Moja sąsiadka jest w Premium mobile i przekleła,wyłączyli jej telefon bo kredyt jej się skończył ,ma abonament, trzaski w telefonie.
Teraz wyłączony internet ma.
Opryskliwa pani przerwała rozmowę.
Zawsze wina klienta
Dobrze,że jestem w Niumobile nie mam problemów.
Uciekać gdzie pieprz rośnie.Nie polecam,szkoda nerwów
ZaletyJakie,same wady
WadyNie starczyło by dnia
~Jacek / 2026-01-14 10:54
Ocena: 3.33 / 5
Sieć, tak jak cały Plus i wszystkie przyssane do niego pijawki, nie obsługuje videocall (wideo rozmów). Będą wmawiać wszystko: że twój telefon tego nie obsługuje, że nie umiesz sobie tego ustawić i choćby pasy z nich darto nie przyznają się do tego, że nie oferują takiej usługi, albo nie umieją tego włączyć. Ewidentna ich/Plusa wina. Poza tym innych problemów nie stwierdziłem
Zaletydobre ceny
Wadyobsługa klienta w razie problemów - dno
~Krzysiek / 2025-12-22 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Spamerzy korzystający z baz generatywnych - najgorszy rodzaj telemarketingu, zdecydowanie odradzam zkup
Zaletybrak
Wadyjak ktoś zaczyna od spamowania, to strach myśleć co będzie dalej
~Greg / 2025-11-29 21:22
Ocena: 1.67 / 5
Oferta dla osób sporadycznie korzystających z telefonu i nie korzystających z internetu. Przez trzy dni od piątku potrzebowałem skorzystać z intenetu i się zdziwiłem, bo oferowana prędkość to w porywach 1 megabit, czyli około 100 kB. Zadzwoniłem na infolinię. Pani powiedziała że mają kłopoty techniczne w moim reginie i jako rozwiązanie zaproponowała droższy abonament sic! Ale to nie wszystko, w sobotę było to już tylko około 300 kbitów na sekundę. Dwadzieścia lat temu to byłoby sporo. We wtorek przenoszę numer. Oczywiście zdecydowanie nie polecam tego operatora.
ZaletyOferta idealna dla osób które nie mają do kogo dzwonić i nie korzystają z internetu.
WadyWszystko prócz zalet wymienionych wyżej.
~Daro / 2025-11-25 22:27
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo fajna oferta, którą zaproponowała mi konsultantka, pani Nikola Bielecka. Naprawdę wykazała się dużą cierpliwością i wszystko bardzo rzeczowo oraz miło wyjaśniła. Bardzo dziękujemy – więcej takich konkretnych pracowników!
~Hania / 2025-11-07 01:34
Ocena: 1.00 / 5
Przenoszę numer do innego operatora,to jest tragedia i kpiny.
Trzaski,gwizdy,powtarza moje zdania.
A teraz nie ma zasięgu siostra,urywa się połączenie.
Jak najdalej 10 listopada już mnie nie ma.
Mam ich dość,tylko nerwy.
Zawsze słyszę,żebym przełożyła kartę do innego telefonu,bo u nich jest dobrze.
Badzidło i tyle
ZaletyNie ma ,ani jednej
WadyWszystkie
~Jarko / 2025-10-12 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie szerokim łukiem te pseudo sieć. Szkoda waszych nerwów. A jak napiszesz wypowiedzenie to nawet smsa nie wyślesz do nikogo przez miesiąc. To nie nasz wina, to wina telefonu. Miałem tam trzy numery i na dwóch było dokładnie to samo. Teraz przenoszę trzeci z tej pseudo sieci.
ZaletyZadne
WadySame wasy
~Damian R / 2025-09-24 15:37
Ocena: 1.67 / 5
Premium Mobile jako operator działający na PlusGSM to kompletna porażka. Dlaczego? Już tłumaczę.
Zakupiłem numer jako umowa abonamentowa - bez limitów.
Dopóki było jedynie wykonane kilka połączeń dziennie - bez problemu.
Schody się zaczeły gdy jednorazowo wysłałem do swoich klientów 500 wiadomości SMS.
Wiadomości SMS wychodzące zostały bez ostrzeżenia zablokowane - sytuacja do dnia dzisiejszego nie wyjaśniona.
Pierwszy kontakt z infolinią - szybko to załatwią, technicy pracują również w weekendy.
Weekend minął i nadal nic. Kolejny kontakt - dowiedziałem się że dziś, tj. poniedział chyba się temu przyjżą ;)
bo technicy w weekend nie pracują - ktoś tu kłamał poprzednio. Podobno mają 3 dni na rozwiązanie problemu.
Mijają kolejne dni - trzy i .... no czasami zdarza się że rozwiązanie problemu trwa dłużej.
Kompletnie niekompetentna firma - kłamią odnośnie serwisu albo są niedoinformowani.
