strona 1 z 20
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Mary / 2026-05-22 11:09Ocena: 1.00 / 5
Firma zmieniła Luxmed na pzu. Wcześniej byłem w enelmed Medicover i innych.
To jest jakaś całkowita absolutna porażka.
Chaos informacyjny i tragiczne podejście do Klienta. -
-
~Joanna / 2026-05-19 21:59Ocena: 1.00 / 5
Nie ma możliwości umówienia sie do specjalisty, brak grafiku, co tydzień każdemu konsultantowi mówienie od początku tego samego. Terminy tak odległe, że szybciej można umówić sie na NFZ. Obsługa klienta poniżej standardów. ZaletyBrak -
~Nicky / 2026-04-28 12:13Ocena: 1.00 / 5
Infolinia, obsługa klienta, a w zasadzie jej brak to dla mnie jakaś jedna wielka porażka. Prowadzę od miesięcy ciążę u ginekologa na PZU zdrowie. Terminów nie widać w aplikacji. Na infolinii dostaję informację, że terminów na dany miesiąc już nie ma, a w placówce trzeba mówią, że grafik się nie pojawił i terminy pojawią się wkrótce. Otrzymuję dwie godziny później telefon z infolinii, że terminów już nie ma i że mogą mnie umówić do innego specjalisty. Mówię, że w placówce mi kazali czekać na terminy w aplikacji, a na infolinii mówią, że już nie ma. Dodam, że chodzi o prowadzenie ciąży. Kontaktowałam się bezpośrednio z ginekolog i powiedziała, że jest jej zgoda, żeby mnie dopisać. Na infolinii mówią, że nie mogą tego zrobić i że muszę iść do placówki albo przyjść na wskazaną przez lekarza godzinę.... Nie mając tej wizyty w aplikacji. Czyli rozumiem, że mam się zgłosić na wizytę umówioną na gębę nie mając jej w aplikacji i pocałować klamkę !!!?!!! To jest jakiś dramat. Pójdę do lekarza prywatnie poza pakietem, ale PZU zdrowie wystawiam negatywną opinię za takie podejście do pacjentki w ciąży...... ZaletyBrakWadyJeden wielki chaos, dezinformacja, brak możliwości zapisania się na wizytę przez apke, brak szacunku dla kobiet w ciąży -
~Piotr / 2026-04-17 14:01Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, żenada, nie polecam. Rejestrowałem się na wizytę do ortopedy po dwóch tygodniach, żadnego terminu wizyty. Jedynie co można umówić to teleporadę. Szybciej udało mi się dostać do wybranego specjalisty z NFZ. ZaletyBrak zaletWadyBrak możliwości dostania się do wybranego specjalisty, terminy nie są zgodne z tym co przedstawiane jest w ofercie -
~Beata / 2026-04-16 09:05Ocena: 1.33 / 5
Korzystam z Pakietu medycznego od lat. Od ubiegłego roku już zaczęły pojawiac sie problemy z dostepnościa usług.
Początkowo mozna było sie logowac samodzielnie do Moje PZU i samemu umawiać się do swojego lekarza, biorąc pod uwage swój własny prywatny grafik, by dostosowac odpowiedni termin i czas godziny. Mozna było kiedys również przez stronę Luxmed umawiać sie samemu, gdyz zaczytywało, ze ma się aktywny pakiet w PZU. To zostało w tej chwili zablokowane. Mimo, że Luxmed ma dostepne terminy, PZU nie daje mozliwości z nich skorzystania, po prostu blokują, by Klient nie skorzystał za wiele z usług, kontrolują kto ile korzysta. By dostać sie do swojego lekarza, który wczesniej był dostępny to trzeba było wyszarpywać na infolinii poprzez Przełozonego wizytę. Jesli tak ma to za każdym razem wyglądać to pozostaje tylko rezygnacja.
