ZaletyBrak
WadyObsługa klienta
strona 3 z 159
-
~Niczyja_sprawa / 2025-10-03 14:40Ocena: 2.00 / 5
Chciałem zapłacić - nie mogłem. Dlaczego? Bo umowa jest na brata. Nie chciałem szczegółów, chciałem dokonać jednorazowej wpłaty. Nawet wiedziałem ile, ale Pani na infolinii poinformowała mnie, że nie dokonam tej czynności, ponieważ nie jestem właścicielem abonamentu. Hit. Pierwsza infolinia - podejrzewam, że biuro obsługi klienta - w porządku, bardzo miła Pani, jednak dział rozliczeń, czy tez rachunków to dramat. Osoba na infolinii niemiła, chamska i wyniosła. Nie wiem, czy to prawo tak reguluje, czy ich wewnętrzny regulamin, bo nie uzyskałem odpowiedzi na to pytanie. Dobrze, że sam mam w innej sieci. -
-
~Platinus / 2025-10-03 11:50Ocena: 1.00 / 5
Z najlepszego operatora, szybka droga do jednego z najgorszych (chyba nawet play działa lepiej)...
Niestety przy jakości nie można dać ujemnych pkt. a w tym przypadku byłoby to zasadne.
Non stop problemy z internetem, wieczna zawiecha, wczytywanie stron to jakaś porażka, nie mówiąc o oglądaniu filmów.
Gorąco NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEMZaletyBRAKWadyPOZOSTAŁE -
~Luka / 2025-09-30 19:13Ocena: 1.67 / 5
Tragedia, zasieg slaby gdziekolwiek sie nie jedzie , obsługa klienta mila ale niekompetentną chyba jest ich po prostu za mało co za tym idzie świadczone usługi na bardzo słabym poziomie. Już do nich nie wrócę z całą pewnością. -
~A.s / 2025-09-29 16:21Ocena: 1.00 / 5
Plus to najgorsza sieć chodzi głównie o internet i zasięg .. chodzi tak powoli mieli i mieli idzie się nieźle zdenerwować .. dla przykładu mam drugi tel a w nim karetę z innej sieci nie będę pisać z jakiej bo powiedzą że konkurencja po prostu innej sieci i w nim zawsze mam zasięg i Internet super śmiga .. zawsze jak idę zapalić i mnie w domu do kotłowni i mam ze sobą dwa telefony w plusie nigdy nie działa mieli i mieli brak zasięgu masakra po prostu w drugiej sieci normalnie i nie jest to problem z telefonem bo karty były przekładane z jednego do drugiego .. nie polecam . -
~J. / 2025-09-25 17:15Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorszy operator. Ze wszystkim robią problemy, prośba o przeniesienie światłowodu pod inny adres, pod którym oczywiście jest dostępny kabel, jest możliwe tylko po zapłaceniu bardzo wysokiej kary! W innej sieci kosztuje to 50 zł... Przez prawie rok musiałam płacić za światłowód, którego nie mogłam używać! Zasięg jest bardziej niż beznadziejny, bo jak inaczej określić to, że nie ma się zasięgu w telefonie będąc w galerii handlowej w centrum miasta! Nie mówię już o przebywaniu w miejscowościach poza miastem. Jeszcze żaden operator nie napsuł mi tyle nerw co ten żałosny Plus. Na szczęście niebawem przenoszę się do innej sieci. NIE POLECAM ZaletyBrak!WadyUtrudnianie życia swoim klientom, włamanie zasad zawartych w umowie, wymyślanie nowych zasad o których w umowie nie ma mowy, beznadziejny zasięg nawet w centrum miasta -
~Emil / 2025-09-24 17:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć. Problem z zasięgiem. Mieszkam w dużym mieście. Wyjazd po za miasto to tragedia. Lte działa jak 3G . Nie polecam. Za 9 miesięcy przechodzę do innej sieci. -
~Katarzyna / 2025-09-23 21:03Ocena: 5.00 / 5
Rybnik, punkt w galerii Focus. Jestem pod wrażeniem niebywałe profesjonalnej i sympatycznej obsługi pana Szymona, który nie tylko pomógł mi w wyborze modelu telefonu i optymalizacji warunków umowy ale z niebywałą cierpliwością pomagał mi rozwiązać problemy z konfiguracją dekodera , będąc pod telefonem praktycznie przez całe popołudnie do godzin wieczornych.
Jest to zdecydowanie najbardziej profesjonalna i sympatyczna obsługa z jaką się spotkałam i firma Plus ma niebywałe szczęście zatrudniając tak dobrego pracownika.
Panie Szymonie, bardzo dziękuję za całą pomoc.
