Funkcjonalność na dobrym poziomie.
Proces kredytowy bardzo zaawansowany.
Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
Brak kompetencji.
Tylko czat z mega opóźnieniem lub e-mail.
Nie dbają o klienta.
Archaiczny model rozliczeniowy z wykorzystaniem banku PKO BP.
ten bank to jakaś ściema. Przelałem in symboliczna kwotę na próbę, nie mogę jej przelać z powrotem. Kontakt od pon. do piątku 17 godz. przez chat z sztuczną int. A co by było jak bym im przelał konkretną kasę? Trzymać się z daleka
Zaletyzero
Wadytylko wady
~Ewa / 2023-05-14 11:59
Ocena: 1.00 / 5
To nie jest bank, widzę że tragiczne mają opinie i zgadzam się w 100 procentach z tymi komentarzami. Nie wiedziałam że to rosyjski bank. Składałam ze 3 razy wniosek ze zdolnością i za każdym razem odmowa. Prowizją kosmiczna. Widocznie dają ruskim pożyczki. Nie polecam. Daję zero tj większość opini.
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Jacek / 2023-05-04 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Mega słaby bank
Podejście do klienta tragedia
Chcąc wyciągnąć harmonogram spłat chcą 400 zł
ZaletyŁatwo dostać było kredyt
WadyŁatwo było dostać kredyt
~Anonim / 2023-02-22 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Bank działa aktywnie w Rosji, mimo wojny. Daje kredyty żołnierzom rosyjskim na preferencyjnych warunkach. Sprawą zainteresował się amerykański Departament Skarbu. Jest duża szansa, że bank zostanie objęty sankcjami.
WadyWiększość przychodu grupy kapitałowej generowane jest w Rosji.
Jeśli posiadacie jakiekolwiek aktywa w tym banku radzę skorzystać z innego banku. Raiffeisen Bank,który aktywnie wspiera od poczatku wojny Rosję,ktora napadła na Ukrainę bedzie poddana sankcją takze przez UE. Ostatecznie bank oglosi upadłość.
~Majcher / 2022-11-11 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Rezygnacja z gotówki dyskwalifikuje bank z rynku, nie polecam w tej sytuacji jakiejkolwiek współpracy z bankiem. Gotówka to nasze bezpieczeństwo
ZaletyObecnie brak
WadyRezygnacja z gotówki
~Slat111 / 2022-08-23 19:38
Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałem do czynienia, jeśli chodzi o podejście do klienta ukierunkowany na maksymalizację swoich zysków. Miałem kredyt hipoteczny w tym banku, ale musiałem go spłacić przedwcześnie ze względu na sytuację rodzinną . Sprawdziłem u prawników swoją umowę i praktycznie wszystkie zapisy na niekorzyść moją, wiele klauzul niedozwolonych.Aby uniknąć długiego procesu podjąłem próbę mediacji, ale bank w ogóle nie chciał w niczym ustąpić, dlatego składam wniosek do sądu w celu unieważnienia umowy.i nie mam zamiaru iść na ugodę z bankiem.Przejdę wszystkie instancje sądowe i wiem źe wygram, niezależnie ile czasu to zajmie.
ZaletyBrak
~Hubert / 2022-06-13 09:25
Ocena: 1.00 / 5
omijajcie ich, jaj jebanców wydymałem akurat na kasę , udzielili mi kredytu na 300 000pln po kurcie CH , wygrałem w sadzie sprawie ,zamknałem kredyt po 15 latach , calosc kredytu wyszla mi 330 000pln a wartosc dzisiaj mieszkania to 680 000pln tak dzieki tym jebancom zarobilem 350 000pln dodajac wynajem mieszkanie jeszcze jakies 200 000 pln
mi sie udalo innym pewnie tez wywalic ich na kilkaseyt tysia ale generalnie temat byl i juz nie ma wiecej nie popelnia takich bledow iec unikajcie ich
~Ajj / 2022-05-31 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy tam nie bierzcie kredytu, nie da się nic załatwić, konsultanci z placówki się rozłączają
ZaletyBrak
WadyWszytko
~Pablito / 2022-03-17 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Niemcy 1939, dzisiaj 2022. Macie gdzieś skargi klientów. Wasze pieniądze są brudne od krwi Ukraińców. Zamykajcie tam konta. U nas nie zrobicie kariery. Wypowiadajmy umowy placówka. Stop NaZistowskim bankom.
ZaletyZnikną z Europy
WadySame
~Sabina / 2021-08-24 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Dziwny bank. w 2013 roku mąż miał konto bankowe i na nim ponad 79 tys.zł Od 2016 r - rozwodzimy się. Mąż wypłacił tę sumę z konta bankowego. Ja miałam w ręku wyciąg z konta bankowego na tę sumę. Teraz kiedy Sąd wystąpił o ujawnienie konta bankowego - to konto i pieniądze "wyparowało". Nie ma żadnego śladu o ich istnieniu. Mąż chwalił się, że ja tych pieniedzy nigdy nie znajdę. MOŻNA -MOŻNA. Dobrze zapłacił urzędniczce bankowej, która "wyczyściła" wszelki ślad po tym koncie. Co zrobić - gdzie szukać pomocy.