Nie wywiązują się z podpisanej umowy.
Omijać szerokim łukiem
Zaletybrak
Wadyniekompetencja na poziomie ekspert
~MaDu / 2025-09-16 12:48
Ocena: 3.00 / 5
Hej, czy sieć ma taryfy z darmowym pakietem internetu w roamingu? Bo pisze do nich drugi dzień i nie odpisują?
~Johnny / 2025-08-27 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Dno. zasięg to dramat
A obsługi klienta na poziomie podstawowym....
ZaletyBrak
WadyWszystko
~D. / 2025-08-27 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to jakaś porażka, odpisują nie odpowiadając na pytania tylko piszą co im wygodnie.
Naliczają transfer komórkowy jak im sie chce - tym szybciej jak jest sie blisko granicy kraju spoza uni - można dobrze na kimś zarobić. Nic sie nie da wyjaśnić - 2 godziny na poloninie wetlinskiej naliczyli 200 zł jakbym zamiast sie wspinac seriale oglądała....
Porazka i roczarowanienpo tylu latach w tej sieci
WadyOszustwo przy naliczaniu transferu danych
~a-ya / 2025-08-17 14:12
Ocena: 3.00 / 5
Zgłosiłem brak możliwości wykonywania połączeń wideo. nie ma stosownej ikonki w kontaktach. Po kilkunastu dniach dostaje informację, że zweryfikowano to w Plusie i że taka możliwości jest. No żesz k....a wasza mać! Jak jest, jak nie ma możliwości nawiązania takiego połączenia!!
najgorsza siec w polsce totalnie nie polecam przy trzech kreskach zasiegu internet nie dziala albo bardzo powoli w innych sieciach w polsce wszystko smiga bardzo szybko problem z doładowaniem internetu tragiczny totalnie nie polecam
~Łucja / 2025-08-04 12:18
Ocena: 1.50 / 5
Jak najszybciej wracam do T- mobile. Oszustwem mnie tu zwabili. Zdziwienie wielkie, że jeszcze żadna firma ochrony klienta nie reaguje. Albo się ma możliwości techniczne i sprzedaje usługi, albo gruszek na wierzbie się nie obiecuje. Po kilkanaście razy wybieram numer i zero połączeń. Nawet do autoryzowanego punktu sprzedaży w Łańcucie nie ma szans się dodzwonić.
Dla własnego zdrowia omijać szerokim łukiem.
~Radi / 2025-07-25 14:09
Ocena: 2.33 / 5
Żadna niska cena nie jest warta tego, zazwyczaj w bardziej zatłoczonych miejscach operatorzy typo play Orange nie mają problemu z zasięgiem - „Premium” Mobile zawsze się zesrywa… nie polecam, wracam do play, tam nigdy nie było problemów.
ZaletyTanio
WadyBrak zasięgu - W dzisiejszym świecie, brak zasięgu gdzie on powinien być i działać jest karygodne.
~Kami / 2025-07-23 11:28
Ocena: 5.00 / 5
Od paru miesięcy jestem w Premium Mobile. Bardzo polecam. Zasięg świetny, internetu dużo. Co ważne niska cena i umowa bezterminowa ! Kontakt z infolinia bezproblemowy. Polecam !
ZaletyZasięg, umowa, cena
WadyBrak
~Greg / 2025-07-14 20:57
Ocena: 2.67 / 5
Na ogół ok łamie się nad zmianą nie ma darmowych w roamingu i brak sieci przez Węgry
ZaletyW sumie nie widze
WadyOkrojone słaby zasięg częsty problem za granica
~Kornodowy / 2025-07-13 21:53
Ocena: 5.00 / 5
Powiem tyle: Firma uczciwa i sprawiedliwa. Mam abonament od premium około 2 lata i nigdy nie miałem problemów, tylko od czasu do czasu nie miałem dostępu do internetu ale tak to wszystko dobrze !
~Oszukany klient / 2025-07-04 23:22
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki scam, wykupilem internet mobilny, pomimo nowego dobrego modemu, transfer internetowy utrzymywal sie na poziomie 0,5kbs, calkowicie nieuzyteczny. Skontaktowalem sie z obsluga klienta, powiedziano mi, ze wszystko w porzadku i tyle, koniec rozmowy. Gdy odmowilem zaplaty za ten jeden felerny miesiac, na ktory podpisalem umowe to wyslano moja sprawe do firmy oblugujacej wierzycieli i wydzwaniano do mnie kilka razy codziennie.
~Piotr / 2025-07-02 19:18
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM TEJ FIRMY. OMIJAJCIE ICH Z DALEKA. OSZUKUJĄ, DAJĄ NP. 45 GB, A NA DRUGI DZIEŃ ZOSTAJE 8. BANDA ZŁODZIEJI.