Serdecznie pozdrawiam.ZaletyMiła i profesjonalna obslugaWadyBrak wad -
~DZEJSON™ / 2025-09-23 09:10Ocena: 3.33 / 5
Miałem full wypas T-Mobile....od momentu gdy wyłączyli 3G jakość rozmów jest jak z czasów...z 1998r gdy startował Centertel....słychać jak zza grobu.
Dlatego po wielu latach przeprosiłem się z Plus bo przynajmniej jest HD Voice....w słuchawce i mozna zrozumieć ...rozmówcę. -
-
~Stefan / 2025-09-19 13:33Ocena: 2.67 / 5
Jak przyjdę do Pani Patrycji to zwiększy mi zasięg wewnątrz mojego domu i całej okolicy oraz spowoduje, że internet komórkowy przestanie być korbą z końca lat 90-tych? Wadyjakość zasięgu -
~Henryk / 2025-09-18 15:24Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalna obsługa w punkcie Plus w Stargardzie Starówka. Pani Patrycja rozwiąże Twój każdy problem z uśmiechem i bez żadnego naruszenia. Teraz już nie pójdziemy do innego punktu -
~Sztos / 2025-09-18 14:56Ocena: 2.33 / 5
Co mi po miłej obsłudze jak usługi na nadajnikach Plusa słabo działają??? (zasięg w budynkach, słaby internet, brak dobrego LTE, 5G to wymyślony sen szalonego marketingowca). -
~Michał / 2025-09-18 08:55Ocena: 5.00 / 5
serdecznie podziękowania dla Pana Mirka z punktu obsługi klienta PLUS w Poznaniu Plaza ul Drużbackiego za wzorową obsługę. Z pełnym zaangażowaniem poświęcił mi swój czas i wszystko dokładnie wytłumaczył, dzięki czemu cała wizyta przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze. Jestem klientem sieci od samego początku i zawsze mogłem liczyć na fachową, profesjonalną pomoc – tym razem również się nie zawiodłem . Z czystym sumieniem polecam obsługę w punkcie Plusa (Poznań Plaza) i polecam zwłaszcza Pana Mirka każdemu, kto ceni sobie kompetencję, cierpliwość i indywidualne podejście do klienta. ZaletyProfesjonalizm, kompetencje, duża wiedza, miła, serdeczna atmosfera i obsługa.Wadybrak -
~Ewa / 2025-09-17 20:55Ocena: 1.50 / 5
Nagminnie oszukiwanie klientów, wydruk umowy dopiero po podpisaniu na tablecie i tylko gdy się o nią upomni.
Prawo po stronie operatora, nie można wypowiedzieć umowy czasowejZaletyBrak -
~Zdenervovany / 2025-09-17 18:49Ocena: 2.67 / 5
Radzymin codziennie w godzinach 16-22 internet wewnątrz budynków leży tj. zasięg LTE jest ale download 500 kilo, a uplink 100 kilo!!! JPRD. Wadydno -
~Mmmm / 2025-09-16 09:55Ocena: 3.67 / 5
Od 3 dni internet się zacina, nie można wejść na stronę ani nic obejrzeć! W ciągu ostatnich 5 miesięcy zdarzyło się to trzeci raz! Tragedia. Człowiek płaci za coś,czego nie ma. WadyCzęsto brak internetu -
~Michał / 2025-09-16 08:31Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia, nigdzie nie ma zasięgu chyba że stoi się metr od anteny plusa WadyWszystko -
-
~Plus / 2025-09-14 15:19Ocena: 1.00 / 5
Tak zwalonej sieci i oszustów to nie widziałem odkąd żyje, zlikwidować tą sieć złodzieji i oszustów ZaletyJeśli wogle można mówić o jakiś zaletachWadyPo co powstała taka zawaloną sieć -
~Nr1HejterPlus / 2025-09-14 12:03Ocena: 1.00 / 5
co ja moge powiedziec, fajnie by bylo gdyby chociaz dzialal. 150zl/msc to chyba kurrwa lekko za duzo, a za taka cene oczekkuje sie chociaz przyzwoitej jakosci. ZaletybrakWadygowno warty internet -
~Bartek / 2025-09-13 15:49Ocena: 1.00 / 5
Przeszedłem z T mobile i to był największy błąd , zasięg tragedia, transfer danych i internet to jakaś porażka. Żary woj. Lubuskie. ZaletyBrakWadyInternet dno -
~Tomek / 2025-09-13 12:02Ocena: 4.00 / 5
Noszę 2 telefony, plusa i nie plusa. Ikea Janki plus słabiutki, ten drugi w pełnym zasięgu, w Wielkopolsce podobne sytuacje, wygląda na to że do konkurencji mają jeszcze sporo do nadrobienia
strona 3 z 159