A obsługi klienta na poziomie podstawowym....
ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 1 z 14
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Johnny / 2025-08-27 15:18Ocena: 1.00 / 5
Dno. zasięg to dramat
A obsługi klienta na poziomie podstawowym.... -
-
~D. / 2025-08-27 13:38Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to jakaś porażka, odpisują nie odpowiadając na pytania tylko piszą co im wygodnie.
Naliczają transfer komórkowy jak im sie chce - tym szybciej jak jest sie blisko granicy kraju spoza uni - można dobrze na kimś zarobić. Nic sie nie da wyjaśnić - 2 godziny na poloninie wetlinskiej naliczyli 200 zł jakbym zamiast sie wspinac seriale oglądała....
Porazka i roczarowanienpo tylu latach w tej sieciWadyOszustwo przy naliczaniu transferu danych -
~a-ya / 2025-08-17 14:12Ocena: 3.00 / 5
Zgłosiłem brak możliwości wykonywania połączeń wideo. nie ma stosownej ikonki w kontaktach. Po kilkunastu dniach dostaje informację, że zweryfikowano to w Plusie i że taka możliwości jest. No żesz k....a wasza mać! Jak jest, jak nie ma możliwości nawiązania takiego połączenia!! Zaletybeztermionowa umowa, nielimitowane rozmowy, MMS-y, SMS-y, dobry pakiet InternetuWadybrak połączeń wideo -
~aniegu / 2025-08-14 14:09Ocena: 1.00 / 5
najgorsza siec w polsce totalnie nie polecam przy trzech kreskach zasiegu internet nie dziala albo bardzo powoli w innych sieciach w polsce wszystko smiga bardzo szybko problem z doładowaniem internetu tragiczny totalnie nie polecam -
~Łucja / 2025-08-04 12:18Ocena: 1.50 / 5
Jak najszybciej wracam do T- mobile. Oszustwem mnie tu zwabili. Zdziwienie wielkie, że jeszcze żadna firma ochrony klienta nie reaguje. Albo się ma możliwości techniczne i sprzedaje usługi, albo gruszek na wierzbie się nie obiecuje. Po kilkanaście razy wybieram numer i zero połączeń. Nawet do autoryzowanego punktu sprzedaży w Łańcucie nie ma szans się dodzwonić.
Dla własnego zdrowia omijać szerokim łukiem. -
~Radi / 2025-07-25 14:09Ocena: 2.33 / 5
Żadna niska cena nie jest warta tego, zazwyczaj w bardziej zatłoczonych miejscach operatorzy typo play Orange nie mają problemu z zasięgiem - „Premium” Mobile zawsze się zesrywa… nie polecam, wracam do play, tam nigdy nie było problemów. ZaletyTanioWadyBrak zasięgu - W dzisiejszym świecie, brak zasięgu gdzie on powinien być i działać jest karygodne. -
~Kami / 2025-07-23 11:28Ocena: 5.00 / 5
Od paru miesięcy jestem w Premium Mobile. Bardzo polecam. Zasięg świetny, internetu dużo. Co ważne niska cena i umowa bezterminowa ! Kontakt z infolinia bezproblemowy. Polecam ! ZaletyZasięg, umowa, cenaWadyBrak -
~Greg / 2025-07-14 20:57Ocena: 2.67 / 5
Na ogół ok łamie się nad zmianą nie ma darmowych w roamingu i brak sieci przez Węgry ZaletyW sumie nie widzeWadyOkrojone słaby zasięg częsty problem za granica -
-
~Kornodowy / 2025-07-13 21:53Ocena: 5.00 / 5
Powiem tyle: Firma uczciwa i sprawiedliwa. Mam abonament od premium około 2 lata i nigdy nie miałem problemów, tylko od czasu do czasu nie miałem dostępu do internetu ale tak to wszystko dobrze !
-
~Oszukany klient / 2025-07-04 23:22Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki scam, wykupilem internet mobilny, pomimo nowego dobrego modemu, transfer internetowy utrzymywal sie na poziomie 0,5kbs, calkowicie nieuzyteczny. Skontaktowalem sie z obsluga klienta, powiedziano mi, ze wszystko w porzadku i tyle, koniec rozmowy. Gdy odmowilem zaplaty za ten jeden felerny miesiac, na ktory podpisalem umowe to wyslano moja sprawe do firmy oblugujacej wierzycieli i wydzwaniano do mnie kilka razy codziennie. -
~Piotr / 2025-07-02 19:18Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM TEJ FIRMY. OMIJAJCIE ICH Z DALEKA. OSZUKUJĄ, DAJĄ NP. 45 GB, A NA DRUGI DZIEŃ ZOSTAJE 8. BANDA ZŁODZIEJI. WadyLICZNE OSZUSTWA -
~Piotr / 2025-07-02 18:56Ocena: 1.00 / 5
Jest 2 Lipca.
