PZU opinie

• ~Leszek sadurski / 2023-10-10 21:16
  Ocena: 3.33 / 5
  Przecientna.firma.ubexzpieczeniowa.czsami.jest9999999999888⁹8
  
  Drógo.stosunku.do innych..firm..dobrze.ze jest
  Laurencja.gdzie.moze.byc.zdecyewanie.taniej rZz.jest.due

  ZaletyZadne

  WadyOferty.drogie
• ~Aaa*a / 2017-02-27 02:36
  Ocena: 3.00 / 5
  Miałem przyjemność mieć szkodę z ac PZU proponuje szybką wypłatę odszkodowania w kwocie 2ooo tyś.ale po przeliczeniu kosztów nie było możliwości za te pieniążki naprawy więc oddałem samochód do serwisu gdzie koszt naprawy wyniósł 12000 tyś.Jeżeli macie państwo opcję naprawy serwisowej proponuję od razu oddać samochód do serwisu ponieważ przy szybkiej wypłacie gotówkowej PZU bardzo zaniża wartość szkody.
• ~Edward / 2023-12-10 11:47
  Ocena: 3.00 / 5
  Oferta szeroka ale ceny z kosmosu. Drobne awarie do chyba 1000zl wyplacaja od razu bez weryfikacji. Wiekszych nie mialem na szczescie.

  Zaletyszybka realizacja niewielkich szkod

  Wadycena - za wysoka - konkurencja ma podobne OWU a ceny nizsze
• ~Janek / 2015-08-12 22:46
  Ocena: 3.00 / 5
  Paranoja, chciałem opłacić składkę za ubezpieczenie obowiązkowe OC pojazdu. Paniusia agentka odesłała mnie do innego agenta dwie ulice dalej, ponieważ w komputerze ma system Tytus, natomiast moja polisa jest w systemie Everest. Poszedłem do poleconego agenta, niestety ten odesłał mnie do kolejki na poczcie, ponieważ w komputerze nie ma systemu Everest.
  Dla mnie ta firma to nie Everest, a całe Himalaje ... głupoty.

  Zaletybrak

  Wadybardzo liczne

  13 lat
• ~Oleksii / 2020-04-17 17:19
  Ocena: 3.00 / 5
  Fatalna obsługa. Konsultanci nie są wyszkolone.
  5 konsultantów nie dały rady mi pomóc. Chciałem zakupić ubezpieczenie zdrowotne. Prawie udałó się po rozmowie z 5 pracownikami PZU, jednego maila, 8 prośb o kontakcie ze mną i dwóch prób porozmawiać na czacie. Nadają złą informacje. Pani z call centru przełączyła mnie do działu ''Zdrowie'', okazało siE że ona przełączyła na dział ubezpieczenia samochodów.
• ~Andzia / 2022-05-24 17:32
  Ocena: 2.67 / 5
  Pracownicy chyba mają jakieś profity za wprowadzanie uposażonych w błąd w przypadku śmierci ubezpieczonego i uniemożliwianie wypłaty odszkodowania.
• ~Beata / 2019-10-22 01:04
  Ocena: 2.67 / 5
  Plus-agent, który mnie ubezpiecza.Taki prawdziwy, porozmawia, przedstawi ofertę, podpowie.
  Minus-mam wykupioną polisę na dom+ruchomości od wszystkich ryzyk. Właśnie jestem na tzw. ścieżce wojennej bo wg. PZU moja szkoda jest mała a ja niestety mam pół domu zdemolowanego.
  Nie poddam się. Jak to mówią - jak masz polisę w PZU, to śpisz spokojnie póki się coś nie stanie.

  ZaletyDostępność i super agent p. Darek Z.

  WadyZanizanie odszkodowania, rozciagniete terminy, katastrofalna komunikacja meilowa i telefoniczna.
• ~Boguś / 2019-03-13 15:26
  Ocena: 2.67 / 5
  mają okropny bałagan, po pól roku od wypowiedzenia umowy OC przysyłają nadal ponaglenia do zapłaty, albo w taki sposób naciągają?(a może ktoś zapłaci?), nie wiem jak to nazwać?
  Ile razy należy wypowiedzieć jedną i tą samą umowę aby PZU przyjął ją za skuteczną ????
  
  Nie jestem sam w tej opinii, inni też twierdzą to samo. są jak pijawki.... jak się przyssą to już nie popuszczą...
  
  

  Zaletychyba coraz mniej już tych zalet
• ~Daniel / 2020-03-31 11:35
  Ocena: 2.67 / 5
  Ocena różna . Raz dobrze ,raz wtopa -cieżko jednoznacznie ocenić . Byłem pszkodowany - stłuczka - PZU działa w BLS co wygodne ,fajne-auto podstawili zastępcze,ale..co z tego gdy okazuje się ,że ryska na aucie będzie pokrywana z własnej kieszeni - lepiej skasować auto zastępcze niż miałby ktoś wam je np zarysować. Ludzie,patrzcie na umowę wynamu auta zastępczego !! Auto zastępcze musi być ubezpieczone na 100 % ,a nie dpiero od szkód powyżej 1000 zł . Kiedyś stłuczka z mojej winy -pies wyleciał na drogę i naprawiałem z AC u partnera PZU bezgotówkowo . Auto naprawiono ,ale na tanich cześciach niestety -a umowa była inna. Po wszystkim auto nie mogło osiągnac więcej niż 3000 obr/min ,zgłoszono ,że auto nie jest przwrócone dostanu sprzed stłuczki (turbina została zakleszczona w wyniku uderzenia -tak jest zabudowana -miedzy chłodnicą a silnikiem ) . Nie uznano reklamacji-"tak już było " . Nie podoba sie to do sądu . Już widzę sądzenie się -koszty prawnika,lata sądowania i na koncu moze ugoda z ich strony-koszty wyższe niż wydane na naprawe turbiny . Inny przypadek -auto mi padło na A1. Wezwałem assistance,laweta i auto zastepcze na zjazd z rodziną (Audi 200 KM -podobało mi się :) ) .Musiałem dopłacić za holowanie ,bo miałem tylko do 150 km ,a holowali ponad 200 km -ok rozumiem ,taka umowa,teraz mam umowę bez limitu . Na miejscu auto na czas naprawy (3 dni wedle umowy ) . Byłoby ok wsztstko,ale auto mniejszej klasy niż moje uszkodzone i ..to ubezpieczenie -lepiej aby je kradli lub ktos spalił niz aby była ryska na błotniku lub szyba pękła od kamienia . Niby te auta sa ubezpieczone ,ale wszelkie ryzyko po stronie klienta . Każda z firm kombinuje ,także nie wyzywam od złodziei itd bo wszystko określa umowa .

  Zaletyobsługa dopięta w miarę na ostatni guzik

  Wadyfirma ze stanowiskami politycznymi ,za pensje zesłanych zasłużonych polityków placimy w postaci kosztów polisy . Kupuję polisę bo jednak jest w miarę ok ,a i jest to firma polska . Cena polisy wysoka
• ~Do ~Sebastian / 2018-10-06 19:23
  Ocena: 2.67 / 5
  nie ma opóźnienia terminu wypowiedzenia polisy nabywcy pojazdu,ubezpieczyciel nie musi powiadamiać o przejęciu polisy, tę przejmuje sie z mocy prawa, natomiast nie wznawia sie ona na kolejny okres, polisę można wypowiedziec w dowolnym momencie jej trwania, składka jest przeliczana do dnia złożenia wypowiedzenia, poza tym każda ubezpieczalnia to dziadostwo, to nie sa instytucje charytatywnwe - to jest biznes
• ~Kamila / 2018-10-11 17:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Pracownicy PZU nie chca zarejestrować syna do lekarza w Polmedzie pomimo podpisanej umowy, kierują klientów do swoich dwóch nowo otwartych placówek.

