Porażka nie umieją przenieść numeru gdy już się udało ciągle problemy po przekroczeniu limitu neta po prostu go nie ma nic nie działa druga sprawa neostrada często wywala łącze, Livebox to dno dna w drugim pokoju już internet nie chodzi ... Włącza się dlugo i jest niestabilny...a tv mi nie działa od początku co chwilę komunikat iż karta nie ma uprawnień, brak kanałów mimo iż wskazuje siłę i jakość na poziomie 85 procent a konsultant informuje że te wskazania to pic na wodę i że może być 10 do 10 i wtedy może działać prawidłowo ... Porażka nie wiem jak zrezygnować z tej gównianej umowy ...
A naliczanie pieniędzy za kontakt z biurem obsługi to śmiech na sali choć pewnie każdy co chwilę dzwoni i na tym trzepią hajs ...
ZaletyBrak
WadySłaby zasięg LTE
Router dno
Dekoder dno dna
Brak kompetencji obsługi w salonie
Ciągle problemy
Ogólnie porażka
~K. / 2019-10-11 20:00
Ocena: 1.00 / 5
"Montaż na jutro? Nie ma sprawy. Trochę za szybko? To wybierz dzień, który Ci pasuje..." taka informacja widnieje na stronie Orange.
Rzeczywistość, usługa zamówiona 10.10 -> realizacja JUŻ 15.10,po wcześniejszym zaznaczeniu, że zależy mi bardzo na jak najszybszej instalacji. To jest tylko jeden przykład...
ZaletyNie widzę
WadyCałe mnóstwo
~Przemyslaw / 2019-10-10 15:28
Ocena: 1.67 / 5
Fatalny serwis. Niegrzeczni konsultanci, NIE POOECAM!!!!!!!!
~Maciej / 2019-10-09 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na jaką natrafiłem . Przestrzegam wszystkich przed Orange. Omijajcie tego operatora jak nie chcecie kłopotów !!!
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Mimi / 2019-10-09 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie dosć ze drogo to jeszcze same problemy z Internetem,tragedia!!!! Najgorsza możliwa sieć
~sam / 2019-10-08 20:36
Ocena: 1.00 / 5
ciagle doliczanie dodatkowych kosztow do faktur samowolne wlaczanie dodatkowych uslug bez zgody i wiedzy abonenta za ktore zaplacic musi abonent mimo zgloszenia nie wylaczani ich przez nastepne miesiace wylaczanie numeru z winy pracownika orange za co tez abonent musi zaplacic po zakonczeniu umowy i zaplaceniu wszystkich faktur po siedmiu miesiacach przysylaja pismo ze jeszcze znalezli cos nieoplaconego i wiele innych mozna by wymieniac najgorszy operator nie polecam..........omijac szerokim kolem
Zaletybrak
Wadysame wady
~GOSIA / 2019-10-08 17:03
Ocena: 1.33 / 5
w MOJEJ I RACZEJ NIE TYLKO MOJEJ OCENIE ORANGE A W SZCZEGÓLNOŚCI SALONY FAXTEL ORANGE OBSŁUGĘ MAJA FATALNĄ JAK TYLKO PODPISZESZ UMOWĘ TO WTEDY MAJĄ WAS GŁĘBOKO W DUP......
ZaletyBRAK
WadyCAŁOŚĆ OBSŁUGI
~Nie podam nicku / 2019-10-06 10:56
Ocena: 1.00 / 5
ORANGE TO NUMER #1 DO USUNIĘCIA
NIE POLECAM ORANGE TAKI MAJĄ HUJOWY INTERNET
ZaletyDużo wad
WadySłaby internet
Wszystko jest dupy w orange
~Adasijo / 2019-10-05 18:05
Ocena: 2.33 / 5
Nie bierzcie internetu jeśli chcecie pograć. Mają taki ping, że niby w pomiarach jest 50 a odczucia jakby z 500.
WadyPing
~Aneta / 2019-10-05 13:32
Ocena: 1.00 / 5
Jak bym mogła to bym żadnej gwiazdki nie dała. Kompletne dno. Nikt nie poczuła się do odpowiedzialności. Od miesiąca nie działa telefon stacjonarny, linia telefoniczną jest zepsuta i technicy mają podobno od tygodni przyjść i wymienić. Nikt nie przyszedł i co się do nich zadzwoni, nikt o niczym nie wie. Kłamią i oszukują, ale abonament odciagaja.
ZaletyŻadnych
WadyOszuści
~Była klienta już niedługo / 2019-10-05 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług Orange. To jest jakaś kpina. Nie działa mi internet. Dzwoniłam na infolinię i miał ktoś dziś przyjechać w godz. 9 - 10. A jest już 11 i dalej nic. Dzwoniłam jeszcze raz na infolinię i zostałam źle potraktowana powiedziano mi że ktoś przyjedzie do godz 16. To jest jakiś żart, mam cały dzień czekać aby ktoś łaskawie się zjawił ? Nie polecam usług Orange i gdy tylko mi się umowa skończy przechodzę do konkurencji. Tym samym firma starci stałego klienta. Wszystkim pozostałym radzę zrobić to samo.
