chodzić z dwoma telefonami. Dodam ze w Orange i plusie problemu niema.
    ZaletyIntrnet
    WadyZacofanie technologiczne
  • ~zi3i / 2022-09-24 18:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Konsultanci wprowadzają świadomie w błąd nakłaniając na droższą ofertę abonamentową
    Zalety- brak
    Wady- brak prawdy i niezgodne praktyki sprzedażowe !! Zalecam bardo rozwagę i ostrożność
  • ~N1oks / 2022-09-22 19:38
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet nie wart swojej ceny w mojej okolicy jak pan z obsługi klienta mówi jest przeciążenie internetowe i może być przeto problem z Internetem ale gdy przesyłam czy pobieram jest na tyle słaby że potrafi przerwać w dowolnym momencie i się nie pobiera nie polecam. PS ms wynosi co najmniej 70
    Wadysłabi internet t-mobile
  • ~Robert / 2022-09-20 09:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałem od wielu lat telefon w lycamobile a tam jest prepaid i skusiło mnie żeby przenieść do Tmobile oferta na prepaid jest naprawdę bardzo dobra, bo dostajemy 15 GB + 15 GB za doładowanie 30 zł i extra 120GB miesięcznie przez rok. Skusiło mnie konkretnie, że ten internet na pewno będzie szybszy niz w lycamobile no bo to w końcu jedna z większych sieci i macierzysta. No i tak było internet działał dobrze, a przynajmniej w miejscu gdzie mieszkam i się przemieszczam. Ale problem zaczął się wtedy gdy rozmawiałem z moim znajomym gdy rozmowa była złej jakości i co której słowo było słyszane. Na początku śmiałem się z kumpla, że musi w końcu wymienić telefon. A ma stary jeden z pierwszych smartphonów samsunga. I tak kojarzyłem ten fakt, ale on mi mówi, że ma tak tylko ze mną. I zacząłem wtedy bardziej drążyć temat, zacząłem przekładać karty do innych telefonów, żeby mieć pewność że to nie u mnie w telefonie problem. I było bez różnicy, a okazało się również że i z innymi te połączenia były jakieś przytłumione i różnie z tym było. Zadzwoniłem więc na infolinię i zgłosiłem ten problem. Pani wszystko odnotowała i powiedziała, że do 60godzin będzie odpowiedź w tej sprawie. W oczekiwaniu na odpowiedź sprawdziłem te moje telefony na karcie innej sieci. I wtedy nabrałem pewności, że coś faktycznie jest nie tak u mnie na moim numerze. Nadeszła odpowiedź po tygodniu w której było napisane. Po wnikliwej analizie nie stwierdzono usterki po stronie tmobile i zalecają wysłanie telefonu do serwisu. A Mówiłem im, że sprawdzałem na 3. Także postanowiłem przenieść mój numer z powrotem tam gdzie miałem i teraz nie mam żadnych problemów. Działa wszystko dobrze.
    ZaletyOferta
  • ~Szymon / 2022-09-19 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałuję że wziąłem internet z umową z T-Mobile. Mieszkam na wsi. Zasięg mega słaby, a zapytałem się w lokalnym salonie to anteny w pobliżu nie mają zamiaru zakładać. Teraz jestem uwięziony kiepskim internetem i kiepskim zasięgiem do końca umowy. Cudownie po prostu. A niby na mapce zasięgu był u mnie T-Mobile. Nie polecam.
    ZaletyŻadne
    WadyJ/w
  • ~Jokeradi / 2022-09-19 18:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Słaba pomoc telefoniczna. Internet działa po godzinie 17:00
    ZaletyJak działa to jest w miare dobrym internetem
    WadyBrak internetu slaba pomoc
  • ~Dickssla / 2022-09-18 22:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Kupiłem opcje na kartę za 25 zł 15gb plus rozmowy i smsy bez limitu. We wtorek kupiłem i aktywowałem pakiet w czwartek miałem głuchy telefon ja mogłem do mnie "abonent jest poza zasięgiem czy podobne info" zgłosiłem w salonie po intrewencji Pana z t mobile przyszedłsms że serwis pracuje nad ustreka. Po godzinie telefon znów działał w obie strony w piątek od wczesnego popołudnia dejavou ja mogę do każdego dzwonić do mnie nikt ani nawet smsy nie dochodzą. Zgłosiłem na infolinii mają usunąc problem minęły cztery godziny i nic. Trzeciej szansy nie dostaną zapłaciłem za 15gb jak naprawią zużyję swoje 15gb netu na filmy i muszę i potne kartę nożyczkami i do kosza... PORAŻKA człowiek się tylko kompromituje czekając na telefon jak to miałeś przecież wyłączony aparat... Próbowałem się dodzwonić! T mob to jakiś joke
    ZaletyZero
    WadySieć to głuchy telefon co drugi dzień
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4870
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4067
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3146
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2689
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1337
Lajt Mobile
Ocena: 3.79, ilość opinii: 1203
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4599
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2060
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187