Najgorsza sieć że wszystkich. Beznadziejna obsługa klienta. Miałam już różnych operatorów ale żaden nie był tak tragiczny!
ZaletyBrak
WadyNaciągane klienta
Gdy masz jakieś pytanie dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem
~Darek / 2017-11-10 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, nikomu nie polecam, same problemy z tą siecią!!!!!!!!!
Zaletyżadnych zalet
Wadysame wady, nieprofesjonalność, słaby zasięg, nieprzejrzysta oferta, wiele by wymieniać
~Paulina / 2017-11-09 16:27
Ocena: 1.00 / 5
T-mobile-nie polecam. Brałam udział w konkursie właśnie t-mobile, gdzie nagrodą był tablet Lenovo Tab3 8. Ok, pani z t-mobile zadzowniła, oznajmiła że wygrałam tableta. Szkoda tylko, że nie wspomniała, że jedynie raty na tego tableta. 40 zł miesiąc w miesiąc przez 3 lata. Suuuper nagroda. Zawiodłam się bardzo, a już tak się cieszyłam jak laptop miał przyjść pocztą. Czułam się wtedy jak wygrana. Niestety teraz czuje się baaardzo zgorszona, rozczarowana i przegrana. Nagroda chyba im się udała, ale jednak nie taka jaka powinna być. Przegam przed tą firmą. Konsultanci też niczego sobie... Na opowiedzeniu mojej historii dostałam odpowiedź: "no bo wie pani, w tych czasach nie ma nic za darmo" -g*no prawda. Zostałam oszukana.
~Piotr W. / 2017-11-07 15:16
Ocena: 5.00 / 5
Pragnę podzielić się pozytywną opinią NT. Biura obsługi klienta T-Mobile tel.na kartę Zostałem szybko i profesjonalnie obsłużony. Polecam wszystkim firmę t-mobile. Dzięki i pozdrawiam Pana Ryszarda.
~Janusz / 2017-10-27 16:03
Naciagania nie ma końca, przedłużałem umowę przez telefon i niestety. Okazało się że ponoć zawarłem umowę na jakieś bzdurne ubezpieczenie.
. Czuję się naciągany przez pracowników i wciskanie czegoś czego potencjalny klient nie chce.
Rozmawiając z pracownicą wyraźnie podkreslałem,że z uwagi na dwa telefony nie stać mnie na dużo wyższe rachunki i nie chcę nic zmieniać.
Jestem Klientem T-mobile wiele lat, ale to co się obecnie dzieje wykracza wszelkie znamiona normalnego traktowania stałego klienta.
Konin
~Waszka / 2017-10-24 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Myślałam że jestem odosobnionym przypadkiem, a tu takich jak ja na pęczki. T-mobile, to totalna porażka. Jestem u nich blisko 17 lat
Nigdy nie było tak TRAGICZNIE!!!! Nie mam netu, zgłosiłem i czekam... Połączenia z UE pod psem (nie obrazajac psa). Zglosilam, czekam. Oni mają czas... Generalnie, to strzelają sobie w kolano, bo kto zechce mieć z nimi "przyjemność".
WadyCała sieć to porażka.
~NIE T-mobile / 2017-10-10 12:35
Niestety firma t-mobile to naciągacze i oszuści. Korzystałem przez wiele lat z ich usług czego żałuję. Umowy i komunikaty są tak ułożone żeby oszukać i naciągnąć. Nie polecam nikomu takiej nieprzyjemności.
od początku byłem w tej firmie teraz mam dość
~luco / 2017-10-06 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na kuriera z telefonem ponad tydzień ! Zero informacji i robienie z klienta debila przy abonamencie za 150 pln
Nowogard
~Tomas / 2017-09-29 09:05
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! Płacę za telefon którego nie mam ,gdyż jest w naprawie w serwisie T-mobile dodam że od prawie 2 miesięcy. Porażka... Jezdzę na szwajcarie i jakimś dziwnym trafem wydzwaniają do mnie jakieś dziwne numery akurat wtedy gdy tam jestem(dodam że nigdy nie korzystam w Szwajcarii z telefonu)Ale miałem nie wyłączoną pocztę i się włączała i oczywiscie były naliczane opłaty mimo mojej woli 4.95zł za połączenie. Mało tego , na ostatnim rachunku miałem doliczone sms premium ,które mam od dłuższego czasu zablokowane(podobno) ZŁODZIEJSTWO LEGALNE. Nie polecam
!!!
ZaletyPomniejszanie moich finansów.
WadySame wady..
Jestem klientem od 14 lat.
Telefon:samsung,Lg.
~Monika / 2017-09-25 08:14
Opijajcie T-Mobile szerokim łukiem, oszuści, opłaty z księżyca, pobierają niesłusznie pieniądze z konta za usługi internetowe, bezpodstawnie blokują telefon, czas , aby Rzecznik Praw Konsumenta sprawdził te sieć!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadymilion samo ich istnienie to jedna wielka wada
2 lata
~Nika / 2017-09-24 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie szerokim łukiem! Dwa razy składałam zamówienie przez internet, w salonie okazało się, że nie ma go nawet w systemie i w dodatku nikt nic nie wie. Najgorsza obsługa klienta z jaką się kiedykolwiek spotkałam! Bardzo nieuprzejmy facet z drwiącym uśmieszkiem ciągle pytał czy na pewno złożyłam zamówienie i czy na pewno w tym salonie i właściwie dlaczego chcę odebrać w salonie, a nie od kuriera (czy przy płatności kartą też pytacie klientów dlaczego właściwie nie chcą płacić gotówką?). Po tym wszystkim usiłował mi jeszcze wcisnąć inną ofertę, mimo że mówiłam, że jestem zainteresowana tą konkretną, którą zamawiałam (2 razy!). Na każdym kroku próbował mi udowodnić, że nie wiem o czym mówię, mimo,że sam nie znał dokładnie oferty i musiał ją sprawdzać przy mnie! Pierwszy raz spotykam się z tak protekcjonalnym i, szczerze mówiąc, bezczelnym potraktowaniem przez sprzedawcę, który teoretycznie jest tam,żeby pomóc klientowi! Nie polecam, można sobie tylko zszargać nerwy i stracić czas. Ja już nigdy nic u nich nie zamówię i będę ostrzegać wszystkich znajomych!
Zaletybrak
Wadytragiczna obsługa klienta!
~Robson123456 / 2017-09-15 17:09
Wyłączają telefon z ich winy -problemy techniczne a żądają dokonywania opłat, nawet gdy telefon nie działa.
Wpisują na wewnętrzną bazę dłużników, co uniemożliwia zakup telefonu u wszystkich operatorów TC, zaciągnięcie kredytu itd.
Lepiej mieć się na baczności i wybrać innego operatora.
~Hanna / 2017-09-12 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym dac zero gwiazdek, ale się chyba nie da.
uważajcie przy podpisywaniu cesji, umów, sprzedawcy nie pwoiedzą wam jakie są stawki tego, musicie sami wszystko dokładnie przeczytać, nawet jakby za wami stało 30 osób w kolejce, trzeba wszystko dokładnie przeczytać, nie dajdzie się oszukiwać.
Warszawa
Telefon:Nokia
~Jacek / 2017-09-11 19:20
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma.Konsultanci oszukują. Przed podpisaniem umowy trzeba czytać dokładnie umowy.Ja nie przeczytałem dokładnie umowy i narazili mnie na koszty prawie 1300 zł. Oni uważają że to nie ich wina że trzeba czytać dokładnie umowy.Najlepiej też nagrywać rozmowy z nimi.Gorąco nie polecam tej firmy.
~maria / 2017-09-09 12:47
jestem w t.mobile od 10 lat oddałam telefon na ubezpieczenie za które płace kiedy upłynoł miesiąc poszłam do salonu dowiedzieć się co dzieję się z moim telefonem usłyszałam tam że serwis ma nieograniczone serwisowanie i to nie jest ich sprawa dlaczego serwis trzyma tak długo telefon wspomne tylko ze padł mi głosnik a telefon to i phone 5s po 1,5 miesiaca walki z tym pseudo salonem odebrałam tel. ponoć nowy tylko ze działał w trybie awaryjnym i cały czas się wyłanczał oddałam go znów tym razem na gwarancje w salonie totalne hamstwo pomylili e- maila zaczeła się walka rachunki przysyłają kolosalnie zawyrzone dzwoniac do biura osługi z jakimś problemem zlewają cię i traktują jak pajaca w salonie to samo także 4 miesiące walcze o odzyskanie telefonu rachunki opłacam bo zaraz by mi kare naliczyli żadnej pomocy nie uzysałam z ich strony zasięg fatalny odradzam wszystkim ta sieć
Zaletyżadnych zalet
Wadycała ta sieć to wada
~Tosiencja / 2017-08-29 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Zasięg - tragedia!. I taka ciekawostka kiedyś rpzeniosłam numer z t-mobile do innej sieci i po dwóch latach od tego wydarzenia dzwoni do mnie pan z t-mobile, ze mają dla mnie, jako swojej klientki super ofertę :-)
w dość którtkim czasie udowodnili mi, że nie chcę mieć u nich numeru :-)
~Aleksander / 2017-08-19 22:32
Ocena: 1.00 / 5
T mobile szasta moimi danymi osobowymi na prawo i lewo pomimo mojej niezgody.
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
2017
~mateusz / 2017-08-16 14:05
Ocena: 1.33 / 5
Przez wiele lat miałem problemy z tą siecią telefonii komórkowej, teraz w końcu zmieniłem operatora i jestem bardzo zadowolony.
WadyKiepskie umowy, kiepski internet, słaba obsługa klienta, problemy techniczne
~Dawid / 2017-07-10 18:32
Odradzam, nie polecam, nie odbierajcie telefonu a jak odbierzecie to uprzedźcie, że nie wyrażanie zgody na nagrywanie :) dzwonią i obiecują złote góry, nawigacje do samochodu, poczym się okazuje, że nawigacja o której pani zapewniała że to jest nawigacja do auta i jest to dodatek do telefonu okazała się zwykłą badziewną aplikacją :D brawo Wy :D Mam nadzieje, że ta sieć skończy bardzo szybko swą karierę przez takie robienie ludzi w bambuko :D Pzdr.
ZaletyBardzo miła Pani w obsłudze, która podaje nr konta na który należy wpłacać karę umowną :)
WadyUmowy wprowadzające klientów w błąd, telefony niesprawnie technicznie, nie działający internet,
Telefon:Polecam plusa :)
~roman / 2017-07-02 19:44
t-mobile nie polecam oszuści...jestem z nimi od prawie 20 lat kończy mi się poprzednia umowa i zadzwoniła do mnie pani z infolinii obiecując darmowy telefon przy abonamencie nie wyższym niż poprzedni ,warunek to umowa na 36 miesięcy
zgodziłem się.na drugi otrzymałem telefon przesyłką kurierską i fakturę na spłatę telefonu w wysokości 700 zł z hakiem rozbitą w ratach na 36 miesięcy....Uważajcie na nich !!!