ZaletyBrak
WadyCzesciej nie ma internetu jak jest
strona 10 z 229
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
-
~Krzysztof / 2024-11-01 23:28Ocena: 1.00 / 5
Internet swiatlowodowy - nie dziala jak powinien. Oczywiscie nie jest tak ze go nie ma. Jest ale w ciagu tygodnia trzeba dzwonic po minimum 5 razy zerby wznowic internet. Na dzien dzisiejszy opieraja sie na zmianie kanalu na lepszy. Szkoda nerwow - internetu ciaglego na pewno nie bedziesz miec -
-
~Robby / 2024-11-01 12:54Ocena: 1.00 / 5
Net stacjonarny płacę 21 zł za 300 Mb/s. Faktyczna szybkość to 187 Mb/s przy bezpośrednim połączeniu dekoder - laptop. głoszenie playowego oszustwa bez efektów. Sprawę przekażę chyba do UOKiK, bo mam już dość bicia głową w betonową playścianę. ZaletyŻadnychWadyOgromne wady , oszukiwanie klientów na każdym kroku -
~grzegorz / 2024-11-01 07:38Ocena: 1.00 / 5
oszukują.oszukują oszukują.
inna oferta inne kwoty.
telewizja za darmo to w plaju opłata.ZaletyoszukująWadyoszukują -
~Paweł / 2024-10-31 13:53Ocena: 1.00 / 5
Od blisko roku próbuję korzystać z "ultraszybkiego" internetu 5G, ale oszałamiająca prędkość 6Mbps po prostu to uniemożliwia. Play oferuje (cytat): średnio 12Mbps, podczas, gdy konkurencja z lekkością funkcjonuje na ponad 300.
Kompletne zero możliwości pracy na tym wytworze technologii, konsultanci wcale nie pomagają, dział techniczny to kompletne dno profesjonalizmu. Dramat, pierwszy i ostatni raz daję się okradać w jakimkolwiek abonamecie.ZaletybrakWadywiele -
~Piotr / 2024-10-29 19:20Ocena: 1.33 / 5
Od momentu przejęcia UPC nie ogarniają tematu. Totalny chaos i brak profesjonalizmu. Poziom bezczelności i aroganji godny ruskiego OMOnowca. -
~Playek / 2024-10-28 14:23Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej dziadoska i chamska firma.
Biuro obsługi klienta to totalna porażka, zatrudniają tam samych matołów.
Już trzy miesiące czekam na zwrot nadpłaconej kwoty.
Jak pytam kiedy mi zwrócą pieniądze to mi odpisują z czego składa się faktura.
CzubkiZaletyŻadnychWadyKompletny brak profesjonalizmu. -
~Kate / 2024-10-28 11:42Ocena: 2.33 / 5
Konsultant po odmowie nawet nie powie do widzenia. Ludzie porażka. -
~Tess / 2024-10-24 13:49Ocena: 2.00 / 5
Beznadziejny operator, beda c zagranic moj intrnet wielokrotnie nie dizlal mimo z emialam jeszcze 7gb, bo wylogowuja z sieci, beznadziejna obsluga klienta, d tego odmawiaja zwrotu na konto bankowe i przetrzymuja pieniadze na koncie play Wadyfatalna obsluga klienta, niedzialajacy internet, reklamuja sie wojewodzkim, zenada -
-
~Marcin / 2024-10-22 13:30Ocena: 2.00 / 5
Tydzień czasu bez możliwości korzystania z internetu. Zgłaszane kilkukrotnie i jest tylko gorzej, 0 pomocy ze strony obsługi. Totalna porażka... -
~Anata / 2024-10-21 12:02Ocena: 1.00 / 5
UWAGA !!! naciągacz i oszuści nie mający zasięgi,
MAM u nich 3 telefony i 2 internety.
W jednej lokalizacji nie ma wcale zasięgu w domu - czarna dziura
żeby porozmawiać przez telefon trzeba wychodzić z domu - użytkownicy to 80 ludzie.
1- reklamacja wg nie zarejestrowali
2- reklamacja zarejestrowana ...długo czekałam na odpowiedź i po kilku monitach oddzwonił konsultant który wypowiadał się z szybkością wymowy "wystrzału z karabinu maszynowego" nie słuchał co mówię, ciągle przerywał i mnie przekrzykiwał -żenada.
