Obsługa wprowadza w błąd i nie informuje rzetelnie o kosztach np. przy przenoszeniu numeru. Poza tym dzwoniąc na infolinie płacisz i ogólnie za wszystko w Orange płacisz, więc suma sumarum wychodzi jak w droższych sieciach z gorszą jakasią usług mobilnych. Zdecydowanie odradzam.
ZaletyŚwiatłowód
WadyKłamliwa obsługa.
~Wojtek / 2019-06-27 13:53
Ocena: 2.00 / 5
Internet domowy - ciągłe prace na lini i problemy techniczne. Na pytanie "Dlaczego cały czas są opóźnienia lub przerwy z dostępem do internetu?" Próbują zbywać, albo udają że szukają rozwiązania po czym "coś" przerywa rozmowę...
Zaletybrak
Wadyprzerwy w dostawie internetu, powolne łącze i duże opóźnienia,
~Eugene / 2019-06-26 19:11
Ocena: 2.33 / 5
Mam telefon na kartę. tak jak bez problemu mogę z komputera stacjonarnego zalogować się do "Mój Orange", tak z telefonu jest to niemożliwe. Informatycy z ORANGE problem ten rozwiązują już 16-ty dzień! To jakaś PARANOJA!
Jestem także abonentem PLAy i tam z odpowiednikiem "Mój Orange" jakim jest PLAY24 nie ma żadnych problemów i załatwiają problemy techniczne bardzo szybko!!! ORANGE to niewiarygodny i beznadziejny operator!
Zaletybrak
Wadyniesolidni i niewiarygodni
~Lenna232 / 2019-06-25 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu. Zrezygnowałam z ich usług A po 4 miesiącach dostałam wezwanie do zapłaty jak chciałam to wyjaśnić to usłyszałam że moja wina i powinnam się cieszyć że w ogóle mi pismo przysłali. Ciągle jakieś niewyjaśnione opłaty brak komunikacji.
ZaletyBrak
~boy_kot / 2019-06-24 21:53
Ocena: 3.00 / 5
Z tą firmą jest coraz gorzej. Umowę podpisaliśmy za drugim podejściem - każdym razem jej treść odbiegała od ustaleń telefonicznych. Ostatnio często też zdarzają się im wpadki z fakturami - a to faktura nie przyjdzie, a to jest za wysoka (zdublowane opłaty), a odpowiedź na reklamację potrafi być tak "czytelna", że nawet ich konsultanci nie mogą sobie z nią poradzić. Serwis to z kolei jakiś żart - awarię neta usuwają mi już trzeci tydzień i końca nie widać.
Kiedyś to hulało zupełnie inaczej.
ZaletyŁatwy kontakt.
WadyTragiczny serwis.
~Tomek / 2019-06-24 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia! Nigdy nie podpisujcie z nimi umowy. Płacę 100 zł za internet i co chwila wymieniam funboxa bo przestaje działać WiFi. Masakra. Nie polecam nikomu!
WadyNigdy więcej tej firmy
~Joanna / 2019-06-21 18:29
Ocena: 1.67 / 5
Ta siec to tragedia. Mialam wszystko zablokowane zeby dziecko nic nie moglo kupic. Mimo to naliczyli dodatkowe oplaty prawie 180 zlotych . Reklamacja nie zostala uznana bo niby to moja wina . Tylko jak mozna cos kupic jak wszystko jest zablokowane ?
ZaletyBrak zalet dla tej sieci
WadyNaliczanie dodatkowych oplat
~destroy / 2019-06-21 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia po 2 latach zmieniam operatora internet po pol roku zwolnił i zmniejszył sie z 10gb do 2gb za telefon i abonament prawie 80zł miesięcznie plus zawsze sobie cos doliczyli tragedia oferta porazka jak brałem telefon huawei 09 lite to musialem wydrukowac z 3 msc wykazy z bankomatu zaplacic depozyt 300zl w razie jak bym nie placil bo jestem mlody i jeszcze zaswiadczenie ze pracuje za telefon niskiej półki ich po.. cale szczescie rezygnuje z nich 1 i ostatni raz.
Zaletybrak
WadyOferta , Kontakt , intrernet .
~syfek / 2019-06-20 12:23
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca interentu, nie polecam. Nonstop jakies problemy, za takie pieniądze sa na bank lepsze oferty.
~Manfix / 2019-06-19 21:57
Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniłem na infolinię i po 2 minutach rozłączyło bo wszyscy konsultanci zajęci
Za 6 Mb prawi 70 zł i nic nie robią aby to poprawić, Nowe bloki od razu dostają światłowód
Pojedyńczych klientów mająw d....
Uważajcie
Pozdrawiam
ZaletyBrak
WadySame wady nigdy więcej za 6Mb prawie 70 zł
~Yondair / 2019-06-19 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Syf Kiła i mogiła... nigdy wiecej Orange
Ciągły brak Internetu. Infolinia ciągle zajęta.
Wszystkie usługi przeniosłem do Orange. I to był mój błąd
ZaletyZero
WadyJedna wielka wada
~J23 / 2019-06-19 16:54
Ocena: 1.33 / 5
Szkoda słów.Najgorszy operator z jakim kiedykolwiek współpracowałem. Nic od nich już nigdy nie kupię
WadyNierzetelna informacja o ofercie. Długi czas kontaktu z infolinią. Nieskończony czas załatwiania zgłoszeń. Odsyłanie od Annasza do Kajfasza
~Abc / 2019-06-18 13:42
Ocena: 4.00 / 5
Większość żali związana jest z niedokładnym czytaniem umów. Albo w ogóle - nie przeczytaniem umowy. Nie ma możliwości, aby operator zmienił ofertę bez zgody, albo doliczył należność za coś, co nie było zamówione.
Czy sprawdzaliście zasięg, zanim zdecydowaliście się na internet?
Czytajcie umowy, sprawdzajcie, a nie wylewacie żale po.
~Danuta / 2019-06-17 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Zlodziejstwo w bialy dzien, mialam rozmowy bez limitow..a zmienili mi oferte bez pytania i teraz place duze kwoty za rozmowy, oszusci!!
WadyZla obsluga w sklepie, kolejki..oczekiwanie a jak ja jestem obslugiwana to zawsze zbywaja..
~Maciej / 2019-06-17 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Ja również nie polecam tej instytucji . Oczusty i nic więcej . Podpisałem z nimi umowę po raz pierwszy i miałem mieć trzy miesiące za darmo ,a okazało się całkiem inaczej . Jak zaczęli mi naliczać za wszystko czyli aktywację ,duplikaty kart ,jakieś złodziejskie opcje których nie zamawiałem jak hallo granie itp. to w ciągu darmowych 3 miesiący zapłaciłem za wszystko ponad 700 zł. Dodam jeszcze że abonament za internet i telefony mam za wszystko 150 zł. netto .
~Giżmar z Giżycka / 2019-06-17 08:29
Ocena: 2.67 / 5
Unikajcie salonów naciągają. Chciałam pakiet telefon, internet i telefon stacjonarny na firmę, w salonie pracownica poinformowała, ze jak chcę w tej cenie to muszę dobrać 2 numery komórkowe. A ja głupia uwierzyłam i mam 2 numery do niczego nie potrzebne. Orange orzekło , ze sama chciałam i już. Nie polecam i nie przedłużę umów
Zaletyrozmowy do Niemiec w abonamencie
Wadynaciągacze tolerowanie przez spółkę
~Martazytka / 2019-06-13 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Po zakończeniu umowy internetu mobilnego kontaktowaliśmy się z Orange poprzez infolinię i konsultantów w punkcie Orange- mieliśmy tam zaległości, które chcieliśmy całkowicie spłacić. Otrzymaliśmy informację, że nie ma zaległości. Do domu przyszła faktura na 15zł- niedopłaconych odstetek. Mąż spisał datę i godzinę rozmowy z infolinią....... no i po 6 miesiącach monit z firmy windykacyjnej że wisimy 900zł. To teraz każdy kto kiedykolwiek miał umowę z Orange może nie czuć się bezpieczny.
Poprzednia umowa na internet stacjonarny rozwiązana zgodnie z procedurami i sprzęt zwrócony w tym samym dniu. Po 6 miesiącach kara z windykacji, że sprzęt nie zwrócony- 900zł. oczywiscie dokument zwroty mieliśmy skopiowany w 10 wersjach zeby nie zgubic. Ta firma nadaje się do pozwu zbiorowego.
Zaletybrak
Wadywszystko
~ggg / 2019-06-12 15:04
Ocena: 3.00 / 5
Korzystam z Neostrady 80 Mb i telefonu stacjonarnego .Wszystko z internetem grało do momentu kontaktu przedstawiciela w sprawie zmiany umowy(do września 2019)podziękowałam,bo nie interesuje mnie zmiana na pakiet z TV sat jestem związana umową z inną platformą i ....jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki internet zaczął się ciąć trudno połączyć się z wybraną stronką ogólnie kupa.Zastanawiam się czy nie zamówić radiowego ,a z całego pakietu zrezygnować.
Zaletydo momentu odmowy nowej propozycji , wszystko ok.
Wadypo kontakcie przedstawiciela i rezygnacji z nowej propozycji tragedia,internet się nie jest wolniejszy ogólnie do doopy . Chcę sama decydować o zmianach,a nie mieć je narzucane,a gdy nie akceptuję to mam sensacje w przekazie.
~gal anonim / 2019-06-12 10:23
Ocena: 1.00 / 5
W 2001 roku podpisałem umowę z Orange ( wtedy IDEA ) na świadczenie usług telekomunikacyjnych. Około roku 2006, 2007 zacząłem dostawać bardzo wysokie faktury ( 200 PLN + ), zacząłem więc analizować wszystkie posiadane wtedy usługi. Okazało się, że mimo włączonej usługi o nazwie " wszyscy i na wszystko " mialem naliczane oplaty za wszystkie połączenia po za Orange. Po zakończonej umowie nie podpisałem kolejnej... a po około pół roku do zakończeniu umowy dostałem fakturę z kwotą około 100 PLN za karę, niestety nie pamiętam już treści za co zostało to naliczone ( 2008 rok ). Kolejna sprawa: moi rodzice posiadają numery na kartę w Orange. Któregoś razu doładowalem mamie telefon za 10 PLN, po czym moja mama straciła wszystkie przywileje ponieważ kwota doładowania była za niska, powinno być co najmniej 100 PLN.
Nie polecam Orange, omijać baaaaardzo szerokim łukiem.
ZaletyPrzepraszam... co ???
WadyBanda naciagaczy. Przychodzi mi do głowy jeszcze kilka epitetów...
~Wiesława / 2019-06-10 17:38
Ocena: 2.00 / 5
Polityka uczciwości obejmuje tylko uczciwość klienta wobec Orange, w stosunku do klienta jest to mega nieuczciwe. Jestesmy w UE od wielu lat, a ciągle musimy płacić za przebywanie w 1 strefie. Widać korporacja Orange musi wycisnąć z klienta ile się da i suma sumarum wypiąć się na niego. Na szczęście moja umowa końvzy się we wrześniu i nigdy więcej Orange.