Jestem z tym śmiesznym operatorem już jakiś czas. Ostatnio przy przedłużeniu umowy wcisnęli mi numer i oczywiście doliczyli opłaty. Informowałam tego śmiesznego konsultanta ze nie jest mi ten numer potrzebny. Przy złożeniu reklamacji i rezygnacji z numeru którego s zasadzie nie mam ( kartę zniszczyłam i wywaliłam do śmieci ) opłaty złodzieje pobierają . NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyObsługa, złodziejstwo, oszustwo, naciąganie
~Marcysia / 2022-08-19 14:50
Ocena: 2.00 / 5
Internet na kartę co raz bardziej wolny. Niestety nie polecam tego operatora , usługi drogie niezadawalające. W porównaniu do ich niemieckiej matki Tmobile.de jakość PL usług żenująca...
WYNIK SPEED TEST #338380650
PING
opóźnienie w ms
50
DOWNLOAD
pobieranie w Mb/s
8.73
UPLOAD
wysyłanie w Mb/s
0.05
....Porównaj swój wynik......
Prędkość pobierania
Internet światłowodowy
226.9 Mb/s
Internet domowy
106.1 Mb/s
Internet mobilny
41.3 Mb/s
Twój wynik
8.73 Mb/s
...............................................Porównaj swój wynik...........
Prędkość pobierania
Internet światłowodowy
226.9 Mb/s
Internet domowy
106.1 Mb/s
Internet mobilny
41.3 Mb/s
Twój wynik
8.73 Mb/s
Opóźnienia (ping)
Internet światłowodowy
11 ms
Internet domowy
23 ms
Internet mobilny
34 ms
Twój wynik
50 ms
ZaletyMiła obsługa
WadyBardzo wolny Internet w ofertach na kartę
~Kacper / 2022-08-19 00:15
Ocena: 5.00 / 5
Mam ofertę na kartę, zasięg sztos, za 30 zł 130 GB na miesiąc, a Internet się kumuluje, polecam
~Ktosia / 2022-08-18 16:44
Ocena: 1.33 / 5
Koszmar już żałuję, że dałam się mówić na zmianę operatora
~waldek44844 / 2022-08-17 15:40
Ocena: 1.33 / 5
Internet domowy to porażka , rano dobry , a potem tragedia ..szukają awarii na odległość ! ni z tym nie robią !
Zaletybrak
Wadybrak chęci naprawy
~artur / 2022-08-16 21:45
Ocena: 1.00 / 5
masakra mam najdroższy pakiet internetu stacjonarnego a działa jakbym miał najtańszy szajs
400kb/s pobierania w piku 1mb/s w dodatku obsługa klienta na masakrycznym poziomie i nikomu nie polacem tego syfu
Zaletybrak
Wadycałokształt
~Bartosz / 2022-08-16 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam zakup tego niemieckiego gówna. To oszuści. Nic w tej sieci nie działa poprawnie a obsługa klienta to łajdactwo w czystej postaci.
~Michał / 2022-08-16 09:22
Ocena: 2.00 / 5
Polecam omijać uslugi T-Mobile LTE szerokim łukiem. O ile 5G działa naprawdę dobrze, to 2,4G więcej nie działa, niż działa ????
Od roku czasu wieczne problemy z siecią. Na infolinii przełączanie na oślep, bez możliwości dalszego przekierowania - trzeba dzwonić kilkukrotnie zanim ktoś połączy z działem technicznym.
Jestem bardzo rozczarowany i w najblizszym mozliwym terminie przenoszę usługi innego operatora ????…
Zalety5G
Wady2.4G
~Mati / 2022-08-16 00:36
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta internet działa tak że nie działa
ZaletyBrak
WadyWszysko
Nie działa poprostu
~Konseek / 2022-08-15 18:41
Ocena: 1.00 / 5
XDDDDD TA FIRMA TO NAJGORSZE GÓWNO JAKIE WOGOLE ISTNIEJE SWIATLOWOD MA JUZ BYC MONTOWANY OD 5 MIESIECY DATY MONTOWANIA SA CALY CZAS PRZEKLADANE, PODCZAS GRANIA NIE ZNACZY TO NIE JEST GRANIE I ODPOCZYNEK TYLKO MĘCZARNIA BO GRANIE NA STAŁYM 100 PINGU W PODSKOKACH DO 1100 PINGU TO NIE JEST GRANIE. JAK JUZ 2 OSOBY KORZYSTAJĄ Z INTERNETU TO ZWALNIA ON TAK ZE NIE MOZNA ODPALIC PRZEGLĄDARKI. WIĘKSZEGO GÓWNA NIE WIDZIAŁEM ZA KILKA DNI ZMIENIAMY INTERNET I NIE BĘDZIEMY WKONCU PLACIC TYM ZLODZIEJOM
ZaletyXDDDDDD
WadyWSZYSTKO
~MONIKA / 2022-08-15 18:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam sieci T-mobile!
Dnia 11.08.2022r wjeżdzając z Polski do Niemiec automatycznie sieć przestała działać na 3 telefonach.
Zostaliśmy odcięci od świata i do dnia 15.08.2022r. nadal nie działa a T-Mobile nie potrafi zlokalizować przyczyny.
Pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją.
Wcześniej jeździłam na Play i problemu nigdy nie było.
T-mobile nie wie co jest powodem wiecznie odpisują, że nadal pracują nad sprawą a że trwa ona tak długo to widocznie jest ona trudna pytając na czacie w aplikacji kiedy usterka zostanie usunięta dostaje odpowiedź nie wiemy.
