Kompletne zero jakości, wystarczy że się spóźnicie z ratą za fakturę bo nie zaksięguje system w terminie od razu blokują połączenia wychodzące , gdzie w NL dopiero po 3-4 fakturach blokują w Orange od razu, zero kompletne dno , abonament płaci się za używanie 5G a tego 5Gwcale nie ma za dużo jak najdalej od Orange
Zaletybrak zalet
Wadywad cała masa
~Paweł / 2022-08-02 01:52
Ocena: 1.00 / 5
Dziś straciłem wiele bo internet zawiódł... Jeżeli się to powtórzy a pewnie tak będzie to rozwiązuję umowę
Zaletynie ma
Wadykasy żądają coraz więcej
~Moja pierwsza i ostatnia umowa z orange / 2022-08-01 23:04
Ocena: 1.00 / 5
ABONAMENT KOMÓRKOWY.
Tylko jedna konsultantka z pięciu posiadała odpowiednie kompetencje i wiedzę, aby pomóc w rozwiązaniu problemu. Bardzo utrudniony kontakt.
Pozostali konsultanci bez wiedzy i znajomosci zakresu swoich obowiązków i możliwości nie rozumieli całości problemu i raportowali tylko wybiórcze fragmenty.
Ponadto, zamykanie reklamacji w aplikacji bez wcześniejszej informacji, brak możliwości wglądu do treści reklamacji przez nich stworzonej.
Faktem, który najbardziej zaskoczył mnie korzystając z usług Orange jest brak znajomosci produktów oferowanych przez konsultantów, przedstawianie innych usług i cen, które sa w ofercie operatora. To jednogłośnie zadecydowało, ze aktualna umowa jest ostatnia zawarta z Orange.
ZaletyNie ma ani jednej zalety
WadyKompetencje konsultantów
Płatna infolinia
Terminowość i punktualność
Bardzo długi czas rozpatrzenia zgłoszenia
Roszczeniowi konsultanci
~Orange to gówno / 2022-08-01 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Moja babcia ma telefon i internet z Orange i tydzień temu była burza i nie było prądu i 2 dni później fiberlink już zakładał kable a Orange (z Orange też mamy internet) i nadal nic nie zrobili (przydomu się coś zrspulo) i musilelismy czekać 2 tygodnie żeby naprawili ogólnie nie polecam. Lepszy jest PLUS
ZaletyZadne
WadyWszystko
~Sowa / 2022-08-01 09:28
Ocena: 1.00 / 5
obsługa klienta 0
działanie sieci 0
rozwiązywanie spraw / awarii 0 niestety niżej się nie da :(
Nie polecam !!! żenujący poziom obsługi, sieć / łącze telefonu stacjonarnego nie działa po każdym większym ( a także mniejszym ) wietrze lub deszczu. Zgłaszając usterkę, firma zanim zajmie się naprawą NOTORYCZNIE POWTARZAJĄCEJ SIĘ AWARII stosuje formatkę o kosztach dla klienta. Firma oferuje światłowód A NIE RADZI SOBIE Z OBSŁUGĄ TELEFONU STACJONARNEGO !!! Jeśli chcecie mieć kontakt ze starszymi osobami, które nie obsługują komórki z pewnością nie polecam w tym temacie sieci ORANGE. Nie pomagają zgłoszenia, informacje, reklamacje. Argumentem firmy jest to, że usuwają usterkę w 48 h. Nie obchodzi ich, że z telefonu korzysta senior, który może potrzebować pomocy w każdej chwili. Gdyby się okazało, że senior przez przypadek źle odłoży słuchawkę i przez to nie będziesz mógł się dodzwonić a zgłosisz awarię to naliczą karę, ale jeśli tel. nie działa do przez KILKANAŚCIE godzin z ich winy i nie masz kontaktu z bliskimi wówczas nie odliczą nic z rachunku.
Zaletybrak zalet
Wadyczęste awarie, kiepska obsługa
~Wojtek / 2022-07-31 23:46
Ocena: 1.00 / 5
Ściek a nie internet, film nawet włączyć się nie chce, wysyłanie 6mb to chyba ku*wa jakis żart.....
Gówno i tyle powiem nara....
ZaletyFajnie jakby była jaką kolwiek
WadyCaly ten Internet to jedna wielka wada
~Macio / 2022-07-31 01:07
Ocena: 1.00 / 5
Orange to masakra wieczne problemy, to usługa, jakością. Powinien wziąść się za nich UOKIK. Nie polecam!!!
~Paweł / 2022-07-30 20:00
Ocena: 2.00 / 5
Internet w Orange to totalna porażka... Mimo że pokazuje mi zasięg LTE na telefonie lub na internecie domowym to albo nie działa wogole albo działa ze znikomą prędkością... Próbowałem już wiele razy to zareklamować lecz bezskutecznie... Z zasięgiem komórkowym wcale nie jest lepiej... A kasa płacona jest ogromna...
WadyInternet porażka...
~sylwester / 2022-07-29 22:25
Ocena: 2.00 / 5
moj mąż chcial zmienic operatora na orange z tym.samym numerem telefonu i walczy juz trzevi dzien i nie moze tego zrobic,juz drugi raz dostaje karte sim i dalej nic nie moze dzwonic ani nikt do niego bo nie moga zarejestrowac numer,chociaz przyszedl sms z orange ze jest numer zarejestrowany,praciwnicy punktu rizkladaja rrce,siedziale w punkcie i nic i dalej nie moge korztstac z tego orange,jakie to dno to trudno powiedziec
Zaletydno
Wadydno
~Benjy / 2022-07-28 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na światłowód 6 lat cała infrastruktura jest zbudowana wszystkie kable po rozciągane ale mówią że nie jest oddana do użytku. Domy które są obok mnie mają światłowód a ja nie mam. Orange mówi że jest pomyłka w papierach i oni nic nie mogą zrobić i to jest ich odpowiedź.
ZaletyBrak
WadyBrak fachowej obsługi, długi okres oczekiwania na naprawę i na ofertę
~33mellka / 2022-07-28 15:48
Ocena: 1.00 / 5
okradają ludzi, wmawiają że ktoś kupił jakąś subskrypcję mimo ze nic takiego nie było na 100%, później wyłudzają pieniądze.
ZaletyNie ma
Wadywyłudzają, oszukują
~Arkadiusz / 2022-07-28 15:17
Ocena: 2.00 / 5
Internet nie dziala. Od miesiaca probujemy sie doprosic o technika do domu aby naprawil usterke poniewaz problem powtarza sie co kilka miesiecy. Technik do tej pory nie przyjechal a usterka jesy naprawiana podobno zdalnie. Szybkosc internetu jest taka ze reklamy na youtubie sie scinaja. Gdyby nie to ze jest to jedyny dostawca internetu po kablu a mobilnego nie chcemy juz dawno zmienilibysmy operatora. Po naprawie technika internet dziala z predkoscia 5 mb/s a z biegiem czasu jest to nawet 1 mb/s. Od 3 lat nie mozemy sie doprosic o doprowadzenie swiatlowodu do domu mimo ze dwa domu dalej juz jest.
ZaletyBrak
WadyMasa
~Henetka / 2022-07-28 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zla kompania telefoniczna.Nikomu nie polecam. Ciagle cos sie psuje albo nie ma sygnalu albo bardzo zla jakos rozmowy.Klamia ze technik naprawi a ciagu 36 godzin a po wielu interwencjach przychodzi po miesiacu ale rachunek wyslany.
ZaletyNie ma
WadyNie dbaja o klienta
~dość / 2022-07-28 07:40
Ocena: 1.00 / 5
Już mam dość tych oszustów. Nie dość, że internet i zasięg ledwo działa to jeszcze walą wały na ofertach.
Dość.
Przenoszę się gdzie indziej jak tylko wyczerpie pieniądze na karcie.
~ i / 2022-07-28 01:20
Ocena: 1.00 / 5
hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh tfu
Zalety
Wady
~Rambi / 2022-07-27 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej Orange oszuści i kłamcy w każdym salonie mówią co innego. Po przedłużeniu umowy będziecie faktury opłacać kosmiczne. A przy rozwiązaniu umówy kara plus końcowa faktura z dużą sumą za jeden miesiąc.
WadyFaktury nie są zgodne ,tak jak jest w umowie. Oszuści i naciągacze Rambi
~Stanisław / 2022-07-27 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta rodem z Związku. Radzieckiego bez uprzedzenia odcięty internet jednym kliknięciem po tygodniu od podłączenia powód podobno nie odebrana sieć następna instalacja wyznaczona na za miesiąc