Ogólnie zasięg całkiem spoko, bo firma korzysta z kabli ORANGE !! Serwis... Tragedia... Nic nie mogą, przełączą do technika, a ten... za 20 minut rozmowy kosztuje klienta 50 zł dodatkowo do rachunku... Wizyta serwisu w domu, bo kabel się zegnie (a monterzy raczej nie dbają o bezpieczne położenie kabelków w domu) to koszt + 500 zł do rachunku... Więc robi się gorąco...
ZaletyDobrze działa, bo po kablach ORANGE !!
WadySERWIS, bardzo drogi i potrzebny...
~Krzysztof / 2023-03-05 20:10
Ocena: 1.00 / 5
ciąg dalszy historii z opni z dnia 02.03.2023 dotyczący tv magenta dom sprawa niemożności zalogowania się do tv. Zgłoszenia miało być rozwiązane do 03.03.2023r i tu zgodnie z obietnicą konsultantów a jakże jest odpowiedż "ze względu na trudności sprawa zostanie załatwiona do dnia 05.03.2023r. Człowiek cierpliwy myślę można poczekać do dopiero 7 dni bez możliwości dostępu do telewizji tylko wyjdzie mi na zdrowie. Otóż tmobile jeszcze bardziej chce zadbać o mój wzrok i w dniu 05.03.2023 jest dalszy ciąg historii sprawa "jest na tyle skomplikowana że tmobile odpowie na na moją reklamację do dnia 07.03.2023 nożesz ku----a mam dość. Ciąg dalszy nastąpi. Jak najbardziej polecam tmobile jak to polak może ktoś będzie miał gorzej niż ja
Wadymam dużo lat ale czegoś takiego to jeszcze nie przeżyłem
~t-mobile uzytnik / 2023-03-05 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Place za 20mbit a mam czesto 2 albo 0.2. nie polecam.
~Ewela / 2023-03-04 23:42
Ocena: 5.00 / 5
Pozdrowienia dla Pana Karola /salon Atrium CH Targówek/. Profesjonalne podejście do klienta!:-)) Dziękuję za pomoc!
~Aaawww / 2023-03-03 21:17
Ocena: 2.67 / 5
Prędkość internetu tragiczna, zasięg praktycznie zerowy i to wszędzie. Zmieniłem z Play na T-Mobile i jest to jak przesiadka z nowiutkiego Mercedesa S-klasy do starego rozklekotanego trabanta. Szczerze polecam omijać bardzo szerokim łukiem.
ZaletyDosyć dobra oferta(tylko na papierze bo realia zupełnie inne)
WadyTragiczny zasięg, brak stabilności połączenie i bardzo niska jakość usług.
~Piotr / 2023-03-03 08:54
Ocena: 5.00 / 5
Miła i kompetentna obsługa.Dostałem wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie moje pytania.
~Krzysztof / 2023-03-02 20:48
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej telewizji magenta dom. W ofercie możliwość nagrywania programów przez dekoder w rzeczywistości większość kanałów zastrzeżona ze względu na prawa autorskie. Od 28.lutego nie mogę zalogować się do tej telewizji a konsultanci rozkładają ręce i tylko informują że sprawa przekazana do działu technicznego.
Zaletyinternet przez światłowód działa. Faktury dostarczają terminowo.
~AGkN / 2023-03-01 11:28
Ocena: 2.00 / 5
Codzienny brak internetu i telewizji internetowej to norma. Codziennie zgłaszanie problemu na infolinię również. Zawsze ta sama odpowiedź - przeciążany maszt. Dlatego zatem podpisują umowy, wiedząc,że maszt w danej lokalizacji nie są rady obsłużyć odbiorników?
ZaletyBrak
WadyNie ma możliwości oglądania telewizji, korzystania z internetu. W ciągu doby telewizja działa płynnie ok 6 godzin, pozostałe się zawiesza.
~Jan / 2023-02-28 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci złodziejska firma po doladniu konta cyklicznego co miesiąc moje usługi zostały zablokowane z faktu nieuczciwego korzystania z usług ponieważ przebywam za granicą. Pakiet internetu w roamingu został zablokowany 8.7 GB i już nie wróci żeby mieć internet muszę ponownie doładować konto. To jest kolejny przykład absurdu tej firmy poprzednich nie pisałem bo myślałem że może wypadek przy pracy był i się pomylili ale widzę teraz że na każdym kroku oszukują w tej firmie
ZaletyBrak
WadyMultum
~Kamil / 2023-02-28 20:48
Ocena: 1.00 / 5
Dramat wyciagają z klienta ile mogą jkaieś polityki ucziwegonkorsytani cwaniaki. Niechce mieć z tą firmą nic wspólnego !!!
ZaletyBrak
WadyWszędzie
~tim / 2023-02-28 19:46
Ocena: 1.00 / 5
nie popełniajcie tego błędu i nie kupujcie tego szrotu
~Jacek / 2023-02-28 17:06
Ocena: 5.00 / 5
Zdecydowanie polecam. Mam Internet domowy od 6 miesięcy. Mieszkam na wsi. Działa doskonale. Obsługa Klienta bardzo dobra. Gdy pojawił się problem, rozwiązany został w przeciągu max 3h.
Zaletydobra jakość
stałość dostępu
stabilność
Wadyjak dotąd brak
~Olga / 2023-02-28 00:11
Ocena: 1.33 / 5
Jako operator internetu. Klamcy i prestempcy. Obecają wszystko fainie, ale wyciągaja ostatnie pieniądzy od uchodzców od wojny na Ukrainie, matek z dzieczmi. Nie polecam. Mogą nie wysłac fakturę, a po tego przez tydzień nagle jesteś winny o 3 razy więsej od tego co musiał zmieć do zapłaty. NIE udostępniają w dostępniej formie infotmacji z tym zwjązanej. Nie polecam!
~nickt / 2023-02-27 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Kupiony abonament z usługami dedykowanymi pod smartwatcha. Nie działa tak jak powinno. Chciałem zrezygnować z umowy, po chamsku zostałem potraktowany z naliczeniem kary za zerwanie umowy.
ZaletyBrak
WadyMega Turno gówno
~R. / 2023-02-27 17:29
Ocena: 3.00 / 5
Do telefonu nie mam uwag, tv poprzez światłowód byłaby OK, gdyby Firma posiadała multiroom. Brak jest możliwości posiadania tv na dwa telewizory w domu, chyba jedyna firma, która nie oferuje multiroom, albo chociażby drugiego dekodera !!!!!.
Zaletycena, obsługa instalacji światłowodu i routera.
WadyBRAK MULTIROOM dla TV.
~Krzysztof / 2023-02-27 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Cwaniaki i złodzieje wziąłem w w t-mobile telefon za 5000 tysięcy złotych samsung Flip-4 i na drugi dzień padła tasma i mimo tego ,że wziąłem dodatkowe ubezpieczenie nawet w przypadku rozbicia i uszk.fizycznego.Bylem I jestem zszokowany odmową zwrotu a nawet odmówili naprawę szok ! Mendy !!! Cwaniaku!!! I złodzieje!!!
~barbrv / 2023-02-26 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Internet działał dobrze przez pierwsze 30 dni. Konsultant potwierdził że usługa ma wtedy wyższy prioritet i finalnie trzeba się spodziewać niższych prędkości. Jednak z równo 90Mb/s zrobiło się w porywach do 5 max. potwierdzam fakt co osoby wcześniej po 3 telefonach w ciągu jednego dnia konsultant ma obowiązek przydzielić rabat na usługę.
ZaletyBrak
WadyZakłamany okres testowy
~Virginia / 2023-02-25 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od tej sieci .....Nie mam dostępu do internetu płacę słone rachunki ....za nic ...Nie ma zasięgu w mojej miejscowości chciałam zerwać umowę, niestety po podpisaniu jestem w D...eUmowa 36 miesięcy Na infolini mi powiedział, że dla nich kasa ma być a to że nie ma zasięgu to już nie ich sprawa
ZaletyZadnych
WadyWszystkie
~człowiekzzadupia / 2023-02-25 18:38
Ocena: 2.67 / 5
Oferta jest w miarę ok, cenowo też nie wypadją źle. Wszystko byłoby ok gdyby nie ich szybkość naprawiania usterek związanych z siecią
ZaletyOptymalnie działający internet na wielkopolskim zadupiu
WadyCzekam już dwa tygodnie na naprawienie suterki która powinna być ogarnięta góra w 3 dni.
~Damik / 2023-02-24 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny to jakaś masakra miesiac po okresie próbnym mozna powiedziec przestal dzialać a jak juz zadziala to zamula poniżej 2 MB
kontakt z BOK beznadziejny