Minęło już ponad 60 godzin od zgłoszenia i nadal nic.
Na szczęście jechała z nami osoba która miała kartę w sieci Play i mogliśmy dojechać na nawigacji w docelowe miejsce. Po dojechaniu również na szczęście mogłam korzystać z WIFI bo nie ma innej możliwości połączenia się z T-mobile, ponieważ aplikacja działa tylko kiedy mamy dostęp do internetu a połączyć się telefonicznie z infolinia nie mogłam bo wyskakiwał komunikat niezarejestrowane w sieci.
Dlatego radzę szerokim łukiem omijać T-mobile na kartę.
Nie wspomnę, że gdyby coś się stało z autem na trasie nie miałabym jak zadzwonić na assistanse. Więc brawo dla sieci T-mobile.
Dopisze, że roaming telefony miały włączone ale okazało się,że były blokady. Zakupując usługi w salonie mówiłam, że za tydzień wyjeżdżam i potrzebuje internet. Nikt nie wspomniał, że muszę coś odblokować samemu w aplikacji.
Ale mimo zdjęcia blokady przez operatora nadal internetu brak i tylko połączenia alarmowe.
Zawiodłam się bardzo.
Oczywiście już wysłałam przez email wypowiedzenie umowy z winy operatora bez ponoszenia jakich kolwiek kar umownych i wracam do Play.
~Lalunia / 2022-08-15 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje?!!!
Okradają z pieniędzy
Konsultanci to banda idiotów, nic nie wiedzą
~jbctmobile / 2022-08-14 20:35
Ocena: 1.00 / 5
j3bane studenciaki pracuja w tym tmobile nic nie potrafia zrobic z tym ch00jowym polaczeniem
Zaletynigdy nie bylo
Wadyw ch00j
~Xgrafcio 69 / 2022-08-14 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Banda idiotów zza biurka nie potrafią naprawić jakości mojego chujowego internetu....
~ania / 2022-08-13 21:24
Ocena: 1.00 / 5
po wielu e-mailach przysłali mi nową sim przez DHL. Ze względu na brak powiadomienia mailowego od biuro obsługi klienta, telefonu i SMS-a od kuriera DHL nie otrzymałem karty SIM i musiałem zapłacić 39zł Kuriera DHL.
Wadynieodpowiedzialna obsługa klienta
~TomekK / 2022-08-13 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Wysłanie emaila na ich internecine stanowi problem, a oni twierdzą że wszystko jest ok. Nie polecam korzystać z usług tej firmy.
ZaletyBrak
Wadykoszmarne działanie usług
~ZALKA / 2022-08-12 14:53
Ocena: 2.67 / 5
Jestem w T-mobile od lat. Podpisuję się pod wszystkimi negatywami - oszuści i naciągacze. Uważajcie, co podpisujecie, bo i tak odwrócą kota ogonem i wcisną wam droższy abonament za tę samą usługę. Co innego mówią, co innego przysyłają. Nie ma mowy o odwołaniu. Nie słuchają klienta. Z umową najlepiej najpierw iść do prawnika. Serio. Wykołowali mnie już drugi raz, pomimo że słucham, co się do mnie mówi i to rozumiem. Przysyłają nagrania z rozmowy telefonicznej, ale pomimo że na nagraniu jest co innego, oni twierdza swoje. Nie szanują wieloletniego klienta. NIGDY WIĘCEJ !!!
WadyOSZUŚCI
~Dorota / 2022-08-12 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Firma oszukająca klientów.Pod pretekstem zrewifikowania umowy po tygodniu podkładają umowe do podpisania i zmieniają abonamenty na wyższe.
WadyOszuści
~Mich / 2022-08-12 12:46
Ocena: 3.00 / 5
Przeszedłem do T-Mobile kilka dni temu i jestem trochę rozczarowany. Nie przychodziły smsy na telefon. Po wykonaniu niezbędnych czynności jak wyłączenie funkcji czatu, ręcznym wpisaniu nr centrum SMS, wielokrotnym restartowania telefonu nic nie pomogło. Konsultant stwierdził że jest jakaś blokada usług SMS przed pierwszym doładowaniem i niby to wyłączył. Potem okazało się że nadajnik w mojej okolicy ma awarie i niektóre usługi mogą nie działać prawidłowo do czasu naprawy która trwa od 27 lipca. Po wyjeździe z domu i po korzystaniu z innego nadajnika zaczęły przychodzić niektóre smsy. Jednak do teraz nie doszły wszystkie. Znajomi wysyłają i nie dochodzą. Zastanawiam się czy to jest normalne? Inna sprawa, czy w aplikacji mobilnej można dodać kolejne numery jeśli pierwszy należy do innej osoby z rodziny. Konsultant twierdzi że nie a mi się udało to zrobić, przecież nie można mieć kilku aplikacji na każdy numer telefonu. W Play jest podziel na właścicieli imię i nazwisko w w t- mobile tego nie ma. Kolejna sprawa, jakaś pani wydzwania jak przebiegła wizyta i obsługa w salonie T-Mobile. Czy to jest konieczne?
ZaletyZasięg
WadyProblem techniczny z SMS
~Magentowapantera / 2022-08-10 20:41
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna sieć w całym pakiecie magenta dom bez limitu awarii znowu nie działa tv (3 awaria od miesiąca użytkowania) „nielimitowany” internet w telefonie do 30Mb/s osiàga realnie 5 i zwalnia po wykorzystaniu 64gb dopiero konsultant w salonie potwierdził to ograniczenie