  ZaletyNiska składka w ubezpieczeniu grupowym

  WadyUtrudnianie dostępu do wybranych przez klienta placówek
• ~Kazimierz / 2026-03-15 07:01
  Ocena: 2.67 / 5
  Mam Polisę Rozszerzoną w PZU IKp Plus cena UBEZPIECZENIA na 1 miesiąc 147.00 zł i w wrześniu miałem operację w Grudziądzu w starej UNII i zostałem zarażony ROPOWICA roppa z lewj dłoni leciała jak z krana ,,,,dostałem kilka silnych antybiotyków,,, maści bardzo drogie ,,,,pytaŁEM KONSULTANTA W WARSZAWIE I POPROSIŁEM CZY MOJA POLISA OBEJMUJE OPERACJĘ ŚCIĘGNA LEWJ DŁONI...PO PRZECZYTANIU POLISY ODPOWIEDZIAŁ ŻE TAK ,,,,,PO ZŁOŻENIU WSZYSTKICH DOKUMENTACJI MEDYCZnych DOSTAŁE ODMOWĘ WYPŁACENIA ODSZKODOWANIA CHOĆ W NAJMNIEJSZEJ KWOCIE ZA LEKARSTWA A TU NIC,,,,,tA FIRMA POTRAFI SKUTECZNUE UPODLIĆ OBYWATELA....
  
  Kazimierz Zgliczynski
  13 mar 2026, 15:26 (2 dni temu)
  do Centrum
  
  
  Jestem zawiedziony i dlatego z Polisa na na mieszkanie odeszlem do instytucji Link 4,,,,,zupełnie inna obsługa,,,konsultant czyta pytania i omówiona jest każda pozycja ,,,,czy się zgadzam,,,czego w PZU niema ,,,sztywna pozycja aby instytucji przyniosła zysk a klient zostanie pozostawiony sam sobie,,,,podziwiam co za nieudacznictwo ,,,brak konsultacji społecznej,,, państwo nie interesuje się problemami spolecznymi,,,,moje gratulacje,,,,,,........!!!!!!!! Kazimierz Zgliczynski ,,,,,,emeryt, inwalida. Z Koncernu Energa,,,lat 76,,,,...
  

  Zaletydla PZU brak

  WadyNie dotrzymuje umowy ,,,,umowa jest sztywna nabywca nie ma nic do powiedzenia ustalenia jednostronne
• ~Remi / 2023-05-05 12:29
  Ocena: 2.67 / 5
  Słupsk chcę ubezpieczyć dom a tu 7 stanowisk a tylko 2 obsługują pytam o obsługę czy tylko obsługują 2 stanowiska a tu pani jest nas tylko tylu więc czekania 1.5 godz min

  ZaletySzybką odpowiedź obsługi

  Wadyczekanie na obsługę min 1.5 godz
• ~Vit / 2025-06-26 08:55
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie polecam, szkoda w budynku wyceniona przez firmę budowlaną na 16000 zł PZU wypłaciło 6000 zł według kosztorysu państwowego który roboczo godzinę wycenia na 35 zł.. Żadna firma budowlana nie przyjedzie usunąć szkodę za taka stawkę.
• ~WaldemuR / 2015-09-19 08:19
  Ocena: 2.67 / 5
  Auto wymusiło pierwszeństwo i bum. Uszkodzony zderzak, lampy, maska, poprzeczka i pas wzmocnienia. Tragicznie to nie wyglądało, a chłodnica nawet nie ruszona. Stwierdzono szkodę całkowitą i wyceniono naprawę na 3,2 tyś lub kasacja za 5,7 tyś. Auto z gazem warte jakieś 8-9 tyś bo sprawdzałem w kalkulatorach internetowych które wyliczają wartość pojazdu. 5,7 tyś? To chyba jakiś żart? Wracając do 3,2 tyś to naprawy blacharsko-lakiernicze wyliczone na 1,8 tyś to nie ma tragedii bo za 1,5 tyś mogę to zrobić. Jednak ceny cześć "zamiennych" (dlaczego zamiennych skoro mam oryginalne) to kpina. Maska 180 zł (koszt w sklepie od 330-450 zł), zderzak 57 zł (koszt w sklepie 120-150 zł), lampa 105 zł za sztukę (najtańsza nic nie warta, często nie pasująca w której silnik podnoszenia lamp i tak nie będzie działał jest tyle warta a za względną liczą sobie 150-250 zł). Na wycenione składają się jeszcze drobne elementy jak zaślepki do zderzaka czy osłona silnika które też zostały śmiesznie wycenione ale o tym już szkoda pisać. Pojeżdżę po szrotach i pewnie znajdę używane, pas się może podprostuje bo nie ma tragedii, a lakiernik tańszy tez się pewnie znajdzie i coś kasy może jeszcze zostanie. Jednak gdyby komuś bardzo zależało na czasie to za te pieniądze auta by sobie raczej nie zrobił.

  Zaletybrak

  Wadycwaniactwo

  3 lata
• ~ada / 2019-03-03 16:30
  Ocena: 2.33 / 5
  Nigdy więcej, miałem szkodę po wyładowaniu, wszystkie r-ki wypłacili zaniżone z klauzulą, do sądu. Więc tak zrobiłem, 3 lat WALCZĄ ZE MNĄ ABY MI NIE ODDAĆ 3000 zł. Sądu nie obchodzi to,że łaski nie robią bo jestem ubezpieczony od nowej wartości i wszelkich ryzyk, Nie ważna jest ekspertyza serwisanta, bo przyjeżdża mecenas PZU i walczy! Mają kasę, bo kto pójdzie do sądu po 300 zł? miliony polaków nabitych w trąbę,odkupili PKO SA, więc muszą grabić!

  ZaletyCoś tam wypłacą

  Wadynie zgodne z umową
• ~Ada / 2019-07-04 08:24
  Ocena: 2.33 / 5
  3 LATA walczyłem o 3000 zł odszkodowania za spalony piec po uderzeniu pioruna. Po 3 latach dowiedziałem się ,że to ja jestem winien i mam zapłacić PZU odszkodowanie za dojazdy ich pełnomocnika 3000 zł. Mimo,że biegły sądowy opowiedział się po mojej stronie i serwisant pieca Buderus. Mimo, że jestem ubezpieczony od wszelkich zdarzeń losowych, od wartości nowej nie wypłacono mi w 100% za pozostałe szkody. Spalony komputer kazano podać części spalone i części nowego. Oczywiście PZU ma biegłego w ustalaniu jak obniżyć koszty.Jeśli zawieracie umowę z PZU, żadnych rachunków, tylko naprawa z autoryzowanym serwisem.

  ZaletyNaprawa serwisowa

  WadyMają duże pieniądze na swoich adwokatów
• ~AnNyk / 2022-09-27 11:17
  Ocena: 2.33 / 5
  Dogadanie się z osobami z biura obsługi klienta jest niemożliwe. Zgłaszam problem do poprawki, błąd w aplikacji, w oni, że nie rozumieją i mam podać nr umowy i pesel. Piszę, że nie dotyczy błędu w mojej umowie, ale błędu w aplikacji, a oni dalej, że żeby obsłużyć reklamację (której nie składałam) mam podać pesel. Rozmowa gorzej jak z robotami, zero logiki.
• ~Artur / 2025-08-22 11:38
  Ocena: 2.33 / 5
  Niestety przychylam się do negatywnych opinii. Zalane ściany w dwóch pomieszczeniach. Składka płacona jedna z najwyższych z dodatkowymi opcjami. Osoba która przyjechała na wizję lokalną robić zdjęcia - masakra. Odszkodowanie nie starczyło na kupno wałków i farby.
  Niestety to już drugi raz kiedy PZU tak wyceniło szkodę.
  Czas na zmianę ubezpieczyciela po 17 latach ubezpieczania domu , chociaż będzie taniej bo pzu zawsze najdroższe.
  Trzy samochody które miałem w pzu, juz też zmienione.
  Nigdy więcej u tych oszustów.

  ZaletyNie widzę

  WadyDrogo
  Zaniżanie maksymalne odszkodowań .
• ~czes / 2018-12-12 21:29
  Ocena: 2.33 / 5
  Posiadam w PZU ubezpieczenie OC+AC. Po uszkodzeniu lakieru w aucie zgłosiłem szkodę chcąc skorzystać z AC. Po trzech tygodniach zwodzenia i oczekiwania na decyzję, niezależnie od mojej woli rozliczenia bezgotówkowego przez warsztat, chcą wcisnąć pieniądze wg swojego zaniżonego kosztorysu (odsyłają do banku po pieniądze). Niebywałe krętactwo, oszukańcza firma. Sprawa zapewne skończy się w sądzie.

  ZaletyBrak

  WadyOszuści

Zobacz również

Hestia

Ocena: 1.76, ilość opinii: 880

PZU

Ocena: 1.44, ilość opinii: 804

Link4

Ocena: 1.51, ilość opinii: 604

Warta

Ocena: 1.39, ilość opinii: 526

Compensa

Ocena: 1.75, ilość opinii: 238

AXA

Ocena: 1.45, ilość opinii: 218

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5048

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089