~Colin / 2019-10-05 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie zastanówcie się dwa razy zanim podpiszecie z nimi umowe. Podpisałem z orange umowe na tv ,internet, i dwa abonamenty na telefon. Po 4 misiacach chcialem do abonamentów dobrac dwa telefony i nie moge tego zrobic bo nie przechodze jakiejs weryfikacjii u nich w systemie.Nie jestem nigdzie dłuznikiem wszystkie faktury opłacone co do dnia. Nikt nie jest mi wstanie powiedziec dlaczego, nikt nic nie wie , czeski film. Konsultantka na infolini powiedziala mi ze tak sie czasem dzieje i nic sie nie da z tym zrobic...przeciez to jakas kpina jest. Powiedzialem ze skoro nie moge korzystac z ich uslug, chcialbym zerwac umowe, otzrymalem odpowiedz ze nie ma problemu, ale bedzie mnie to kosztowac 2500 zl. Pozatym tv ciagle sie wiesze,m musze restartowc ruter i dekoder po kilka razy dziennie. Zostałem oszukany i nic nie moge z tym zrobic.
~Colin / 2019-10-05 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie zastanówcie się dwa razy zanim podpiszecie z nimi umowe. Podpisałem z orange umowe na tv ,internet, i dwa abonamenty na telefon. Po 4 misiacach chcialem do abonamentów dobrac dwa telefony i nie moge tego zrobic bo nie przechodze jakiejs weryfikacjii u nich w systemie.Nie jestem nigdzie dłuznikiem wszystkie faktury opłacone co do dnia. Nikt nie jest mi wstanie powiedziec dlaczego, nikt nic nie wie , czeski film. Konsultantka na infolini powiedziala mi ze tak sie czasem dzieje i nic sie nie da z tym zrobic...przeciez to jakas kpina jest. Powiedzialem ze skoro nie moge korzystac z ich uslug, chcialbym zerwac umowe, otzrymalem odpowiedz ze nie ma problemu, ale bedzie mnie to kosztowac 2500 zl. Pozatym tv ciagle sie wiesze,m musze restartowc ruter i dekoder po kilka razy dziennie. Zostałem oszukany i nic nie moge z tym zrobic.
~Mariusz123 / 2019-10-05 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Orange to gówno internet sie zacina czasami znika tak jakby go nie było jak skończy mi sie umowa to przechodze gdzie indziej napewno nie bede już w orange
ZaletyBrak
WadySłaby internet
~Michał Szkopiak / 2019-10-04 15:49
Ocena: 1.00 / 5
ORANGE TO OSZUŚCI
Pracowałem w COB w Bydgoszczy jako telemarketer, umowa polegałą na tym iż przez 2 tygodnie będziemy prowadzić szkolenie a po tym czasie zaczynamy prace, cwiczenia były na klientach starych którzy byli juz wczesniej obsługiwani dodatkowo początkujący który uzyska klienta i podpisze z nim umowe to dostanie premię oraz podpisuje umowę odrazu na stałę, ja jako pierwszy w grupie zdobyłem klienta który chciał podpisać umowę, cieszyłęm się z faktu takiego bo byłęm pewien, że dostanę premię i umowę, nasza instruktorka powiedziała, że to będzie za jakiś czas a ja pewien tego i ufając takiej wydawałoby się dobrej firmie wziąłęm sobie telefon także w abonamencie i zadowolony przyszedłem do pracy co się okazało po tygodniu zwolniono mnie bez wyjaśnien tłumaczyłęm ze akurat wziąłęm telefon na abonament a dodatkowo podpisałęm przecierz umowę z nowym klientem a umowa była taka że odrazu po podpisaniu umowy dostaje się umowe na czas nieokreślony z firmą COB na co oni nie odpowiedzieli nic i mnie zwolnili, dziś mam dług u komornika ok 8000 zł bo poźniej miałem krótki okres bezrobocia i nie mogłem opłacać rachunków. Czyli krótko mówiąc Orange oszukało mnie bez tłumaczeń jeśli ktoś chce mogę zeskanować umowę o pracę oraz umowę z orange.
ORANGE TO OSZUŚCI. w salonie na Gdańskiej w Bydgoszczy niejednokrotnie nawet nie mają pojęcia o promocjach lub ich ofertach które są rozdawane na ulotkach przed ich sklepem a także w internecie wygląda na jawne oszustwo.
Z poważaniem,
Michał Szkopiak.
Podaję swoje imie i nazwisko ze względu na wiarygodność.
Zaletyzalet brak poprostu żal, niech se swoje pieniądze w dupe wsadzą.
~Andrej / 2019-10-03 16:46
Ocena: 2.00 / 5
Jestem klientem od kilku lat mam abonament za 30zl i w tym 5 GIGA INTERNET niby mam ale internet bardzo słaby nawet stronę jakąkolwiek w 2 min wczytuje
WadyInternet tragedia co z tego że jestem od lat klientem mam 5 giga na miesiąc neta a nawet byle stronę wczytuje 3 minuty
~Mirek / 2019-10-03 11:23
Ocena: 3.00 / 5
Kolejny przykład jak Orange swoich klientów ma w głębokim poważaniu ! Chwalą się że jeżeli złoży się zamówienie do godz 11 to w ciągu 24 godzin zostanie zrealizowane w moim przypadku to trwało równo tydzień. 3 dni temu zamówiłem technika do przeniesienia gniazda światłowodu do innego pomieszczenia. Nie otrzymałem żadnego potwierdzenia o złożeniu zamówienia sms czy na koncie klienta w internecie. Dzisiaj przyszedł sms że za tydzień zjawi się technik (opłata 149 zł !) Na szczęście umowa na czas nieokreślony. Zaraz szukam poważnego dostawcę usług. Dodam że w informacji sms którą otrzymałem jest info że w razie pytań służą pomocą
~Whitch / 2019-10-02 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Jak najdalej od Orange. Podpisałam umowę na 24 miesiące na pakiet Love. Okazuje się, że po wygaśnięciu umowy tj po 24 miesiącach umowa przedłuża się na czas nieokreślony, ale ceny za pakiet są 3 krotnie wyższe (wygasa promocja, a klient o tym nie wie). Nikt z Orange oczywiście tego nie mówi, bo i po co. Złożyłam wypowiedzenie, ale miesiąc wypowiedzenia to 3 razy więcej do zapłaty. Żaden z operatorów tego nie praktykuje, tylko Orange. W okresie trwania umowy zmienili mi plan taryfowy, bez mojej wiedzy i zgody i zawiadomili mnie o tym dopiero po 3 tygodniach, a do zapłaty 2 razy więcej. W okresie trwania umowy pomimo klauzuli o nielimitowanych SMS i MMS doliczyli mi do rachunku za 10 SMS. Unikać jak ognia.
~Ariel / 2019-09-29 11:42
Ocena: 3.00 / 5
Od wielu lat byłem abonentem firmy UPC. Nowa sytuacja mieszkaniowa wymusiła zmianę dostawcy netu. Padło na Orange usługa "Światłowód dla Warszawy". Telefon, rozmowa,negocjacje,ustalenia. Finał - koszt usługi net 1Gb 99,99 plus 10 zł multi room .Elementarne dodawanie mówi że suma to 110zł (w zaokrągleniu). Jednak dla Orange to trudne i wynik jaki uzyskali to 120 zł. Przypadkiem dodała się im dodatkowa usługa która akurat w tym pakiecie ma wartość "0".Mając powszechną widzę na temat "kompetencji" ORANGE i ich ludzi wiedząc że rozmowa jest nagrywana w nieskończoność kazałem pani powtarzać wysokość końcowej opłaty i sam to mówiłem ze trzy razy. I tak nie wiele to dało, rachunek 120 zamiast 110 był faktem. Oczywiście reklamacja,czyli rozmowa na płatnym telefonie (oni chyba tak generują dodatkowe zyski) i oczekiwanie aż ktoś wyjaśni. Czasem odnoszę wrażenie że wszelkie infolinie to zakłady pracy chronionej dla osób ociężałych umysłowo albo celowa działalność nastawiona na generowanie zysków. Klient albo się nie zorientuje i płaci jakiś czas, czyli zysk. Albo się jednak zorientuje i zadzwoni wyjaśniać na płatny numer, czyli zysk. Albo się nie zorientuje i płaci więcej co daje też zysk. Tym samym w/g mnie ORANGE zasługuje na wszelkie negatywne opinie bo sama na nie pracuje ale jednoczenie na tych procederach ZARABIA! Czyli tego rodzaju "pomyłki" to jedna ze strategii generowania zysku. Wniosek końcowy: Wszystko co mówią i piszą o ORANGE to niestety prawda ale jesteśmy na nich skazani.
Zaletystabilne łącze -światłowodowe
Wadypłatne numery kontaktowe,brak kompetencji,niechlujność działania
~Igor / 2019-09-28 11:52
Ocena: 1.33 / 5
Gościu z Orange mówił bardzo dobry internet a w rzeczywistości jestem podłączony sam do internetu i się nieda grać 350 pingu w umowie pisało 360mb.s a jest poniżej 1.0 MB nie polecam
