Tragiczna obsługa klienta, wmawiają że coś zrobią a wymyślają tylko, tygodniami czekałem na technika który stwierdził że trzeba kable w ścianie wymieniać, a naprawiłem to sam w 5min. Znowu mi internet nie działa i dodzwonić do nich w tej sprawie też się nie da. Odradzam bardzo jeśli chcecie mieć normalny internet. Nie mogę grać normalnie z kolegami bo mam 0.5Mb/0.1Mb i ok 2000pingu.
Zaletybrak
Wadywszystko
~orange123 / 2023-01-13 23:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie działajo internety , bot maks to nieudacznik tak jak konsultanci
Zaletybrak
Wadywszystko
~Klaudia / 2023-01-13 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Płacę 90 zł miesięcznie za internet. INTERNET KTÓREGO NIE MA !!!! Najgorsza sieć na rynku. Nie polecam !!!!!!!!
ZaletyBRAK !!!
WadyJ.W.
~Kasia / 2023-01-13 20:26
Ocena: 1.33 / 5
Dwa miesiące trwa rozliczenie kosztów reklamacji którą miałam pozytywnie rozpatrzoną ,efekt był taki że zablokowano mi rozmowy i internet z winy Orange ,wykonałam około 10 telefonów na infolinię i nikt mi nie mógł tego wyjaśnić ,a wizyta w salonie w Czeladzi to już była całkowita porażka nie mam pojęcia po co oni tam siedzą skoro nic nie można załatwić .Jeszcze rok muszę się z nimi męczyć . Porażka
ZaletyBrak
WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu na infolinię w przypadku blokady więc jak inaczej się skontaktować ?
~Tony / 2023-01-13 08:06
Ocena: 1.00 / 5
Co za ścierwo ciągle internet się rozłącza jeszcze debile naprawić tego nie umieją niewiem czemu to ma zawyżoną ocenę
WadyWszystko
~NXOO / 2023-01-12 21:33
Ocena: 1.67 / 5
ich internet swiatlowodowy to jakis zart 90 za to gowno do grania to sie nie nadaje ani troche ping w stosunku do ceny jest ogromny internet wywala sie srednie 2 razy w tygodniu
~nome / 2023-01-12 20:37
Ocena: 2.00 / 5
najgorszy internet jaki powstal nie polecam bardzo nawet muzyki nie mozna posluchac na yt bo zacina smieszny swiatłowod gowno warty
Zaletyżadne
Wadywolny slaby beznadziejny Internet
~AnNa / 2023-01-12 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tragedia. Nie możemy się uwolnić od nich.
~Chuj cie to / 2023-01-12 00:15
Ocena: 1.00 / 5
Internet, Kanałowe nadawanie sieci to totalne DNO. Nie polecam osobom które planują wykupić pakiet w ORANGE AKA PLAY.
Od 5 dni mam problem z normalną siecią, mimo 5 letniej kariery w tym sie z tym gównem nie spotkałem, zazwyczaj net i kanały dzialaly prawidlowo natomiast od 07.01 działają tragicznie, mam jedno zdanie bo to sie powtarza od roku, nie polecam sieci PLAY aka ORANGE
ZaletyNie ma zalet
WadyInternet, działanie telewizji. SZKODA GADAĆ.
~Archi / 2023-01-11 22:53
Ocena: 5.00 / 5
Siwetny pakiet na rok za 360zl (30zl/m) aktywując w aplikacji dostaniesz 2TB + GB z doładowania i unlimited.
ZaletyWszystko wliczone w pakiecie który opisałem
Spokój nie trzeba włączać zgód marketingowych dla tańszego rachunku
WadyOkres trwania pakietu rok
Trzeba zapłacić z góry
~Niezadowolony klient / 2023-01-11 22:45
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie rzetelna firma…..
od listopada moje zgłoszenie widnieje otwarte. Technik, który miał się zgłosić nie pojawił się i zgłoszona została na to reklamacja nikt z tym nic nie zrobił.
W dniu wczorajszym 10.01.2023 zgłosiłam
Ponownie problem z internetem nadal sytuacja wyglada tak samo. Infolinia podobno jest czynna cała dobę , a dodzwonić się nie można. Wykupiony pakiet mam na 80mb/S a sprawdzając szybkość internetu mam 17mb/S bądź drugi test wyniósł 0,47mb/S !!!!!!!
To jest jawne okradanie ludzi, ja mam płacić faktury w terminie, a oni nie umieją wywiązać się z umowy!!!!!!
Zaletynie ma tu żadnych zalet.
WadySame wady…..
~wlkp / 2023-01-11 19:45
Ocena: 1.33 / 5
sam sobie sie dziwie ze dałem sie nabrac tak długo jestem ich klijentem ale miarka sie przebrała nigdy wiecej! bede przepłacał byle NIE ORANGE!!!
Zaletybrak zalet
Wadycała owa firma to jedna wielka wada bezsensu głowe sobie zawracac jeszcze tylko pare miesiecy i sie uwalniam od nich najgorszemu wrgowi nie zycze orange!
~Lucyna / 2023-01-11 12:44
Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalna,miła obsługa pracowników Orange w Choszcznie.Informacje rzetelne,dopasowane do moich potrzeb zakupowych i abonamentu.Ostatnio konsultowałam się w sprawie abonamentu telefonicznie.
~Berenika / 2023-01-10 21:16
Ocena: 1.67 / 5
Kupiłam telefon + pakiet bezpieczeństwa do urządzeniem mobilnym+ przedłużyłam pakiet Orange Love z numer telefonem. Kupiłam telefon jednocześnie z pakietem bezpieczeństwa jak oferował z doradcą Orange. Z mojej strony byłam pewna pakiet bezpieczeństwo należy do telefonu. Telefon dałam na prezent a karty sim z pakiet abonament używam. Z faktu doradca Orange nie poinformował szczególnie na początku jak działa na pakiet bezpieczeństwa. Że "pakiet bezpieczeństwa aktywować raz i do jednego typ telefonu służy tylko by było AKTYWACJA Z NUMEREM TELEFONU ABONAMENTU i nie ma możliwość zmieniać" Jestem nieszczęśliwa z usługą doradczą stacjonalnym na udzielenie informacji dla użytkowników.
~xxxXxxx / 2023-01-10 20:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką mailem odczynienie. Obsługa chamska w ogóle nie pomocna ogólnie polecam omijać tą firmę szerokim łukiem
WadyRadzę unikać tą firmę szerokim łukiem
~Olesława / 2023-01-09 13:41
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Bardzo pomocni konsultanci.
~Amoniak / 2023-01-09 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści a personel przeszkolony do naciągania klientów. Uniemozliwaja rozwiązanie umowy, 4 wizyty w salonie a umowy nie udało nam się rozwiązać. Montaży bardzo drodzy. Nie polecam zwłaszcza punktu w auchan w Piasecznie przy ul. Puławskiej. Cały personel nie kompetentny i nie wie co robią albo działają z premedytacją
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Nina / 2023-01-09 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze to już w dniu podpisania umowy zostały błędnie przyporządkowane numery do nr telefonu .Potem próbowałam zareklamować telefon ,za który płaciłam ubezpieczenie ale Pani w salonie powiedziała że nie mam ubezpieczenia mimo ,że miałam go na fakturze.Po 2 latach dostałam informację z "superkompetwntej"infolinii bizeexpert że mam ubezpieczni3 tylko na innym numerze .Zapytałam czy moje ubezpieczenie obejmuje wymienione usterki ,dostałam odpowiedź że tak.Wyslalam telefon który od 2 miesięcy się naprawia informowano mnie że jie ma czaesc a teraz się okazało że jednak części są ale ubezpieczenie tego nie obejmuje.Na koniec wypowiedziałam umowę poszłam do salonu złożyć wypowiedzenie ale otrzymałam info że sprzętu nie muszę oddawać a rezygnacji nie muszę składać. Dziś dostałam informację se moja umowa się nie zakończyła bo nie złożyłam rezygnacji .Jedno wielkie gowno ! Nigdy więcej orange.
ZaletyMają bardzo wysoką samoocenę
WadySame wady
~Chudy / 2023-01-08 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka tylko istnieje nie polecam słaby net wszystko drogie
ZaletyBrak
WadySłaby internet
Drogo
~Szymon / 2023-01-08 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Internet od ponad 2 tygodni okropnie działa, strona nie chce się załadować a o oglądaniu Youtube bądź Netflixa nawet nie ma mowy. Firma nie zdaje sobie z tego problemu gdyż mają klientów daleko gdzieś. Światłowód? Proszę was, zapłaciliśmy za światłowód już w lipcu i tego samego dnia powiedzieli że jest z nim problem i będą go naprawiali dopiero w październiku, wiedzą w czym jest problem ale rozwiążą go dopiero za 3 miesiące, jakiś żart... Mamy styczeń i dalej tego nie naprawili, brawo Orange/
ZaletyBrak
WadyWszystko najgorsze, internet powinien należeć do plag egipskich