Nie polecam tej firmy, gdyz w tej chwili poprzez strone PZU, czy aplik. Moje PZU, nie umówisz sie samodzielnie np na badanie, bo pojawia sie informacja ze usł. jest rejestrowana tzn. ze będą cie umawiać do kogokolwiek na jakikolwiek termin i to nie na juz, np za mc, albo wogóle odmówią realizacji badania bo np. nie maja wolnych numerków / terminów. A jesli są to do tych lekary, do których nikt nie chce chodzic ze wzgledu na jakośc leczenia.Zaletyjuz w tej chwili nie widze żadnych zaletWadyBrak dostepnych terminów, brak dostepnych placówek, brak możliwości samodzielnego umawiania sie, narzucanie swoich nowych placówek medycznych PZU Zdrowie -
~Natalia / 2026-03-20 16:23Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to tragedia. Konsultant na każde pytanie odpowiada, że nie zna odpowiedzi. -
~Dominik / 2026-03-16 10:11Ocena: 1.00 / 5
Żona ma grupowe. przez 15 lat opłacania składek tylko raz udało się za pobyt w szpitalu 3 dni dostać 200 zł i kartę do apteki. Śmiech na sali. Teraz juz nawet krótki pobyt skreślony z listy. Przez tyle lat ile kasy było by zaoszczędzone. Odradzam każdemu jakiekolwiek ubezpieczenia w PZU zwłaszcza. To najgorsza firma i tylko z nazwy Polska. Zaletynie ma ( drogo jest)Wadynie działa to za co się płaci. -
~Lucyna / 2026-02-13 07:44Ocena: 1.33 / 5
Zaczynają kombinować ceny znowu od tego roku w górę, jest czarno na białym napisane co jest w ofercie oni twierdzą że tego nie ma, zaczyna się kpina z ludzi ZaletyCoraz miej zaketWadyCoraz więcej wad -
-
~Marcin / 2026-02-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , z nimi terminy są dłuższe niż na NFZ . Nie polecam ! -
~Karolina / 2026-02-06 14:22Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym zdecydowałam, ze rezygnuje z pakietu pzu zdrowie. Porazka totalna, zeby umówić wizyte w placówce współpracującej z pzu musialam zadzwonić na infolinię (kiedys umawiałam przez placówkę, a w pzu tylko ja zgłaszałam) i umówić wizyte. Do placówki zadzwoniłam, byl termin do lekarza na dzisiaj na 12.10, dzwonie do pzu i mówię, ze chciałabym w tej konkretnej placówce umówić sie do lekarza, wiem,ze na dzisiaj maja termin, jaki lekarz itp, dostaje sms potwierdzającego, jade do placówki. Tam na miejscu okazuje sie (niedopatrzylam w sms), ze termin to ja mam ALE NA ZA MIESIĄC! dzwonie na infolinię i pytam sie ,co za malorozgarniety konsultant umowil mnie w terminie za miesiąc, jak ja dzisiaj potrzebuje lekarza bo jestem chora! A tam słyszę, ze PZU ma DLA MNIE WIZYTE W TEJ PLACÓWCE NAJWCZEŚNIEJ ZA MIESIĄC! człowiek płaci pieniądze i g***no w tego ma! Na nfz mialam po 40 minutach. Tragedia ,partacze, złodzieje! Nigdy więcej! -
~Leszek / 2026-02-04 10:48Ocena: 1.00 / 5
Tak naprawdę nazwa ich powinna brzmieć " ZŁODZIEJE " okradają ludzi obiecują och i ach a biorą tylko kasę. Niestety jestem u nich od kilku lat i obserwuje na czym to polega . Przez pierwszy rok działa jako tako a później co próbujesz się zarejestrować do lekarza słyszysz w słuchawce "konto nie aktywne" z tego co wiem wielu to spotyka mimo opłaconych składek przed czasem. Proponuję zrobić Pozew zbiorowy. i nagłośnić to złodziejstwo aby innych uchronić . Może przeszyta to jakiś Mecenas który wytoczy im sprawę Mimo opłaconych składek moje konto od kilku tygodni jest nie aktywne a w ubiegłym roku miało to miejsce kilkanaście razy. Zaletyzalet brakWadytakie jak w opisie -
~Roksana / 2026-01-15 22:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenie i opieka medyczna z jakiej korzystałam. Oszuści i naciągacze! -
~Lee / 2026-01-06 20:35Ocena: 1.33 / 5
Największe zło jakie poznałem na własnej skórze to PZU .opłacam wraz z żoną grupowe dodatkowe składki i miałem ponad pół roku temu takie zdarzenie że tata w nieszczesliwym wypadku zmarł przy pracy przy gospodarstwie rolniczym.potwierdzenie PZU dostał w protokole od prokuratury że to bym nieszczęśliwy wypadek, Tata był trzeźwy to też w protokole od prokuratury było zawarte.odszkodowanie nie wypłacone bo teraz żądają wyników z sekcji zwłok w związku z trzeźwością taty.no w głowie się nie mieści że w normalnym kraju takie rzeczy się dzieją.wielka tragedia dla rodziny a PZU sobie tkpi z tragedii twoich klientów. -
~Paweł / 2025-12-31 14:24Ocena: 2.00 / 5
Gdyby to było jednorazowe, to bym nie pisał, ale. Oferta tylko teoretycznie atrakcyjna. Oczekiwanie na niektórych specjalistów ponad 3 miesiące, pomimo posiadania pakietu komfort plus. Obsługa też momentami żenująca: np. po co im system komputerowy, skoro po rejestracji online, pni w rejestracji na miejscu żąda papierowego skierowania - chociaż takowe jest w systemie. Podobnie z pobraniem krwi do badań - pani wola na mnie skierowanie chociaż jest w systemie. Słaba punktualność; oczekuję na "zabieg" pobrania krwi do badań, który trwa 20 sekund. Oczekuję ponad 15 minut i jestem przyjmowany po czasie. Takie standardy są w lokalnej przychodni NFZ, a nie za pieniądze i to nie małe. To samo w oczekiwaniu na wizytę u okulisty - rejestracja 4 tygodnie przed wizytą. Przychodzę na wizytę 15 minut wcześniej; czekam, mija moja godzina, czekam- proszą jednego pacjenta, drugiego pacjenta, mija 30 minut po moim terminie i nic. Wróciłem do rejestracji i żadnego efektu - zrezygnowałem. STANDARD zwykłej przychodni NFZ, więc po co przepłacać. Wadyniepunktualność, nieprawdziwe terminy w ofercie, brak synchronizacji w "systemie" obsługi pacjenta. -
~Piotr / 2025-12-14 21:58Ocena: 1.00 / 5
PZU Zdrowie pod Ochroną
WIELKIE GÓWNO ,
Umówienie sie na wizyte lub badania totalna porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Zbyszek / 2025-12-08 22:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!Największe oszuści złodzieje żerują na biednych emerytach płacę składki 55 lat zmarła mi matka i nic mi sie nie należy bo w polisie nie ma takiego zapisu!Ale złodzieje u góry mają to gdzieś byle oni zarobili miliony!Banda zlodzieji! ZaletyŻadne!WadyNajgorsza banda zlodzieji! -
-
~. / 2025-12-05 14:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej placowki
Cięzko umowic sie na wizyte jak juz sie umowisz to nastepuje odwolanie z jakiegos powodu.
Czekasz na smsa od pzu a tu smsa nie ma i nie ma, po czym trzeba znow dzwonic i tak pare razy . -
~Marek / 2025-12-01 08:57Ocena: 2.00 / 5
PZU życie. Powiem tak. Aby uzyskać odszkodowanie za np. wypadek w pracy a jestem ubezpieczony grupowo muszę spełnić warunki. Powinno obciąć mi rękę, nogę. Zostać sparaliżowany i robić pod siebie. Wtedy PZU może uzna jakiś uszczerbek na zdrowiu. Miałem wypadek w pracy naderwanie ścięgien kolana. Dla PZU to żaden domu na wypadek uszczerbek na zdrowiu. Za operację przepukliny jakieś śmieszne grosze wypłacane w dziwnych transzach. Mało tego. Zaproponowano mi ubezpieczenie w PZU domu od spadajacych dronow. I tak szukają kolejnych frajerów -
~Marek / 2025-11-30 12:50Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam PZU. Umowy np. na wskutek wypadków są tak skonstruowane aby nie wypłacić żadnego odszkodowania. A za operację itp. to śmieszne pieniądze. Bardziej skłaniam się do odradzania tej firmy -
~Były klient PZU / 2025-11-20 16:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam PZU Ubezpieczenie na życie. Zakres ubezpieczenia w magiczny sposób nie obejmuje przypadku, który akurat się przytrafi. Jak złamiesz lewą nogę to się okaże że ubezpieczenie było na złamanie i na złamanie nogi, ale tylko prawej. ZaletyEkspresowe odrzucanie wniosków.WadyNie polecam, lepiej sobie zbierać do skarbonki.
strona 1 z 20
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »