Zaletymożna się od nich uczyć jak okradać klienta
Wadytylko wady
6 lat i się pozbyłem
-
~niko / 2012-12-23 20:09Ocena: 1.00 / 5
Takiego szajsu jak ta firma w nowej odsłonie nie ma chyba niegdzie na Świecie. Pierwsze "jaskółki" jak to będzie wyglądać były już pod koniec marki era, gdy bezczelnie kradli przez sms-y premium. Teraz jest jeszcze gorzej. Dzierżawią lub sprzedją BTS-y przez co jakość usugi spadła na łeb na szyję, a obsługa klienta to banda ignorantów z wyuczonymi formułkami. Nie chcesz tracić nerwów, to omijaj szerokim łukiem salony t-mobil. -
-
~tomas / 2012-12-14 04:06Ocena: 1.00 / 5
jeżeli wszystkie usługi u obecnego t-mobil działają jak blueconnect pre paid, to tylko pogratulować wyboru. Era kiedyś była wzorem podejścia do klienta, po zmianie na obecną markę, zaczęło się łupienie klientów. przykład -Wszystkich chętnych do zakupu karty w mega promocji przestrzegam(pre paid) - Nie róbcie tego ! To dla ludzi o mocnych nerwach i nieprzeciętnej cierpliwości. Minusy: 1.czas aktywacji pakietu free MB po doładowaniu, to loteria - szczęśliwcy w 24 godziny a pozostali zależne od upierdliwości w telefonach(płatnych połączeniach) do BOU od 24 godz. do 10 dni(tak właśnie DNI) 2.Sesje zrywane co 10-15MB i to jest standard i pisanie dzwonienie w tej sprawie nic nie daje. Max transfer przy poziomie sygnału 98%(prawie idealnym) i pobieraniu jednego pliku to 300KB/s czyli jakieś 3MBit/s w porywach i po 10-15MB zerwana sesja. Zalety - BRAK ! Propozycja rozwiązania - darmowe Aero(niby 512KBit/s ale za to stabilne i godzinowe sesje lub PLAY. T-Mobil ma klientów w głębokim poważaniu. ZaletybrakWadyjedna wielka wadablueconnect ponad 5 lat, zwykły "fon" 12 lat i wystarczy -
~jan klag / 2012-11-01 23:25Ocena: 5.00 / 5
super obsługa ZaletyniemaWadynie madlugo