ZaletyBrak
WadyPowolny i nagminne rozłączanie się rutera z nadajnikiem!
strona 23 z 129
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Abonent / 2023-09-05 11:00Ocena: 1.00 / 5
Internet w T-MOBILE to tragedia!!! Jak zgłosiłem usterkę w maju 2023 to dopiero teraz napisali że usterka została usunięta !!! Choć wcale nie zostala usunięta ponieważ nadal połączenie jest beznadziejne!!!A kiedy chciałem rozwiazac umowę napisali że dopiero po skończeniu umowy.... Strzeżcie się internetu z tej sieci!!! -
-
~KamilS / 2023-09-04 09:00Ocena: 2.00 / 5
Cena i szybkość Internetu jak najbardziej w porządku, lecz ich routery to TRAGEDIA, ciągle rozłączanie sieci w losowych momentach (hotspot z telefonu działa perfekcyjnie wiec to nie wina laptopa, telefonu, telewizora, konsoli)
Z obsługą klienta rozmawiałem już z chyba dobre kilka godzin. Został mi wymieniony router na "nowszy" ponieważ wcześniej był problem siecią po kablu... z deszczu pod rynnę. Zasięg jako sieć komórkowa mają też bardzo słaby, inne sieci w domu działają okej, a tutaj jest masakra - w niektórych pokojach nie ma nawet "kreski"
NIE POLECAM!
Jeśli ktoś pracuje zdalnie polecam unikać jakiegokolwiek internetu z T-Mobile, więcej problemów i nerwów niż pożytku.Zaletycena i szybkośćWadyzasięg, routery z najtanszego chinczyka, obsługa klienta potrafiąca jedyne co to resetować router(hmm jakby nie można było tego zrobić samemu), -
~Porażka / 2023-09-03 16:53Ocena: 1.33 / 5
Jedno wielkie G
Popsuło się totalnie
Z 8 na 10
1.na 10 -
~Wnucek / 2023-09-02 15:22Ocena: 1.00 / 5
Witam T-Mobile to złodzieje czy ktoś wie o tym że mając nr na kartę i mając środki na koncie a numer wygaśnie by je odzyskać trzeba zapłacić 20 zł za przelew to tak zostało mi na numerze 20 zł numer nie jest aktywny chce zwrot to muszę złodziejom dać 20 zł no nie do wiary ale im konto doladuj bo zablokują w ciągu minuty masakra -
~Dan / 2023-09-02 13:01Ocena: 1.33 / 5
Zasięg bardzo słaby (LTE) zacina się nie można nic załadować . Dzwonienie do obsługi nic nie daje zawsze u nich jest wszystko ok. Nie zamierzam przedłużyć z nimi umowy. -
~Max / 2023-09-02 02:51Ocena: 1.67 / 5
Po zmianie ofert, brak możliwości otrzymania jakichkolwiek benefitów za pozostanie w sieci. Konsultant z działu "utrzymania" oferuje 75% podwyżkę dla stałych klientów i stwierdza że tak to kosztuje a jak mi nie pasuje to żegna. ZaletyInternet bez limitu danychWadyBrak korzyści za pozostanie w sieci. Za kolejne już przedłużenie. -
~KAMIL / 2023-09-01 22:39Ocena: 1.00 / 5
Internet podczas używania sam się resetuje , sprzedawca na samym początku mówił że to najlepszy pakiet na ten momęt
(Ledwo się przeglądarka ładuje )Zaletynie maWadybardzo dużo szkoda wymieniać -
~Krzysztof / 2023-09-01 13:23Ocena: 2.00 / 5
Bardzo słaby sygnał LTE w Toruniu na rubinkowie 2 a co za tym idzie mułowaty internet z sygnałem to ostatnio jest tragedia skacze między jedną atrzecią kreską a sieć tylko pobiera opłaty i nic z tym nie robi i umywa ręce mówiąc że u nich jest wszystko w porządku.A chwalą się niby najszybszym internetem to wstyd tak oszukiwać ludzi!!! ZaletyBrakWadySame wady -
-
~zawiedziony / 2023-09-01 12:01Ocena: 1.00 / 5
Unikać jak ognia, podpisują umowe na 2 lata a potem mają cie gdzieś. Ja korzystam juz z usług innej sieci a tym cały czas musze placic mimo ze nie korzystam (bo nie da sie korystac, nie działają) z ich uslug. ZaletyBrakWadyUslugi nie dzialają, konsultanci klepią formułki zamiast pomóc, BOK nie istnieje, też klepią formułki korzystając z tego ze jest podpisana umowa. Klika do sciągania pieniedzy od łosiów a nie irma. UNIKAĆ -
~Prosumer / 2023-09-01 09:52Ocena: 3.00 / 5
Nigdy bym nie podpisał umowy z okresem spłaty sprzętu dłuższym niż sama umowa terminowa. Po drugie gdzie jest UOKiK dla takiej PATOLOGII??? Polska to dziki kraj. -
~Miki / 2023-08-31 21:47Ocena: 1.33 / 5
Odchodzę...jestem od 2007..Szkoda pisać. Umowa na 24 m-c.sprzet na 36m-c...Kombinacja tzw alpejska...Szkoda tylu lat..Stara Era była inna...Orange mnie czeka.. . ZaletyZleWady100% -
~Kotar / 2023-08-31 18:43Ocena: 1.33 / 5
BOK kolejny raz wciska kit o awarii, a tak naprawdę sieć klęka z powodu dużego ruchu. Takie sytuacje ciągną się u mnie od miesięcy. Pobieranie 2,5 mega a wysyłanie 0,2 mega! Po wyłączeniu 3G zrobił się jeszcze większy syf. Żenada! ZaletyJuż ich nie maWadysieć klęka tak samo jak w Plusie -
~mario / 2023-08-31 11:31Ocena: 1.00 / 5
uwaga na umowy o internet przenosny poniewaz nigdzie nie dziala a placic trzeba i rozwiazanie umowy jest niemozliwe Zaletybrak zaletWadysame wady -
~Miłosz / 2023-08-31 08:17Ocena: 1.00 / 5
Firma działająca na granicy prawa. Jedyny sposób na uzyskanie zwrotu pieniędzy za niedziałającą usługę to kontakt z UKE. Nie polecam, jeżeli nie interesuje nas pisanie do działu reklamacji T-Mobile Polska i UKE.
DODATKOWĄ "ciekawostką" jest to, że T-Mobile fałszywie zgłasza niewygodne opinie na Google Maps w celu ich usunięcia lub uniemożliwienia dodawania nowych (niestety nie mogę tutaj dodawać zdjęć, ale wystarczy spróbować dodać 1-gwiazdkową opinie salonowi T-Mobile).
Internet mobilny działa słabo lub nie działa w zasięgu 5G, aby naprawić problem operator prosi o rozmowę ze specjalną, dodatkowo płatną infolinią 2zł/min, bo według konsultanta "zagadnienia sprzętowe wykraczają poza standardowe kompetencje operatora". Pozostawiam to bez komentarza. Czy poprawnie działający internet mobilny wykracza poza kompetencje T-Mobile?
T-Mobile oczywiście nie ma nawet zaznaczonej siedziby na Google Maps, aby nie dało się wystawić tam opinii, a lokalizacja siedziby (Marynarska 12, 02-674 Warszawa) oznaczona jest jedynie jako salon. Po wystawieniu negatywnej opinii dla tego miejsca dostajemy odpowiedź, że opinia dotyczy określonego salonu i jesteśmy proszeni o zgłaszanie problemów na czacie. Jeżeli zgłosimy problem na wspomnianym czacie, to otrzymamy po kilku godzinach SMSa o tym, że "sieć w Twojej okolicy jest obecnie przeciążona" i w tym momencie zgłoszenie jest zamykane bez rozwiązania - operator nie widzi problemu w niedziałającym internecie. Polecam więc w razie problemów od razu składać reklamację, a potem wniosek o interwencję do UKE (zapewne będzie to konieczne) i absolutnie nie korzystać z czatu, a najlepiej po prostu zmienić sieć.ZaletybrakWadyfirma działająca na granicy prawa -
~Adam / 2023-08-30 19:49Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka internet w telefonie najczęściej 1mb prędkości zasięg gubi co chwile.w reklamacjach przyznają ze są problemy a jeśli chodzi odpowiedź w sprawie wypowiedzenia umowy to wtedy ich zdaniem wszystko jest super. Totalna porażka oszuści i złodzieje. Nie.pilecam. polecam za to omijać z dalekaa ZaletyNie maWadyWszystko totalna lipa -
~Max / 2023-08-30 15:57Ocena: 2.33 / 5
T-mobile to jest jakaś pomyłka reklamują się jako najlepsza sieć a tymczasem mają najgorszy zasięg nigdzie nie mogę połączyć się z internetem mieli nie daję rady dramat tragedia ZaletyZeroWadySłaby zasięg -
-
~Aga / 2023-08-29 18:40Ocena: 1.00 / 5
Naciągają. Twierdzą że zasięg jest super. A koło Krakowa ciągle brak internetu. ZaletyZeroWadyCiągły brak internetu -
~Tomson / 2023-08-29 16:16Ocena: 1.00 / 5
Witam.ludzie trzymajcie się jak najdalej od tej złodziejskiej instytucji. Co miesiąc jakieś dziwne i zawyżone faktury mimo rozmów z konsultantami ciągle bez zmian . Telewizja to porażka a internet w telefonie jeszcze gorszy . Nie polecam. ZaletyBrakWadySame -
~Artu / 2023-08-29 14:39Ocena: 1.00 / 5
Tragedia niestety nie ma szans w całej Polsce o w miarę normalny zasięg
Ludzie nie nabierajcie się na wspaniałe transfery !!!!
To lipa
Może w jakiś lokaluzacjach to gra ale ogólnie to ściema !!!!! -
~Topyk / 2023-08-29 14:19Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam głęboko na odludziu, 8 km od nadajnika 1800Mhz i 6 km od innego nadajnika 800Mhz. Są to nadajniki dzierżawione przez T-Mobile. Zwykły router nie dawał rady z zasięgiem więc kupiłem anteny kierunkowe pasywne. Skierowałem na nadajnik 1800Mhz i internet zaczął pracować zadowalająco. Minimum 20 Mbps w nocy do 40 dochodziło. Długo się nie nacieszyłem, bo sygnał zanikł. Po sprawdzeniu z routerem i antenami wszystko OK. Dzwoniłem do infolinii. Jak zacząłem przedstawiać swoją sprawę, że nie mam sygnału z nadajnika, że mieszkam na odludziu itp to facet nie wiedział o czym mówię. Po chwili zauważyłem, że rozmawiam z kimś bez podstawowej wiedzy o sieci komórkowej i dotarło do mnie, że nic nie załatwię. Po niby sprawdzeniu dostałem odpowiedź, że mają chwilowe problemy - ta jasne. Rozłączyłem się. Przypomniało mi się, że jest taki zapis w umowie: "Internet domowy może być używany tylko pod adresem zamieszkania w obrębie do 500 metrów". Kiedyś gdy wyjechałem na wakacje pożyczyłem siostrze router, bo chciała też kupić tmobile i sprawdzić zasięg. Mieszka w odległej miejscowości, po kilku dniach internet u niej przestał działać. Po powrocie z wakacji i zabraniu routera pod właściwy adres internet zaczął działać. Czyli jednak tego pilnują, o czym świadczą wiadomości SMS przesłane na router. Dążąc do sedna - założyłem anteny kierunkowe i skierowałem na nadajnik oddalony o 3 miejscowości więc pewnie mnie odłączyli sądząc, że przenosiłem router. Napisałem reklamację z opisem sytuacji - odpowiedzieli mi jak idiocie, że "mają chwilowe problemy". Skierowałem więc anteny na nadajnik T-mobile 800Mhz oddalony o 6 km i internet znowu zaczął śmigać. Po kilku dniach historia się powtórzyła. Brak zasięgu - zero sygnału. Dodam tylko, ze nadajnik który był przeznaczony dla mojej miejscowość był zasłonięty wysokim blokiem i drzewami kilkadziesiąt metrów od mojego domu. Anteny kierunkowe nie będą działać a sam sygnał bez nich do prędkość około 8Mbps. Tak więc najprzyjemniejszą chwilą był dzień gdy dwu letnia umowa się zakończyła i mogłem w końcu z tych dziadów zrezygnować. 6 Km od mojego domu jest nadajnik PLAY. Kupiłem internet w play. Nakierowałem anteny na ich nadajnik i internet chodzi jeszcze szybciej niż w T-Mobile. Do tego nadajnik obsługuje pasma 2100 1800 i 800. Praktycznie internet chodzi zawsze z prędkością minimum 30 Mbps dochodząc do 60. Żadnych problemów z przenoszeniem routera i zanikiem sygnału. Jest w końcu OK.
Pamiętajcie !!!
Jak chcecie kupić internet komórkowy to ZAWSZE sprawdźcie (na BTS search) którego operatora nadajnik jest najbliżej i tego operatora kupcie (oprócz T-Mobile, bo was odłączą), do tego anteny w razie problemów i będzie spokój. Oczywiście to dla tych którzy mieszkają na rozległych terenach.Zalety- T Mobile zmusiło mnie do pozyskania dodatkowej wiedzy z budowy anten i modulacji pasm. Za to mogę im być wdzięczny.
- Samo T Mobile zalet dla mnie nie ma, bo u mnie nawet zasięg rozmów jest słaby
- No dobra może jest jedna zaleta, że nie ma limitu transferu, ale na to co mi skoro nie ma zasięgu więc transfer jest na tyle wolny, że nawet 60GB nie mogę pobrać przez miesiąc.Wady- Pomoc z infolinii nie istnieje, ww ogóle nie chcą wysłuchać tematu a co dopiero rozwiązać problem (i to z kilkoma osobami na infolinii)
- Brak możliwość używania anten na odległe nadajniki. Można używać tylko wybranych nadajników - trzeba się dobrze zorientować przed zakupem
- Ogólne wrażenie z T-Mobile które w moich oczach upadł na samo dno. Zero pomocy, radź sobie sam, ale kasa musi się zgadać.
strona 23 z 129
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »