Moja rada omijajcie tego operatora z daleka podpisałem umowę na światłowód,telewizję i przenieśenie telefonu.Opłata za telefon została zawieszona do momentu przełączenia od poprzedniego operatora do dnia 28.o8.2025.Opłata za światłowód 15 zł. opłata za telewizię 20 zł.26.06 2025 przychodzi faktura 161 zł.gdzie powinienem zapłacić 35 zł.reklamuję. 03.07 2025 przychodzi korekta o minus 87 zł. znowu za wysoka, ponownie reklamuje ,otrzymuje odpowiedż esemesem ,że zostanie mi udzielona odpowiedż telefonicznie. Esemes z dnia 10.07.2025. kontaktu brak do dziś.25.05 2025 otrzymuję ponownie fakturę na kwotę 157 zł.
Zaletyzalet brak same wady
Wadynotorycznie usiłują wyłudzić pieniądze
~kkldz / 2025-07-24 21:31
Ocena: 2.00 / 5
cena dobra jakość do du++ gram na tle i raz mam 6 pingu kilka sekund pozniej 700 i tak co chwilę
Zaletyceny
Wadyinternet
~JOLANTA / 2025-07-23 18:27
Ocena: 5.00 / 5
...ja jestem bardzo zadowolona z oferty t-mobile..od dawna korzystam z mobilnego internetu i niedługo będzie rok jak podłączono mi TV Magenta i z tego też jestem Mega zadowolona...nie mam z tą Siecią żadnych problemów ..bardzo polecam Oferty T-mobile..
ZaletyWszystko działa w porządku tak jakma być
WadyNie zauważyłam żadnych problemów
~Grażyna / 2025-07-22 20:27
Ocena: 1.00 / 5
Z daleka od tej firmy.Podczas wymiany telefonu dwa lata temu zainstalowano mnie dodatkowy numer na który w swojej niewiedzy nie zareagowałam.Nigdy z niego nie korzystałam bo nawet o nim nie wiedziałam.Dowiedziałam sie rozwiązałam umowę a mimo to otrzymywałam rachunki.Najpierw sądziłam,że to pozostałości po poprzedniej umowie ale w trzecim miesiącu zaczęłam dochodzić prawdy gdy robiły się one co raz wyższe.Nigdy więcej z tą firmą.A umowę rozwiązałam gdy z pomimo spłacenia telefonu zaproponowano mnie nową umowę za min.114 zł.
~Michał / 2025-07-16 18:20
Ocena: 2.33 / 5
Przeniosłem sie z play do t-mobile i to była najgorsza decyzja . Zasieg dużo słaby a Internet to porażka. Jak przechodziłem do sieci to zapewniano mnie ze jest super zasieg a wyszło co innego . Ale płacić faktury pełne to okej bo jest połączenie z tym ze logujesz sie godzine na stronę internetową. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadySłaby intenret mimo większego pakietu oraz słaby zasieg .
~Koks / 2025-07-16 12:57
Ocena: 4.33 / 5
Przeniosłem numer z Plusa. Internet działa jak rakieta. Zasięg LTE w budynkach. Jakość połączeń głosowych lepsza bo lepszy zasięg w budynkach (VoLTE). Jeśli komuś nie pasi zasięg i jakość T-Mobile, to niech wyp...la do Plusa. W Tatrach przy schroniskach pełny zasięg LTE (sprawdzone), a w Plusie nędzne 2G.
ZaletyZasięg i internet w T-Mobile to potęga
~Małgorzata / 2025-07-14 17:04
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam T-Mobile w Galerii Rzeszów. Prosisz o jedno dostajesz drugie. Prosiłam o niższy abonament dostałam droższy. Tak kręcą, tak zawijają, że masakra.
~1983 / 2025-07-13 20:45
Ocena: 1.00 / 5
I tak nikt tego nie czyta tylko nasza satysfakcją jest że się na piszemy a takie firmy jak ta opinię użytkowników nić nie obchodzi .ale oczywiście weź Telefon z 1000 GB internetu po ch...j komu 1000 gb.rozmawiajcie ze sobą a nie piszcie
ZaletyŻadne
WadySzkoda języka
~1983 / 2025-07-13 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Reklama jest beznadziejna komunikujemy się siedząc razem w restauracji piszemy do siebie SMS sy bo operatorzy dają nam szansę rozmowy,zamiast rozmawiać pisz.k...twa ludzie dajcie spokój rozmawiajcie ze sobą a nie piszcie będąc 2 metry od siebie
~Świdnica / 2025-07-12 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Internet to nieporozumienie tragedia... Biuro obsługi klienta jeszcze gorsza tragedia nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
~Doro / 2025-07-12 15:33
Ocena: 4.00 / 5
Obsługa w Skoczowie owszem grzeczna zamówiliśmy światłowód.Po spisaniu umowy pan z T,-mobile że nie ma rzdnych problemów i do trzech dni będzie zamontowany.Dostaliśmy termin za dwa dni i czekamy.Od razu na drugi dzień został wysłany SMS że panowie monterzy przyjdą do miesiąca.Zaczeła się ta sama historia co w Plusie.Obecnie jesteśmy bez internetu i telewizji bo to się wszystko łączyło w światłowodzie.To jest poprostu nie do opisania co z nami klientami wyprawia,brak mi słów.
~Ari / 2025-07-11 07:59
Ocena: 1.00 / 5
Podpisanie umowy przebiegło sprawnie, niestety sam internet zupełnie nie spełnia obietnic operatora. To najgorsza obsługa klienta, z jaką miałem do czynienia. Pracownik infolinii był nieuprzejmy, a za problem z jakością połączenia obwiniał mnie, sugerując, że nie potrafię korzystać z Wi-Fi. Wymagał, żebym mierzył prędkość internetu przez specjalną aplikację i kabel ethernet, mimo że problem dotyczył sieci bezprzewodowej, a pomiar wykonywałem na tej samej stronie, którą wskazał ich własny monter.
Monter podczas wizyty potwierdził, że problem leży po stronie routera i dodał, że kontakt z T-Mobile nic nie da, bo firma wysyła tylko automatyczne odpowiedzi. Zamiast obiecanego światłowodu z prędkością 600 Mb/s, internet działa przez antenę telewizyjną, osiągając prędkość gorszą niż na karcie SIM — zaledwie 94 Mb/s. Na liczne maile nikt nie odpowiedział, nikt też nie przeprosił za fatalne traktowanie przez telefon.
Stanowczo odradzam. Strata czasu, pieniędzy i przede wszystkim niepotrzebny stres.
~Adrian / 2025-07-04 06:49
Ocena: 1.00 / 5
Mam problem ze słuchawkami są na gwarancji i na infolinię pani powiedziała że mi nieprzyjemna do serwisu bo oni już ich ofercie niema i że jestem w kropce. Chyba zostali mi uderzyć wyżej
~Sztygar / 2025-07-03 08:22
Ocena: 5.00 / 5
WSZYSTKICH NARZEKAJĄCYCH I PLUJĄCYCH NA TMOBILE ZAPRASZAMY DO PLUSA. TAM POZNACIE WYRAFINOWANĄ OBSŁUGĘ KLIENTA, NAJLEPSZY ZASIĘG ORAZ PONADŚWIETLNY MOBILNY INTERNET. GAMONIE!!!
~Tomcio / 2025-07-01 10:00
Ocena: 3.33 / 5
Żabsy,kupony czy punkty z S.Benzynowej ok. To czemu zbieranie serc jest tylko dla ok?! 6% społeczenstwa. Bo ile osób ma tą sieć w kraju i jaki odsetek to może zrealizować bo większością to jedynie w stolicy i odrobinkę w kilku wojewódzkich miastach? Liczcie sobie bo sam jestem ciekaw ile procent jest tego absurdu?????????
~Estera / 2025-06-29 11:55
Ocena: 1.00 / 5
T mobile nie polecam nie miła i nie profesjonalista obsługa klienta problem aneksu drogo najgorsza firma komórkowa nie polecam T mobile
ZaletyBrak
WadyTo jedna wada cała siec
~traxik / 2025-06-26 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki może być. nie polecam nikomu za żadne pieniądze
Zaletyżadne
Wadywszystko jest wielką wadą
~Art L. / 2025-06-26 12:18
Ocena: 1.00 / 5
Sieć której obecnie nie polecam, po kilku latach i kolejnym końcu umowy, przedłużają sami umowę, nie zmieniając nic, tylko pozostawiają co było zawarte 2 lata temu, a kwotę do zapłaty podnoszą, czysty żart. Można pisać maile z wyjaśnieniem sytuacji, prosić o kontakt osób kompetentnych w tej sprawie, zero pomocy i konkretów. Nie wiem co się stało z tą firmą w przeciągu 2-3 lat, ale jest to istna kpina z klienta. Podpisać umowę pierwszy raz jest ok, później po kilku latach zamiast szanować klienta to robią się problemy.
ZaletyBRAK!
WadyFatalna oferta dla przedłużających umowy po kilku latach
~An-Ka / 2025-06-26 12:01
Ocena: 1.67 / 5
Jedyną radą pracownika salonu było: dzwonić na infolinię!!!" Padł mi " telefon - bez możliwości dzwonienia czy połączenia z Internetem. W telefonie, w aplikacji - bilety ( do których nie mam dostępu, chociaż faktura opłacona przez aplikację T- Mobile przed!!! Wymaganą datą płatności ). Musiałam kupić kolejne bilety...Konsultant Dawid oświadczył,że mogę pisać skargę i domagać się zwrotu poniesionych kosztów z winy operatora, ale to nic nie da!!!! Jestem upokorzona podejściem do klienta tej sieci. Nie polecam!!! Ja numer przyniosę!
WadyOczekiwania na połączenie z infolinią, drażniąca muzyka- musiałam wysłuchać aż 5 minut, ciągłe przełączanie się konsultanta i chyba brak należytych kompetencji w załatwianiu spraw
~Zbigniew / 2025-06-24 21:31
Ocena: 2.33 / 5
dziadostwo, trudno się zalogować aby np. uzupełnić konto