Wczoraj 1 Lipca dostałem nowy pakiet 45 Gb. Dziś po pół godzinie dostałem wiadomość że pozostało mi już tylko 8 GB gdzie nic nie ściągałem, tylko grałem w fishing RF4. Nawet w tle mi się nic nie pobierało bo sprawdzałem. Gdy zadzwoniłem do tych złodzieji z zapytaniem co się stało oni nie potrafili mi na to pytanie odpowiedzieć. Identyczną sytuację miałem ok. 1,5 roku temu. Złodziejska firma i tyle.
Jakoś w PLAYU potrafili zrobić wykaz skąd i co ściągałem i ile Gb zużyłem. Wracam do nich.ZaletycenaWadykradzież internetu przez firmę -
~Pok / 2025-06-13 18:09Ocena: 2.67 / 5
Prędkość do bani. Wieczorami Download około 5MB/s . Upload 0,6 Mb/s. Trzy razy reklamowałem i mówią, że jest OK . A nie jest. WadyPrędkość do bani. Wieczorami Download około 5MB/s . Upload 0,3 do 0,6 Mb/s -
~Jac / 2025-06-04 16:51Ocena: 1.00 / 5
przeniesiony umer miał działać od poniedziałku. Kończy sie już środa.Na pytania czemu nie działa jest odpowiedz nie wiedzą czemu, jest zgłoszone. ALe kiedy będzie działać też nie wiedzą. -
~Stop hejt / 2025-06-04 14:08Ocena: 1.00 / 5
Do ~Bon
Ale po co te prześmiewcze komentarze? W Umowie mam gwarantowane 5G. Ulżyło Panu/Pani po ulaniu? Ciśnienie zeszło? Są podobno inne sposoby. Bez odbioru. -
~Bon / 2025-02-16 15:02Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: u żadnego operatora komórkowego (także wirtualnego) nie zawierasz umowy na gwarancję jakiegokolwiek zasięgu w danym miejscu i nigdy nie było i nie będzie takiego zapisu w zawieranej umowie. Idź teraz dziecko i napij się mleczka. -
-
~kasia / 2025-02-13 13:49Ocena: 1.00 / 5
Pomimo oferowanej sieci 5G (zgodnie z zawartą Umową z Premium Mobile) sieć nie jest dostępna w centrum Krakowa. Telefon jest przystosowany do obsługi 5G. Nie ma opcji rozmowy przez Messenger, obejrzenia filmiku na YT czy Instagram. Dział techniczny tłumaczy, że przyczyną może być "ilość osób łączących się z daną stroną internetową za pośrednictwem terminali." I nie robią z tym nic... Dramat i żenada. NIE POLECAM!!! Wadybardzo zły zasięg -
~BonyM / 2025-02-01 23:28Ocena: 1.00 / 5
W danej lokalizacji nie działał maszt Plusa przez 3 dni. Dla 3 nr uwzględnili rabat, dla pozostałych nie, bo w ich ocenie nadajnik działał. Istne oszusto. Czas najwyższy poszukać innego operatora. Złodzieje. ZaletyBrakWadyOszustwo -
~Tytus / 2025-01-09 23:35Ocena: 2.33 / 5
Do poniższej wypowiedzi: człowieku w Nju na kartę za 19 zł miesięcznie masz no limit + 20GB + 200GB promocyjne na 12 miesięcy. Gdzie Ty masz głowę??? -
~Jacek / 2025-01-09 18:19Ocena: 1.33 / 5
Place za abonament 24 zł za 20 giga internetu lecz gdy się dowiedziałem że nowi klienci mają w tej samej cenie podwójne gigabajty, to dlaczego mam być gorszy od nich, upomniałem się o swoje w końcu jestem ich klientem od dawna, lecz pani w słuchawce bezczelnie mi chukneła żebym sobie dokupił pakiet, no i to zaważyło o dalszym losie w tej sieci, postanowiłem że przechodzę do innej sieci, w czasie przechodzenia do innej sieci miałem u nich nadwyżkę z opłatami koło 60 zł, po paru dniach wystawiają mi fakturę na 26 zł dzwonię do nich że mam nadwyżkę i po co się upominają, ale pani w słuchawce mówi że niemam żadnej nadwyżki bo 30 grudnia wykupywalem internet dodatkowy, ręce mi opadły no i troszkę szkoda mi tych z premium, bo to jest żałosne i bezczelne z ich strony, bardzo się cieszę że już kończę z tą patologią Niech się nażrą a może mało im płacą i tak kombinują, sam nie wiem ale ogarnia mnie smutek nad tą siecią ZaletyTak naprawdę to to, że tanio, Lecz trzeba uważać bo oferta się zmienia ty o tym nie wiesz płacisz tyle samo, przychodzi nowy dostaje podwójnie w tej samej cenie ty dalej nic nie wieszWadyNieraz zawyżają rachunki za o nie dużo ale rocznie to parę groszy wychodzi skoro mam abonament na 24 zł a nieraz wychodziło 26, 27 zł lub nawet 30 sugerują się tym że coś tam było przekroczone, ale jak wiadomo to wszystko pic na wodę, bo przecież kto będzie się kłócił o złotówkę czy dwa ale mają 10000 tysięcy klientów to sobie policzyć można marna firma a obsługa jeszcze marniejsza
strona 1 z 14
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »