ZaletyFormalności załatwiłem bardzo szybko przez telefon. Wybór serwisu naprawczego zaakceptowany.
Wadyna razie nie stwierdzam.
Jak wszystko będzie OK, to następnym razem chyba wybiorę PZU.
strona 3 z 40
-
~Ryszard / 2016-04-24 15:49Ocena: 4.67 / 5
Mój 3-letni samochód na gwarancji uszkodził kierowca ubezpieczony w PZU (jego wina). Naprawa z OC winnego. Koszt naprawy wg rzeczoznawców 17300 zł. Jest teraz w serwisie naprawczym, a ja otrzymałem natychmiast auto zastępcze oraz gwarancję wymiany uszkodzonych części na oryginalne. Na razie jestem bardzo zadowolony i czekam na finał. -
-
~Dick / 2023-03-28 14:32Ocena: 4.33 / 5
Z własnej winy zdarlem lakier z tylnych drzwi. Oddalem samochód do serwisu. Pan reprezentujący PZU na miejscu poinformowal o zakresie napraw, ocenil wartość szkody. Przygotowal dokumenty do oplacenia szkody bez mojego udzialu. Pieniądze rozliczono pomiędzy PZU i warsztatem. Zalatwil zastępczy pojazd. PZU dwa razy godzilo się na przedlużający czas naprawy nie żądając przy tym zwrotu pojazdu zastępczego. Mila obsluga. Warsztat oddał stare drzwi wstawili nowe polakierowali dodatkowo nadkola i zderzak.
I ja mam narzekać. Grosza nie wydalem a calośc kosztowala PZU ponad 9800zł plus koszty oplaty wynajęcia pojazdu zastępczego. Cale szczęście ze bylo to z AC w PZU.ZaletyMila obsluga od początku do końca -
~GRZEGORZ / 2025-01-16 17:05Ocena: 4.33 / 5
Wypłata z polisy PZU życie była w następnym dniu. ZaletySzybkoś wypłaty odszkodowania. -
~koli / 2009-03-04 18:53Ocena: 4.33 / 5
w PZU byłem kiedyś, potem odszedłem do tańszych ubezpieczycieli. Ale po 2 latach zrozumiałem, dlaczego byli tańsi - mało usług, problemy komunikacyjne, dziwne oferty niby bonusów. Wróciłem do online, gdzie mam przynajmniej spokój -
~koww / 2021-05-21 11:00Ocena: 4.33 / 5
A JA NIE MOGĘ NARZEKAĆ SZKODA W MIESZKANIU POSZEDŁ WĘŻYK OD PRALKI, ZGŁOSZONA PRZEZ INTERNET W PLACÓWCE GDZIE WYKUPYWAŁEM UBEZPIECZENIE, NIE ZDĄŻYŁEM DOJECHAĆ DO DOMU A TU DZWONI PANI I PROPONUJE KWOTĘ, NA DRUGI DZIEŃ PIENIĄDZE NA KONCIE, MOGĘ WZYWAĆ FACHOWCA ZaletySZYBKOŚĆ DZIAŁANIAWadyCENA POLISY MOGŁABY BYĆ NIŻSZA ALE I TAK BYŁO WARTO -
~Mania78 / 2019-09-17 16:14Ocena: 4.33 / 5
Widzę że tu wystawia się tylko negatywne opinie, pewnie osoby zadowolone nie mają na to czasu. Ale ja chciałam napisać że jestem mile zaskoczona. Zalana ściana i sufit w kuchni i pokoju. Odszkodowanie 1400 zł na następny dzień po zgłoszeniu. Fakt zgłoszenie przez internet i dołączone skanem dokumenty i zdjęcia. Jestem bardzo zadowolona. Ubezpieczenie na życie załatwiam zawsze w oddziale PZU i tam mogę liczyć na fachową pomoc. ZaletySzybkość wypłaty, miła obsługa, dostępność informacji w oddzialeWadyNie spotkałam się -
~Michał / 2016-05-06 22:39Ocena: 4.33 / 5
miałem szkodę na samochód zgłoszone telefonicznie na AC, szybki kontakt likwidatora oględziny zdj na nastepny dzien wycena i mozliwosc wybrania wypłaty pienieznej czy do serwisu wszytsko trwało 7 dni od zgłoszenia i pieniadze sa na koncie... jeden mały mankamet zaliczenie plastikowego zderzaka popekanego do naprawy a nie wymiany a tak to ogólnie polecam ale sa najdrozsi ZaletyszybkoWadynajdrozszy -
~Mirosław / 2023-01-30 14:17Ocena: 4.33 / 5
Miałem szkodę z AC . Ukradli mi lusterka . Samochód oddałem do autoryzowanego serwisu . Samochód naprawili mi bez żadnych problemów i dali na 10 dni auto zastępcze z pomocy assistance. Jestem bardzo zadowolony ZaletySzybka sprawna obsługa. Zero problemów z odszkodowaniem. Auto zastępcze -
-
~Wroo / 2015-03-05 20:58Ocena: 4.33 / 5
Może nie jest najtaniej, ale wyplata odszkodowania z AC po 10 dniach już była na koncie. Polecam ZaletyDostępność Placówek, Szybkość wypłaty odszkodowańWadyCena2 lata -
~Adam / 2019-05-16 20:32Ocena: 4.00 / 5
Widać po opiniach "mądrość" pewnych osób dających jedynki. Nie polecam online, wciskają dodatki i nie m9zna usunąć! ZaletyPewne ubezpieczenie
Szybkie odszkodowaniaWadyNie polecam online -
~Grzegorz / 2019-07-20 00:43Ocena: 4.00 / 5
Nie jest to agresywne!!! Delikatnie mówiąc złodziejstwo!!! Syn stracił jądro!!! Grał w piłkę i się przewrócił, zabolało go podbrzusze podczas upadku. Później zauważył że ma powiększone jądro i natychmiast udaliśmy się do szpitala!!! Efektem bylo usunięcie jądra!!! PZU stwierdziło że skręt jądra to choroba za co nie odpowiadają!!! Od wielu lat ubezpieczony jestem wraz z rodziną w PZU ok 160zł miesiecznie! Dziękuję w imieniu syna któremu jądro nie odrośnie jak ząb po mleczaku!!!! Zalety???Wady??? -
~Grzegorz Oł / 2022-04-24 10:46Ocena: 4.00 / 5
Kilka lat korzystam z usług tej firmy ubezpieczając auto , jestem zadowolony z ich usług. Działają szybko solidnie i dokładnie . Wiem że naraże się niektórym pisarza na tej stronie ale osobiście polecam tę firmę że względu na kompleksową szybka i rzetelną informację oraz likwidację szkody bez względu na to czy było to spowodowane z mojej winy czy też innej osoby. Co do kwoty no cóż my klienci zawsze będziemy uważać że płacimy za dużo za składki a za mało nam wypłacają odszkodowania dlatego wybierając sposób załatwienia szkody wybieram ich autoryzowany serwis ZaletySzybkość reakcji rzetelność konsultantów -
~Olek / 2019-01-04 11:29Ocena: 4.00 / 5
PZU oszukuje ludzi,miałem szkodę na moim aucie nie z mojej winy,i zrobili mi wycenę np.lampa w serwisie kosztuje 1300zł A oni wciskają zamiennik za 700zł,auto było oryginalne i tak ma zostać A nie jakiś zamiennik,Dziady!!! -
~Robert / 2017-06-08 12:49Ocena: 4.00 / 5
Witam wszystkich.
20 kwietnia uległem wypadkowi. Miałem wykupione ubezpieczenie NNW. Nie było żadnych problemów z wypłatą odszkodowania. Wszystkie dokumenty przesłałem elektronicznie. Wypłata środków odbyła się już po kilku dniach. Po dosłaniu kolejnych dokumentów nie było żadnych problemów z dopłatą do już wypłaconych świadczeń. Polecam korzystanie z usług PZU.ZaletySzybka wypłata świadczeń. Dobry kontakt za pomocą strony internetowej oraz e-mail.WadyŻeby porozmawiać z pracownikiem w oddziale swoje trzeba wystać w kolejce. Nie wystarczająca liczba pracowników w oddziale. Podobnie sprawa wygląda jeśli chcemy się połączyć telefonicznie. Swoje trzeba wyczekać na linii żeby ktoś odebrał i w dodatku trzeba mieć jeszcze szczęście żeby ten ktoś jeszcze umiał odpowiedzieć na nasze pytania bo inaczej przełączają do kogoś innego i znowu trzeba długo czekać na połączenie. -
~Kasia / 2025-10-21 19:09Ocena: 3.67 / 5
Infolinia jest niepraktyczne,z tego względu ,że nie można połączyć się bezpośrednio z wybraną placówką. Konieczne jest połączenie z centralą, gdzie podaje się swoje dane wrażliwe, co szczególnie jest niebezpieczne przykładowo w komunikacji publicznej, w celu zweryfikowania danych osobowych pacjenta.
Zwykle zgłoszenie spóźnienia na wizytę, jest niemożliwe ,więc jedyne co zostaje to odwołać wizytę i umawiać się na nową za kolejne 15 minut.ZaletyDuży wybór placówekWadyKomunikacja z infolinią -
~poszkodowany / 2015-10-21 10:47Ocena: 3.67 / 5
Mialem sprawce szkody z OC w PZU. Trzeba znac swoje prawa wiec od razu twardo obstawialem przy naprawie w serwisie. Przez telefon kilka razy probowali przekonac do kosztorysu. Szkoda naprawiona w ASO wiec jestem zadowolony.PZU zgodzilo sie na stawki z ASO :) Jak dla mnie ok.
Jezeli chodzi o oferte to drogo mają.ZaletyPo drobnych marudzeniach bylo ok.WadyDo konca chcą zrobic po swojemu licząc na niewiedze klienta( pewnie jak kazdy) -
-
~Wioletta / 2021-06-10 15:20Ocena: 3.67 / 5
Obsługa na infolinii zdrowia jest coraz gorsza i niegrzeczna do pacjentów -
~bogdan / 2009-03-17 22:09Ocena: 3.33 / 5
Porównałem oferty ubezpieczenia OC+AC w kilku towarzystwach, np. Liberty, Axa, ale po dokładnym przeczytaniu ofert pozostałem przy PZUonline.
Mam jednak problem, bo oferta wymaga oględzin samochodu. Wydaje się to logiczne dla ustalenia stawki dla starszego samochodu. Infolinia PZU zapewnia ze agent zjawi się u mnie w ciągu 5 dni.
Ale za AC muszę zapłacić od razu, w dniu zgłoszenia internetowego. Oznacza to że opłacam w CIEMNO z góry, nie znając pełnej wyceny. Agent który się zjawi za kilka dni może zmienić wycenę oraz warunki umowy. Infolinia PZU potwierdziła taki sposób zawierania umowy.
Brakuje tutaj logiki, bo ostateczne decyzja i płatność winna być po wycenie agenta.
BogdanZaletyRozsądna cena za rozsądny pakiet, duży zakres ulgWadyZapłata w CIEMNO przed zapoznaniem się z wyceną agentaChciałem zakupić nowy produkt PZU -
~Jola / 2020-11-02 21:15Ocena: 3.33 / 5
Portal "Moje PZU' do doopy. Nie działa nic, nie można umówić wizyty, ponieważ nie ożna dokonac wyboru lekarza. Można klikać do woli , a i tak nic z tego! Ktoś, kto tworzył tą platformę to jakiś nieuk, jedno wielkie nieporozumienie. Co do konsultantów PZu, to bardzo mili i życzliwi ludzie. Szybko przekazują informacje i umawiają wizyty, Platforma internetowa PZu to porażka! ZaletyKonsultanci telefoniczni - OKWadyPlatforma internetowa do kitu! -
~Leszek sadurski / 2023-10-10 21:16Ocena: 3.33 / 5
Przecientna.firma.ubexzpieczeniowa.czsami.jest9999999999888⁹8
Drógo.stosunku.do innych..firm..dobrze.ze jest
Laurencja.gdzie.moze.byc.zdecyewanie.taniej rZz.jest.dueZaletyZadneWadyOferty.drogie
strona 3 z 40