Oczywiście reklamacja odrzucona
Jestem ich klientem od wielu lat i z całą pewnością tej umowy nie przedłużę
Zaletynie maWady- oszuści
- nie ma zasięgu
- brak reakcji na rozwiązanie problemu
- prak poszanowania stałych długoletnich klientów -
~maltael / 2024-10-21 10:50Ocena: 1.00 / 5
UWAGA najgorsza firma na świecie ździerają z ludzi jak za zboże a ich internet to katastrofa co drugi dzień brak neta -
~Mateusz / 2024-10-18 13:13Ocena: 2.67 / 5
Uwaga ponieważ w salonie i na infolini oszukują klientów. Wciskają sprzęty które mają być bez dodatkowych opłat a koniec końców okazuje się że na fakturze są dodatkowe koszty. Internet 1Gb/s ledwie wyciąga 0.5 Gb/s a co do światłowodu jest on jedynie pociągnięty do bloku a cała reszta jedynie radiówką. Ta firma to jedno wielkie oszustwo i wprowadzanie w błąd. Reklamacja rozpatrzona negatywnie pomimo nagrania. WadyOszukują -
~Majka / 2024-10-18 10:09Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowałam się na play bo skończyła mi się poprzednia umowa z UPC. Będąc w salonie wybrałam ofertę i ustaliłam termin montażu Internetu i tv. Po dwóch dniach zjawił się Pan z ruterem i umową do podpisania. Podłączył wszystko i następuje podpisanie umowy… coś mnie tknęło i patrzę a to zupełnie inny pakiet i umowa. Dzwoniąc do play usłyszałam że w dniu którym ustalałam wcześniejszy pakiet on wygasł i dali mi inny. W porządku… nie był najgorszy. Podpisałam umowę na pakiet 3 miesięcy za darmo a później 120 zł:za miesiąc. Po tygodniu dostałam rachunek do zapłacenia 580 zł. Dwa miesiące walczyłam z nimi o poprawę tego. W końcu jeden z konsultantów zrobił korektę i jakieś promocje na rachunku i było do zapłacenia 240 zł plus 80 zł za podłączenie. Dziś mija 8 miesiąc jak walczę o moje darmowe 3 miesiące i nie jestem w stanie nic zrobić.
Internet który mam w domu raz działa raz nie. Oglądając netflix okolo 1 h spędzam na czekaniu aż wróci internet. Zgłaszając usterkę słyszę że w nowym bloku mam stare światłowody na które oni nie mają wpływu. Zmiana programu z jednego na drugi wymaga czekania około 40 sekund. Jeszcze tylko 4 miesiące i z prawdziwym szczęściem pozbędę się Play.
Odliczam każdy dzień bo szlag mnie trafia…ZaletyPotrafią naciągnąć i oszukać każdego.WadyPotrafią oszukać i naciągnąć każdego.
Nie ważne jak uważnie przeczytasz umowę ona działa tylko w jedną stronę. Bez egzekwowania Twoich praw.
Brak komunikacji. Każdy konsultant udziela innych informacjii i jak się okazuje błędnych.
Brak reklamacji.
Okradają.
Usługi niezgodne z treścią umowy. -
~Klient / 2024-10-17 18:27Ocena: 2.33 / 5
Przedłużyłem umowe w play , wcześniej UPC. UPC o wiele lepsze było . W tv EPG lepsze było w UPC , w play mało intuicyjne , trzeba się naklikać i brak podglądu oglądanego programu. Nagrywanie programów na gło=ównym dekoderze to fikcja , trzeba nagrywać prze multiroom . Nie polecam WadyEPG , Nagrywanie programów , drogo -
~MM / 2024-10-16 13:13Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, przeszłam do Pley od innego operatora i to był błąd , teraz przez dwa lata pewnie będę się męczyć. Od początku się zawiesza ,rwie nie idzie włączyć telewizji bo nie ma połaczenia , wi-fi to kolejna porażka . Po zgłoszeniu problemu trzeba czekać aż ktoś się tym zajmie albo coś tam niby poprawiaja online,a za chwilę działa tak samo źle . Wielki rozczarowanie ???? -
~Seba / 2024-10-13 01:56Ocena: 1.00 / 5
Od ponad miesiąca nie da się grać przez internet ponieważ opóźnione pakiety oscylują na poziomie 20-40% gdzie ta wartość nie powinna przekroczyć 1% bo inaczej będą lagi. To uniemożliwia granie ponieważ gra się przycina a postać teleportuje. Problem występuje od ponad miesiąca i to nie tylko u mnie. Firma o tym wie ale jak na ten moment żadnej poprawy. WadyInternet nie nadaję się do gier online -
-
~Klaudia / 2024-10-13 00:55Ocena: 1.00 / 5
Ostrzeżenie dotyczące nieuczciwych praktyk operatora telefonicznego PLAY
Nie stosuję takich metod komunikacji - niestety firma PLAY zasługuje na takie samo traktowanie, jak traktuje swoich klientów.
Od kilku miesięcy zmagam się z bezpodstawnym wzrostem rachunków w abonamencie u operatora PLAY -
pomimo że sposób, w jaki korzystam z usług, nie uległ zmianie. Koszty na chwilę obecną to totalna abstrakcja!
Co więcej, kontakt z obsługą klienta jest wyjątkowo frustrujący. Każdy konsultant udziela sprzecznych informacji, a problem pozostaje nierozwiązany. Brak przejrzystości i profesjonalizmu w obsłudze klienta powoduje, że trudno ufać tej firmie…
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług firmy PLAY - Zachęcam do starannego przemyślenia wyboru dostawcy, aby uniknąć podobnych problemów.
Zdecydowane NIE!
#customer #support #customersupport #business #complaint #service #loyality #shareit #poor #help #work #phone #invoice #fairtreat #customers #notokZaletyZeroWadyOstrzeżenie dotyczące nieuczciwych praktyk operatora telefonicznego PLAY
Nie stosuję takich metod komunikacji - niestety firma PLAY zasługuje na takie samo traktowanie, jak traktuje swoich klientów.
Od kilku miesięcy zmagam się z bezpodstawnym wzrostem rachunków w abonamencie u operatora PLAY -
pomimo że sposób, w jaki korzystam z usług, nie uległ zmianie. Koszty na chwilę obecną to totalna abstrakcja!
Co więcej, kontakt z obsługą klienta jest wyjątkowo frustrujący. Każdy konsultant udziela sprzecznych informacji, a problem pozostaje nierozwiązany. Brak przejrzystości i profesjonalizmu w obsłudze klienta powoduje, że trudno ufać tej firmie…
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług firmy PLAY - Zachęcam do starannego przemyślenia wyboru dostawcy, aby uniknąć podobnych problemów.
Zdecydowane NIE!
#customer #support #customersupport #business #complaint #service #loyality #shareit #poor #help #work #phone #invoice #fairtreat #customers #notok -
~Anonimowa / 2024-10-11 16:14Ocena: 1.00 / 5
Bałagan,brak kompetencji konsultantów.W październiku nie dostałam potwierdzenia na maila faktu zapłacenia rachunku.Dzwonie i co slysze?,że wp i tlen blokuja ich maile,traktując je jako spam,konsultant każe mi dzwinic do tlenu/hahaha/..dzwonie po raz drugi i tym razem slysze,że już jest wyjaśnione,i,że powinnam dostac potwierdzenie..gdy mowie,ze nie otrzymałam.. dopiero podczas rozmowy mail zostaje wysłany.To się nie miesci w glowie,ale najbardziej ubawiła mnie rada,abym zadzwonila do tlenu.Kogo oni tam zatrudniają,przedszkolaków?..a poza tym zachowuje się jak przysłowiowe hieny,bo klient dzwoni w zupełnie innej sprawie,a konsultant próbuje mu wciskać od razy jakieś usługi..jeszcze nie upadłam na głowę,aby zmieniac UPC na play,bo wtedy to dopiero MIALABYM JAZDE BEZ TRZYMANKI. ZaletyBrakWadyJw -
~Majkel77 / 2024-10-11 13:51Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na doładowania strasznie oszukuja.Ja juz zmieniłem operatora. Nie polecam play. -
~Użytkownik UPC / 2024-10-10 07:48Ocena: 1.00 / 5
Absurdalne wymagania, zawracanie użytkownikom głowy z pierdolami, po które trzeba się wybrać osobiście do Play okazać dowód osobisty lub wysyłać go poczta. Nie życzę sobie żeby ktoś posiadał skan mojego dowodu osobistego. ZaletyBrakWadyŁamanie wrażliwych danych, angażowanie czasu użytkowników w nielogiczne warunki użytkowania do spełnienia
strona 10 z 229
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »