Co do bota Maca. Mówię 3 razy rozmowa z konsultantem i przełącza. Nie miałem problemów z rozmową z konsultantem. Bot zawsze przełącza.
Jedynym mankamentem dla mnie jako użytkownika jest internet mobilny.
Ba mieszkam 70metrow od światłowodu Orange i nie chcą mi go podłączyć mimo że światłowód mają sąsiedzi.
Masakra.
Ale wrócę do internetu mobilnego.
Mam 2 nr telefonu w Orange i płace z internetem małe pieniądze.
Jedyne conie irytuje to fakt, że mam limit na necie.
Przychodzą dni, że nie mam neta w domu bo mam ograniczona prędkość.
To nie wkurza.
Za podobną cenę w konkurencji mam podobny pakiet bez ograniczeń dlatego się przenoszę. Mam dokładne wytyczen od konkurencji jakie mam mieć minimum prędkości a jakie max.
A nie jak w Orange. Jak im się uwodzi tak przytną routing.
Eh z tą siecią.
ZaletyNie ma
WadyJak coś się psuje to każda minuta z siecią jest wadą.
~Patrycja / 2023-04-08 11:24
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra i świetne podejście do ludzi wszystko bardzo sprawnie wytłumaczą i doradza
~Weronika / 2023-04-08 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Mimo, że 3 dni temu dopłaciłem kwotę do zaległej faktury, a nawet poszłam to zgłosić do Orange i przesłałam dowód wpłaty, telefonu i internetu n nadal nie działa.
Idą Święta więc jest opcja, że telefon będzie czynny po świętach
Brak szacunku dla klienta i wyobraźni
Zatrudniony bot to olewanie każdego kto dzwoni
Nie wiem, czy normalna osoba chce rozmawiać z botem jeszcze z takim głosem ..
Nie polecam
~Robacz / 2023-04-07 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Internet 300mb/s zapłacony w terminie, nagle przed świętami internet zostaje ograniczony bez żadnego powodu do max 1mb/s. Rachunek wcale nie jest niski, jest płacony w terminie a internet jest ograniczany.
WadyBez żadnych przyczyn jest ograniczenie internetu.
~Mariusz / 2023-04-07 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia żeby obejrzeć 1 minute filmu normalnie na YouTube zajmie ci 5 minut przeglądarka nie chce się odpalić te ścierwo jeszcze co chwilę się rozłącza nie ma internetu same problemy a pracownicy to tragedia
WadyWszystko
~Anna / 2023-04-07 15:18
Ocena: 1.67 / 5
KOSZMAR! od 2 tygodni nie mam neostrady internetu. Nawet nikt nie jest w stanie odpowiedzieć na moje zgłoszenia, zero kontaktu, zero informacji. Każdemu radze uciekać z tej sieci
Zaletynie ma
Wadyoszustwo
~Mateusz / 2023-04-07 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Dno jeszcze raz dno. Rozmowa z maxem jak z ściana. Najdroższe i najgorsze usługi. Schodzi na psy.
~Magda_124 / 2023-04-06 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie dno z internetem zgłaszam brak internetu od wtorku mają na to 36h po czym dzwonie na infolinie po dwóch dniach i kolejne zgłoszenie i realizacja naprawy to już 75h
~Nick / 2023-04-05 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Masakra a szczególnie kontakt. Robot Max tragedia na kontakt straciłam kupę czasu a i tak skończyło się na czacie i znowu Max utrudniał życie. Internet kiepski pomimo full pakietu. Cena nie lepsza do jakości. Tragedia pomieszana z masakrą.
ZaletyBrak
WadyPełno
~"Robot MaX" / 2023-04-05 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Od ponad 3 lat mam usługi Orange. Nigdy ich nie chciałem ale w nowych blokach tylko taka była możliwość.
Sprzedano mi pierwszy raz usługi mówiąc, że dekoder jest za darmo - nie był - 10 zł płatny co miesiąc. Reklamacje nic nie dały.
Po pierwszej zakończonej umowie obiecano mi, że mam nową cenę ale nie wspominano o warunkach, które trzeba spełnić bo i po co. Nagle rachunki są wyższe niż obiecane w rozmowie z konsultantem. Reklamacje nic nie dają.
Wydzwania do mnie robot MAX...
Gdy ja próbuję zadzwonić na infolinie do robot max robi wszystko abym nie mógł rozmawiać z konsultantem. Firma Żenada. Umowa kończy się w listoapdzie a już mam możliwość zmiany operatora internetu :)
~Patrycja / 2023-04-03 05:29
Ocena: 1.00 / 5
ZŁODZIEJE! AWARIA TRWALA 3 DNI, NIE UZNALI REKLAMACJI BO WEDLUG NICH TO MNIEJ NIZ 24H
~Bolo / 2023-04-02 19:34
Ocena: 1.00 / 5
Opłaty za roaming danych internetowych to jawne złodziejstwo, za niecałe 5 mb danych naliczone 200 zł. Dla długoletniego klienta w strefach poza UE powinny być dostępne dane w podstawowym pakiecie bez dodatkowych opłat. Orange=złodzieje!
~Prosty człowiek / 2023-04-02 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Orange to najgorszy sort jaki oferuje swoje usługi. Podupadlina, 16k pingu w gierce co 2 minuty na 1h. Totalny cyrk, pracownicy mieli tyle wspólnego z informatyką, co obecny rząd z edukacją czyli nic. Nie polecam i nie życzę nikomu współpracy z tą firmą.
Zaletybrak
Wady4 strony
~Joanna / 2023-04-01 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Przeprowadziłam się w nowe miejsce i jedynym dostawca internetu i kablówki jest tu Orange. Jestem ekstremalnie zawiedziona! Internet miał już kilka awarii, których naprawa trwała godzinami, a kablówka to jakaś porażka - dekoder się zawiesza, trzeba go resetować, nie polecam, to katastrofa! Tęsknie za UPC …
WadyCzęste awarie internetu trwające godzinami, dekoder od kablówki często się zawiesza
~Siema / 2023-03-31 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet domowy jest poniżej krytyki. Usypia się jakiś switch po drodze. Internet wyłącza się, ale w momencie skorzystania z telefonu stacjonarnego - odpala się na 30 minut. Wyobraźcie sobie jaką tragedią jest dogadanie się przez ich sztucznego konsultanta maksa. Obsługa klienta jest dosłownie tragiczna. Nie polecam, najgorszy operator. Zamiast rozwiązania problemu potrafią jedynie wciskać "DODATKOWY INTERNET LTE". Serio, weźcie co innego.
~paweł zien / 2023-03-30 17:42
Ocena: 2.33 / 5
nie polecam za 4 numery chcieli 140 zł w 2022 roku, a płaciłem 100 zł wcześniej za tą usługę. Brak zasięgu i brak Internetu. zabrałem 3 numery na tych samych warunkach do innej sieci i płacę 45 zł i wszystko działa nawet net. został mi jeden u tych złodziei i płacę 50 zł na szczęście już nie długo, szkoda, że tam byłem 15 lat. trzeba było dawno już uciekać.
Zaletybrak
Wadydrogo, brak zasięgu
~Mikołaj / 2023-03-29 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Dekoder od światłowodu nie działa prawidłowo z pilotem czemu tak się dzieje ?
~Zenek / 2023-03-28 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet, opóźnienie podczas jakiejkolwiek próby korzystania z niego. Brak kontaktu na infolinii. W centrum miasta gorsze lagi niż w puszczy, czy innej pustyni. Stanowczo odradzam.
~KL / 2023-03-28 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Faktura uregulowana i zaksiegowana a nikt nie potrafi wyjaśnić na infolini dlaczego nadal jest blokada. Każdy niby coś robi po czym druga osoba twierdzi że poprzednik nie zrobił nic i podał złe informacje...
ZaletyBrak
WadyZero pomocy przy rozwiązaniu problemu.
~KL / 2023-03-28 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Faktura uregulowana i zaksiegowana a nikt nie potrafi wyjaśnić na infolini dlaczego nadal jest blokada. Każdy niby coś robi po czym druga osoba twierdzi że poprzednik nie zrobił nic i podał złe informacje...
