Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 4123 opinii

1.41 / 5

  • Oferta
    1.51
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.32
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~OrangeBiznes / 2018-12-12 19:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Mam internet lte na firmę. Zepsuło się urządzenie. Aby złożyć reklamacje muszę mieć fakturę zakupu. Moja zaginęła, wiec teraz muszę czekać 2 tygodnie aż wyślą mi duplikat by ja złożyć w ICH PUNKCIE z reklamacja- nie można pokazać dowodu zakupu na wyciągu. Na infolinii na informacje, ze internet jest mi niezbędny do pracy usłyszałam, ze powinnam mieć zapasowy. Oczywiście marzę o tym żeby płacić dwa rachunki za dwa internety. Obsługa beznadziejna i beszczelna. Orange na klientów biznesowych ma wylane, dla
    nich liczy się kasa. A ze coś nie działa to nic, poczekasz 2 tygodnie może coś zrobią ...albo Ci powiedzą abyś sobie drugi usługę świadczenia internetu kupił- zapasowa.
    ZaletyBrak
  • ~mm / 2018-12-10 07:23
    Ocena: 1.00 / 5
    na infolinii i w salonach mówia różne rzeczy
    umowa podpisana
    po podpisaniu dorzuciłem sobie Multipaka
    oczywiście jeżeli sam bym nie doszedł (rejestrując się w mój orange), to bym nigdy się nie dowiedziałm, ze okres rozliczeniowy nie kończy się ani miesiącx po podpisaniu umowy, ani z końcem miesiąca, tylko jakiś termin ni z gruszki i pietruszki, w efekcie multipack w pierwszym okresie tylko działający przez kilka dni
    nie ma informacji o usługach i możliwiości ich kontroli z panelu klienta, wszystko ustaione na to by klient się sam rypnął i po 200 min z multipaka można było go już kwotować,

    poza tym już widzę w panelu klienta, że rozliczenia są dziwne i naliczane są koszty tam gdzie po wykupieniu usług ma być za darmo

    no i infolinia 1.5 za połączenie, nawet w weekend gdy nikt tam nie siedzi

    Zalety jednak multipak jest zaletą dla połączeń zagranicznych i z usa
    Wady bajzel z tym i widać kierunek - jak najwięcej wycisnąć z nieuwagi klienta- brak narzędzi kontrolujących
  • ~melon0909 / 2018-12-09 03:25
    Ocena: 3.50 / 5
    Absługa miła i pomocna, ale tylko do momentu podpisania umowy. Naciągają na wszystkim. Robią problemy nawet z przenoszeniem numeru. Obiecują bezproblemowe przeniesienie numeru, w umowie zazwyczaj jest nie ten numer co chciał klient, wtedy często handlowiec mówi coś typu "proszę się tym numerem nie przejmować, to tylko w umowie, ale w systemie mamy dobry numer". No i oczywiście potem się okazuje że przydzielili nowy numer. Potem wyjaśnianie tego z oszustami to jakaś masakra. Ogólnie krętacze, złodzieje, oszuści. Nawet tego co jest w umowie, klient nie może być pewien, a umowa ustna o dawna w orange była jednym wielkim oszustwem, jak mi ktoś nie wierzy to polecam na koniec rozmowy z telemarketerem mu powiedzieć że jest nagrywany :)
    ZaletyPrędkość
    Ping
    WadyObsługa klieta
    Oszuści
    MiejscowośćSzczecin
  • ~melon0909 / 2018-12-09 03:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Absługa miła i pomocna, ale tylko do momentu podpisania umowy. Naciągają na wszystkim. Robią problemy nawet z przenoszeniem numeru. Obiecują bezproblemowe przeniesienie numeru, w umowie zazwyczaj jest nie ten numer co chciał klient, wtedy często handlowiec mówi coś typu "proszę się tym numerem nie przejmować, to tylko w umowie, ale w systemie mamy dobry numer". No i oczywiście potem się okazuje że przydzielili nowy numer. Potem wyjaśnianie tego z oszustami to jakaś masakra. Ogólnie krętacze, złodzieje, oszuści. Nawet tego co jest w umowie, klient nie może być pewien, a umowa ustna o dawna w orange była jednym wielkim oszustwem, jak mi ktoś nie wierzy to polecam na koniec rozmowy z telemarketerem mu powiedzieć że jest nagrywany :)
    WadyObsługa klienta
    Liczne oszustwa
    Naciąganie
  • ~Ola / 2018-12-07 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam nadzieję, że cały świat dowie się o tym, jakimi są oszustami!! Moja umowa kończy się 24 stycznia 2020, pan zadzwonił do mnie i powiedział, że ma super ofertę, która zmniejszy kwotę abonamentu na okres roku. Wiec pytam tysiące raz i sprawdzam typa, czy znowu chce mnie oszukać, czy naprawdę ma coś fajnego, bo za gowniany zasięg, który nie działa wszędzie płace 150 zł. I on cały czas idzie w zaparte, ze tak 12 miesięcy, rok, 12 miesiecy i moje końcowe pytanie wszystko wyjaśniło. Żaden rok, żadne 12 miesiecy, tylko wkopanie w Orange na kolejny rok do 6 grudnia 2020 roku! Nie słuchajcie tego, co maja do powiedzenia konsultanci, nie słuchajcie tego, co Wam oferują, szkoda waszego czasu! To i tak nie jest co bedzie napisane na UMOWIE !!!!
    ZaletyBrak
    WadyZły zasięg, okropna obsługa, drogo, telefoniczni oszuści, kłamcy
  • ~Saw / 2018-12-07 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli macie zdrowie i lubicie dostawać fakturę windykacyjną po roku od zakończenia i wypowiedzenia umowy kiedy wszystko opłaciliście aż z naddatkiem to gorąco polecam tę firme. I konsultantów którzy nic nie wiedzą i u których się wszystko zgadza, tylko nie wiedzieć czemu nie zgadza się w ich dziale płatności. Do tego wcześniej tradycyjnie co roku przy zmianie umowy jaja z nieprawidłowym naliczaniem promocji i faktury na dziwne kwoty.
    Zaletybrak
    Wady- tragiczna obsługa klienta
    - nieprawidłowe naliczanie opłat
  • ~John / 2018-12-07 08:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś byli uczciwy dzisiaj NIE POLECAM! Pobrali mi z konta za oczekiwanie na połączenie. 10gr za każdą sekundę czekania. Zapytałem ich dlaczego pobrali mi 2,73zł za niewykonane połączenie to konsultant powiedział, że POŁĄCZENIE trwało prawie minutę i została naliczona standardowa opłata z cennika. Czyli w ORANGE 27 sekund to już jest prawie minuta! W dodatku twierdzą że zaczęli pobierać pieniądze zanim zacząłem wybierać numer. W tym czasie byłem w łazience i pomyślałem że za chwilę zadzwonię do kumpla - to od tego momentu kiedy o tym pomyślałem już zaczęli mi naliczać pieniądze, kumacie to? Bo jak inaczej to wytłumaczyć? przesyłam zdjęcie.
    ZaletyBRAK
    W innych sieciach masz to samo za niższe pieniądze
  • ~Agula / 2018-12-05 12:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Przed podpisaniem umowy blędnie poinformowano mnie że muszę wpłacić depozyt 760 zł. Potem okazało się że ten depozyt nie był potrzebny i mogę go odzyskać natychmiast. Jednak okazalo się że to niemożliwe i moge go odzyskać po pół roku jako oplatę bieżących rachunków, albo po roku zwrot na konto. Teraz po pół roku okazuje się że nie mogę z tych pieniedzy oplacac rachunkow. A pieniadze zwrocą po roku.Sami sobie zaprzeczają, każdy konsultant mówi co innego. Przełączają Cię od jednego do drugiego a w dodatku trzeba płacić za rozmowę z BOK.
    Oferta jest niezła ale poza tym fatalnie.
  • ~monika / 2018-12-02 21:14
    Ocena: 1.00 / 5
    naciąganie klienta doliczając smsy premium które były miesiąc wcześniej w salonie blokowane
    wciśniecie 40 letniej kobiecie notebooka choć tłumaczłą ze potrzebuje laptopa aby wkładać płyte od testów prawa jazdy
    Wadynaciąganie klienta doliczając smsy premium które były miesiąc wcześniej w salonie blokowane
    wciśniecie 40 letniej kobiecie notebooka choć tłumaczłą ze potrzebuje laptopa aby wkładać płyte od testów prawa jazdy
  • ~szczypior_YouTube / 2018-12-02 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet to masakra! Niby światłowód szuper szybki a to nie prawda! Poza swiatłowodem również masakra. Za takoe ceny to się absolutnie nie oplaca. Wszystko się zawiesza, czy gram w gry (średnio 300 pingu) czy przeglądam sobie coś,czy też szukam ważnych informacji - nie da się nic robić. Nie polecam! Oszukują wszystkich tymi "niezawodnymi" ofertami. Do bani!
    ZaletyNie ma żadnych plusów - naprawdę!
    WadyWszystko, wszystko, raz jeszcze wszystko...
  • ~OrangeNiEKupowax / 2018-12-01 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga nie kupujcie internetu z tej sieci poniwaz jest to poprostu katastrofa w grach mam 300-400 pingu interner rozlacza co 10sekund nie da sie połaczyc internet bardzo wolny naprawde nie polecam place za cos czego niemam Odradzam serdecznie ! Nigdy wiecej....
    ZaletyMozesz pograc w gre na google gdy sie nie ma internetu
    WadyWszystko
  • ~komureczka / 2018-11-17 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dobry bajer to pół sukcesu współczuję tym co są w Orange ja byłem 2 dni na kartę i zrezygnowałem przez olewanie mnie jako klienta w salonie Orange przez ich pracownika i całą rzeszę konsultantów bajerantów i naciagaczy. T-mobile rządzi.
    ZaletyBrak uśmiałem się
    WadyBardzo wiele powaga z mojej strony
  • ~Gabriela / 2018-11-17 06:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed podpisywaniem umów, proszę o nagrywanie rozmów bo wmawiają rzeczy których nie mówili i bez sądu nie ma jak udowodnić potem. Traktują klienta jak cytrynę do wyciśnięcia. Jednym słowem lipa i skandal.
    ZaletyZalety brak przy tylu wadach
    WadyŹle poinformowani pracownicy przekazujący niekompletne informacje, firma która w ogóle nie dba o jakość obsługi klienta.
  • ~oszukany abonent / 2018-11-16 03:23
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA NA ORANGE.PL!!! ABONAMENT URASTA DO BEZMALA 200 ZLOTYCH!!! TO PONAD 150%!!!
    ZGŁASZAM APEL O ZBIOROWY POZEW DLA ORANGE.PL.

    NAGŁOŚNIĆ SKANDALICZNE PRAKTYKI TEJ FIRMY W JEJ RODZIMEJ FRANCJI oraz w innych krajach!!! Może wtedy zaczną traktować polskich klientów poważnie!!!

    I nie pisać na forum orange.pl, tylko załóżcie gdzieś niezależne forum!!!
  • ~kaasia / 2018-10-30 23:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem długoletnią abonentka ,to co mi zafundował Orange przy przedłużeniu umowy od czerwca zakrawa na kpinę notorycznie zawyżane rachunki....MASAKRA....Brak kompetencji ...chcą chyba rachunkami za infolinie poprawić swój budżet...dzwoniąc na infolinię rozmowa trwa minimum pół godziny to prawie 10.00zł...nie dość że jestem oszukiwana to jeszcze ponoszę koszty BOK.Pierwszą reklamację złożyłam w lipcu ..jakieś grosze odliczyli w powinnam zapłacić .80.00 zł przyszedł rachunek 175.00 poprosiłam o wyjaśnienie na piśmie do dzisiaj cisza...nie mam siły z nimi walczyć jeszcze 2 lata .....i uciekam jak najdalej od tych oszustów
    ZaletyBRAK
    WadyZAWYŻANE RACHUNKI ZA USŁUGI[NADMIENIAM MAM NIELIMITOWANE]
    BRAK KOMPETENCJI
    INFOLINIA PORAŻKA...
    INTERNET BARDZO WOLNY
    ROZMOWY PRZERYWANE
    RACHUNKI ZA NIELOGICZNE POŁĄCZENIA
  • ~Rozczarowana / 2018-10-24 22:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z firm z jaka kiedykolwiek miałam do czynienia.Dziwie sie że jeszcze utrzymują sie na rynku bo świadcza usługi i podpisuja umowy na miejsca gdzie usługa nie ma racji bytu,bo tv nie odbiera jak należy,a internet traci bez przerwy zasieg.Totalny brak kompetencji!Ludzie powinni sie zmówić i wytoczyć firmie wspólny proces.
  • ~Dp / 2018-10-24 16:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Dwa moje telefony stracily zasięg w miejscu zamieszkania przez 3 miesiące musiałem szukać po ogrodzie zasiegu, poinformowali że mają problem z nadajnikiem, Ale nie chcą zmienić opłaty mimo braku usługi. Przez 3 lata ok.

    W trakcie rozmów tel. Informują że zasięg nie jest gwarantowany......
    ZaletyJeden pakiet na tv.tel.internet.mob
    WadySlaby zasięg i brak internetu
  • ~Roma / 2018-10-17 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeszłam do nich, mam nawet dwa numery ale się z nimi pożegnam bo są do niczego. W obecnych czasach nie są w stanie wydać na wymianę telefonu.Ciekawe jak długo będę czekać na załatwienie reklamacji. Napisałam do rzecznika ale działa tak jak reszta , do tej pory nie mam odpowiedzi. Pozdrawiam wszystkich. Uciekajcie z tej firmy.
    MiejscowośćOpoczno
  • ~Artur / 2018-10-12 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange to oszuści naciągane klientów ustalają coś na infolinia w umowie jest co innego człowiek podpisuje i tylko dlatego że byłem na wakacjach nie zdążyłem w ciągu 14 dni się wycofać więc swoje zapłacę natomiast wszystkim odradzam współpracę z Orange. A Orange nie mnie sądzi za to że ich nazywam oszustami spotkajmy się w sądzie niech tam odsłuchaj rozmowy telefonicznej później niech sąd zobaczy co jest w umowie i stwierdzi kto jest kłamca.rozczarowany klient jedyne czego nawołuje to ludzie po zakończonej umowie rezygnujcie i uciekajcie od złodziei.pozdrawiam
  • ~Pipi / 2018-10-05 23:13
    Ocena: 4.00 / 5
    18 lat z tą siecią na kartę chyba coś mówi.Dobre oferty .Po tylu latach musiałem wymienić kartę sim bo była już dziadkiem i nie było lte.Wymiana darmowa w salonie krutko i na temat.
    ZaletyStatyczne dobre oferty na kartę .
    WadyNarazie przez 18 lat brak.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5021
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4123
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3193
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2733
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1360
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4644
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2556
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.19, ilość opinii: 1206