Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 3980 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamil / 2020-02-28 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    gorszego internetu w życiu nie iałem, orange to kompletny badziew i nikomu tej sieci nie polecam, szkoda ze się nie da dać 0 gwiazdek na 5.. to jest wyrzucanie pieniędzy w błoto, 50kb/s? za 80 zl miesięcznie? to jest jakiś żart.
    Zaletyzadnych, kompletnie nic
    Wadywolne połączenie, praktycznie żadne, za drogo jak na internet 50kb/s maksymalnie, to ścierstwo. Obsługa klienta w niczym nie pomaga.
  • ~Niezadowolony / 2020-02-28 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie do końca zamontowano internet jak mi obiecano ,na korytarzu skrzynka przyłączeniowa nadal jest niechlujnie zamontowana ,nie zamknięta ,każdy do niej ma dostęp .w dalszym ciągu nie podłączono przez przewód utp gdzie mnie zapewniono przy podpisywaniu umowy,zostałem oszukany
    ZaletyBardzo powolny światłowód miało być 1 Gb/s a jest tak zamulony powolny,niespełnia moich oczekiwań ,jestem niezadowolony jak i z montażu przez pseudo techników
    WadyNiedbalstwo w montażu ,pozostawiono ,,syf i brud”.Technicy przyszli nie zorganizowani i nie przygotowani , bez swoich narzędzi czyli młotka czy drabiny itd . Montując światłowód uszkodzili go i pozostawili nie naprawiając go,jednocześnie zawieszając go na ścianie źle usadowili kołki mocujące. Będąc u operatora Orange zgłaszano to wielokrotnie ,informując że technicy po zamontowaniu zapewniając mnie że załączą do komputra przewodem utp i uruchomią i tego nie wykonano do dnia obecnego trwa to już miesiąca .
  • ~Ania / 2020-02-28 07:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem z niesmaczna całą zaistniałą sytuacją firmy orange oraz działaniem usług. Od 10lat jestem klientem tej firmy i chyba o 10 za długo. Nie spodziewałam się po nich takiego obrotu sprawy i ich działania. W kwietniu 2019 r.przeprowadziłam się na wieś. Poszłam do salonu by założyli mi Neostradę. Pani połączyła mi wszystkie usługi w jedną całość na jeden rachunek i jedno konto. Niby fajnie. Ale przy zamknięciu starego konta nie miałam żadnej informacji że jest jakaś tam niewielka kwota do uregulowania. Kilka dni temu a mamy już rok 2020 dostałam od nowej właścicieli rachunek z października z 2019r iż mam zapłacić 35zl z groszem. Biorę ten rachunek lecę do salonu i pytam dlaczego wysłali mi na stary gdzie mieli nowy adres co najlepsze na stare nazwisko a od dwóch lat mam zmianę. I co to za rachunek. Ona sprawdza mówi że rachunek jest już zamknięty i odanny do firmy windykacyjne. Poczułam się jak by mi ktoś w mordę dał. Kwota nie wielka bo 35zl ale jest. Rozumiem gdybym nie płaciła za ich usługi to by było ok. Mają jeden wielki burdel. Nie z mojej winy zaistniała taka sytuacja tylko z ich. Co najlepsze usługi ich są ostatnimi czasy do bani. Po 2-3 razy w miesiącu dzwonię i informuje że nie chodzi mi internet. Dają używany sprzęt który się przegrzewa. Z białego plastiku robi się brązowy. Szkoda słów
    ZaletyBrak
    WadyKiepska jakość
  • ~wiktor / 2020-02-26 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    nie chcą mi założyć internetu a mam ich studzienke z światłowodem przed domem nie polecam .
    Zaletybrak
    Wadynie chcą załozyc internetu
  • ~Agata / 2020-02-26 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Internetu w Orange nie polecam nikomu!!! Tragedia, załadowanie filmu graniczy z cudem, zacina się, przerywa, nie działa, chociaż nadajnik ORANGE znajduje się 8km dalej, strony internetowe ładują się kilka minut. "Fachowcy" tej firmy rozkładają ręce, twierdząc, że nic się nie da zrobić i tak musi być.

    Polecam zastanowić się przed podpisaniem oferty. Dodam, że moje faktury za usługi rosną i nikt nie jest w stanie wyjaśnić mi skąd biorą się te ceny. Korzystam z tej firmy od lat, lecz aktualnie jestem zmuszona zmienić dostawcę.
    ZaletyŻadnych zalet.
  • ~Anka / 2020-02-26 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotyczy ORANGE LOVE -Absolutnie nie zawierac umowy przez telefon!
    Bardzo dokładnie czytać warunki na umowie,ale to i tak nic nie da.
    Uwaga infolinia płatna! gadają godzinami niby tłumaczą,a nabijają rachunek.
    Faktury zawyżone-reklamacja? zapłać za telefon!Niedziła televizja?
    zapłać za telefon!
    UWAGA NA OFERTE LOVE MINI !
    telefon stacjonarny nie jest w tej cenie-trzeba zapłacić oddzielnie-to oferta droższa niż
    STANDART LOVE.
    NIE dzwińcie do nich bo powiedzą co innego niż zrobią.A zapłacicie.
    W punktach obsługi nie chcą obsługiwać tych klientów co zawarli umowę przez telefon!
    A ponoć powinni-tak mówią na infolini.Wierzyć?
    Odradzam ORANGE,nie wiem ile warte są inni dostawcy,JA JESTEM UZIEMIONY W ORANGE NA DWA LATA
    Pozdrawiam klientów OR.Anka
    nie opiniuje niczego w necie ale tym razem niewytrzymałem
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Staś / 2020-02-25 13:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Sku***ele od dwóch lat zwlekają z doprowadzeniem światłowodu na osiedle, gdzie tuż za osiedlem od roku jak nie lepiej jest światłowód. Zadeklarowali, że doprowadzą w marcu... I co? Teraz deklarują, że będzie w listopadzie... Przy takim tempie przekładania inwestycji to nigdy osiedle nie dostanie światłowodu...
    ZaletyGÓWNO
    WadyWSZYSTKO
  • ~xXx / 2020-02-25 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam prośbę o kontakt, który miał być zrealizowany w ciągu 2h w sobotę. Oczywiście konsultantka zadzwoniła w poniedziałek ale to nie jest problem. Problem jest w tym, że dzwonili przez następnych kilka dni o godzinie 9, kiedy tłumaczyłam,że jestem w pracy i proszę o tel po 18. Sytuacja powtarzała się póki co 4 razy.Po co pytają kiedy dzwonić jaki i tak dzwonią kiedy chcą.Beznadziejna obsługa!!!! Jedna z pań powiedziała,że ona już wczoraj skończyła pracę (mimo, że miała dzwonić po 18), kolejna w trakcie mojej wypowiedzi rozłączyła rozmowę.
  • ~ELL / 2020-02-24 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    konsultantka podczas przedłużania umowy na tel.kom i internet stacjonarny powiedziała, że usługi podrożały i będzie o 10 zł drożej, okazało się, że jeszcze doliczyli dodatkowy router 10 zł miesięcznie i pewnie dla siebie premie, bo teraz płacę 36 zł więcej... OSZUŚCI
    ZaletyBRAK
    WadyWOLNY INTERNET
  • ~Dawid / 2020-02-24 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    1600 pingu w kazdej grze , internet bardzo mierny i bardzo wiele problemow. Odradzam kazdemu. Korzystam z tego gowna tylko dlatego że na wsi nie ma nic innego.
  • ~Pomarancza / 2020-02-23 17:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Najwieksze g*wno pod sloncem, 2020 rok a polaczenie ze swiatem jak za komuny dzieki temu operatorowi. Internet z komórki od innego operatora lepiej dziala niz to G*wno.
    ZaletyBrak
    Wadycena, polaczenie,
  • ~Piotrek / 2020-02-23 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klijęta istne dno przez infolinie reklamacje przez brak przesyłu internetu do mieśąca czasu poprostu w dup.... Mają klijęta Orange
    ZaletyMiło na początku jak podpisujesz umowe
    WadyKlient jest na końcu i wszyscy mają go w dup.... Napewno na infolinie
  • ~Wiktor / 2020-02-23 12:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Kompetencja pracownika infolini masakryczna,dzwoniłem w sprawie duplikatu karty dla chorej mamy która lezy w łóżku,dostałem upoważnienie od mamy i pytałem czy mogę udać się do salonu orange i mi wydadzą, konsultantka stwierdziła że nie że musi osoba udać się sama. Zapytałem to co mam łóżko z mamą wsadzić do autobusu?
    Konsultantka na to że to nie jej sprawa jak Mama dojedzie. Obsługa już którąś z rzędu masakryczna ,chyba czas na zmiany .
  • ~Dzejson / 2020-02-22 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompetencja konsultantów to porażka. 18.12.2020 konsultant z infolini zaproponował przedłużenie umowy na pakiet Orange Live. W prezencie miał być dostarczony telewizor. W związku z zakończeniem roku i świętami produkt miał byc dostarczony do 4 tygodni. Po tym czasie zadzwoniłam na infolinię gdzie uzyskałam informacje ze telewizory wysyłają do 6 tygodni. Po dwóch miesiącach od złożenia reklamacji została przeslana od firmy informacja że promocja była limitowana i telewizory wysyłali jeśli ktoś podpisał umowę 18.12.2020 a my podpisaliśmy 20.12.2019
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji, brak reakcji na prośbę kontaktu z przełożonymi
  • ~Kamil / 2020-02-21 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam ofertę internetu mobilnego i abonamentu dla firm i płace im 300zl brutto miesięcznie. Jak mi się zepsuł telefon nie chcieli uznać mi gwarancji, byłem w kilku salonach w każdym trzeba czekać minimum godzinę w kolejce, dodam ze wziąłem ofertę przez telefon i nie dano mi telewizji, która miałem mieć darmowa za to ze przechodzę do ich sieci. Wcześniej byłem w play i tez średnio, problem był z przeniesieniem nr i płaciłem u obu operatorów jednocześnie. Polecam plus , tam traktowano mnie po ludzku, z gwarancjami tez nie było nigdy problemu ( mam pecha do telefonów). Jednym słowem Orange to dno. Pozdrawiam
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNie ma zalet
  • ~Gość / 2020-02-21 10:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to jakaś porażka. Wieloletnich klientów traktuje się jak zło konieczne. Mamy 21 luty a ja od przedłużenia umowy 23 grudnia mam już 3 raz awarię teraz trwa już 4 dzień i jedyne co zrobiono to wysłano SMS z informacją że została usunięta, gdzie nadal usługa nie działa. Pani z obsługi bardzo nieprzyjemna. Nie polecam tej sieci.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyPodpisują umowy na świadczenie usług których technicznie nie są w stanie dostarczyć.
  • ~snoop_dogg 420 smoke weed everyday / 2020-02-20 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    hahahahahahah opinia nr. 420 hahahaha mariguana xd smoke weed everyday palenie zielska narkotyki xdddddddddddddddddddd
    snoop dogg 420 smoke weed everyday snoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everydaysnoop dogg 420 smoke weed everyday
    Zaletypalenie zielska
    Wadyw orangu dużo
  • ~Anna G / 2020-02-20 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy, którzy nie wiedzą co sprzedają. Przedstawiona oferta i podpisana umowa Orange Love dla Warszawy posiada 2 błedy (na moją korzyść)!!! 3 reklamacje pisane przez pracowników, za każdym razem odrzucane przez centrale. Kierownik wychodzi niezadowolony i umywa ręce każąc pisać kolejne pisma... ŻAL
    Dobrze, że są takie instytucje jak Rzecznicy praw konsumenta
  • ~Taurus / 2020-02-20 14:43
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam do czynienia z tym telekomem od dwoch miesiecy, niestety jestem nia totalnie rozczarowany... Wybralem ja tylko , bo dom , ktory zakupilem mial juz zainstalowany internet i telefon , ktory przejalem ... Ktos z pracownikow , w pisal moje dane... Pomimo , ze chodzilem do BOK i dzwonilem na ich infolne , to sprawa wyjasnila sie dopiero po dwoch miesiacach... Jajgorsze, ze wina nie lezala po mojej stronie, to od pracownikow nie uslyszalem slowa przeprasza...
    WadyObsluga klienta
  • ~Asia / 2020-02-20 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange to najgorsza firma z jaką miałam doczynienia! Mimo iż jestem stałym klientem od prawie 18 lat zostałam potraktowana w sposób szczególnie chamski I ignorancki przez wszystkich pracowników tej firmy, zaczynając od salonów stacjonarnych (szczególnie Forum Koszalin) na infolini kończąc. Jestem oszukiwana przez Orange od Września ubiegłego roku w związku z moją sprawą przeniesienia usługi Love ze względu na zmianę miejsca zamieszkania. Niekompetencja I niewiedza konsultantów jest szokująca. Każdy mówi coś innego I odsyła jeden do drugiego z kwitkiem.Płacę za całą usługę od października nie korzystając z niej oprócz telefonu komórkowego.orange specjalnie przedłuża rozwiązanie sprawy ciągnąc kasę i strasząc mnie karami za rozwiązanie umowy mimo iż nie ma możliwości świadczenia usługi ze względów technicznych w moim nowym mieszkaniu. Z całego serca nie polecam tej firmy, uważajcie bo to złodzieje I oszuści, mentalnie jak w PRLu. Z daleka od umów z nimi. Firma DNO!
    ZaletyŻadnych
    WadyZłodzieje I oszuści
    Brak szacunku do klienta
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4735
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3068
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2636
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306
Lajt Mobile
Ocena: 3.82, ilość opinii: 1181
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4527
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2038
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187