~Martial / 2021-05-05 19:23
Ocena: 1.00 / 5
Gówniany bank wieczne problemy oszukiwanie na prowizji dziadostwo
ZaletyBrak zalet
WadySame
~Klient..... / 2021-03-30 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego banku pod żadnym względem.Dzial reklamacji ma najwidoczniej wykształcenie podstawowe albo nie potrafią używać kalkulatora, jeżeli człowiek się przypadkiem spóźnił z ratą to wydzwaniają i straszą zerwaniem umowy itp, natomiast jeżeli chodzi w drugą stronę to są na tyle bezczelni że dzwoniąc pod infolinię nawet nie odbierają telefonu.Ciezko w tym banku o jakikolwiek kontakt z pracownikiem,w zasadzie ten ???? nie istnieje tylko co łączy nas to kredyt który podpisywałem w placówce banku a nie z infolinią na której otrzymuję sprzeczne informacje,i to wszystko w zależności kto odbierze.skoro macie klienta gdzieś że nie odbieracie telefonu z infolini to otwórzcie placówki w naszym kraju i dokończcie to co łączy was z klientami a nie chowajcie głowy w piasek!!
ZaletyŻenada ten "bank" to nie bank tylko jedna wielka ściema !!
WadyBeznadzieja XXI wieku
~Wku...ony klient / 2020-03-16 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Zwykłe złodzieje bez kontroli.Robią co chcą i kiedy chcą,potrącają klientom kwoty z rachunku bez opisu.Brak Historii operacji.Jeden wielki wałek na który zgodziła się KNF.
ZaletyŻadnych
WadyWszelkie możliwe,polskich klientów hipotecznych traktują jak motłoch i to wszystko "pod nadzorem" KNF
~Małgorzata / 2019-03-21 17:37
Ocena: 1.33 / 5
Bank Raiffeisen Polbank to instuja, Która straszy klientów indywidualnych, biznesowych windykacja mimo, że klijeci splacja wterminie zadłużenie. Gdy klient wysyła SMS o treści kontakt bank wogule niereaguje twierdząc, że mają bardzo dużo pracy a tak naprawdę w ten sposób lekceważa klijeta.
ZaletyBrak
WadyWada banku obsługa klienta i zbyd długie oczekiwanie na połączenie z konsultantem banku.
~oburzonaklientka / 2019-01-07 13:02
Ocena: 1.00 / 5
NIGDY, ale to NIGDY nie korzystajcie z ciężko to powiedzieć "usług" tego banku. Obsługa klienta na niskim poziomie, nigdy nic nie wiedzą i pomimo słów "upewnię się i oddzwonię do Pani" kontaktu nie ma, to samo pomoc techniczna. To tylko wierzchołek góry lodowej - SPRAWDZAJCIE przy podpisaniu umowy kredytów w walucie, z którego dnia policzony jest kurs - u mnie różnica 2 dni i 15 tyś złotych. OSZUŚCI. Na przeprosiny wysłali długopis i grzecznie (po postraszeniu KNF i ZBP) zwrócili pieniądze. Moim zdaniem - omijajcie ten bank szerokim łukiem.
Zaletynie ma
Wadyjak wyżej
~AGATHA / 2018-10-25 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy z mozliwych bankow .Niekompetentni i aroganccy .Nie respektuja praw klienta .Sprawdzac kazda transakcje i kazdy przelew dwa razy a najlepiej przeniesc gdzies indzie. Pieniadze przeslane na konto walutowe znalazly sie na koncie gzlotowkowym przeliczone po kursie banku ( z niekorzyscia dla klienta ) nie ma winnych i nie ma konca tej sprawy .A pieniedzy na koncie walutowym nadal nie ma .Ciekawe jak pracuja dla Austriakow czy tez tak kantuja kilentow.
Zaletyzadnych
Wadyniekompetencja do kwadratu
~dexter / 2018-05-19 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Generalnie złodziejski bank, próbujący robić i traktujący klienta jak idiotę. Przy kredycie hipotecznym sposób wyliczania rat złodziejski, wedle ich własnego widzimi się. Brak odpowiedzi na moje pytania i wątpliwości, które chciałem rozwiać,a do tego kłamliwe zarzuty jako atak!!
Zaletybrak
Wadykłamliwa i nie szanująca klienta instytucja nastawiona na dojenie klienta.
~Adam / 2016-11-16 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejski bank , próbuje przy pierwszej lepszej okazji nabić klienta w butelkę. Mają swoje "haczyki" i "małe druczki". Zdecydowanie odradzam. Najgorszy bank, w którym miałem konto.
Zaletybrak
Wadynie szanują klienta, bardzo wysokie kursy walut, nie opłacalny, nie miła obsługa
